CDEK
825 مراجعات
أغسطس 15 ، 2023
Отличное обслуживание.Быстро,четко,с улыбкой.Придраться не к чему
مايو 18 ، 2022
Мою посылку вручили другому человеку, не глядя в документы (заказ 1334931372). Это хорошо, что этот человек позвонил мне по телефону на коробке, другой бы просто присвоил. Затем в течении часа я пыталась дозвониться по телефону 567700, где никто не брал трубки. На сообщения в мессенджерах так же ответ поступил через полчаса. Вы там вообще в себе??
4
أكتوبر 12 ، 2023
Приехал отправил посылку .приехал забрал посылку.то что нужно ничего лишнего и суеты .
سبتمبر 10 ، 2023
Доставка всегда вовремя. Отличная парковка. Очереди нет.
4
1
نوفمبر 15 ، 2021
Все удобно и хорошо, в этот раз совсем быстро, вежливые сотрудники, хорошо что теперь есть альтернатива и конкуренты у многострадальной почты России...
1
ديسمبر 27 ، 2023
Не берите талон по сдек ID - просидите дольше чем взяв талон на обычное получение.
أبريل 4 ، 2022
Обслуживание быстрое, расположен в удобном месте. Можно добраться как на машине, так и на общественном транспорте.
1
فبراير 27 ، 2022
Мурманский сдек это ужасная контора, независимо от отделения! Оплатил доставку с курьером, посылка была нужна срочно. Посылка в городе, звонят в пятницу предлагают курьера на воскресенье, я говорю, если сам заберу сегодня это возможно? Говорят хорошо после 16.00можете приезжать. В итоге на пункте выдачи говорят что у них её нет, а получить я её смогу уже только в понедельник, курьера переназначит нельзя. Это ужас а не сервис какой-то! Почта России сейчас превосходит по качеству сдек.
7
3
نوفمبر 29 ، 2022
Отвратительный пункт выдачи,около 30 человек очередь.Обслуживание 15 минут на клиента.Похоже в Мурманске пользоватся СДЕК для очень не ценящих собственное время...
4
1
ديسمبر 23 ، 2022
Очень медленная работа сотрудников!
Работают 1-2 кассы из 6. Очень душно в помещении.. грязно.. мало места.. нет туалета для клиентов.. а время ожидания иногда бывает около часа..((
1
3
أبريل 8 ، 2023
Все хорошо! Электронная очередь очень наладила процессы, раньше были жёсткие очереди!
فبراير 22 ، 2023
Цены, КОСМОС от потолка. Посылка с Питера до Мурманска ( двери межкомнатные), запросили 15.000. За 10.000 можно туда и обратно самому съездить.
1
1
أكتوبر 30
Несколько операторов. Электронная очередь, можно купить кофе.
أكتوبر 22
Хороший офис.
أغسطس 8 ، 2023
Персонал доброжелательный, очереди не было и чисто.
1
ديسمبر 22 ، 2022
То, что компания скатилась ниже уровня дна - это ничего не сказать. Но что-то у них внутри сломалось - это факт. Если раньше были адекватные цены и сроки доставки посылок, то теперь, к примеру, мой заказ доставлен из Москвы за 4 дня, но уже благополучно 7-й день лежит в Мурманске в пункте сортировки. И техподдержка помочь ничем не может по телефону, но просит оценить их работу по пятибальной шкале.
Теперь при интернет-покупках и отправках, кто угодно, но не Сдэк. Даже всемизвестная компания быстрее во многих моментах отправлений.
6
1
أبريل 9 ، 2023
Быстро, нормальные цены, приятная девушка приняла отправление, помогла упаковать.
1
مايو 7 ، 2022
Нормальное отделение. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Не понравилось что без паспорта на чьё имя пришёл товар его невозможно получить. Конкретно имею ввиду что жена не смогла приехать, сидит с малыми детьми, а мне без её паспорта товар не дают! Бред, учитывая что в моём паспорте она вписана.
2
سبتمبر 25 ، 2023
Большие очереди, но самая удобная парковка!
