CDEK
الاتجاهات
Uralskaya
2.85 km
Улица Бебеля
89 m
17 مراجعات
ديسمبر 18 ، 2024
Без приувелечений - самый ужасный сервис, который я встречала, работая с компаний СДЭК. На сайте можно выбрать позднюю доставку. Выбираю. На следующий день звонит менеджер, подтверждает мою доставку с 19 до 22. На следующмй день приходит оповещение, что доставка будет с 9 до 18. Я работаю в это время, и соответственно, не смогу принять доставку, о чем был уведомлён первый менеджер, когда подтверждал мою доставку.
Звоню... и оказывается, нет вечерних курьеров. ВАУ, А ПОЧЕМУ НЕТ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ? А ПОЧЕМУ ПЕРВЫЙ МЕНЕДЖЕР ОБ ЭТОМ НЕ УВЕДОМИЛ? Курьер оплачен, а за посылкой мне придётся идти самой...
Сервис - дно, клиентоориентированность - дно, соответствие сайта и пвз - дно.
أغسطس 30 ، 2024
Сердечно благодарю Лидию-работника ПВЗ СДЭК Опалихинская,40. Отправляла предмет бытовой техники,у которого стеклянные и иные хрупкие детали,который не рекомендуют переворачивать вверх дном.Были большие сомнения,стоит ли отправлять.Но Лидия упаковала посылку настолько бережно,как не чужую,а собственную вещь,притом быстро и надёжно! У меня развеялись сомнения и переживания. Кстати говоря,все необходимые для упаковки материалы можно приобрести в самом ПВЗ,это удобно. Были наклеены указатели "хрупко" и "верх". Обслуживание в пункте всегда внимательное,быстрое.Рекомендую обращаться!
1
يناير 9 ، 2024
Отправляла габаритную посылку пару месяцев назад. Очередей нет, что очень прекрасно, работают приятные девушки. Достаточно хорошо и надежно упаковали большую посылку. Оформление быстрое.
Очень рады, что открыли пункт рядом с домом, теперь не надо далеко ездить. Большое спасибо.