Первый раз отправляла посылку через СДЭК на ЦПКиО. Хочется выразить благодарность очень вежливому и высококвалифицированному сотруднику Андрею - все понятно объяснил, запаковал и отправил. Теперь всем знакомым буду советовать отпрпвлять свои посылки только через СДЭК на ЦПКиО !
МОЛОДЦЫ !!!
Лариса Л
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Мне нравится этот пункт, и расположение, и уютно. Сотрудники стараются бысто обслужить. Кстати про хозяйку- всегда с улыбкой, с шутками, с хамством не сталкивалась. А вот с интересными людьми нашего города именно в этом пункте сталкивалась точно.
хз ваше
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Как было написано до меня, подтверждаю, что хозяйка грубиянка. Не здравствуйте, не отправить нормально не может. Хозяйка просто банально не понимает, как отправлять через Авито-доставку и сказала, что она тут главная и все будет как она захочет. Ей не интересно, что там, как работает. Она, по её словам, идёт нам на уступки, когда отправляет через Авито. До этого много раз отправлял и на этом пункте, а на многих других, никаких проблем не было. Просто женщине скучно сидеть дома, сидит тут, скандалы учиняет. Больше ходить сюда не буду. И вам не советую! Пункт нуждается в закрытии, а хозяйка в срочной госпитализации!
12. 11 в 16:30, насчёт этой ситуации позвонил в поддержку.
3
Yana Guberman
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Не знаю что за грубияны попадались людям, которые ставят по 1 звезде, но очень люблю этот пункт выдачи. Часто заказываю доставки через этот сдэк, никогда проблем не было. Очень вежливые сотрудники, очереди только если люди в ней начинают откровенно тупить. И то, менеджер помогает со всем разобраться и быстро решает все вопросы.
А на Новый год очень классно украсили ПВЗ своими руками, ну просто чудесно 💛
Андрей Зайцев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Очень вежливые и квалифицированные сотрудники. Быстрое обслуживание посетителей. Чистое и уютное помещение. Хочется приходить сюда снова и снова
Flare
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Удобное расположение, рядом с остановкой. Доставка приходит в срок, быстрое обслуживание, очередей нет, сотрудники вежливые.
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Дважды воспользовалась услугами пункта по этому адресу.
Остались самые благоприятные впечатления. Доброжелательный персонал, профессионально выполняют свою работу!
Удивлена отрицательным отзывам, чем могли не угодить,,,,,
Артём Власов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Отличное отделение, очень оперативно помогли решить проблему, все чисто и хорошо
Рекомендую
Irina.student
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18
Получаю здесь посылки, т.к. это ближайший пункт выдачи. Всегда приятное общение, получение по штрих-коду без проблем. Предлагают забрать коробку, если она не нужна, то ее отправят на переработку. Посылки доставляются вовремя.
Серафима Губанова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
столкнулась с хамским отношением со стороны сотрудника сдэк, на обычное:" здравствуйте, у меня получение по штрихкоду", мне ответили:"рад за вас"
весь диалог чувствовалась пассивная агрессия и явная насмешка, что бы ты не отвечал человеку
с чего такие наглость и хамство?
Софья Кравченко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Очень хороший пункт. Отправили быстро. Вежливые, профессиональные. Спасибо!
Фиона Диаз
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Видно грамотные и ответственные персонал.Доступно объяснили и помогли с оформлением !Есть место для парковки .рекомендую этот пункт выдачи . Если вы хорошо относитесь к людям , то и люди открываться вам!✨
1
6
стс-волга с.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24
Вечно какие-то проблемы в этом ПВЗ.
То оплата картой не работает.
Сегодня в 10:30 прихожу. У них перерыв до 10:40.
У вас рабочие часы с 10:00 !!
Ну какой перерыв
sunlight spot
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
26.03.24
Были в пункте. Оставалось 20-30 минут, простояли до закрытия.
