Сотрудничаем с этим отделением давно. Всегда все максимально оперативно, компетентно, вежливо. Любой проблемный вопрос можно всегда решить с руководителем этого отделения. Проблем пока никогда не возникало.
Дмитрий Новиков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Самая ужасная транспортная компания!!!!! От слова совсем!!! Обрешетку считают ооочень дорого!!! (В три раза дороже, чем в любой другой транспортной компании… специально проверил! Цена обрешетки не меняется, даже от размера!!!) размер обрешетки 60смх55смх10см = 3.000₽…
Не рекомендую!!!
геля
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
персонал доброжелательный, всë быстро оформили и выдали. без вопросов помогли донести груз до машины
Aurika Teyder
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Хороший пункт, девушки операторы вежливые и приветливые, быстро оформили посылку и отправили.
Maxim Bunakov
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отличное отделение, всегда чисто, девочки улыбаются, очереди очень редко бывают, а если и бывают, то ждать долго не приходится. Все быстро и оперативно. Посылки доставляются в срок (по крайней мере у меня за 3 года все пришли вовремя и в целостности).
1
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Несколько лет сотрудничаем с данным филиалом, были доставки не в указанный срок, но нужно понимать что многое зависит от независящих от организации факторов и их минимум особенно в сравнении с другими ТК. Для меня самое главное быстрое решение всех возможных проблем, поверьте тут стараются помочь и решают их лучше чем в большинстве других филиалов, не говоря уже о других службах доставки
2
1
Ирина Лащенова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Перепутали адрес сами, отправили не туда, потом взяли ещё денег, чтобы отправить туда куда надо. Но так и не отдали посылку куда нужно так как пока она туда пришла, её уже нужно было отправлять обратно по времени. Оплатила курьера, но никто даже не сообщил, что посылка пришла. Очень плохо сработали
1
1
Сергей К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Много лет пользуюсь услугами компании! Нареканий нет! В отношениях всё прозрачно, как и в обслуживании. Прекрасная компания и обслуживающий персонал! Рекомендую.
Валентина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Без вопросов персонал ответит на все ваши вопросы. Очередь не большая. Обслуживание на высшем уровне! В помещении чисто. 100% несут ответственность за любой груз. Доставка, как правило, опережает график. Очень приятно работать со СДЭК-ом.
3
Людмила З
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28
Неделю курьер не может привезти посылку, постоянно переносят доставку.
1
Андрей Непогодьев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый, в помещении всегда светло и чисто. Сам очень часто получал у них корреспонденцию. А в последнее время и отправлений из Китая.
анастасия EROshenko
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Разбили дорогую посуду, раритет.куплена была в Москве.привезли с опозданием и половина разбита. Хотя предупреждали ,что там стекло.писала претензии,ноль .второй раз не отдали сдачу.как то в суете вылетело из головы.позвонила спросила ,сказали вам все отдали🤣больше пользоваться услугами не буду
6
Ирина Сачкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Доброго времени суток, всем! Пару раз забирала посылку, персонал очень дружелюбный, время ожидания в очереди не было, ребята работают слаженно. Приятно было пообщаться. Буду заказывать и пользоваться этой услугой.
3
maks19852
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Удобно недалеко от дома, часто забераю заказы, удобное место, быстрое обслуживание и поэтому очередей нет ну подождешь минут пять не больше.советская 48
Дарья Некто
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Год пользовалась вашей компанией, раз в неделю отправляли большие посылки. В последние пол года отправители стали писать габариты в несколько раз больше, чем есть. В нашем городе в пункте менеджеры перемеряли и выходило на 3-4 тысячи дешевле. Но так как отпрпвитель не хотел менять габариты, пришлось платить как есть и сдек на это никак повлиять не может, так мне ответили на горячей линии, так как оформлен договор как с интернет магазином. Я спросила , а если миллион поставят за посылку, а она на 3 тясячи, они ответили, что значит придется платить миллион или не забирать посылку, а не забирать я ее не могу!Очень печально, что сама компания не может за такое отвечать. Из-за этого ушла в другую компанию.
3
Андрей К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Заказали доставку в приложении было указано, что доставка будет сегодня весь день прождали только в 17:50 позвонили сказали о том что доставки сегодня не будет.
3
Александр Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Настоящие профи. И предостерегли, и объяснили, и помогли. Сомнительный платёж не допустили: без гарантии подтверждения. Авито платёж рулит.
1
Савицкий Лидия
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Даже одной звезды много. Забирали посылку вчера и была ужасно удивлена некомпетентности сотрудника . Не здравствуйте не до свидания. На вопросы отвечать отказались со словами : Мне все равно , жалуйтесь куда хотите я как работала так и буду работать. И за таких сотрудников страдает качественно и не хочется больше пользоваться услугами данной компании. И так дорого а тут еще и хотят за твои же деньги.
3
3
Антон Козлов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Всё очень долго...... До офиса не дозвониться, были две доставки с разных городов, так вот одна была ЭКО, вторая подороже, типа 8-9 дней и придёт ( хрен там. Посылка эконом пришла быстрее чем та, за которую переплатил почти в два раза.... Больше их услугами пользоваться не буду никогда
4
1
Elena
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Вообще не дозвониться. На сайте информация, что посылка еще 13.05 пришла в пункт выдачи. Сегодня уже 18.05, информации о готовности к выдаче нет, хотя предварительная дата выдачи 17.05. Пять дней сортировать - даже почта России так не работает.
