CDEK

تقييم 4.7
233 تقييمات
قيِّم هذا المكان

88 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10
Персонал слабый. Пытался дозвониться до пункта, но никто не отвечал несколько часов. Спустя 6 часов перезвонили, го было уже не актуально. Не рекомендую данный пункт.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Ни в коем случае не связываетесь. Очень сомневаюсь насчет достоверности хвалебных отзывов. 1. Курьеры обсчитывают и воруют деньги. Это им легко можно сделать, потому что данная конторка не умеет выставлять счета в каспи, и не дает терминалы курьерам. Курьеры называют одну сумму, по факту оказывается другая. В 2х случаях из 2х именно так и было. Каждый раз курьер обманывал на 50 тыс тг 2. Персоналу плевать на вас и ваш заказ. Никто не будет вам помогать, никто не сможет сказать где ваш груз, сколько по факту должна стоить доставка, не предоставят нормальную накладную. Все кивают друг на друга, обещают разобраться и перезвонить, по факту этого не происходит. Алла «кормила» меня завтраками 3 дня и в итоге перестала брать трубку
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Приехал что бы сдать посылку - придумывают разные отмазки,что бы не работать. Хотя в другом пункте приема в Айнабулак2 сдал эти посылки без проблем.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличный пункт. Девчонки профессионалы. Подскажут, помогут. Просто чудо. В пункте работает кондиционер, что очень главно, когда на улице настоящее пекло. Рекомендую.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Посылку обработали и приняли очень быстро. Сотрудники были очень приветливы и внимательны по отношению к нашей задаче. Проконсультировали по тарифам и объемам, посоветовали оптимальные параметрам доставки. Нашу посылку упаковали очень качественно, после отправки совершенно нет страха, что что-то не доедет или сломаться по дороге
4
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Да , здание 90х и вывеска не очень яркая , но получить товар всегда можно без задержек и коллектив приятный и без задержек!
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Ребятам нужно сильно подтягивать сервис . На складе разгружал я сам , сотрудника не дождешься . Руководству филиала нужно заняться организацией рабочего процесса . Персонал на выписки документов доброжелательный .
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Один из приёмщиков, девушка решала рабочие моменты, хотя я стояла в очереди и можно было бы сначала принять меня, а потом решать остальное! Клиент в приоритете! В остальном претензий нет!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Удобно то, что сначала заходишь в одно здание и делаешь все документационные дела, а в другом здании получаешь посылку. Таким образом люди не толпятся с огромными коробками, так как там и так мало места. Единственное что отталкивает- это когда заходишь на сам склад, чтобы получить посылку, там все коробки завалены друг на друге и ты начинаешь уже сомневаться в целостности посылки 😅 (моя дошла в целости😆)
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Приветливый персонал, быстрое обслуживание как объяснила работница тут можно сдавать посылки так как он является центром сбора со всех партнёров в городе, будет оперативно если отправлять наземным путем.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Приятный, вежливый персонал. Объяснили всё доступно и оперативно
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Если вы на них рассчитываете лучше не стоит этого делать, сервис работы таксистов на вокзале, хотя как оказалось таксисты на вокзале работаю в отличии от вас. Сделал заказ, на указанную дату и время, оплатил отправителю товар, договорился с отправителем, чтобы он ожидал в указанное время. В итоге дата меняется на следующий день, я это узнаю случайно зайдя в приложение СДЭка, я без понятия сможет ли человек отправить на следующей день, получается оплатил в никуда, ответ оператора в чате СДЭКА, ну а что вы хотели у курьеров оказывается короткий день то есть в указанное время с 9. 00 до 12. 00 они не успели, наверное пришли на работу в 9. 00 чай попили до 9. 30 и всё рабочий день закончился. Была возможность отправить другим способом по надеялся на них, зря потерял два дня. Если оказываете услуги так оказывайте. Если нет так и пишите время не знаем когда сможем забрать, а возможно и не сможем. Знал бы что так будет не тратил на вашу шарашкину контору время. В итоге отправитель отправил сам через поезд, и вышло дешевле и быстрее. И еще как я хотел? Я хотел сделать заказ, я его сделал на указанную дату и время! И причем через ваше же приложение это можно было сделать! Там не было указано что у вас выходной день, короткий день, понос у курьера или что, и вы даже не соизволи сообщить, что вдруг решили поменять дату. Слов нету одни эмоции.