За 5 мин до завершения рабочего дня сотрудница начала возмущаться что мы тут все стоим "ВеДь на ТабЛичКе написанно что мы до 20:00"
При этом при вхождении нового человека, молчала и не пыталась даже сообщить, что не успеет нас принять(стояла очередь на получение), ведь мы сами должны были догадаться, что у неё 2 посылки на приём!!
При разговоре с сотрудником начала нам грубить и спрашивать "а вы до скольки работаете??" Всячески пытаясь продолжить непонятную перепалку на замечание о её некомпетентности.
Все это время (30минут), пока мы ожидали, оформляла какую-то внутреннюю посылку, всем видом показывая, что она никуда не спешит и повторяя "Ой, да у меня сейчас смена уже заканчивается "
То, что мы полчаса стояли в очереди в которой нас в итоге не приняли, девушке было все равно.
И на слова о негативном отзыве, нам сообщили "что хотите делайте, вот даже номер директора"
4
1
Иван Полунин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Все пункты разные, многое зависит от владельцев. Это франшиза. В этой точке владельцы очень ответственные и приветливые. Все расскажут и подскажут, помогут с получением и отправление, без шума и пыли))). Очень рекомендую именно этот пункт. Я крайне довольный клиент. Татьяна, Владимир-вы лучшие.
1
7
Оксана Шевякова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Добрый день. Получала несколько посылок. Очень милые девушки помогли разобраться с приложением и быстро отдали мне заказы. Очень довольна сервисом!
Одарили позитивом!
Буду еще получать посылки через этот пункт выдачи обязательно)
Спасибо!
2
5
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Сотрудник очень хороший. Из минусов нет парковки и очень маленькое помещение. Все остальное супер. С Москвы доставка 2 дня
1
2
Татьяна Остеопракт
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Часто пользуюсь именно этим пунктом ,самое удобное расположение в центре Волгограда . Персонал приветливый ,чисто . 👌Самое важное можно припарковаться в двух шагах ! Есть место сразу за съездом с главной дороги через трамвайные пути .
3
6
Светлана Беляева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Очень приятные сотрудники, все понравилось!
Александр
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хамское отношение к клиенту, повышают голос, отказываются принять товар в доставку оформленную через авито, ссылаются на какие-то правила на сайте, которые предоставлять отказались. Письменный отказ от доставки предоставить тоже отказались.
В отделении на 7ой гвардейской проблем не возникло, все оформили и отправили. Это отделение ни в коем случае не рекомендую к посещению
10
1
lizavovafamily
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
дружелюбный персонал,чистое помещение,спасибо за все встречи)
1
2
Алла Бобнева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Пришли сегодня отправить посылку, нам отказали в отправке сославшись на то, что без обрешетки никто нам отправлять посылку не будет. Ни менеджер, ни управляющий не в состоянии внятно объяснить причину отказа. К слову в СДЭКЕ на 7 гвардейской нам ничего подобного не сказали, а напротив все успешно упаковали.
11
1
.:тёма:. .
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хотите потратить пол дня что бы отправить посылку , всем сюда )
1
Оксаночка Оксаночка
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Некорректное поведение к клиентам, повышение голоса, выхватывание паспорта из рук при его пред’явлении, грубое обращение на «ты» к клиентам, с указанием ты знаешь кто перед тобой стоит…. Приехала получить посылку и получила массу эмоций негативных!!!!
10
1
Алексей Попов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отказ оплаты картой, хоть терминал стоит, поддержка СДЕКа никак толком не реагирует, надежда только на роспотребнадзор осталась, заявление написано
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Быстро оформили отправку, отлично запаковали посылку. Доброжелательно настроены . С Наступающим!
1
8
М
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Все понравилось! Большое спасибо за консультацию и помощь!
1
3
Ульяна Соболева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Замечательное место для отправки посылок.
Клиентоориентированность на высоком уровне. Оплата по qr коду очень удобна.
1
8
Ольга Ионова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хороший, удобный пункт выдачи. Приятные сотрудники. Очереди нет вообще , быстро выдают заказ. Чисто.
2
6
Alla
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Удобное расположение и приятные сотрудники, спасибо за обслуживание. Рекомендую!
