Была тут числа 17, только руки дошли написать благодарность.
Пользуюсь услугами сдэка не часто, а тут необходимо было отправить посылку, занимаюсь ручной работой и там много нюансов при упаковке и отправке.
Боялась что не смогу разобраться, или с посылкой что-то случиться, но нет!
Всё превосходно! При отправке сотрудница объяснила очень подробно, отвечала на все мои вопросы, даже самые глупые (на мой взгляд).
Более того, вчера приходила уже на полочуение товара с озона и вновь встретилась с той самой девушкой!
Ирина, хотелось бы сказать ей большое спасибо, буду отправлять свои работы только через этот сдэк, Хотя есть ближе к дому.
Моя клиентка и я остались довольны!
1
Егор М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Это конечно жесть какой ПВЗ, приезжаю,вход где то во дворе,для машин нет заезда,иди пешком,ладно первое испытание пройдем,дошли. Отправить хочу Авито доставку,там монитор,упакован в коробку,плюс пенопласт. Оператор говорит,не буду принимать,у нас монитор только на поддон можно,но и тут косяк вес должен быть больше 30 кг. Звоню в тех.поддержку,в этом филиале похрен на тех.поддержку тут руководство и приёмщик хотят заработать.По громкой связи тех.поддержка говорит можно отправлять,приемщица говорит не приму и все.
Дальше ещё лучше,водила их говорит или кто ты там был по мусоркам пройти,найти что можно ещё положить в коробку чтоб она была полная, тот ещё Олень. Суть этого пвз,взять с вас деньги за доп.упаковку и прикол в том что эта доп.упаковка обычная коробка,коробка в коробке, удивительно,сейчас ее точно не повредить. 300 рублей взяли и руководство довольное. Свяжитесь со мной руководитель,очень прошу,послушать что вы на это скажите. Сдэк который нормальный,если читаете отзыв,послушайте звонок оператору,всему есть подтверждение,номер свой напишу,после ответа.
Суть такова,если вы пришли отправить что то,то возьмите 2 коробке или 3,а лучше сходить в другой ПВЗ.
1
Анастасия Толстая
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Были здесь пару дней назад, сотрудницы очень приятные и вежливые, работают быстро при этом успевают донести массу информации. Когда зашла и увидела очередь, думала что я тут на долго, но нет, моя очередь довольно быстро подошла не, смотря на загруженность сотрудников.
Цены здесь более чем адекватные, главное что делается всё для правильной транспортировки.
1
LeProffecional
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Делал заказ в сдэк-служба доставки и пункт выдачи превзошли все мои ожидания.
Всё было доставлено быстро и в срок,в пункте выдачи просторно,чисто,светло.Персонал- очень вежливые девушки, быстро выдали мне заказ и ответили на мои вопросы связанные с ним.
Однозначно рекомендую!
1
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Абсолютно некомпетентная сотрудник Крутакова И.В. И такая же некомпетентная руководитель филиал. Не знают регламенты для отправки товара. Пройдите переаттестацию, вам будет полезно
1
анна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Часто получаю здесь заказы, мне все очень нравится. Девушки доброжелательные, с улыбкой. Приятно. Всегда помогут, объяснят. Рада, что у меня рядом с домом этот филиал.
Варвара Чечулина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Был бы 0 поставила был его, ужасная работа персонала , курьеры самовольно меняют способ получения доставки , и как была оплачена посылка до адреса обратно нет возможности изменить , но у сотрудника хватило возможности изменить доставку на получение в офисе
, полный бред. Курьер позвонил несколько раз в час дня (когда все согласовали ранее за ранее и потом просто перестал брать трубки и выходить на связь а потом и вовсе сбрасывал звонки ) просто отличная работа ничего не скажешь
1
Италия S.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Отличный пункт, девушка оператор приветливая, помогла, рассказала мне все доступно, в зале чисто, очереди нет, свободно. Доставка отслеживается, все быстро. рекомендую
3
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Быстрая доставка, но персонал не всегда доброжелателен, зависит от смены)
В один день вежливая девушка, все подскажет и поможет, в другой безразличная барышня, сидит в телефоне и даже не обращает внимание на твое появление, отдала заказ с видом, что я отвлекла ее от важных дел)
regioncsp
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
ОСТОРОЖНО!
