CDEK

تقييم 4.6
650 تقييمات
قيِّم هذا المكان

260 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Побывала в пункте выдачи СДЭК и осталась довольна! Обслуживание быстрое, все четко и без задержек. В помещении чисто и аккуратно, а посылка была отлично упакована. Все пришло быстро и без повреждений. Приятный и отзывчивый персонал сделали мой визит еще более комфортным. Рекомендую!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Ай да СДЭК, ай да молодец! Решил проблему в пользу клиента, то есть в мою. Вообщем так, девочки и мальчики. В СПб, на Ленинском пр., д 92,к.1 могут наблюдаться временные перебои с он-лайн кассой. И СДЭК не увидит ваш платеж с банковской карты! Как это произошло у меня. Лучше пока что по старинке, с наличкой, если у Вас наложенный платеж. Я подождала пару дней, мой банк обработал операцию, и деньги списаны! На горячей линии в соц.сети Вконтакте отвечает Человек/оператор. Решила распечатать выписку из банка,и отдать ее в СДЭК.И опять в пункт выдачи. Очень-очень приятный и вежливый сотрудник был уже в курсе моего обращения на горячую линию. Посылку мою мне отдали! Хоть и не видят платежа. Пять баллов НЕ поставлю, так как пришлось немного ждать и немного понервничать. Но четверка твердая. Накладная № 10070866874
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
В целом, СДЭК – неплохая служба доставки. Пункты выдачи удобно расположены, но иногда бывают очереди. В остальном всё отлично: уведомления работают хорошо, получение посылок быстрое.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Пользовался услугами этого пункта СДЭК. Отправлял посылку в свой город. Очень понравился этот пункт: мало народа и чисто. Персонал профессиональный, помогли всё быстро упаковать. Спасибо за услугу!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Я всегда забираю посылки только в этом пункте выдачи. Это очень удобно, ведь он находится всего в нескольких минутах ходьбы от моего дома. Сотрудники работают на отлично, а доставка осуществляется быстро. Однозначно рекомендую этот пункт выдачи!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Никогда не пытайтесь ничего отправлять этой ужасной компанией. Мало того, что груз (маленькая коробочка) шла из Москвы в Санкт-Петербург более 4 дней (хотя тариф "Экспресс доставка", после чего 1 день она пролежала на складе потому что курьерская служба не согласовывает день в день доставку. Далее я все таки согласовал доставку с 14 час. до 18 час. В день доставки мне утром поступил звонок (автоматизированный робот) о том, готов ли я принять заказ в течение часа. Перезвонив оператору мне сообщили, что никаких изменений не будет, доставку будет строго по графику. в 17 часов (поскольку уже остался час до окончания установленного времени для доставки) я позвонил оператору, который мне спокойным голосом сказал, что курьер не доставил ваш заказ, потому что уже уехал домой и сдал его в офис доставки, в связи с чем доставить его вам в определенный день мы не можем. Эту проблему мне было не решить в течение 2-х часов. Человек остался без подарка, спасибо *** за "экспресс" работу. Уроды.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Чаще всего выбираю этот пункт для заказа и отправки грузов. Потому что здесь всегда милые девушки готовы помочь и ускорить отправку! Здесь чистота и порядок, без проблем всегда помогут упаковать товар!
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Персонал вежливый, компетентный. Помещение не очень большое, в пиковые часы тесновато. Есть возможность оплаты посылок безналичным расчётом. Доступность для инвалидов средняя.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Сегодня была в сдек .Очень удивлена сервису. Просто 10 баллов! Молодой человек принимает посылки с такой добротой и вежливостью и быстро! Просто супер. Огромное ему спасибо! Очереди нет что тоже удивило! Персонал супер !
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Неплохой пункт выдачи заказов. Здесь довольно быстро обслуживание. Персонал всегда вежлив и общителен со своими клиентами. В самом пвз всегда чисто и убрано. Доехало всё быстро и без повреждений.
2
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Недавно пользовалась услугами пункта выдачи СДЭК. Очень порадовало быстрое обслуживание, не пришлось долго ждать своей очереди. Все оформляется быстро и четко. Пункт расположен удобно, рядом с домом, что очень удобно.
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Заплатил за доставку до двери. Ждал весь день для того, чтобы позвонил робот сказал про перенос даты. Пришлось идти лично. В пункте ни извинения, ничего. С гордостью сказали, что не только мне сегодня не доставили) Молодцы, работяги! Выдали мне посылку со стенда для курьеров и пошел я подальше - так к вам здесь отнесутся. P.S. Отдельно упомяну внешний вид этого заведения. Сотрудник Кирилл, если вы ничем не занимаетесь в течение дня, можно хотя бы мусор выкинуть)
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Недавно отправлял подарок сестре через СДЭК. В пункте выдачи чисто, персонал шустрый и вежливый. Упаковали посылку как надо, всё дошло целым и невредимым. Сестра получила быстрее, чем я ожидал. Короче, сервис на уровне – никакой нервотрёпки. В следующий раз точно буду пользоваться ими. Рекомендую!