1
7
Ярослав Лихачев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Доброжелательный персонал
Иван иванов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Отличный пункт , а сотрудники разные бывают , к сожалению бывает и портят .
1
3
Илья Штык
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Вежливые сотрудники, всё быстро делают 👍
1
2
Елизавета Шевелёва
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Отличный пункт выдачи и отправки заказов, не понимаю почему пишут такие ужасные отзывы. Персонал приветственный. Все супер👍🏼
1
6
Елена Парфенова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Ужаснейший пункт выдачи категорически не рекомендую данное заведение. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Хамоватая тетка, она же хозяйка, (работают по франшизе), вместе с муженьком отбивают последних клиентов. Если хотите сохранить нервы и получить качественное обслуживание вам не сюда. Говоря о том, что буду жаловаться в претензионный отдел по поводу качества обслуживания, ответ *жалуйтесь все равно все мне приходит…*. Делайте выводы завтра вы можете быть тем клиентом, кого они обслужат также.
11
Даниил
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Ужасно долго все оформляется, нет понимания как работать с компьютером, все действия выполняются в режиме ленивца.
2
Татьяна Берлибо
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Сложно найти с дороги, обошла дом вокруг. Тяжело тащить коробку по ступеням.
Администратор очень вежливая и улыбается, все оформила быстро и без пробоем.
1
6
Svetlana-lana
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень вежливый персонал! Всё объяснили, помогли зарегистрироваться в программе. Работают быстро, чётко!👍
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Степан Лукьяница
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
приятный персонал, быстро выдали заказ
1
2
Марина Ш.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Руководитель отделения заставляла распаковывать вещи под камерами, после того, как сотрудники поставили 2 коробки по 20 кг на коробку с наклейками «хрупкое». Говорила, что такие правила, но эти правила она так и не нашла.
8
1
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Отличный и самый лучший пункт СДЭК
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша С
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Очень приятные и клиентоориентированные сотрудники. Благодарю за работу 💜
1
7
Андрей Цветков
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
мне повезло. хотя я был менее чем за час до закрытия, вежливый сотрудник всё по отправке оформил (при понятном желании уже домой бежать). все нюансы пояснил, помог выбрать оптимальный тариф.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отвратительное обслуживание и крайне агрессивная , не клиентоориентированная администратор. Оплаты картой нет, и видимо желания работать у них тоже нет
11
2
Элла Левчук
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Доставка иногда убивает по скорости, но ладно уж, альтернатив немного. Расположен рядом с домом, поэтому всегда выбирае это отделение. Нравится, что девочки всегда отвечают на телефон и всегда перезванивают. Не совсем понимаю зачем они всегда просят паспорт для невыкупленных заказов (наверняка кто - то шёл - шёл и думает, дай - ка я отвалю 10 к за чужой заказ?). Это прям глупо, в других отделениях ребята всегда логичнее к этому относятся. Но не в нашем
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Юля Стеганцева
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Требуют нал или qr. Отказываются от оплаты банковскиси картами
4
1
Valerii Glukhov
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Все проходы завалили посылками. Место мало. Люди получающие посылки стоят вокруг гор коробок. Вентиляции нет. Все в пыли. Астматики осторожно. Работники работают медленно. Неадекватны по отношению к посетителям. Мой уставший голос после 30 мин очереди в давке, восприняли как за грубость. Не одного слова не сказал грубого, в чем в итоге и признались. Не понравился просто мой тон. Не рекомендую этот сдек по этому адресу. Сохраните нервы.
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Добрый и приветливый персонал! Спасибо им!
2
4
Артём Сыстеров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Не очень приветливый персонал. Тесно, не уютно.
7
BEABE564
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Мне не нравится этот пункт СДЭК. С тех пор как сменился обслуживающий персонал, все стало намного хуже - отвечают грубо, часто как тут пишут в отзывах другие люди, откровенно по-хамски. Не нравится и захламленность и ограниченное пространство и длительное ожидание и излишняя бюрократия при приемке товара на отправку. Недалеко от этого места Boxberry, предпочитаю отправлять и получать товар там.