CDEK
الاتجاهات
Uralmash
340 m
Кинотеатр Заря
240 m
59 مراجعات
فبراير 27
Ужасное поведение сотрудника пункта. Общается так будто одолжение мне делает. Пока посылку отправляла, везде свои пять копеек вставить не забыла данная дама. Пока упаковывала ещё несколько людей зашло и с ними такое же общение. Не хотите работать с людьми не работайте. Зачем такое хамское отношение. Нормально на вопросы по отправлениям ответить не может, не компетентна в вопросах совсем. Отправляла в разных филиалах,но тут отношение просто отвратительное.
مارس 4
Никакого сервиса и клиентоориентированности. Женщина в теле сидит с грубым лицом. Полный игнор на мое «здравствуйте, спасибо, до свидания». Хожу туда постоянно и ничего не меняется. Возьмите нормальных сотрудников.
يناير 22 ، 2024
Отправили документы из Екатеринбурга во Владивосток, статус посылки был "доставлен". Спустя месяц, когда понадобились документы, оказалось, что наша посылка, оказывается, вернулась в Екатеринбург, о чем супруг как клиент не был уведомлен! что именно было "доставлено" сдэком так и неясно. То есть посылка наша лежала как возврат в офисе и никто не думал связываться с нами и сообщить, что услуга не оказана. Безобразие!!! прошу руководителей провести работу со своими менеджерами, так нельзя работать с клиентами.
2
1