Первый раз воспользовалась услугами СДЭК и мне очень понравилось. Вежливый, компетентный сотрудник. Мне нужно было отправить документы в Москву, всё объяснил спокойно, доходчиво. Никаких очередей, вышла оттуда через 2-3 минуты. Очень понравилось, однозначно рекомендую
Виктория Пазыч
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30
Много раз пользовались данной компанией, но теперь я говорю ей прощай… такое отношение к клиентам ужасное…
Мне переносили доставку несколько дней пока я не начала звонить и узнавать почему они переносят без согласования… Оказалось ,что в мой район возят только раз в неделю, по вторникам, я говорю , если мне не привезут во вторник? Человек на другой стороне сказал, «тогда курьер получит по шапке»… и вот наступает вторник конец рабочего дня и у меня опять автоматический перенос на следующий день.. я опять начала звонить выяснилось, что они ездят раз в неделю, если есть несколько заказов!!! Представляете 😂 то есть я должна еще ждать неделю, молиться что будет кто-то еще с моего района, и да у меня включится счетчик за ожидание 😒😒😒 сказать, что я в шоке ничего не сказать, мою проблему никак не решают, ааа нее предложили вариант приехать самой😂 но деньги за доставку до двери никто не вернет. Интересное у них отношение к людям.
1
Vally .
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22
Самая отвратительная доставка, где работают хамоватые и некомпетентные сотрудники, которые требуют сертификат на продукцию, хотя он не нужен.
Четвериков Егор Александрович не знает, что для отправки чая в заводской упаковке не требуется сертификат и он НЕ ЗАПРЕЩЕН к авиа отправке, но видимо плохо выучил две страницы а4😂
и чай почему-то для него оказался ВДРУГ «легковоспламеняющийся»😂😂😂
Ниже ответ от службы сдэка, где О ЧУДО! оказывается чай отправить авиа можно!
Из-за не компетентности ЧЕТВЕРИКОВА ЕГОРА посылку к отправке не приняли!
А ну и еще он мне посоветовал отправить посылку ПОЧТОЙ РОССИИ 😂 это все, что вы должны знать, как сотрудники ценят клиентов сдэка😂
В этот пункт вообще не советую никому обращаться. Поберегите время и нервы.
Всем добра😉
Сергей Спицын
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30
Понравился офис, всë чистенько, девочки как на подбор, красивые, вежливые! Очереди никогда нет, оформляют быстро и качественно!
1
Новрук М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Персонал просто - супер💥💥💥
Вежливые,учтивые, а самое важно - все быстро, чётко и без лишних движений!
Молодцы, команда отличная💪
...с такими можно и в разведку идти🔥🔥🔥
Парковка норм👍
Доставка всегда во время, без щадержек☝️
Очередей никогда нет, а я хожу в этот СДЭК, не первый год.
3
1
Ирина П.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27
Начиталась отзывов: подавляющее большинство - отрицательные! Подумав, что исправились, обратилась для отправки посылочки. И что?! Подтвердилось! Пообещали доставку в Ростов-на-Дону за 10-12 дней. Уже две недели прошло, а с 23.08 "висит" где-то в районе Москвы. Отслеживание нулевое! Даже почта гораздо информативные и работает качественнее! Наука мне! Больше никогда не обращусь в СДЭК!
Капиталист
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27
Из плюсов хотелось бы отметить приветливый и доброжелательный
персонал ПВЗ и наличие мест на парковке в выходные и праздничные дни. Из минусов - отсутствие стульев или дивана для ожидания и кульмарта с водой.
Диван и кулмарт до нового года были в ПВЗ. После нового года их не стало.
Олег Панасенко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1
Отличный пункт выдачи. Чисто, просторно, работают хорошие специалисты
Владимир Подгорный
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Персонал отличный, команда отличная . Вежливые . Оперативное обслуживание. бесплатное хранение до 12 дней. Парковка есть, бесплатная. Очередь если и бывает, то двигается очень быстро.
