CDEK

4.8

428 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владимир

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудница на приёмке (Елена к), навязывает в обязательном порядке обрешетку посылки, на отправку которая упакована мегаикачественно в пупыпку и двойную коробку. Не рекомендую данный пункт.

Vasilisa Twitterova

مستوى 9 خبير محلي

Сама по себе система доставки СДЕК - хорошая идея и организация. Однако именно в этом пункте иногда возникают проволочки. Лично у меня возникла с этим пунктом только одна проблема - отказались принять товар, который не находится в списке запрещенных, но сотрудник посчитал это не подлежащим отправке.

Наталья *

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение пункта. Хорошие, вежливые и грамотные сотрудники, всегда всё чётко, если что-то идёт не так, то всё решается без лишней суеты и проблем. Удобная большая парковка.

Арина Саркисова

مستوى 19 خبير محلي

Если вы решили заказать что-то и не получить это в срок , вам именно сюда. Курьер получил посылку на руки в день оговоренной доставки, весь день ждали от него звонка тк пришло уведомление , о доставке.В итоге не дождались. На следующий день опять пришло уведомление о том, что доставка осуществится. Через некоторое время даже курьер , соизволил позвонить и сообщить, о том что минут 20 и он привезет все. Итог прождали час, получили уведомление , что доставку курьер перенес по собственной инициативе, а когда дозвонились сообщили , что у него не получится доставить из-за габаритов посылки.1м*1м. Вопрос , для чего нужно было звонить и говорить, что будет через 20 минут остался открытым! Пришлось собираться и ехать самим. На месте организация оказалась немногим лучше! Однозначно не советую!

Инкогнито 6766

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая компания, прекрасный вежливый персонал. Делают всё быстро и профессионально. Посылки доставляют в срок, если задержка какая-то предупреждают. Доставка посылок курьером производится в день привоза посылки на склад. В пункте выдачи всегда чисто и аккуратно. Плохого про компанию счазать не могу.

Семен Иванов

مستوى 9 خبير محلي

К сожалению, не прочитал отзывы перед тем, как выбрать этот пункт в качестве отправки документов в Москву. В итоге - несколько дней документы пролежали на пункте, заказчик не получил вовремя документы и были понесены убытки. Строго не рекомендую данный пункт к отправке посылок и документов. Телефон на пункте поднимают только после 15 минут непрерывного звонка, соответствующий голос менеджера….очень неприятные впечатления от услуги.

Владимир Рад

مستوى 8 خبير محلي

Находится на окраине,кто на машине-не проблемам,припарковаться есть где.Здесь-же озон и эмекс.Персонал услужливый и доброжелательный.Очередей не

tkani Virgo

مستوى 7 خبير محلي

Отличные внимательные сотрудницы. Вежливы в общении, работают быстро. Клиентоориентированны!

Максим И.

مستوى 6 خبير محلي

Вежливо. Оперативно. Молодцы! Есть парковка.

Александр И.

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично. Расположение с возможностью подъехать и припарковаться хоть у самых дверей. Чисто. Учтиво, вежливо. Словом см. первые два слова!

Авелина

مستوى 3 خبير محلي

Недовольна ... Не получается заехать забрать заказ ,попросила заехать отца за заказом . Он предоставил все данные .. и номер заказа , и номер телефона , и можно было перечислить что в заказе . Паспортные данные готовы были предоставить по фото , НО заказ все-равно отказались отдавать . Теперь, даже не знаю что делать , придется находить время и ехать самой , либо отменять . Сейчас все настолько продвинулось, люди забирают заказ по "QR code" , а в СДЕКе не могут выдать заказ после предъявления всех данных...

Вазген Саурбековджян

مستوى 10 خبير محلي

Персонал корректен и вежлив, отправлял товар-всё объяснили и подсказали, в пункте убрано, очередь была на момент моего посещения два человека.

Мария К.

مستوى 16 خبير محلي

Довольно часто пользуюсь этим пунктом. Очереди-крайне редко, рассасываются быстро. Персонал вежливый, подскажут-помогут. Очень удобный график работы.

Кирилл Григорьев

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение и приятное обслуживание!

Татьяна Ф.