3
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Профессионалы своего дела
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Недавно отправлял посылку попросил картон плёнку мне все это дали помогли упаковать посчитали предложили страховку так как у меня был хрупкий груз все это мне понравилось поэтому советую
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Приятные сотрудники, быстрое обслуживание.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Нормально, но дорого.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Очень хороший пункт. Люди доброжелательные, помогают в оформлении посылки. Быстро, качественно. Молодцы. Приеду ещё. Всем советую. Работает кондиционер.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Если вы хотите оказасться в самой клоаке,обращайтесь в СДЭК.1)эконом посылка склад склад и экспресс лайт(точнее магистраль,одно и то же).Только денег с Вас берут в три раза больше,едет одна и та же фура,и по одной и той магистрали,ни на йоту быстрее.Это чистое мошеничество.2)сроки договоров никогда не соблюдаются,что хочу,.то ворочу.3)менеджеры все время врут и извращаются,и пр и чем у всех разная версия,а дозвониться до них тяжелее чем до Кремля. Планирую подавать исковое заявление в суд по статье мошеничество,а так роспотребнадозор за грубое нарушение гражданских прав.P.S.сотрудники все отмороженные,разговаривать по хорошему бесполезно. Большой привет от Анны ,надеюсь Вам премии не видать как своих ушей🤦‍♀️
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Помогли с упаковкой
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Максимально ущербный сервис. Сидит разговаривает по-телефону когда приняла клиента на обслуживание. Отправлял посылку. Новая сумка, запечатанная с этикетками и чеком. Вскрыли запакованный пакет, достали сумку. В итоге все равно не отправил так как сами не знают сколько будет идти посылка!! Никому не рекомендую пользоваться данной компанием!!🤮🤮🤮
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Вежливые кассиры, работают быстро. Принимают все способы оплаты. Удручает, что нет парковки, все таки в транспортную компанию в основном люди приезжают на машинах. Хороший склад, все четко, посылки не теряются
3
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Отправил посылку , сказали обрешётку обязательно надо купить , оплатил … так как в посылке был компьютер , в итоге ее не сделали и возили мою коробку без нее… оч сложный процесс возврата денег
2
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
3 дня морозили с курьером, хотя он был оплачен! Пришлось ехать самому забирать посылку, это пол беды минут 20 не могли найти из за курьера, который так и не приехал
1
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Работники очень отзывчивые. Спасибо огромное за помощь. Благодаря вам на выставке смогли представить свою продукцию.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Хорошее обслуживание , персонал доброжелателен ,молодцы 👏
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Я отправлял груз и потом получал в этом пункте выдачи заказов. Девочки грамотные, но равнодушные. В складе на приёмке и упаковке отличные ребята. Всё сделали классно и даже немного помогли, чего делать были не обязаны. Груз дошёл от Алматы в Москву за 10 дней, обратно за 11. В полной сохранности. По сравнению с Казпочтой и Почтой России на этом маршруте скорость доставки просто космос.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Персонал вежливый, работает быстро. И минусов только удалённость филиала от центра и верхней части города.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отлично
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Привезите пожалуйста уже мою посылку 1261843649, она почти неделю лежит на складе. Приходит смс до 18:00 приедет курьер, в 18:30 звонит курьер и говорит через 15 минут приедет и пропадает. Звоню сама - оказывается ему дали накладную, а посылку ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ. Рабочий день закончен ждите понедельник. Но и в понедельник никто об этом не вспомнил. Ни на один телефон не отвечают, на сайте не видно в каком отделении посылка. Есть записи разговоров с курьерами. Ужасный сервис, непродуманная логистика, сайт надо дорабатывать, вопрос руководству ВЫ ВООБЩЕ ЗАНИМАЕТЕСЬ РАЗВИТИЕМ КОМПАНИИ?
7
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Отличная курьерская служба, дешевле EMS, по срокам практически одинаково доставляют
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Потеряли посылку, курьер забрал неделю назад и исчез . Никой реакции на ежедневеые вопросы и мои претензии. Категорически не рекомендуется обращаться
1
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Отделение отличное, коллектив обслуживания клиентов хороший.
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Если хотите получить посылку быстрее как минимум на сутки, то лучше забрать самому с этого склада.
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Всё быстро, без очереди, профессионально.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
По 4 дня в Алматы посылка болтается, зачем вы вообще работаете? За что деньги берёте? Обещаете доставить за 4-5 дней, а в итоге уже 12 прошло - но ещё ничего дошло
10
مستوى 17 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Отличная логистическая Компания, удобно вызывать курьера. Все заявки можно делать через личный кабинет. Минимум бумажной волокиты!
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Классная компания, воспользовался доставкой и отправкой не раз. Рекомендую.
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2019
Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание! Спасибо отдельное Насте, которая помогла в решении сложного вопроса, возникшего по вине интернет-магазина. Службой СДЭК я довольна!
2
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Быстро и легко отправляла посылки 📦 👍🏻
3
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Когда курьер не хочет к вам ехать на доставку, приходится самому ехать к ним в офис за давно пришедшей посылкой. Могли бы и позвонить сами, но зачем им. Им и так неплохо платят)
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Классное место, очень живописное. Много интересного происходит. Всегда тут гуляю. Если будете в этом городе обязательно посетите это место. Рекомендую.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Цены заоблачные! Персонал суперский!!!
1
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Быстрая отправка,вежливые менеджеры
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отлично
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Курьера так и не дождалась, пришлось ехать на склад за посылкой самой! На самом складе долго искали посылку! В итоге не в восторге от работы ни самих курьеров ни самой почты
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Обычный пункт выдачи посылок. Парковку найти можно
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Сотрудники очень вежливые, ориентированы на клиента. Уже два раза пользовался услугами данного офиса - оба раза впечатление крайне положительное.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Пожалели файловый лист
3
2
مستوى 16 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
без них никак
1