CDEK
140 مراجعات
فبراير 28
Сдек на Адорацкого д.4 отличное место выдачи Посылок! Пользуемся уже несколько лет. Регулярно посылки приходят сюда. Сроки быстрыея очень удобно недалеко от Дома! И самое главное Коллектив , Хорошие Менеджеоы. Золотая Комманда - Ребята и Девчата, все Молодые и Толковые! Рекомендуем всем Очень!!!!
ديسمبر 4 ، 2024
Постоянно пользуюсь именно этим пунктом выдачи. Сотрудники работают быстро и оперативно, а общаюсь с клиентами очень вежливо. Желаю им побольше премии от руководства.
يناير 31
Вы в здравом уме не предоставлять терминал для оплаты?🥲
Почему только нал и qr?
Формы и порядок оплаты при продаже товаров Согласно ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Недавно приходила отправлять посылку в Санкт-Петербург и парень на выдаче быстро оформил и качественно упаковал мою посылку. Спасибо ему большое за труд!
سبتمبر 20 ، 2024
Добрые сотрудники, профессионалы своего дела. Разъяснили , упаковали все без проволочек быстро и качественно. Очередей нет. Работают быстро. Девочки молодцы. Спасибо
مايو 27 ، 2024
С порога меня встретили приветствием с настоящей(не с дежурной)улыбкой.Обслужили очень вежливо и по высшему разряду.Чувствуется не только хорошая обученность персонала,но и собственно их культура ,что не часто встретишь не только в СDEK. У меня осталось очень приятное впечатление после общения с персоналом.Любезно встретили,любезно проводили и были внимательны и предупредительны в процессе получения и осмотра заказа.Действия персонала были грамотными и чёткими. Очереди не было, помещение-большое,в помещении-чистота, порядок и свежий воздух(в отличии от др.пунктов выдачи, где я больше минуты находиться не могу по причине смешения запахов термоядерного дешёвого парфюма ,пота и носок и всё это в отсутствии норм вентиляции).Я -человек очень привередливый и придирчивый к обслуживанию,но мне,как ни странно,понравилось всё, ушла я с хорошим настроением😊👍!
2
أبريل 16
Самые приветливые операторы.
Быстрое обслуживание.
Всегда помогу и подскажут, а так же упакуют товары в коробки. Рекомендую отправлять в это отделение свои товары
أبريل 30 ، 2024
Пункт рядом с домом,персонал доброжелательный и аккуратный. Хорошо упаковали мои посылки,предложили авторизоваться в приложении,чтобы получать и отправлять грузы без паспорта и получать скидки при оплате. В помещении чисто,светло,можно платить любым способом. Так же может приехать курьер к квартире. Парковка есть,пункт на первом этаже. Очередей не видела
أكتوبر 11 ، 2024
Один из лучших ПВЗ в городе. Часто отправляю и получаю через данный пункт. Все сотрудники приятные и общении и знают свое дело на отлично. Некомпетентных, грубых и т.п почти сразу увольняют, они не наблюдаются😁
Очередей так же не наблюдается, все разрешается очень быстро. Спасибо вам
أبريل 6 ، 2024
Приветливая девушка, все объяснила и упаковала товар. Подробно рассказала о различных способах доставки. Удобно, что есть личный кабинет в приложении и не нужно снова называть адрес доставки
يناير 29
Рядом с домом , вежливые сотрудники, часто пользуюсь сдэком, нареканий нет.
يناير 29
Отличный пункт выдачи. Приветливый и доброжелательный персонал
أبريل 4 ، 2024
Некомпетентные сотрудники- при каждой отправке они выдают свою новую версию своих же правил. Последний заказ созданный от юридического лица с имеющимся заключенным договором оказания услуг называют отправкой не по договору , отправкой от физлица и требуют досмотр хотя их же регламент пункт 3.8.2 (в) говорит о обязанности надлежащей упаковки груза. Хотя у нашей компании работа с этой компанией происходит в соответствии с ГК РФ исключительно на основании заключенного договора.На вопрос показать пункты регламента подтверждающие их требования сотрудники спорят, не могут найти эту информацию. Показать груз не проблема, проблема в том что разные сотрудники постоянно выдают разные требования и условия которых нет в их регламентах.Клиентоориентированности нет, пункт как почта совковая- они ведут себя так как будто они госуслуги оказывают а не бизнес ведут и деньги зарабатывают и им лучше если клиент больше не придет к ним-не работаем с ними больше.