ديسمبر 13 ، 2023
Всё отлично! По моему достаточно.
ديسمبر 9 ، 2022
Из Екатеринбурга в Мурманск посылка шла через Москву, затем из Москвы была направлена... в Сургут, чтобы опять вернуться в Москву, намотав пару лишних дней. Спасибо, что не через Магадан. СДЭК перенимает пальму первенства у почты России.
3
3
سبتمبر 19 ، 2021
,,Адская кухня,,
Итак по порядку.
Погожим осенним днём я в прекрасном расположении духа направился за посылкой в офис СДЭК на Папанина 11. Подходя к указанному адресу в глаза бросается красивое здание в стиле ,,лофт,,, чтож неплохое начало. Открыв входную стеклянную дверь я попал в тамбур, где стоит автомат выдающий чек с номером электронной очереди, автомат жалобно пищал, оповещая непонятно кого (наверно меня) что кончилась лента. В зал ожидания ведёт ещё одна стеклянная дверь, за которой я увидел человек 40! с грустными глазами, открыл дверь и протиснулся к стойке состоящей из 6 рабочих мест, из которых работали только 2!!!, одно на выдачу, другое на приём отправлений. Оповестив сотрудницу, что в автомате закончилась бумага я было направился в тамбур, но меня окликнул уставшего вида гражданин и протянул мне свой талончик с номером очереди (за время моего ожидания я наблюдал много таких людей, которые не выдерживали этого ,,испытания,, и уходили отдавая свою очередь тем у кого сила духа ещё была велика). Ах да о чём это я...итак судя по номеру очереди передо мной было 22 человека, ну вроде неплохо, я встал в уголок возле кофе машины и стал ждать. Прошло минут 40, очередь двигалась очень медоенно, я наблюдал как люди отправлявшие посылки уходили так их и не отправив, пото му что цена отправки была в два раза выше вещей которые они хотели отправить, как люди уставшие от нехватки кислорода в помещении (а его явно не хватало в забитом людьми помещении) срывали свой гнев на молоденьких сотрудницах этого адского заведения. Я наблюдал за уставшими сотрудницами (молодые симпатичные девчушки) выполнявшие кучу ненужных манипуляций навязанных компанией и понимал их грустное выражение лица, которое явно говорило, да что там говорило, просто кричало! ,,Господи что я здесь делаю!,,. Итак после 1,5 часа ожидания подошла моя очередь, мне вынесли посылку я заполнил совершенно ненужный бланк, расписался и вышел из душного помещения на улицу, от свежего осеннего воздуха закружилась голова, я подумал, что тот кто говорит что Почта России это дно, не сталкивался с ,,услугами,, вышеописанной компании, как вывод теперь я никогда, подчёркиваю НИКОГДА не воспользуюсь их ,,услугами,,. Вывод-не рекомендую.
Спасибо кто дочитал, удачи Вам.
39
4
أغسطس 10 ، 2023
Сдэк за последнее время значительно повысил клиентоориентированность. Так держать!
ديسمبر 10 ، 2021
В реальности даже одной звёзды данная компания не заслуживает. Заказали пылесос с доставкой курьером. Позвонили первый раз сказали ждите завтра с 12-18. Прождали, не приехали и не позвонили!. Позвонили второй раз, сказали ждите с 12-18 не приехали и не позвонили! Ну что сказать, вы не любите и не уважаете своих клиентов, очень скоро эта любовь станет взаимной, поверьте! Руководство СДЭК в г. Мурманске и логистов надо менять полностью. Плохо выполняют свои обязанности и портят лицо компании. Услугами больше пользоваться не будем!
9
1
يونيو 22 ، 2022
Отличный пункт! Все чисто, очень вежливый персонал, менеджеры работают быстро, аккуратно, очень внимательны к клиентам. Рекомендую!