3
Мария❤️
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Очень удобный местный пункт CDEK «у дома». Компетентные сотрудники со стажем, всё всегда оперативно, вежливо и четко! Спасибо за работу!👍😉
Иван Галев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24
Удобная отправка здесь, посылка всегда доходит в срок и в полном порядке. С почтой России такое не всегда бывает 😅
1
Tatiana Volkova
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Обслуживают хорошо. Чётко, быстро, вежливо, обстоятельно. Однако, расположение не очень. Где-то в очках района. От основных улиц ехать по извилистой скользкой дороге вверх. Узкая парковка, забитая полностью. Едешь с мучениями и потом встать негде. Машину лучше оставлять внизу и ... ножками, ножками...🤕🤓
1
Вячеслав
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Удобно расположен, если предварительно посмотреть маршрут на карте. В противном случае придется немного поискать подход. С парковкой не все так благополучно, заставлено транспортом. Обслуживание в СДЕК быстрое.
Илья
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 29
Долго искал вход.
Заезд с обратной стороны от поликлиники.
Справа от травмпункта обойти невозможно.
Marina N
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27
Вежливый менеджер , быстро нашел заказ. Помещение небольшое, но если даже есть очередь, нет толкотни.
2
Yana
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Подвели на Новый год, заказ из Москвы до г.Артема пришел за 3 дня, вместе с таможенным оформлением, а вот со склада Артема во Владивосток заказ был отправлен в пункт выдачи Сдек 25.12.23, а заказ так и не пришел, ужасная работа службы.
Елена Е.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Не смогла отправить посылку в Грузию. Почему-то сотрудники считают, что я сама должна оформлять инвойс и согласовывать посылку со сдэк Грузии. Хотя для согласования необходим номер посылки. Так и не поняла, почему сотрудник не может оформить посылку и отправить инвойс на согласование.
Дмитрий Волков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Компания, которой не стоит пользоваться (если мягко сказать). Эксаресс доставка док-в до Владивостока уже более 2х недель. Сервис отсутствует, оповещение отсутствует. Док-ты, которые срочно необходимы так и не получены. Категорически не рекомендую данную организацию
1
Costa
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Вежливый персонал, очень активно справляются, если очередь успевают и оформить и выдавать заказы.
1
Мария
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28
В этом ПВЗ всегда чисто и улыбчивые менеджеры. Спасибо вам за работу.
1
Евгений К
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Быстро получение. Парковка маловата. Сотрудники - Проффесионалы! К левая карта России на стене! Молодцы!
3
Седрах
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Приемщица глуховата, два раза повторил - авиа, экспресслоставка, отправила магистральным сообщением 2100р до Красноярска 800 грамм, на цену глянул подумал за эти деньги только авиа))). Я еще и виноват остался, не проверил. Сколько же тогда авиа до Красноярска посылка 800 грамм?
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6
Очень далеко находится
Надо забираться на гору
Зачем так удалили, надо сделать ближе к трассе, где поток людей
1
Roman Novitskiy
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Место очень не удобное , парковка маленькая , машину поставить негде. Идти пришлось долго . Обслуживание хорошее .
Владислав Филипов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень часто забираю посылки именно с этого пункта! Ещë не разу не было повреждëнных грузов, но в зимний период доставки частенько задерживаются, из за большого трафика посылок!
1
Дмитрий Радченко
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Сложно отыскать в первый раз, но если удалось найти дорогу, то запомнишь навсегда :) Приветливый персонал, отсутствие очередей, быстрое и компетентное обслуживание. Вполне рекомендую!
Сергей Некрасов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Все оформление очень быстро, удобно ,персонал вежливый все обесняют доступно маладцы
Марина Юрченко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Самое главное что он есть и он рядом с домом , очереди 1 максимум 2 человека , места достаточно .
1
Роман Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
все оформление для получения посылки завязано на паспорт гражданина РФ , если его нет , то и разговаривать не хотят , про пин код через смс видать не слыхали , даже почта России через пин работает , каменный век епть..
3
Старцев Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Хорошая точка. Всегда все быстро и чётко!
