CDEK
55 مراجعات
مارس 5
Подробно: хорошо
Кратко: вобще, я не специалист в сфере логистики и доставки, но все же кое-что отмечу.
Обслуживание хорошее, очередей никогда нет (наверное я приходил не в прайм тайм), все делается оперативно, к тому же есть много парковочных мест (даже я смог припарковаться, а это дорогого стоит). С заказами обращаются аккуратно, работники вежливые. В общем респект руководству и работникам. Все большие молодцы
Блоггерский лайк вам
يناير 18
Хочу оставить отзыв о сотруднике на пункте выдачи Елене. Была в с сдэке 29 декабря 2024 года. Хотела забрать заказ из лемана про.
Я была единственным получателем, после меня пришли ещё несколько человек и образовалась очередь.
Сотрудник потратила на поиск моего заказа 5 минут и сказала, что не может найти и пока она всех не обслужит искать не будет.
Потом в этой очереди надо было выдавать, отправлять. Я немного подождала, но люди ещё шли. И я объяснила, что меня дома ждёт ребёнок и я специально приехала за заказом, но ответ сотрудника был отрицательным, пока она всех не обслужит, мой заказ повторно искать не будет.
Я бы и подождала если был меня дома не ждали. Но по человечески решить сотрудник отказалась.
Ужасное отношение сотрудника очень расстроило перед новым годом. Оставлю этот отзыв в нескольких местах.
يونيو 23 ، 2024
Удобное месторасположение, есть парковка. В помещении находиться приятно- чисто, нет посторонних запахов. Но нет кондиционера! Жаль сотрудников. Со трудники доброжелательные, улыбчивые, работу выполняют быстро и качественно без лишних вопросов работу свою знают.
1
يناير 26
Без очередей, без хамства) адекватные условия и цены, нормальные, вежливые сотрудники. Классно 👍
مايو 23 ، 2024
Пришли отправить посылку (тон.крем) в упаковке все закрыто, НИКАКАЯ ГЕРМЕТИЧНОСТЬ НЕ НАРУШЕНА!!! Они отказались принимать аргументируя тем, что упаковка вскрыта, на упаковке нет ПЛОМБЫ-наклейки, которая указывала бы на то, что упаковку вскрывали. Далее подключается второй оператор и говорит тоже самое, что тюбик вскрыт 🤦🏼♀️
Дозатор на многих тюбиках не то, что вскрыть нельзя, его только сломать можно!!!
Далее первый оператор открывает при отправителе крышку у тонального крема- БИНГО 👏 подтверждая своим действием вскрытие упаковки.
Подведу итог: уволить этих сотрудниц с позором! Которые не знают даже «ТРЕБОВАНИЯ к содержимому и упаковке» в своей работе.
Очень жаль, что нет оценки ниже «1», однозначно бы ниже поставила.
На «Почте России» приняли без вопросов, упаковали в герметичную упаковку по их требованиям, оформили Экспресс-доставку 2дня и с вручением курьером 🔥
«Почта России» стала работать однозначно лучше!
2
2
نوفمبر 24 ، 2023
Хороший пункт выдачи, как и сама курьерская служба. Когда езжу в этот город селюсь в этом районе, поэтому всегда выбираю этот пункт. 2 сотрудницы, обе вежливые и отзывчивые. Товары находятся быстро, по СДЕК ID быстро получаю без проблем.
فبراير 19 ، 2024
Была на этом пункте.Отказали в приёме посылки с цветами.Говорят,что они не хотят нести ответственность ,если цветы замёрзн уть.Посылка с утеплителем.Это был октябрь месяц.Ушла...Обидно,что рядом с домом и вот такое отношение. Везде принимают,а здесь нет Отправила через Боксберри.Посылка там конечно шла очень долго-10 дней.Но цветы живые!!!Хотела побыстрее и подешевле, но вот такие там сотрудники ...
2
أكتوبر 15 ، 2023
Удобное расположение для многих проживающих и не проживающих, но проезжающих по пути к дому людей. Но культура обслуживания оставляет желать лучшего. С понятием " клиентоориентированности" сотрудники не знакомы и даже не догадываются, что оно значит. Пофигистское отношение.
2
1
ديسمبر 24 ، 2024
Хорошее место,парковка,быстрое обследование.
أبريل 29 ، 2024
Заказываю товары не первый раз через сдэк каждый раз всё хорошо , пункт выдачи чистый аккуратный , очередей нет операторы вежливые
سبتمبر 11 ، 2023
Сотрудники приятные и могут проконсультировать во всех вопросах. Приятно удивила скорость получения товара, в отличии от других филиалов очередей почти нет.
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Лучше стало, раньше даже заходить не хотелось туда.