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Обслуживание было быстрое, сотрудники вежливые, расторопные. Быстро всё оформили и хорошо упаковали посылку. В отделении порядок, чисто, просторно. Расположение удобное.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Постоянно забираю посылки только в этом пункте выдачи. Удобно, буквально несколько минут от дома. Обслуживание на высшем уровне, скорость доставки тоже. Однозначно могу порекомендовать!
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Хуже транспортной компании не придумать. СДЭК может сломать ваш заказ, вместо того, чтобы доставить, он перемещает его из пункта в пункт, горячая линия не имеет связи ни с пунктом выдачи, ни с курьером. Информация каждый раз разная. Отвратительный сервис!
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Лично по моему мнению, СДЕК лучший курьерский сервис. Этот пункт выдачи для меня удобно расположен, очень близко от дома, быстрое обслуживание, чистота и порядок, хороший клиентский сервис, тщательная упаковка посылок, ни когда не было повреждений.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Просто лучшие сотрудники!!!! Всегда помогут, подскажут и улыбнутся!!!! Ходим только сюда и всегда с удовольствием)
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Хороший пункт. Часто делаю забираю здесь заказы. Никогда нет очередей, менеджеры работают быстро. Также всегда в помещении чистота и порядок. Приятно зайти и получить заказ. Спасибо.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Хочу похвалить сотрудников пункта за терпение и доброту, мама получала здесь впервые посылку и ей все понятно объяснили и быстро выдали. Пункт чистый, приятный. Находится на Ленинском проспекте и найти нетрудно.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Очень хороший слаженный коллектив , работают чётко , грамотно , быстро , всегда объяснят и помогут , спасибо им большое !
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Регулярно пользуемся услугами CDEK и пока что без нареканий. Транспортировка посылок аккуратная и доставляют всегда в срок. Надеемся и в дальнейшем наше сотрудничество будет на таком же высоком уровне.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отличный пункт, все быстро и качественно. Респект сотрудникам
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Отправляю заказы часто через этот пункт, потому что он ближайший к моему дому, на этом плюсы заканчиваются. Отношение сотрудников никакое от слова совсем. Последние два месяца отправка товаров просто отвратительная. Получается что я передаю заказ в этот пункт, они его принимают, но ВНИМАНИЕ!!! заказ так и висит не обработанный, как будто бы он не принят в этом пункте. Обработать они его могут через час, два, три, или вообще на другой день, но не сразу почему-то как должно быть по факту отправки. Я уже стала фиксировать отправление заказов на камеру, чтоб было видно что я действительно отправляла товар и передала его в этот пункт. Сегодня тоже у меня заказ приняли вечером за час до закрытия, но он так и висит как непринятый. Мои покупатели жалуются, ссылаясь на то что статус заказа висит как не отправлен. Почему другие пункты сразу принимают и обрабатывают заказ всегда вовремя по факту приёма передачи товара, а вы так наплевательски относитесь к людям и к своей работе?
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Чисто, аккуратно, немноголюдно. Персонал работает быстро и качественно. Место расположения также удобное: не приходится искать во дворах.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Частенько получаю посылки здесь. Всегда вежливые сотрудники, готовые помочь и проконсультировать в любой ситуации. Однозначно рекомендую!)
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Отработали выше всяких похвал, посылку из Москвы получил через день. Хотя сообщение о доставке получил вечером накануне, что было приятной новостью как для меня так и для отправителя. Всё просто без проволочек, был в офисе днём в рабочий день, я был единственный посетитель. Показал сообщение о доставке, попросили документ удостоверяющий личность, через минуту увидел свою посылку. Большая картонная коробка, без внешних повреждений, заклеена скотчем. Содержимое на месте. Знаю компанию давно, пользуюсь её услугами регулярно. В голову не приходит интересоваться кем-то, кто оказывает аналогичные услуги. Пожелание только одно, держите марку и не отпускайте планку качества.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Свою посылку решил отправить через этот пункт. Впечатления от работы здешних операторов и упаковщиков только положительные. Всё делают профессионально и оперативно. Доставили адресату своевременно.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Спасибо сотрудникам этого ПВЗ. Всегда аккуратны и приветливы.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Сотрудники пункта вежливые и компетентны, быстрое обслуживание. На пункте все чисто, аккуратно
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Первый и последний раз я связался с этой компанией!!! Просто кошмар! Посылка из одного района Санкт-Петербурга в другой район Санкт-Петербурга не может доехать уже трое суток! На звонок в горячую линию на дают возможность оставить жалобу и не говорят когда это закончится! Курьер получил посылку покатал по городу и вернул обратно на склад вечером и так три дня подряд! Никому не советую обращаться в эту службу доставки!!!
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Люблю этот пункт выдачи. Часто забираю заказы и не разу не разочаровалась. В помещении всегда чисто, а ребята работают быстро и вежливо. Сервис отличный. Каждый раз посещаю с удовольствием.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Делал отправление в данном Пункте выдачи заказов - CDEK. Рекомендую: мне все понравилось!