3
Кристина Латыпова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Довол но приятная компания по перевозке грузов, хороший персонал, отзывчивый. Все быстро, просто и не дорого
1
Алексей Усков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Очень долго доставка. Расстояние 500 км. Благовещенск Биробиджан. Неделя. Второй заказ завтра неделя будет и не известно когда будет.
3
Александр А.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Заказываю не много но скажу что понравилось это приветливый персонал и быстрота обслуживание
3
Большой Тонни
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Обслуживание классное, персонал грамотный, свою работу знают на отлично. Иногда бывают очереди, но больше 15 минут никогда не бывает, персонал знает свою работу на отлично. Груз всегда приходит целый, в упаковке.
3
Влад К
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Вежливый и доброжелательный персонал, быстро и качественно выполняют свою работу, иногда могут задержаться на работе, чтобы выдать или принять заказ, очень качественно упаковывают отправления. Немного дороже, чем к примеру в ЖДЭ, но сервис этого стоит!
3
2
Ксения Константиновна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17
Быстро, удобно. Отличная ТК
Ирина Тюменцева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине!
Очень приветливая, девушка!
Дала подробную информацию по телефону!
Умничка!
2
1
Мария Сертекова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Персонал не расторопный, отправки дорогие, груз идёт ооочень медленно. Отправку из Москвы потеряли и не могли найти пока не написала претензию. В отделении чисто но это не показатель работыи дек
3
Станислав Луценко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Во время ковида уних были большие задержки.почта россии работала лучше.в трудное время им доверия мало.когда все нормально то все нормально
Все быстро и вежливо! Ни разу не потеряли доставку, среднее время ожидания выдачи посылки от 1 до 5 минут.
2
1
Nadia Zar
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отличная компания, всё быстро доставили
1
1
Андрей А.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Офис на советской. Плохое обслуживание. Хотел получить посылку, не было паспорта, показал водительское, показал код который пришёл на телефон, хотел показать фото паспорта бесполезно только паспорт, а какже на почте по телефону выдают, на вайлдбериз? Короче не очень Компания с клиентом не хотят считаться, не рекомендую, да и цены там не дешевые.
4
1
naemnik79rus
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Популярная компания, набирающая обороты. Многие торговые фирмы осуществляют доставку и через эту компанию тоже. Пару раз пользовался услугами по доставке товара именно этой компанией и не разочаровался... Доставили в срок, в целости и сохранности и получал товар без очереди и "проволочек"! Рекомендую!
1
2
Евгения
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Я отправляла три посылки в Питер, за один раз. Менеджер Дарья упоковала все за 10 минут. Просто покидав вещи в коробки. Может быть хотела показать профессионализм, но получилось наоборот. Коробки дошли в очень побитом виде, баночка с вареньем разбилась, вещи заплесневели. Менеджер даже не порекомендовала мне её завернуть отдельно. Ошиблась в номере телефона получателя, доставку я оформляла до квартиры, а по факту пришлось на месте доплачивать ребёнку чтобы донесли. В следующий раз поедем в Хабаровск на отправку. Там такие правильные и очень ответственные менеджеры. Биробиджану учиться и учиться.
11
Ирина Днепровская
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
В первый раз воспользовалась службой доставки ТК СДЭК. Пока довольна быстротой доставки и качеством оюслуживания. Надеюсь что и в дальнейшем не возникнет причин для разочарования.
2
Киара
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Разбили мои дорогущие раритетные бокалы.хотя предупреждала что стекло что аккуратно!и звонила в поддержку и жаловалась и претензи осиавляла-толку ноль.больше больше пользоваться их услугами не буду
5
Сергей М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Сервис работает хорошо! Персонал компетентен в своей работе, вежливый и обходительный👍
Вежливо и хорошо обслужили. Хрупкий груз приехал целым и в лучшем виде.
2
1
Григорий Кащенко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отлично выполняют свои функциональные обязанности. Жалоб, нареканий нет.
3
1
евгения лавренова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Вежливые девочки, ожидания нет. Пришло оповещение и забрала посылочку. Очередей не видела.
2
1
Татьяна Н.
مستوى 18 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Хороший офис,всегда быстро получаю свои посылки,вежливые сотрудники и курьеры.
1
Олег
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Отличный персонал, всегда вежливы и заботливый.
3
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Зимой спустится по лестнице в их подвал было проблемно, ступени скользкие, перил нет. Девушка неприветливая. Ценник большой, малюсенькая посылочка из Красноярска 980 руб.
4
Дальневосточники мы
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Быстро. Просто. Удобно
Дмитрий З.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Совершенно не заинтересованная в работе менеджер Шевченко Екатерина. Посоветовала больше к ним не обращаться и пользоваться другими компаниями. Решать проблемы клиентов вообще не заинтересована. Абсолютно не клиентоориентированный менеджер. На звонки не отвечает, аргументируя тем, что общается в это время с клиентов в офисе, при этом в моем присутствии ответила на несколько звонков. Перезвонить на пропущенный звонок не считает нужным, отвечая "кому нужно, тот дозванивается, я не обязана это делать". В общем, полный бардак творится.