1
1
مارس 1
Это хороший пункт, если на бойкую девочку попадёте
1
مارس 4 ، 2023
Таких хамло, как сотрудник СДЕК на Кунгурцева,12 давно не встречала. Пришли получать посылку, закрыто,написано перерыв на час, где у вас в расписании у казан перерыв, на сайте, в расписании нет такого. Приехали через час, женщина грубая, ещё и не слышит с первого раза ... Ужасно. Ранее СДЭК всегда считала серьезной доставкой. Скорее всего больше не будем обращаться, тем более недавно знакомая тоже сказала,что потеряли посылку и документы, до сих пор с ними разбирается ..
5
ديسمبر 3 ، 2023
Удобное расположение, есть парковка в паре шагов от входа, приветливые сотрудники.
أبريل 27 ، 2023
В СДЕКе похоже работают не компетентные сотрудники и не компетентные боты. В тех. поддержке не отвечают. Типа вы не юр.лицо, значит мы с вами не будем вести беседу.
Отправление катается по России уже неделю, доставку задержали на несколько дней. Зачем ездить таким сложным путем Киров- Пермь-Москва-Ижевск, вокруг???
3
أكتوبر 11 ، 2023
Большая загруженность, посылки приходят днём, а оформляются о приходе на следующий день, один оператор явно не справляется хотя остаётся вежли вым и оказывает посильную помощь.
1
1
نوفمبر 15 ، 2023
Постоянно пользуюсь данной доставкой.Выдача происходит молниеносно. А вот отправка утомительная,даже почта Р оссии оформляет быстрее.
1
مارس 28 ، 2024
Очень хорошая сотрудница. Помогла зарегистрироваться в системе, чтобы получать посылки без паспорта
1
أبريل 10 ، 2023
Странная контора, пришёл получать оплаченную посылку, как выясняется, что программа у них не рабо тает, типа приходи через час, я в шоке с таким отношением как будто я им что-то должен… НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, бегите от них подальше !!!
2
1
أغسطس 11 ، 2022
Девушка- сотрудник сдека на ул.Кунгурцева 12 в Ижевске достала уже всех жильцов дома своей вредной привычкой- бегает курить каждый час, куда в неё столько лезет? Курит прямо на крыльце организации, а так как сдек расположен на первом этаже дома, то всю вонь тянет в квартиры выше. На замечания и просьбы жильцов не реагирует. Сдек, примите меры, хватит нарушать закон и разрешать курить своим сотрудникам в общественных местах!
9
1
مارس 12 ، 2023
Девушка приёмщица молодец. Но скажите мне,почему все СДЭКи по России ,находятся где то во дворах?. Мне вот на десятитоннике п остоянно надо отправлять накладные,и приходится лавировать среди легковушек припаркованных.
1
مايو 16 ، 2024
За обслуживания 5 здевзд. Но цены за перевозки просто космически дорогие.
أكتوبر 11 ، 2023
Чисто, быстро. Вежливый персонал, всегда помогут упаковать.
مارس 2 ، 2023
Очень рад что в нашем районе, есть данная компания всё в шаговой доступности. Спасибо.
1
2
فبراير 2 ، 2022
Менеджер Евгений редкостное хамло! Роботу свою выполнять не хочет, не может даже контрагента занести в программу, не раз приходилось ему подсказывать, где находиться знак собачки на клавиатуре. Выпрашивает написать ему положительный отзыв. В его смену стараюсь не заходить. В последний раз превзошел сам себя, нахамил моему супругу, на что соответственно услышал такой же ответ, его это вывело из себя и он предложил нам подойти после его рабочей смены дабы решить вопрос по "Мужски". Уважаемая администрация, как долго это хамло еще будет портить людям настроение? Благодаря ему вы теряете клиентов Менеджеру Никите огромная благодарность, свою работу делает быстро и качественно, всегда в хорошем настроение и вежлив.
9
1
ديسمبر 10 ، 2023
Очень дорого! попросили 2400 р эта же посылка в энергии 770 р к персоналу притензий нет
1
أغسطس 12 ، 2023
Разговор дамы сотрудника ,сквозь зубы. Кассовый чек не выдали, на просьбу выдать тупой ответ вам на почту придет. Успешный бизнес зависит от персонала. Видимо это не тот случай или случайное совпадение.
3
نوفمبر 16 ، 2024
Всё отлично
1
نوفمبر 26 ، 2021
Была уже раз 7 в этом офисе: получала посылочки. Меня уже узнают и спрашивают как настроение🙏Ни разу грубого слова не сл ышала: очень удивлена отрицательным отзывам🤔. Может быть, мы сами, иногда, приходим с плохим настроением, а в ответ ждём доброго отношения?!..... Два молодых человека тут работают и девушка: всегда приветливы и работают оперативно, все четко и быстро. Район у нас большой и очень удобное расположение офиса СДЕК.