مستوى 4 خبير محلي

посылку курьер не доставил, не было даже звонка, весь день прождала звонка, вечером в приложении указали, что посылка вручена( на телефон отделения не отвечают

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Работают быстро, удобно. Персонал вежливый, компетентный,промахов не было, всегда проконсультируют как лучше отправить посылку. Рекомендую к посещению,отличное отделение.

Ирина Золотарева

مستوى 8 خبير محلي

В последнее время часто бываю тут, отправляю и получаю посылки. Очень вежливые и приятные девочки! Обслуживают быстро! Рекомендую! Единственное посоветовала бы дать им хоть одного грузчика, очень тяжелые коробки они таскают.

Михаил Д.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный пункт,впервый пар курьер не удосужился доехать даже до двери что бы позвонить,позвонил на телефон связи не было и посылка не была доставлена,во второй раз вообще не выдали посылку на звонки не отвечают,посылка должна была идти 3-5 дней,а идёт уже 9 день и заплатил я за это почти 2к рублей

Михаил Иванович Х.

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники пункта не знают в какой упаковке можно отправлять посылки и отказываются их принимать , хотя посылка была упакована по всем правилам , то есть заводская упаковка , картонная коробка и пенопласт фиксирующий содержимое

Дмитрий Телегин

مستوى 5 خبير محلي

Доставка в срок. Выдача без промедления.Чистота на 4+. Парковка есть..

Лариса *.

مستوى 8 خبير محلي

Приличный пункт, очень удобно,запчасти в целости и сохранности,обратная связь с клиентами имеется,операторы внимательные.

Мария Князева

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично , хорошее и быстрое обслуживание.

Свет О

مستوى 9 خبير محلي

Пару дней назад впервые побывала в этом ПВЗ. Хорошее,оперативное обслуживание. Удобное расположение. Есть большая площадка для парковки

Александр Соколов

مستوى 6 خبير محلي

Чистинько, окуратненько, без каких-либо проблем, парковка большая, очередей не было, и довольно приятный персонал

Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение. Немного вялые сотрудники.

Ксения Озорнина

مستوى 9 خبير محلي

Пользуемся услугами несколько месяцев. По трем заказам в сентябре с вызовом курьера в офис организации ,курьер просто не приехал, никто не позвонил, не предупредил, в офисе не берут трубки, дозвониться и уточнить информацию по выполнению заказа можно на 10 раз ,если вам повезет. В общем над сервисом ещё работать и работать!

Сергей С

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохо работают, дозвониться не возможно, отправлял заказ усилитель,принес весь запаковал, сказала что будет смотреть и запакует разрезала потом бу пленкой от какой-то посылки заматала и за это 400р.плюс доставка,

Дмитрий Константинович

مستوى 7 خبير محلي

Хороший пункт, рекомендую у меня по крайней мере не ту с ними проблем

Elena Premudraya

مستوى 4 خبير محلي

Все конечно хорошо , но почему на такой не маленький город только один пункт выдачи ? Да еще на окраине города … это очень не удобно

Алексей Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Отличный Сдэк, приятный персонал

Владимир

مستوى 18 خبير محلي

Приятный персонал, посылку доставили оперативно за 1 день. Товар в сохранности

Арсен Арсенов

مستوى 5 خبير محلي

В целом все устраивает, но есть один небольшой минус: надо пройти несколько дверей и магазинов прежде чем попасть в пункт назначения.

Алксей Михеев

مستوى 6 خبير محلي

Удобный подъезд отличное обслуживание доставка вовремя все устраивает

VADIMUS

مستوى 14 خبير محلي

Удобное расположение, подъезд с возможностью парковки и выезд. Минимум времени на грамотную обработку отправки и получение заказов при приветливом отношении сотрудников.

Сергей Борш

مستوى 2 خبير محلي

Краткость сестра таланта, писать поэмы про то что все сроки нарушили, не приходиться. Десять дней из СПб идёт посылка и ни как не дойдёт, правильно сказать шесть дней в Ново-Переделкино только находиться, на мои звонки/уточнения всегда разные ответы но результат ОДИН так ни чего не получил. Видимо на своих ошибках в учиться, не поверил что СДЭК облажаются, как оказалось зря.

Сергей Тищенко

مستوى 4 خبير محلي

Неадекватные цены на доставку, регулярно срывают сроки доставки. Из Солнцево г. Москва (70 км пути) привезли маленькую коробочку 800 грамм за 1000 руб.

