Cdek

تقييم 4.5
338 تقييمات
قيِّم هذا المكان

151 مراجعة

مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Ужасный персоонал, Одна ушла одна осталась. Был замечательный пункт выдачи хорошие девчонки ходит. Было одно удовольствие. Эти диктуют свои правила требуют денег, а в итоге идешь в другой и там все подругому отправка дешевле правил выдуманных нет. Любое место зависит от людей и людей видимо не хватает берут на работу кого придется. Номер отправления можно узнать у девушки она за ним следила и все про него знала. Я там был снова там опять грубят и свои ошибки признавать не хотят и вообще отношение у вашей компании не очень после таких встреч, посмотрите сколько я отправляю вашей компанией. И всегда навяливают пупырку даже если отправляешь кирпич ткань или товар в транспортной упаковке абсурд хватит на нас наживаться, давайте работать как раньше! Мне не жалко вам 50р за пупырку но вы тогда напишите что вы без нее не отправляете а то это всегда повод найти разногласия. И как может менеджер понять нужна или нет они ее просто добавляют везде! Доброго всем дня появились две новые девушки просто супер спасибо вам что услышали наши молитвы!!!!! Девчонки оставайтесь у насс!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Работают роботы, при чем тот что по старше в штанишках своего прадеда совсем не обременен интеллектом, попросил распаковать заводскую упаковку ткани и размотать рулон, показать что внутри только ткань, на почте даже не так все плохо как тут, при мне клиента 2-3 просто не вытерпели пока этот индивид обматывал скотчем чью-то посылку, метров 50 намотал где то, даже вес в итоге поменялся и оплатить пришлось человеку больше, в общем обходите стороной если хотите что то быстро отправить
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Не советую отправлять этой компанией. Постоянно придирки к упаковке товара, навязывание покупки в офисе. Не получилось ни разу отправить посылку, так как каждый раз что-то не так. Отправлял товар (мягкий), который не нуждается в дополнительной упаковке, заставляли открывать коробку, хорошо запакованую и в итоге не приняли с нашей упаковкой, заставляли купить их
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Всегда был шикарный офис. А тут зашел отправить товарищу припой(олово) в пакетике (от кошачьей повязки) - не приняли!!! Говорят пакет без маркировки, и поэтому они не могут!! Что за бред??? Какая маркировка на пакете?? О чем речь вообще?? Какой был пакет, в такой и положил! Я конечно возмущен от такого сотрудника!
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Ужасные сотрудники. Поменяйте их, было раньше прекрасно и удобно, теперь очереди и сумасшедшие деньги за доставку. Ужасный пункт стал. Или изменили политику или набрали людей из тюрьмы шмонать все что можно. Навязывают свои упаковки.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Что случилось с СДЭКом? К сожалению, сервис медленно превращается в "Почту". Работа сотрудников медленная и некомпетентная, постоянные очереди. В примерочной грязь и неприятный запах, как будто уборщица туда давно не заглядывала. Кроме того, терминал оплаты постоянно не работает. Очень разочарован.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Мне очень нравится этот пункт, сотрудники отзывчивые и вежливые, я всегда с удовольствием хожу сюда.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Пыталась отправить аромамасла для свечеварения. Не приняли с причиной «не указан состав». Чегооо? Нигде, ни в одной компании, ни разу у меня не спросили состав аромамасел. Но в сдэке он нужен. Окей, отправила другой компанией без проблем.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Отвратительно разговаривает с клиентами , не принимает груз в виде обезболивающего для сво такое ощущение что он не в России живёт и для него не важно что наши ребята там умирают !!!
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отвратительная сотрудница работает здесь ,! 28 ноября в 16.05 час - не приняла товар - коврик резиновый в заводской упаковке + пузырчатая пленка! Сказав , что нужно еще в коробку положить !! Маразм полнейший ! Это якобы согласно регламенту , который она сама не читала . Позвонив в службу СДЕК на горячую линию и оставила жалобу на эту женщину ! По горячей линии сообщили , что не нужна никакая коробка , достаточно пленки , тк. это не хрупкий товар .. Жалоба будет рассмотрена в течении 5 дней. !! Увольте ее ! Позорит вашу компанию своей некомпетентностью . Отсылаю посылки не первый раз , и всегда все было нормально .. Обучайте персонал и лишайте их премий за такое обслуживание!! Выбор компаний большой , конечно выбрала отправку товара через другую компанию !!