4
4
فبراير 25 ، 2023
Не имею ничего против сдек. Просто смените мужчину здесь работающего. Он иногда неадекватно себя ведёт. Забывает, что клиент ВСЕГДА ПРАВ
3
مايو 4 ، 2022
Такого же мнения, не знаю как зовут сотрудника, но при мне он разговаривал с клиентом и бросил трубку( сказал вату катает).
Отдаю оформленные бумаги, он не смотрит, потом говорит почему я ему не сказал он видеть ли не видит🙈
2
2
أبريل 6 ، 2022
Не столкнулась ни с какими проблемами при неоднократном получении посылок - все было быстро, четко. Никита - очень внимательн ый коммуникабельный сотрудник. Спасибо Вам)
3
1
نوفمبر 18 ، 2021
Хамло и неадекват, сидит в этом офисе, возвращаться и пользоваться услугами нет никакого желания. Отправила посылку за 1400р ее в итоге разбили, и они не причём. Какие сотрудники такая и компания, никому не советую. И все. Расскажу что данная компания ужасная в качестве доставки и обслуживания клиентов. Желаю вам быстрее закрыться!!!
7
2
أكتوبر 1 ، 2023
Там все нормально,но нужно учить персонал,долго ищут информацию.
1
1
أكتوبر 27 ، 2022
Быстрое обслуживание, добрый вежливый персонал. Чистота в салоне.
2
1
نوفمبر 27 ، 2023
Отделение очень не очень, долгое обслуживание, долгие клиенты
Не советую здесь принимать заказы или их отправлять
Выбирайте другое по возможности
1
ديسمبر 27 ، 2021
1. Хамское, грубое и неадекватное отношение (живем в соседнем доме и забирали там посылки несколько раз)
2. Закрываются почти всегда раньше 20:00, 19:50-19:55 уже не получить посылку можете не торопиться
3. По мнению собственника этого пункта доставки:
-детям вход воспрещен
-женщинам вход ограничен
5
2
أكتوبر 18 ، 2021
Сотрудник выражается очень грубо, хамит, высказывается нелестным образом. Я думаю, фраза " хоть что-то у вас получилось за этот день" не должна звучать из уст обслуживающего персонала. Сама компания ничего не хочет решать и закрывает глаза. После такого совсем не хочется пользоваться услугами этой компании!
8
1
أكتوبر 17 ، 2021
Сидит мужчина
Орет и хамит
Не выполняет свою работу ещё и кричит на клиентов как будто они виноваты
Вообщем через этот сдэк заказывать больше не буду
Сказала что оставлю ему плохой отзыв он ни капли не расстроился
Ещё и в догонку сказал чтоб я заказывала вещи в другом месте 👍🏻
10
2
مارس 27 ، 2022
Отвратительное и хамское отношение к посетителям!!!! 27 марта 2022 года, сотрудник сдэка мужчина, средних лет (имя к сожалению не знаю) очень грубо отвечал и делал все на отвали. Если была бы возможность звёзд не ставить, я бы с радостью так и сделала! Подобное отношение уже не впервые раз, нет никакого желания приходить в следующий раз. Прочитав комментарии, ничего не меняется и никаких мер не предоставлено!!!!! Очень ужасное место!!!!
4
1
أكتوبر 16 ، 2021
Отношение вашего работника отвратительное. Он срывается постоянно на клиентах. Больше заказывать и заходить в офис по данному адресу не буду из -за этого злого мужчины. У него всегда плохое настроение. Встреча с ним портит весь мой день.
11
2
ديسمبر 30 ، 2023
Ужасно, в сдэк работники ни о чем.
نوفمبر 15 ، 2021
Отвратительное отношение к людям! Как будто они короли, а мы все блохи! Не заказывайте тут ничего! Хамить постоянно всем, откуда столько гордыни вообще не понимаю! Работа отвратительная 🤬
7
2
فبراير 18 ، 2024
Все отлично.
أكتوبر 10 ، 2021
Уже 3 раз звоню и меня менеджер отфутболивает. Ощущение как будто я навязываюсь, а он президент и очень занят...
8
2
يناير 20 ، 2022
В темное время суток их не найти! Вывеска без подсветки, можно вокруг бегать и не увидеть!!!
1
1
أكتوبر 19 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам, грубиян менеджер Евгений, изза таких работников нет никакого желания работать с данной компанией! Срочно увольняйте этого неуравновешенного типа!
10
2
مايو 14 ، 2022
Перестали присылать уведомления о прибытии товара, очень неудобно
1
1
نوفمبر 21 ، 2022
Медленное обслуживание.
1
1