1
1
أغسطس 14 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, быстро отправил посылку, сотрудник Зарина помогла, вежливо все объяснила, спасибо ей
يناير 29
Хорошие и отзывчивые сотрудники, всегда выслушают и подскажут по поводу отправки. Всё на высшем уровне
فبراير 23 ، 2024
После упаковки, взвешивания и 15 минут обсуждения, неожиданно выясняется, что картой оплатить нельзя. После просьбы: объяснить почему персонал не предупредил заранее, услышал, что это я во всём виноват и вообще нужно было прочитать об этом на сайте, прежде чем к ним идти
1
2
أغسطس 15 ، 2024
Часто получаю здесь посылки, очень удобный пункт выдачи. Очередей не видела, сотрудники приветливые.
فبراير 22 ، 2023
Довольно часто заказываю товары через Сдэк и забираю их по адресу Адоратского 4, так как пункт находиться в шаговой доступности. Девушки доброжелательные и компетентные в свой сфере деятельности. При первом посещении оформили ID и теперь заказы получаю без предъявления паспорта. Народу обычно немного, может быть просто везло, не знаю. Обычно время на получения заказа занимало не более 5 минут. В общем то всем доволен.
3
أكتوبر 24 ، 2023
Работники большие молодцы! Профи. Внимательные, отзывчивые и очень быстрые.
Проблема только с парковкой.
Тащить пакеты, коробки, сумки до пункта ужасно не удобно !!!!
2
مارس 14 ، 2024
Не рекоменду данную компанию для отправки ценных грузов! Повредили новую варочную панель Miele стоимостью свыше 115 тыс рублей. Стоимость страховки была 50 тыс. Компенсировали 4 тыс рублей из за отсутствия чека. Бред полнейший!
1
3
سبتمبر 16 ، 2023
Одна из самых надежных компаний. Груз приходит в сроки, если и бывают задержки, то об этом заранее предупреждают. Пользуюсь услугами отделения по ул.Адоратского 4 г.Казани. Очень быстрое и качественное обслуживание. Все вежливо и с улыбкой.
1
أغسطس 15 ، 2024
Отправил посылку в первый раз, все устроило. Быстро оформили и грамотно упаковали.
سبتمبر 17 ، 2024
Все в порядке не первый раз прихожу. В последнее время чисто аккуратно
يناير 28 ، 2024
Расположение норм, быстро оформили, денег взяли мало! Прилетели в гости из другого города, что б не тащить барахло с собой, воспользовались доставкой!
فبراير 6 ، 2023
Требуют паспорт при отправлении, хотя данные в базе есть, пользуемся часто Сдеком.
Оплата по куаркоду, карты не принимают.
Отправляла детскую куртку, в пакете не разрешили, только в Сдековской коробке, плюс вбили в квитанцию доп.сбор за обьявленную стоимость, в итоге вышло 1000 р. Это только одна куртка!
По сравнению с Москвой( недавно оттуда вещи отправляли) -требование паспорта , оплата по куаркоду и навязывание коробки-требования очень странные честно говоря.Там такого нет.
Двойку не поставила только за то, что девушки оперативно все оформили, очередей утром не было, в помещении просторно и чисто.
مارس 19 ، 2024
Отличный пункт ,рядом , удобно,быстрая доставка,молодцы ребята
يوليو 29 ، 2024
Приветливый персонал,удобное месторасположение
أكتوبر 2 ، 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Вежливый персонал
يونيو 29 ، 2023
Вы станете искать это место. Проще найти закладку в здании Генерального Штаба, чем сдэк по карте яндекса. Короче, это двухэтажная пристройка к жилому дому, куда можно подойти только слева. Внутри уютно, девчонки симпатичные. А вот расположение как квартиры в питерских коммуналках
يونيو 15 ، 2023
Удобное место для получения посылки, по крайней мере для меня. Порадовала скорость доставки посылки, а также порадовала скорость выдачи посылки. В пункте выдачи есть возможность вскрыть посылку и проверить ее целостность.
يونيو 3 ، 2022
Удачное место СДЭК териториально. Место для парковки. Вежливый персонал, всё объяснили, подсказали. Цены не дорогие по доставке. Есть трек по отслеживанию доставки. Есть приложение СДЭК. Рекомендую.
1
مايو 11 ، 2024
Все работает исправно. Ребята работают быстро, очередей практически нет.
أبريل 14
Терминалов оплаты нет! Только нал и куркоды! Экономия должна быть экономной, а удобство клиентов вторичны, верно?
