CDEK
89 مراجعات
نوفمبر 21 ، 2024
2 раза был в этом пункте ПВЗ.
1 раз когда я обратился за отправкой одной вещи, на меня посмотрели как на дурака который не знает закона о перевозки груза .
Девушка сначала сказала что груз мы не отправлен, после чего пришлось ей привезти несколько законов ,после чего девушка кому то позвонила и спросила можно или нет. Оказалось что можно. .
2й раз когда я приходил отправить посылку , мало того что один оператор. Так ещё и очередь 5 человек и каждый стоит минут по 10 . Где экспресс я не увидел .
После того как я попросил упаковать товар в посылку девушка забрала вещь и удалилась .
Как потом выяснилось , когда посылка пришла получателю , она не была упакована даже скотчем....
1
ديسمبر 10 ، 2024
Очень опытный работник, очень мне помог, разъяснил что к чему. Завела кабинет, теперь пользоваться сдеком стало удобнее. Но цены физ лицам кусаются😁
أكتوبر 27 ، 2024
Вежливые, знающие сотрудники. Очень удобно расплачиваться наличными или по номеру телефона. Чистота и уют в пункте.
ديسمبر 2 ، 2024
За пересыл 200гр. груза в Краснодар приговорили 547р. Может я отстал от жизни, но по моему это дорого.
يونيو 25 ، 2024
Один минус, принимают оплату наличкой или переводом по номеру телефона. А так все доброжелательно, без суеты. Быстро, все по делу.
ديسمبر 25 ، 2023
Особая благодарность Татьяне - всегда вежлива,внимательна, всегда поможет,подскажет.♥️♥️♥️♥️♥️♥️
Мой любимый пункт СДЭК!
2
1
يونيو 8 ، 2024
Великолепные сотрудницы - умные, вежливые, толково решают любые вопросы, при этом красивые.
Дайте им премию!
ديسمبر 31 ، 2022
В первые отправлял посылку, не знал что нужно делать и как, огромное спасибо Сотруднице Татьяне очень приятная и милая девушка, все рассказала показала что да как, побольше бы таких добрых людей!!! Однозначно рекомендую!!! Обслуживание на высоте. Время ожидания минимальное, все быстро и качественно. Персонал отличный. Расположение удобное рядом с работой. Очередей не было. В дальнейшем планирую чаще использовать ваши сервисы и услуги Спасибо вам и с Наступающим новым годом.
3
ديسمبر 3 ، 2023
На днях отправляла товар через этот пункт. Утром пришла, пункт работает с 10 утра. Народа не было, это удобно. Оформление заняло мало времени, это плюс. Но сотрудница как будто в заложниках там находится или работает бесплатно. Доброжелательности ноль. Только за это сняла одну звезду.
1
1
فبراير 5 ، 2024
Рекомендуем, очень грамотная девушка работает, всегда поможет и подскажет. Сам офис хороший и чистый.
1
يناير 15 ، 2024
Последнее посещение ужасно, очередь на полтора часа. Если принимаете сто посылок от одного человека, закрывайте пункт на спецобслуживание, чтобы не издеваться над остальными клиентами, которые набились как селедки в тесное помещение, и это во время эпидемий разных.
4
سبتمبر 17 ، 2023
Прекрасная отзывчивая девушка очень помогла и проконсультировала как выгоднее и удобнее отправлять посылки, большое спасибо!
1
نوفمبر 9 ، 2023
Очень удобное место.
А какие там классные работники - это диво!
Так качественно и по доброму отнеслись к нам, что только спасибо и обнимашки таким людям.
1
1
أكتوبر 18 ، 2022
Прекрасная компания, доставка всегда быстрая и качественная. Для тех кто не любит носить с собой паспорт можно подключить услугу Cdek ID и не трепать себе нервы. Быстро и удобно. Пользуюсь их услугами довольно таки часто и претензий к работе не возникало ещё не разу. Всегда подскажут и помогут, клиентоориентированность на высоте! Очень жаль что из-за людей которые не умеют читать и выполнять условия получения заказов страдает компания и работники данной компании.
1
1
فبراير 13 ، 2024
Сдэк превращается в почту. Постоянные очереди, боюсь представить что здесь творится после 17 часов. Одна девчонка не справляется. Больше сюда принципиально заказывать и отправлять не буду.
1
سبتمبر 20 ، 2023
Отзывчивый персонал, отправлял большую посылку более 30кг, помогли упаковать бесплатными материалами, рассказали все нюансы
3
ديسمبر 17 ، 2024
Все супер ,быстро и качественно
أكتوبر 2 ، 2022
Был в данной точке 01.09.2022, в районе 12:30. Ехал специально с Козельска за заказом, при себе всегда имеются права и фото моего паспорта. Проблем с забором заказов таким образом ни возникало ни в одной точке СДЭК. Ехать за самим паспортом было крайне неудобно, так как он был в другом городе, но как я написал выше, ранее удостоверяли мою личность по правам, а фото паспорта я показывал так же в доказательство верные данных введенных отправителем на мое имя. У меня вчера сорвались планы, из-за того, что данный сотрудник отказалась мне помочь и выдать заказ. Клиентоориентированность на нуле!!! С таким подходом ваша компания будет терять клиентов, это факт!! Больше рекомендовать вашу компанию я уж точно не буду и также фирмой нашей, которой всегда отправляем только СДЭК и очень часто, также уйдем к конкурентам!!Сервис отвратительный!! Требую компенсацию за моральный вред и потерянное время!!
1
4
أكتوبر 3 ، 2023
Все отлично. Персонал приветливый. Быстро, а это самое главное. Упаковка в норме. Спасибо за доставку!
