CDEK

4.3

204 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталия З.

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный внимательный персонал. Быстрая доставка. Очередей нет. Достаточно чисто .

Андрей Л.

مستوى 3 خبير محلي

Жаль, что самой низкой оценкой является 1. Этот офис нужно оценивать гораздо ниже нуля. А теперь по конкретике. Менеджер Татьяна максимально некомпетентная и не ориентирована на клиента. По вопросам решения проблемы начинает вылуплять глаза и хамить, а потом и вовсе посылать клиента на "горячую линию". Вопрос к тебе, Татьяна, зачем ты там находишься, если не можешь решить проблему по заказу? Твоя зарплата состоит из денег вот таких клиентов как я, которые оплачивают доставку заказа. Именно Я спонсирую твое бессмысленное нахождение на твоем рабочем месте, так почему ты мне не можешь и не хочешь помочь в решении проблемы? Почему ты не идешь на компромисс? Потому что тебе нельзя работать с людьми, имея в голове такое отношение к клиенту. Компанию СДЕК прошу провести беседу с менеджером и принять меры для недопущения подобного отношения к клиенту. Спасибо!

Dolviliar

مستوى 7 خبير محلي

Очень довольна работой СДЕК, регулярно получаю посылочки, все быстро и слажено. Очень удобное расположение пункта, всегда чисто в помещении и нет больших очередей.

Дмитрий Д.

مستوى 2 خبير محلي

Наихудший пункт из всех. Максимально тупое расположение, в глубине жилого масива выходом в масив, найти сложно, припарклваться негде, терминала оплаты безналом нет и не будет никогда, потому что это налог в 3%, поэтому расходуйте свой лимит сбп, кеш бек за платные посылке забудьте. постоянные очереди, менеджер всегда 1, супер медленый, супер не компетентный, сказала что перенаправит посылку, по итогу пришлось самому перенаправлять. К сожелению этот пункт автоматически стал ближайшим для заказов, приходится либо постоянно перенаправлять, либо идти в этот ничтожный пункт.

Пётр Петров

مستوى 20 خبير محلي

Если есть возможность не пользуйтесь этим пунктом, хуже я не видел, очередь, находится фактически не на Еременко 101 но узнал я об этом пройдя километр пешком и пошел обратно так как пункт переехал на Еременко 103, но предупредить как бы не надо жуть.

Александр Сухарь

مستوى 5 خبير محلي

Оформил заказ в типографии, в городе Липецк. Все шло хорошо до момента получения заказа. Прибыл в пункт выдачи и мне озвучили, что все хорошо заказ прибыл, но мне его не отдадут, так как у типографии, которая отправила мне заказ задолженность перед СДЭК. Я вот знаете, вспомнил простоквашино. Почему я должен ездить и нести убытки из за того, что сдэк принимает на отправку товары у своих должников?!

Алёна Панина

مستوى 8 خبير محلي

Не красиво когда посылки видны,чайники,чашки работников,хоз.помещение должно быть спрятано от глаз посетителей,нет уюта

Александр Антоненко

مستوى 6 خبير محلي

Персонал отличный. Вежливые и приветливые. Но политика компании крайне интересная. Получал оплаченный заказ. Поэтому потребовали паспорт. Но забыл его в машине, а права не принимают. Хотя в заказе паспортные данные не указаны. Тогда какой смысл именно водительское или паспорт? Все равно просто смотрят и все. В чем логика? Пришлось под дождем идти опять к авто и возвращаться, чтобы просто дать посмотреть на паспорт.

Анастасия Логвиненко

مستوى 9 خبير محلي

По моему опыту всё, что требовалось - всё было сделано на уровне. Отправляла посылку, её быстро доставили, проблем не было. Так же получаю там посылки, тоже проблем нет. Офис конечно загружен заказами. Если бы кто-то купил франшизу и ещё один пункт открыл на Левенцовке, думаю было бы неплохо.