يناير 29
Хороший пункт выдачи
ديسمبر 6 ، 2023
Вообще не приметный, если первый раз к ним идешь - устанешь искать. Ни табличек, ни наклеек. Сидят в каком-то подвале.
2
فبراير 2 ، 2024
Небольшое уютное место с вкусным пивом и кухней
ديسمبر 31 ، 2023
Всегда быстро , всегда найду где рядом припарковаться
يوليو 18 ، 2023
Ужасное обращение с клиентами , грязно везде , на стойке было что-то разлито только после моего замечания убрали , ужасное поведение и обращение с товаром
ديسمبر 1 ، 2022
Всем здравствуйте, это просто ужас не ходите в этот пвз, либо со своим скотчем, за 30см скотча попросили 100рублей, в первый раз сталкиваюсь с таким, хотя был во многих пвз в Казани. Отдельное "спасибо" руководителю пвз Гилязовой Регине Вазировне за такие правила!
2
3
نوفمبر 16 ، 2024
Всегда очередь
نوفمبر 15 ، 2023
Сначала долго не мог найти, потому что дом большой, пункт выдачи находится со стороны улицы Четаева.
يناير 16 ، 2023
Самая худшая доставка в России и точка выдачи !!! Пришел товар 31.12 лежал до 08.01 в праздники ! Ждал 3 дня товар с курьерской доставкой и ни разу не звонили !! В итоге сделал доставку через приложение на 11.01 так там вообще даже курьерская служба не забирала товар !!! Позвонил в поддержку, висел на трубке минут 5, потом робот просто сбрасывал мол перезвоним !!! В итоге ни разу не звонили, что говорит об обслуживании на 0 уровне ! Решил через самовывоз получить товар, заказывал через OZON, в итоге не выдали мол нужен только оригинал паспорт!!! Объяснял минут 10, что товар заказывал через OZON, и не требуется паспорт оригинал ! В итоге подключил фиговый СДЭК ID через приложение и опять говорят, мол это не подходит надо через сайт!!! В почте России в 100 раз лучше, там хоть выдают без проблем !!! Как Итог, никаких извинений, только хамство и бестолковое работа СДЭК !
2
2
ديسمبر 6 ، 2024
Удобный пункт
مايو 30 ، 2024
Трудно найти без звонка, на карте не указан вход, если ищите то с Четаева
ديسمبر 13 ، 2022
Берите с собой паспорт, хоть и есть сдек айди, все равно он нужен чтобы получить посылку. Фото не подойдет, хотя какая разница по идее, нет им надо листики на камеру попереворачивать. Зачем так усложнять...
3
2
أغسطس 17 ، 2023
Очень не удобный сдеэк, машину не поставишь, заходить искать сам сдэк очень не удобно
1
أكتوبر 27 ، 2024
Вче быстро и без очередей
مايو 7 ، 2024
Нравится именно этот пвз, хотя живу рядом с другим. Подход к клиенту на высшем уровне!
نوفمبر 28 ، 2023
Приятные люди, посылку быстро получила, очередь не такая большая была
أكتوبر 16 ، 2022
Это редкий ужас. Сегодня пришла на данный пункт выдачи не первый раз. И впервые столкнулась с ситуацией нон-сенс. Два сотрудника (один из них стажёр), Шайхутдинова и Сторчакова, совершенно не владеют информацией, как документы, на которые они ссылаются (внутренний регламент), положено оформлять, заверять, что должно быть в уголке потребителя, какие существуют законы и права потребителя и тп. С трудом вспомнили имя своего непосредственного руководителя. Зато уверено отказывались обслужить из-за отсутствия бумажного паспорта, не смотря на то, что есть полная версия электроного паспорта и все данные на госуслугах. Нарушений просто тьма. Начиная с того, что в зале хранятся посылки, заканчивая тем, что обычные посетители спокойно проходят в подособные помещения за своей посылкой. Зато паспорт, только бумажный, - обязательно. Сотрудники грубят и позволяют себе комментарии из серии "я не обязана называть вам свое имя / теперь-то мы вас точно не обслужим больше / ой, жалуйтесь куда хотите, мне лично ничего за это не будет". Это как понимать?
Перечислять все нарушения здесь не стану. Моя жалоба пойдёт дальше. Фото, видео у меня на память. Руководству мои соболезнования, такой персонал губит бизнес.
PS: Весь юмор в том, что вернувшись с паспортом, я получила-таки посылку, не предъявляя его. Просто кто-то захотел поиграть в начальника.
5
5