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Ужасное обслуживание. Заставляют покупать тару. Цену накручивают в 2-3 раза выше расчётной. Раньше часто ходили в этот пункт, теперь ни ногой!!! Сотрудницы общаются слишком дерзко.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Очень стало неудобно Длинная очередь, в приказном порядке заставляют покупать коробки и их упаковку. Видимо горит план продаж. Неприятно стало ходить в этот пункт
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Хуже, чем на почте. Посылки выдают очень долго, большие очереди, сотрудники хамят, везде бардак и грязь. Вынужденно был здесь несколько раз — одна и та же картина.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Ужасная служба.Хотели отправить проточной водонагреватель,уже все хорошо было упаковано,но посмотреть что лежит в коробке можно было сбоку в коробке,на что сотрудник сказал надо вскрывать полностью и показывать,а еще по мимо этого запросили сертификат какой то связанный с газом,на вопрос зачем сказали ну там ведь остатки газа🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️одни нервы ужас....начитавшись сейчас отзывов про о вашем пункте стало всё понятно почему сотрудники так придираются к посылкам,вы так всех клиентов скоро растеряете и закроетесь чего и желаю вам.В другой ТК оформили и отправили груз без проблем
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Заманивают дешёвой ценой, а на деле при отправке груза за пупырчатую пленку и коробку взяли 1000 р, не считая тарифа отправки. Наглецы!!!!
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Всегда заказываю грузы через этот пункт приема и выдачи. Для меня близко и удобно. Работают четко, нареканий нет. Рекомендую.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Все отлично. Вежливые и компетентные сотрудники во всех вопросах. Всегда заказываю через данный филиал сделка. Однозначно рекомендую
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Добрый день. Обратился для отправки посылки. Нужна была срочная доставка в г. Воронеж , заплатил за тариф суперэкспресс доставка 1-2 дня с доставкой получателю в руки до места получателя. По факту доставка на 4-й день, а также предложили забрать самому. При этом за курьерскую доставку также было заплачено. "Наивысший уровень сервиса по оказанию услуг". По телефону просто извинились за неудобства. заказ 1536803877. Не рекомендую срочную доставку в СДЭК. Не работает. Платишь за срочность, по факту обычная доставка.
4
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Очень большие очереди! Не удобно долго стоять. Но девушка всем помогает.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Навязывают сходу обрешетку, хотя более 5 лет в данном пвз отправлял без нее. Менеджеры все сменились, в данный пункт больше не поеду.
2
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Постоянно выбираю этот пункт, удобный график работы, НО простояла в очереди в 18 часов, не дождалась, ну, как можно так долго упаковывать и оформлять заказ? Ведь есть те, кто пришел получить оплаченный заказ по пину, ну, не должны мы час стоять! Возьмите на такой случай сотрудника или введите правило, кто быстрее, тот и вперед, а потом до закрытия пакуйте товары и оформляйте накладные, есть 2 направления: ПВЗ и служба доставки. Разделите потоки, у вас 2 рабочих ПК, хотя бы в час пик - это вечер.