Айше Малинина

مستوى 10 خبير محلي

Удобная парковка, пункт выдачи небольшой. Персонал нерасторопный, все очень долго, вечно с недовольным видом.

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, недорого, вовремя

Михаил Тетеринов

مستوى 15 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливое главное!

Михаил В.

مستوى 18 خبير محلي

Наверное один из самых доброжелательных офисов Сдэк с которым мне доводилось работать. Всегда, когда возникали траблы с нашими отправлениями на доставке в других регионах - все решалось по одному звонку. Сколько раз я косячил с накладными, все равно все с пониманием относились. Крайне тактичные сотрудники, был как-то в очереди передо мной клиент, который цеплялся ко всему: к тарифам, к упаковке, к скотчу, полчаса мурыжил всем голову, я честно сам еле сдерживался чтобы его не послать куда по-дальше, а Людмила его так так нежно и аккуратно ставила на место, обслужила в итоге и мы всей очередью дико возрадовались что он свалил. Мне бы столько терпения.

Олег Б.

مستوى 5 خبير محلي

Вежливой персонал,быстрое обслуживание.

Tata

مستوى 6 خبير محلي

Перед доставкой никто не согласовывает дату доставки. Передают курьеру и ставят перед фактом. Голосовой помощник, который оповещает о доставке не реагирует на кнопки, а повторяет одно и тоже. В итоге невозможно по телефону перенести дату доставки. Горячая линия сама сбрасывает звонок. Чтобы перенести доставку надо потратить время на кучу бесполезных действий. Как можно не продумать такие вещи в такой большой компании

Александр Томин

مستوى 12 خبير محلي

Четкая и быстрая работа, очень нравится

Вероника

مستوى 5 خبير محلي

Приложение было указано что 23 февраля они работают до 20:00 я приехала в пункт выдачи в 19:00 они были закрыты! Почему в приложении не указанно до скольки они работают в праздничные дни?!Это безобразие,я ехала из Другово города,чтобы приехать и уехать?!Служба поддержки трубку не берет!

مراجعة مجهولة

Всегда всё вовремя! Сотрудники вежливые, компетентные. Помогают выбрать нужные условия и тариф.

MAX

مستوى 4 خبير محلي

Очень долгая доставка, сказали 2 дня прошло 3 недели 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Игорь С.

مستوى 4 خبير محلي

Заказали вещь в подарок, из Казани. Обговаривали доставку на 14.01.2021. Продавец сказал, что не успеют к дате. Ок, согласились на 15.01. Доставку обговорили через "сдэк". Ждём. 15,тишина, 16 тоже тишина (мало ли, погода не летная, снег, мороз), 17 ближе к вечеру звоню в центральный офис, отговорки со ссылкой на погодные условия, мол ждите, скоро будет. Напомню, вещь покупалась в подарок. И только сегодня, 22.01, мы забрали наш заказ. Я могу войти в положение, но народ, 9 дней везти посылку из Казани в Малоярославец-это слишком, плюс ко всему, при обращении к продавцу выяснилось, что посылка побывала в г. Балабаново и была отправлена обратно в Москву, на РЦ. На лицо явная ошибка транспортной компании. Это первый и последний раз, когда я пользовался услугами этой компании!

Mamy

مستوى 5 خبير محلي

Уважаемые руководство СДЭК,помойте пожалуйста своих сотрудников, а в частности Ирину,она источает такой аромат ,не подумайте что французский парфюм, что режет глаза. Я конечно понимаю,что сейчас пандемия и у многих людей притуплено обоняние, но это конечно финиш. Сегодня получала посылку и чуть не потеряла сознание , у вас там воняет ,как на хорошей ферме Примите пожалуйста меры, и выдайте сотруднице абонемент в баню,если вы не располагает такими ресурсами,то хотя бы выдайте ей гель для душа и дезодорант. Надеюсь вы живы и читаете мой комментарий. Будьте здоровы.

Ирина К.

مستوى 4 خبير محلي

Очень неудобно расположен пункт. Поближе бы к центру.

Акмал Захидов

مستوى 6 خبير محلي

Доставка быстрая, взял посылку без очереди. Персонал отзывчивый. Чистота безупречная

CDEK

141 مراجعة