Анастасия Володкина

مستوى 5 خبير محلي

Уважаемые друзья! Если хотите получить свою посылку отправляйте через почту, я свою посылку жду уже неделю и при том что она находиться в Ростове все это время, мало того что конкретики не узнаешь, не на горячей линии не у консультантов, какой-то лес, стоило поменять адрес и все пиши пропал что самое интересное что пункты находятся 300 метров но кто знал что курьер проходит эти 300 метров я черепаха, да и персонал так уж такое впечатление что они с улицы пришли и получают зарплату за то что пожимают плечами Юлия это отношения имеете вы, скажу одно что слово б… надо применять на вас! Скажите спасибо что я в гости не зашла к вам! Уважаемый сдек проведите пожалуйста с вашими сотрудниками как нужно общаться с клиентами, на учебу их отправьте,а то они к Незнайке на Луне быстрее отправятся!

Андрей Ростовцев

مستوى 8 خبير محلي

Отличный пвз. Девочки вежливые, улыбчивые, доброжелательные. Очень доволен

Sofi

مستوى 7 خبير محلي

Прихожу сегодня в 11 часов утра и целую закрытую дверь! У вас что, сотрудники не в курсе, во сколько рабочий день??? Нет коробок размером больше, чем Л. В итоге, 2 раза зря проходила с тяжеленной посылкой. Это не филиал сдек, это отходы жизнедеятельности из прямой кишки! Сотруднику Юлии большой привет. Даже одной звезды не стоит эта контора.

Виктория А.

مستوى 12 خبير محلي

Пункт не работает в рабочее время! Почему клиент должен ждать пока вы откроетесь. Ответ сотрудника был «а кушать мне надо». Мое время стоит дороже - Больше сюда не обращусь.

798462 туревич

مستوى 6 خبير محلي

Персонал оставляет желать лучшего, конкретно имею в виду Анну Тарасову. Попросила изменить пункт выдачи, девушка приняла мою просьбу. По итогу ничего не сделала. Дозвониться нереально. Вот Юлия квалифицированный работник, помогла исправить косяк своей напарницы.

Юрий

مستوى 13 خبير محلي

Хороший персонал! Очень хорошо орентиентируют, с учётом того что я в первый раз был, всё подсказали и помогли.

Юлия Крижановская

مستوى 17 خبير محلي

Быстро, вежливо и чётко! А главное рядом с домом! Хороший пунк выдачи!

Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживают быстро и чётко. Приятный вежливый персонал. Очереди не было. Приехал и сразу отправил.

Виктор К.

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудники не предупредили обо всех нюансах отправления. В следствии чего посылка едет вместо 3-4 (указанных дней) 8-10 дней. Такие же грузы другой транспортной компанией без проблем отправляли в гораздо быстрые сроки и без каких-либо доп опций (в два раза дешевле) и задержек. По ряду причин в данной ситуации пришлось выбрать СДЭК. Если что-то нужно будет отправить с точными сроками - воспользуюсь другой ТК.

Юлия Радионова

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительное обслуживание и незнание законодательства

Валентин К.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный офис. Персонал вежливый, всё объясняют внятно и ясно. Отличный пункт выдачи.

Александр Назинян

مستوى 3 خبير محلي

Строго не рекомендую данный пункт выдачи, открылись по франшизе и у них там свои правила, установленные руководителем, у которого не все в порядке с головой, в Москве и Питере близко такого беспредела нет. Во-первых, долго доставляли, в сроки не уложились, во-вторых, отправляли два груза одной накладной и должен был получать в этом месте эти два груза, а пришел только один груз (который мне срочно нужен был) и мне отказали в его выдаче, сославшись на то, что второй только через день поступит и только тогда я их смогу забрать. В итоге испорченные нервы и неприятные последствия из-за того, что они не выдали мне первую часть груза.

Артём Цыбульников

مستوى 7 خبير محلي

В отделении чисто, уютно. Грамотные и вежливые сотрудники

Роман Чернышенко

مستوى 11 خبير محلي

Приветливые и отзывчивые роботники, всегда помогут и подскажут

Виктория В.