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Недавно я отправлял посылку своим знакомым через пункт выдачи. Сразу же по приходу меня поразило, насколько быстро меня обслужили — никаких очередей, все четко и оперативно. Сотрудники были очень дружелюбными и готовы помочь с любыми вопросами. Что касается упаковки, то она была выполнена на отлично. Я был уверен, что посылка доедет в целости, и так и случилось — все пришло быстро и без повреждений.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Получал тут посылку, людей было не мало, обслужили быстро, сотрудники не ленивые, не грубят. В помещении прилично, убрано. Моя посылка была хорошо упакована, без повреждений. Сервис понравился.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Вежливые внимательные сотрудники. Есть одна примерочная
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Удобное расположение, большой выбор тарифов в зависимости от срочности. Вежливый персонал.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Персонал вежливый, доставка быстрая очередей нет.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
При выдаче заказе на примерку сотрудник промахнулся по кнопкам и в итоге не смог выдать заказ. Сказал отправил письмо куда надо, но выдать смогут только на следующий день. Пришел через два дня, сказали, что пока выдать не могут, кто-то где-то там не поменял статус за два дня, чтобы решить вопрос мне самому надо позвонить в СберЛогистику или еще куда-то там и что-то им сказать. Пришел на третий день, сообщили, что статус так и не поменялся и "вам же сказали позвонить в СберЛогистику, вы звонили?". Резюме: Сотрудник ПВЗ продолбался, а бегать и звонить почему-то пришлось мне. В конечно итоге посылку я так и не получил. С остальными посылками еще забавнее. У меня было несколько доставок и в каждой из них по несколько вещей. Часть вещей я забрал, часть сдал обратно после примерки и все тот же замечательный Иван щелкнул по всем заказам статус ОТМЕНА. Заказ был оформлен со СберМегаМаркет и за него должны были начислиться бонусы. Вот уже месяц я пытаюсь доказать (при наличии чеков) СберМегаМаркету, что я получил товар и надо сменить статусы. Всего этого не было бы, если бы Иван сразу корректно выставил статусы. Запросили телефон руководителя у сотрудников ПВЗ, номер нам дали, но по нему автосекретарь и никто не перезванивает. Вывод: работают некомпетентные ребята, ничего не знающие о клиентском сервисе, не способные решать проблемы клиентов, которые они сами и создали. Не рекомендую конкреткно этот ПВЗ и СДЭК в целом.
5
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Сегодня получала саженцы в этом пункте очень милые сотрудники ,не смотря на жару!спасибо .Помещение маленькое ,но чистое .Пять звёзд!
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Пункт выдачи заказов логистической компании СДЭК. Обычно одновременно работают два сотрудника. Очереди чаще бывают на отправку посылок, на выдачу реже. Помещение не тесное. Есть место для примерки, если она предусмотрена условиями доставки. Парковка непосредственно вблизи ПВЗ затруднена, но можно припарковаться у магазина Перекресток.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Курьерскими услугами СДЭК пользуюсь давно. Сервис на 10 баллов. Обслуживание всегда быстрое, очередей нет и отношение к клиенту превосходное. Можно без проблем вернуть в магазин покупку.
1
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Пользуюсь услугами данного пункта постоянно, получаю посылки от родственников и сама отправляю. Сотрудники всегда в режиме готовности, с улыбкой и хорошим настроем. Нравится, что всегда получаешь заказ в том виде, в котором он был изначально отправлен и без задержек. Рекомендую!
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Первый раз отправлял посылку через CDEK. Девушки помогают и подсказывают с заполнением. Чисто и порядок. Посылка доехала без повреждений. Работают быстро, не создают очереди. Все устроило.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Чисто, места много, заказы выдаются четко, упакованы отлично, забираю безо всяких проблем. Сотрудники адекватные.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Я выбрал этот пункт для отправки своей посылки. У меня остались только положительные впечатления от работы местных сотрудников и упаковщиков. Они выполняют свою работу с высокой профессиональностью и быстро. Посылка была доставлена по адресу в установленный срок.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Я регулярно получаю посылки в этом месте. Всегда встречают вежливо, сотрудники готовы помочь и дать консультацию в любой ситуации. Могу однозначно рекомендовать этот сервис!
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Отличное, быстрое обслуживание.Очереди нет.Чисто. Есть места для парковки. Не далеко от остановки общественного транспорта. Хорошая локация.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Пользуюсь услугами давно, отправляю редко, но сотрудники в этом сдеке всегда считают отправку намного дороже, вот ни давно отправляла в Томск и Новосибирск вес около 300 грамм и чуть больше вторая посылочка, и сотрудник почитал мне как экспресс.. несколько раз спрашивала почему так дорого.. он сказал что обычной посылкой отправил.. а по итогу узнаю что у меня экспресс доставка !! Я в шоке !! Зачем так поступать !? Если посылка должна быть около 400, я оплатила за каждую по 900 и 700 руб Зачем отправлять экспресс, если можно отправить обычным тарифом посылочка!? Просила сотрудника!
6
مستوى 21 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Нормальный пункт. Всё быстро. Вежливые сотрудники. Всё чисто и светло.
3