Все время разводят на доп упаковку в тч пластиковых и резиновых товаров. Хамят. Персонал ужасный.
1
Светлана Дудина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Сотрудницы очень хорошие девчонки, все быстро,по делу. Всегда подскажут как удобней и дешевле можно оформить доставку.
Сергей Пошляков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Второй раз отправлял с ул.Карельская девушка очень внимательная и доброжелательна. С редким качеством искренне помочь. Я восхищён . Если бы все относились так к своей работе... но это уже мечты. Девушка приемщица умничка , душевное СПАСИБО!!!
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Несколько раз приходилось воспользоваться услугами СДЭК на Карельской, 53. Хорошая компания, и предупредят о поступлении заказа и когда можно забрать.Все отлично. Сотрудникам Удачи и дальнейших успехов. Спасибо за Вашу работу.
Кирилл Павлов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Великолепная точка приема посылок, помощь и содействие в упаковке, супер-быстрый и доброжелательный сотрудник, успевающий в потоке и выдать посылки и помогать с упаковкой большого негабаритного груза. Быстро, качественно, доброжелательно! Рекомендую!
Владимир Томилов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Хороший пункт СДЕКа, очередей почти никогда нет, обслуживание быстрое, вежливое. Все заказы мне всегда приходили вовремя и в целости. Местонахождения удобное, чисто, есть примерочная, не тесно. Можно произвести оплату безналичным способом, что очень удобно. Рекомендую заказывать в этот пункт выдачи из разных интернет магазинов, работающих со СДЕКом
2
Pavel Shadrin
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Плюс быстро и хороший персонал. Минусы очень дорогая доставка, упаковка заместо пупырчатой пленки огромная, очень огромная коробка в шесть раз больше чем товар который пришел а внутри много ненужной упаковки видимо для весса (отсюда и конская цена за доставку)
1
Василий Теплов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1
Отличный пункт выдачи. Удобно расположен.
Александр Демидов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Наблюдал ситуацию, видимо в пункте выдачи, работает новый сотрудник молодой человек, перед мной клиент делал отправку, для оплаты сотрудник, предложил оплатить по qr коду, клиент пояснил не разу не пользовался и камера не считывает, сотрудник сказал просто наведите камеру, в итоге терминал подвис и не сбрасывался на другой вид оплаты, в итоге я прождал в течении 7 минут пока тот расплатиться и разобрался как платить по qr коду. Зачем было клиента вынуждать , если он не умеет так оплачивать и телефон не считывает, либо нужно было объяснить подробно или убедится, что клиент согласен оплачивать по qr коду, столько времени тратить…. В итоге 2 клиента с негативом
3
2
мария костарева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Советую посметь побольше упаковок разных размеров, говорите доставим любой груз а в итоге системный блок отправить не смогли. Обслуживание и общение с клиентами ужасное!!!!!
Советую сменить работников просят 20% сверху суммы доставки просто не за что!
2
1
Данил Фанакаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Очень отзывчивые сотрудники, буду заходить чаще
if77
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
огромное спасибо Ирине - помогла с отправкой, сделала всё быстро и чётко, хрупкие вещи упаковала профессионально
Анна М
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Сегодня тебе отправили посылку, на следующий день появились какие то правила, и аналогичную посылку просто не приняли (ссылаясь на класс опасности и англоязычное описание на товаре) Больше не ногой ,отправила посылку без всяких проблем ПОЧТОЙ РОССИИ.
4
1
Радик З.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Хорошие сотрудники, быстро помогли оформить посылку. Буду чаще пользоваться услугами этой компании. ))))))
1
Виталий Ананьев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Вполне хорошее место, удобно для тех кто рядом живёт, и парковка напротив
1
Алексей Кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
На сайте одни цены, по факту другие, частным лицам не рекомендую, если нет договора с ними
Георгий Эвакуатор Екб
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Замечательный персонал. Очереди нету. Все пришло в срок. Рекомендую это отделение сдэк.