مستوى 3 خبير محلي

Не рекомендую, получала посылку, на бумажке один вес, по факту пришёл другой, соответственно потеряли деньги, т.к. сотрудники даже не предложили взвесить или подождать, посылка международная, время на спор и возврат прошло. Очень не довольна данным пунктом выдачи.

Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

На звонки не отвечают, на вопрос касательно актуальности номера телефона в яндекс картах ответили что он актуален, а вот почему не отвечают на звонки ответили молчанием.

Павел Вальницкий

مستوى 2 خبير محلي

Наконец то открылся рядом СДЭК! Отличное расположение, удобное время работы. Хороший персонал. Очень порадовало обслуживание! Ставлю 5 с плюсом)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Самый худший офис сдек на свете ! Скорость работы и компетентность сотрудников ниже уровня омебы

Мнение

مستوى 10 خبير محلي

В выходные работает один сотрудник который печатает одним пальцем и если успеть до 18.00 прийти то в очереди можно простоять минут 40. Зато есть мини диванчик и тепло)

Елена Шаповалова

مستوى 16 خبير محلي

Хороший пункт выдачи заказов. Просторно, чисто, быстро.

Инкогнито 3882

مستوى 4 خبير محلي

Отличный пункт выдачи. Спасибо за обратную связь

Александр Бардачев

مستوى 6 خبير محلي

Отказались принимать к отправке ноутбук 👎👎👎. Отправил через DPD 👍👍👍💪💪💪 на ул. Еляна 22 и дешевле чем обьявил СДЕК

Сергей Боханцев

مستوى 11 خبير محلي

Предоставляется услуга постоянным клиентам по хранению именного скотча.

Сергей Анатольевич

مستوى 8 خبير محلي

Очень долго ищут посылки, по сравнению с другими сервисами. Попросили продиктовать номер отправления, хотя был предоставлен штрих-код.

Сергей Землянский

مستوى 5 خبير محلي

Очень порадовала оперативность и отзывчивость персонала. Отличный пункт.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Удобное расположение. Быстрое, качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Уютный офис.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Гупало

مستوى 10 خبير محلي

Больше в этот терминал ходить не буду, лучше пройду лишних 2км

Анна А

مستوى 11 خبير محلي

Быстрое обслуживание, работают до 20 00, что очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

татьяна б.

مستوى 7 خبير محلي

Выдали посылку быстро, но менеджер такая грубая и неприятная, даже не здоровается. Плохое впечатление о пункте выдачи

Наталья Малаханова

مستوى 13 خبير محلي

Все прошло нормально, думала, будет быстрее посылка, если честно

Руслан Л.

مستوى 5 خبير محلي

Долгая доставка, навязывание доп услуг, отсутствие оплаты картой

Ирина Устименко

مستوى 7 خبير محلي

Очень радует, что открылся СДЭК по данному адресу, - для меня очень удобное расположение. Отправляю и получаю конверты с корреспонденцией, ценно- всегда конверт чистый, не мятый.

IWAR

مستوى 19 خبير محلي

Приветливые девушки, приняли мою посылку. Все объяснили. Единственное-трудно найти человеку, который не знает Левенцовку. Нет никаких опознавательных знаков-стрелочек/вывесок/банеров по маршруту.

إظهار رد العمل التجاري

Coffee61

مستوى 7 خبير محلي

Хороший вежливый персонал, удобное расположение

إظهار رد العمل التجاري

vita prof

مستوى 11 خبير محلي

Небольшой пункт выдачи. Персонал приятный. Но не хватает освещения.

Наталья Гончарук

مستوى 12 خبير محلي

Отлично расположен. Обслуживание быстрое.

Анна А

مستوى 15 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Приветливый персонал

مراجعة مجهولة

Приятный коллектив , оформили быстро !

Мамаев Е.

مستوى 4 خبير محلي

Очень, хорошее обслуживание! Вежливые сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Решетько

مستوى 7 خبير محلي

Посылки приходят в целости и сохранности

Анастасия Маринич

مستوى 10 خبير محلي

Очень не приятные сотрудники.Впервые встречаю такое,прям настроенность на конфликт

CDEK

67 مراجعات