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1
Всегда дружелюбный персонал и быстрое обслуживание.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Весь персонал очень груб. Пришёл отправить посылку. Произвели настоящий шмон всех вещей и проверяли очень грубо. Потом стали навязывать дополнительные способы доставки, за оплату. Потом нагрубили и сказали, что вообще отправлять не будут. А я хотел отправить всего то текстиль, ткань
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Начали докапываться до всего чоо можно. Навязывают свои коробки. Хамское отношение. Очереди и злость
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Этот СДЕК просто супер по сравнению сманалогичным местом в Ленте на Лежневской. Всегда попадаем на одну и ту же девушку. Очень вежливо. Прекрасно выполняет свою работу.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Удобное расположение, квалифицированный персонал, качественное и быстрое обслуживание. Высокая скорость доставки и качество упаковки.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Персонал убогий каждый работает как хочет кто принимает посылки кто-то нет Выдумывают правила на ходу Не советую вообще сдэк цены просто космос идите в другую лучше Так же со сроками обманывают на разных пунктах разные сроки а город один!! В итоге отказали в отправлении Просил напишите письменный отказ В итоге начали рычать что ничего писать не будут. Делайте выводы: контора гнилая изнутри Ответ конторы самый гениальный 😂😂будто бы что-то делали бы даже если я и все подтверждения предоставил 😂🫡
2
2
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Не подъехать близко на машине А так - хорошо, чисто. Работники быстрые
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Очень долго обслуживают, одна примерочная, ждёшь по 20 минут чтоб померить.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Отвратительный пвз. Ни на один вопрос ответить не могут, общение без клиентоориентированности
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Приходилось отправлять документы. В целом компания работает отлично. Есть опыт работы в подобных организациях, поэтому понимание процесса обработки и доставки отправки имеется. Но общение с оператором не доставило особого удовольствия. Слегка высокомерное поведение персонала просматривается во многих транспортных компаниях. Ребята! Не мы для вас , а вы для нас! Берите пример с операторов АЗС! В любое время суток грубого слова не услышите. Конечно и клиенты бывают всякие. В общем! Ребята! Давайте жить дружно!
5
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
На выдаче хамит молодая девушка, наглая и не воспитанная!
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи. Удачи вам.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Всё отлично, быстро получил отправление,притом не так далеко от дома, в шаговой доступности!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Обслуживание отличное, нет хамства, все тактично, четко и вежливо. Девушка предложила открыть личный кабинет, чтобы при следующих посещениях пункта не заполнять триста бумажек и паспорт вечно нужно таскать. Рекомендую пункт 👍
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Часто пользуюсь услугами Cdek по адресу ул Воронина, 7. Удобное расположение. Приветливый и грамотный персонал, обслуживают быстро, при необходимости, всегда посоветуют как сделать лучше.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Нормальный пункт. Была не единожды, какждый раз по разному. Без очереди.... редко, скорее даже никогда)))). Но ведь это не говорит о плохой или медленной работе персонала, просто мы всё разные. Мы это клиенты. Кто то собран и знает чего хочет, а кто-то своё имя не сразу вспоминает.)))
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Быстрое обслуживание, есть примерочная. Единственное была очередь, помещение небольшое, поэтому жарко и душно, долго не простоишь.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Как ни приду, вечная очередь. Работает один сотрудник. Он отправляет и выдаёт. Мне принять груз - 2 минуты. В результате двух человек до меня ждал 20 минут
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
При оформлении не принимают документы в электронном виде. Крайне не удобно, все уже давно в цифре работают.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Всем доволен, доставка в срок, выдача быстрая, получаю по приложению, так удобнее, не надо документы предъявлять. Спасибо за вашу работу!)
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Это древний век, никогда не заказывайте туда доставку , интернет не ловит, нужно чуть ли не подтвердить родословную до 5 колена что бы индефицировать что это ваш заказ за тыщу)
4
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Рекомендую именно этот терминал,оператор работает одна ,но очень чутко относится к клиентам,помогла с упаковкой дополнительной.с этого терминала грузы всегда приходят целыми.Руководству стоит отблагодарить премией за качество и подход.и побольше таких сотрудников.
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Всё хорошо ребята терпеливее спасибо за ваш труд 🙏
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Перерыв на обед! Как в "старые добрые" времена на почте...
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Все отлично, персонал вежливый рекомендую данное отделение сдэка.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи! Очень вежливые и знающие своё дело менеджеры! Спасибо вам за вашу работу!
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Вежливый персонал. Постоянно пользуемся этим пунктом. Всегда и подскажут, и помогут
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Ужасное отношения к людям, сидят как королевы еле, еле, время идёт и ладно, самый плохой сдек в городе, хожу часто т. к рядом, а так бы пошла пошла в другой
3
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Недоброжилательные сотрудники, пункт не оснащен информацией для клиента. Очень плохая связь в самом помещении.
1
1