1
مايو 3 ، 2023
Очень удобное расположение, отправляла чемодан 28 апреля, замечательная девушка сотрудник всё оформила быстро, посоветовала сделать страховку на имущество, за что ей спасибо.
مارس 11 ، 2024
Приветливый персонал, в очередь никогда не попадала, все очень быстро, без лишних телодвижений.
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Приятный персонал, вежливое и очень внимательное обслуживание. Рекомендую этот офис СДЭКа.
3
1
أغسطس 16 ، 2024
Всегда все быстро и четко
أبريل 15 ، 2023
Хорошая организация перевоза товаров.Довозят хорошо,не повреждают.Идут бонусные баллы за пересылку товаров,можно немного съэкономить.Девчонки вежливые,не грубят.
أبريل 7 ، 2023
Сотрудницы сменились, не компетентные совсем. Заехал узнать сколько стоит отправить деталь от машины весом 1 килограмм и размерами 50 на 50см до Сочи. Насчитали 9500. Сам потом посчитал через приложение, выходит меньше 1000. Больше в этот офис ни ногой. Руководству рекомендую получше обучать сотрудников.
1
نوفمبر 6 ، 2022
Забирал один раз посылку, ничего необычного:
ждать не пришлось, пункт расположен удобно, от дороги недалеко идти, всегда есть место для парковки автомобиля, персонал дружелюбный.
فبراير 22 ، 2024
СДЭК, обычный СДЭК... Работают чётко, вопросов никогда не было к работе этой компании...
1
يناير 14 ، 2023
Не понятно требование паспорта при получении, если сам заказ оформлялся без персональных данных. В приложении есть необходимая информация. Оператор без паспорта не выдает, а после того как привезешь паспорт тупо смотрит паспорт и выдает, т.к. сверять не с чем... при заказе ничего кроме имени не указывалось..абсурд
يناير 31 ، 2022
Сдэк никогда не жаловал, из-за усложнения коммуникаций между ТК и клиентом. Так сказать клиентоориентированность не их конёк. Но сегодня столкнулся с грязной подлостью и это самый культурный эпитет. Забирая посылку мне не предложить её осмотреть, как того требует скрипт, и я понял почему только вскрывая посылку в офисе. Положили мне ее к верху нарядной стороной, а вот с обратки на коробке ДВЕ дыры судя по всему от брошеных сверху коробок. Вот это сюрприз, учитывая что доставлялась матрица для ноутбука = очень хрупкая деталь. Распаковав, беру в руки новую матрицу за 9+к₽ и офигеваю, деталь изогнулась в месте удара на ~3 см от своего статичного состояния, грубо говоря это не совместимо с жизнью для матрицы, но чудеса случаются и к счастью дорогая деталь осталась рабочей и надеюсь что со временем этот изгиб себя не проявит. Если у кого-то возникнет мнение, мол я сам виноват и нужно проверять, то отвечу, что я не параноик и не ищу везде подставы, тем более от «партнёров», тем более в столь простом занятии как доставить коробку из МСК в КЛГ каких-то 200км. Поэтому СДЭК в частности данный пункт на степанке - жалкие подлецы, сделавшие все чтобы срыть свой косяк, вместо открытого обсуждения и решения ситуации. Обманули. Скрыли факт со злым умыслом.
4
يوليو 11 ، 2024
Все супер,персонал вежливый
أبريل 6 ، 2024
Отлично отделение, вежливые сотрудники
1
فبراير 19 ، 2023
Очень хороший пвз,девушка Татьяна все очень хорошо объясняет и помогает.Спасибо большое
يناير 31 ، 2023
Прекрасный специалист, очень оперативно решает вопросы приема и отправки груза. Пункт работает в удобное время.
1
سبتمبر 8 ، 2023
Внимательный персонал,последний раз был там в конце прошлого года, были проблемы с оплатой
أبريل 26 ، 2023
Девчонка там умная сидит, со всем поможет, разберётся. Даже странно почему она там всегда она, бессменная чтоле, или я так попадаю.
1
يناير 2 ، 2023
Обслуживание быстрое, профессиональное. Чисто. Удобное расположение.
2
فبراير 7 ، 2024
Всё очень долго, очереди, вспоминаешь Почту России. Благо хоть не хамят
فبراير 1 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Очень нравиться персонал пункта. Очереди бывают, но это как попадёшь. Советую
يونيو 13 ، 2024
Отсутствует возможность оплатить картой
يوليو 6 ، 2023
Замечательный пункт выдачи. Отличные сотрудники.
ديسمبر 21 ، 2022
Сегодня заходили, хотели забрать заказ нам говорят: дайте паспорт, мы говорим:права устроят? Они говорят нет! ужасная служба доставки!
1
2
فبراير 8 ، 2023
Обслуживание отличное, вежливый персонал, возможны очереди
أغسطس 6 ، 2023
Удобно, отзывчивые сотрудники ..
1
ديسمبر 5 ، 2021
Часто захожу именно сюда, по будням народу 0, очередей нету, все быстро и чётко. И да как уже сказали хорошая девушка на выдачи
3
يوليو 25 ، 2022
Не могли отдать часть товара, мол позже приедет. Пока не настоял поискать получше. И вуаля, нашлось и стояло рядом. Не компитентны.
3
ديسمبر 11 ، 2023
Всё быстро и вежливо
1
نوفمبر 3 ، 2022
Быстро, качественно, с подходом и пониманием к клиентам 👍
ديسمبر 13 ، 2021
Быстрая доставка, очереди практически нет, забирала 2 заказа отсюда. Все быстро и качественно оформили
3
أكتوبر 15 ، 2021
Хороший пункт, приветливый персонал. Для меня идеальное местоположение,так как находится в моем доме
3
فبراير 20 ، 2024
Замечаний по работе нет
1