1
ديسمبر 26 ، 2021
Удобное расположение. Удобная парковка. Обычно быстро всё упаковывают и оформляют, электронная очередь движется в хорошем темпе. Есть на выбор куча коробок разных форм и размеров. Помогли вложить в коробку картон, чтобы груз не катался внутри коробки
1
فبراير 4 ، 2022
Добрый день. Был отправлен заказ из Ярославля 30 января, расчётное время прибытия груза было 4 февраля. Но в данное время товар не пришёл. Я позвонил в компанию СДЭК и мне сказали что товар будет только 5 или 6 февраля. Мало того что я не мог дозвониться до компании около часа. Не советую пользоваться этой транспортной компанией. Лучше выбирайте другую.
1
1
مايو 12 ، 2022
Я совершенно довольна работой СДЭК,всё сделано оперативно. Курьер приехал по адресу,был вежлив, забрал посылку и не надо стоять в очереди,ехать куда-то,тратить время. Супер обслуживание!
1
1
يونيو 19 ، 2023
Очень долгое ожидание в получении посылки через оператора. А в остальном всё устраивает.
ديسمبر 12 ، 2023
Отзывчивый персонал, быстрая работа
3
نوفمبر 18 ، 2022
Иногда бывает много народа. Из 6 окошек работает обычно половина. Лучше выбрать отделение поменьше.
2
1
أبريل 17
Хороший, вежливый персонал
نوفمبر 6 ، 2023
Быстрое обслуживание! Заказываем только сюда))
أكتوبر 10 ، 2023
Походу посылки идут пешком. 5.10 отправили 10.05 посылка до сих пор не пришла.
1
ديسمبر 28 ، 2023
Компания нормальная, но получение груза может растянуться на долго
أغسطس 8 ، 2022
Позвонили по поводу доставки посылки, выбрал время с 12:00 до 15:00 , потому что нельзя выбрать промежуток времени поменьше. Но сразу сообщил оператору чтоб посылку доставили с 13:00 до 15:00 и вроде бы все хорошо, но при доставке позвонил доставщик в 12:30 и спрашивать могу ли я сейчас получить посылку? На что я ему говорю что могу получить ее с 13:00 до 15:00, а он мне в ответ что не доставит мне ее позже и посоветовал перенести доставку на другой день... В итоге я сказал что сам заберу. Смысл тогда этой доставки если доставщик не идёт на встречу? Ему за это дают зарплату, я заранее сообщил когда могу получить посылку, а он как будто специально доставляет ее в Тото промежуток времени в который я не могу получить посылку.
3
فبراير 7 ، 2023
Работают хорошо, быстрая выдача, удобное расположение.
2
1
مايو 27
Часто пользуюсь. Претензий нет
3
1
أكتوبر 23 ، 2021
Один из лучших пунктов выдачи в Мурманске,чисто,приятно и все оперативно!Все очень удобно и это очень хорошо!
1
2
نوفمبر 25 ، 2021
Удобные подъездные пути, есть стоянка, просторное помещение, кофеавтомат, электронная очередь, быстрое обслуживание
3
1
أبريل 14 ، 2023
Вежливый коллектив. Всё прошло гладко. Валокордин не понадобится.
فبراير 15 ، 2022
Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Всё устраивает. Время ожидания зависит от самих людей. Чем больше они тупят, тем дольше ожидание. Сотрудники компитентны. Вопросов к качеству обслуживания нет.
3
1
مايو 12 ، 2023
Девочки часто косячат. Посылка показывает что готова в выдаче а они говорят нет еше не пришло
مارس 23 ، 2023
Просторно, чисто, но находится далеко от въ езда в город
فبراير 11
Часто очереди, завышена цена на услуги.
1
أغسطس 8 ، 2022
Отлично расположен, очередей не заставала, всегда оперативно все получается
1
1
يونيو 7 ، 2023
Небольшие очереди, компетентные и вежливые сотрудники
فبراير 7
Все быстро и эффективно.
ديسمبر 22 ، 2022
Руководство не анализирует загруженность, как следствие огромные очереди и не по вине персонала, просто два человека не способны всех обслужить и в самый пик (обеденное и вечернее время), не контролируют ситуацию и не принимают решение о выделении дополнительных людей...
3
نوفمبر 25 ، 2021
Хорошая девушка помогла мне все быстро оформить
Получение и отправку
Качественно упаковала и была приветлива
1