Роман Юрьевич
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Самое худшее отделение СДЕКа с которым только работал, какие то новые дополнительные правила на упаковку нанести еще одну упаковку только платную? Что за бред. Упакованную деталь нельзя положить в коробку, требуется еще упаковка
4
1
иван плечко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
отличный пункт выдачи,всегда хорошее обслуживание добрый приятный персонал
1
Василий Сокольских
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи, пользовался около 10 раз, в течении полутора лет, всегда работает новый оператор, ну или специалист по выдаче, видимо следят, чтобы больше месяца никто не работал. В простонародье про такое говорят "проходной двор".
Irishka Shvaleva
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Лучшее отделение СДЭК. Девочки, сотрудницы молодцы. Всегда готовы помочь, подскажут как лучше упаковать груз.
2
Ольга Степанова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Отличное место, всегда быстро выдают заказы очереди нет, расположение удобное
2
1
Андрей Рютин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Быстро, доброжелательно, всегда вежливо, с улыбкой и пониманием.
Инна Сергеева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хороший пункт выдачи, внимательные и вежливве сотрудники. Но иногда очередь бывает. Видимо, популярный пункт. Лучше днем приходить.
3
Ivan
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Всё отлично, обслуживание вежливое, удобное расположение, персонал всё объясняет, подсказывает. Рекомендую.
1
Алена Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хороший персонал,очередей почти не бывает,чисто,уютно.
1
Карина Колмогорова
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
ПВЗ хороший, приветливый сотрудник, все подскажет и расскажет, очень удобно, не очень далеко от дома. В помещении чисто и нет посторонних запахов
Дарья Логинова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Вежливый персонал, тщательно упаковывают груз. Цена соответствует качеству
1
евгений Антонов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Отношения никакое очень долгое обслуживание, менеджеры грубят, хамят, не советую этот офис.
1
Nescoffe
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Отличный пункт выдачи.
Сотрудники работают быстро.
Сам СДЭК один из самых быстрых доставщиков.
Не разу не было мятых посылок при доставке по России. С Китая приходили мятые посылки, но скрее всего помяли ещё в Китае.
Артемий Хлыстов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Очень прибрано
1
Ольга Патрушева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Хорошее отношение к клиентам
mansurovtx
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Получал сегодня посылку. Народу никого, вежливая девушка оператор. Несколько неудобно, что находятся во дворе дома и ворота перекрыты, но думаю, по договоренности можно будет подъехать и на машине. Есть стол для проверки, скотч для отправки. Есть кабинка с зеркалом, что удобно, если получаешь какие-нибудь вещи. В целом всё понравилось, на получение товара потратил около 5 минут. Предложили подключить смс информирование и больше паспорт носить не нужно и даже самому получать тоже. Переслал смс другу и он получил. Удобно.
Елена Туржевская
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Забирала посылку самовывозом. Пункт понравился, работают до 21-00. Всё замечательно: быстро, при полном отсутствии очереди. Однозначно буду пользоваться этим пунктом ещё. Спасибо.
3
Максим Никулин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Доброжелательный персонал, удобно, бысто,
1
Ксения Устименко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Редко там забираю посылки, но всегда встречают очень приветливо и доброжелательно. Очередей практически нет. Есть раздевалка, если вам нужно что-то примерить.
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Получал заказ и не один раз,ребята работают справно и быстро, вежливость и культура на высоте. Так что 10 звёзд из 10!!!!
3
Максим Лукин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Заказал подарок на день рождения. Обговорили все с компанией поставщиком, посылка 26.02.21 должна была приехать в офис на Карельскую. Посылка приходит вечером 24.02. 26.02 прихожу, после работы, в офис СДЭК. Где оказывается, что посылка находится в отделении на Ткачей, куда мне вечером в пятницу, точно не по пути. На мой вопрос, когда можно переместить заказ - было сказано, что в субботу или воскресенье. Естественно, заказ я заберу, объясню имениннику ситуацию и подарю позже, но осадок пренеприятный.
Казалось бы все, но не успел я и 300 метров пройти, как мне зонит "служба безопасности Сбербанка". За 2021 год это второй звонок от мошенников вообще и второй, который поступил сразу после обращение в СДЭК. В следующий раз воспользуюсь чем угодно, но только не этой компанией.
3
Евгений Ширшов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отличная компания! Доставляют быстро в срок
С
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Отлично
Тёмыч
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Сдэк как Сдэк. Только он во дворе закрытом. На машине так просто ко входу не подъехать. Это минус, конечно.