3
corp-dobrynia49678
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12
Сдэк всегда молодцы
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
к доставке претензий нет. а то что наследующий день после получения позвонили *** типа от госуслуг, наводит на неприятные выводы. в дальнейшем воздержусь от услуг этой компании
2
Людмила Баранова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Отправляла посылку из Владивостока в Москву, сказали авиа будет идти 4 дня, поверила, а нужно было получателю побыстрее. В итоге посылка пришла через 8 дней, какое это авиа? Лишь бы деньги "драть", как же надоел этот обман.
3
Николай Арсланов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29
Персонал на отлично решает вопросы от клиентов
1
Dmitry Cherevyatkin
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Все хорошо, если бы не задержки доставки. Неделю не могут из Артема посылку довезти
1
1
Евгений Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Данный отзыв написан именно про филиал на ул.Русская 27А. С данным филиалом нашей компанией был заключен договор на оказание услуг. На протяжении нескольких лет все было отлично, цена адекватная и сроки сносные . Но 2020 году нам сообщили, что договора с нами нет, «отправляйте посылки как физическое лицо». Несколько доставок конечно мы отгрузили, но в октябре 2021года все кординально поменялось. При очередной отправке меня попросили полностью распечатать упакованный товар, далее начали навязывать свою фирминию упаковку ,а имено коробку размерами в 3-4 раза больше нашей . Итог доставка стала не реально дорогой. Далее мне заявили, что товар посылкой будет идти до адресата минимум 4 недели, но если мы хотим быстрее то стоимость будет еще в 2 раза выше.
В итоге я забрал товар перешел улицу и отправил товар Почтой России 1 классом .
Данную посылку человек получил по истечении 4 дней.
Суть данного отзыва такая, компания СДЕК стала просто не реально борыжной.
СДЕК отправка 10-14 дней 2350руб.
Почта России отправка 5 дней 542 руб.
12
Ольга Свидан
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Бесконечные благодарности!
Доставка осуществляется быстро, не дорого и качественно по сравнению с аналогичными компаниями.
Работают без выходных, большая парковка, оформляют заказ не просто быстро, а молниеносно.
1
Дмитрий Лицов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8
Быстро обслужили
Egor
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 11
Находилось место для парковки всегда, когда приезжал, это хорошо, но все равно както не на пять звезд.
Анна Шеина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7
Быстро , качественно и пакетик бесплатно
Лена Ресничная
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Именно этот офис самый быстрый в обслуживании 🤝отличные менеджеры
Анастасия Молодожёнова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Приятные специалисты , всегда вежливы ! Быстро отдают заказ.
2
vya gu
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
СДЭК обслуживание клиентов на "3" девки дерзят, парни равнодушны. Консультаций по тарифам отправки вообще никто не предоставляет. С клиентами работают зомби, по скриптам. В вечернее время могут быть очереди из-за недостатка работающих приёмщиков.
1
Николай Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
На Котельникова 13 Как хотят так и работаю Хочу принимаю груз хочу не принимаю Сегодня приехал В очередной раз сказали мы не принимаем груз Якобы места нет А груз был коробка 20*20*20
2
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Я очень люблю конкретно этот офис - можно подъехать с посылкой прямо к двери, офис на первом этаже. Единственное - там две двери: одна на входе в здание, маленький коридор и вторая на входе в сам офис СДЭКа. Но всё равно гораздо удобнее, чем в других местах - не нужно тащиться с посылкой по лестницам или через двор до парковки. И сам сервис отправки на уровне👍
4
1
Андрей .
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Долго и муторно, заказал доставку из другого города, при получении, оплата только безналом , наличкой оплатить целый геммор, крайне не удобно.
Дмитрий Ничутин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Посещал 2 раза, персонал не рад всех видеть.
2
Валерий Бескоровайный
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Быстро, проблем не было никогда. Надеюсь так и будет дальше.
1
Владимир Холин
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Хорошое чистое отделение , и располагается в хорошое месте. Но бывают проблемы с парковкой хотя у нас сейчас место где нет проблем с парковками не найти. Очередей нет обслуживают быстро.