CDEK
57 مراجعات
أبريل 24
С Екатеринбурга жду посылку с запчастями. Продавец отправил через СДЕК с этого адреса. После составления эл.накладной продержали груз ещё сутки без всяких движений. На вопрос, почему не выдали отправителю накладную с печатью и подписью, получил ответ, что накладную печатать принтер не работает, а печати типа вообще нет... Как это так можно работать??? В первый раз с таким безобразием сталкиваюсь. Не рекомендую отправлять через этот филиал.
مارس 1
Месторасположение хорошее, вежливый персонал, остались полностью довольны. И самое главное в помещении чисто, что не мало важно. Спасибо большое!
أبريل 29
Все супер, персонал качественный, грамотно все рассказывают и грамотно все делают, молодцы, спасибо большое вам за работу! Все круто!!!
مارس 25
В целом сдэк стал ломить цены на услугу доставки. По данному пункту нареканий нет. Всё чётко. Персонал на отлично всё без задержек.
يوليو 20 ، 2023
Хамские, некомпетентные сотрудники. За все время работы данного филиала ни единого моего прихода в эту организацию без проблем не обошлось. Заставляют покупать коробки для товаров, которым упаковка не нужна. Я молчу про отношение к экологии, но отказать в отправке посылки только при отсутствии коробки, которая нужна только вашей организации это кошмар. Видимо других способов заработать нет... Ещё и отказывают в оформлении доставки за 5 минут до конца рабочего дня, так как "не успевают оформить". И как всегда дополню про воровство чужих посылок именно в СДЭК на приличные суммы. Непонятно зачем требуется предоставлять паспорт....
2
2
ديسمبر 5
Очень быстро и качественно упаковали мои отправления
أبريل 24
Отличный пункт выдачи! Помогут с оформлением, проконсультируют. Всегда вежливые сотрудники.
ديسمبر 6 ، 2023
Сам пункт мне понравился, все быстро, аккуратно. Сами заполнили все данные, ответили на вопросы. Но доставку обещали в течении 3-4 дней, в итоге вышло 10. Почта России бы наверное быстрее сработала
أغسطس 28
Не советую данную тк. Обманывают, заказ не отдают.
Верните бампер на мазерати!!!
سبتمبر 20 ، 2023
Всегда очень все медленно. Темная девочка ещё более менее оперативно работает. Светлая вообще очень медленно. Постоянно подтормаживает.
Апдейт.
Постоянно меняются сотрудники. Никто ничего не знает. Бюрократы.
1
ديسمبر 31 ، 2023
31 декабря отправлял посылку. Молодой человек просто пышит недовольством. Больше в этот пункт не понесу. Ему только сторожем или кладовщиком работать. Такой молодой, а уже старый.
2
2
نوفمبر 26 ، 2022
Отправила посылку из Мск в Екат сыну, т.к он военнослужащий, не было времени забрать. Я прилетела к нему в гости и поехала забирать сама, т.к отправитель я и думала этот вопрос решаем. На что девушка -«специалист» ответила мне , что забрать может только получатель с своим паспортом или я с его паспортом, я ещё несколько раз уточнила, реально ли мне выдадут по паспорту сына. Ответ был положительный. Никаких вариантов на было больше предложено! После моего вопроса , почему не могу получить я , я же отправитель , получила ответ , что нужно написать заявление , но оно обрабатывается сутки. Быстрее было взять паспорт сына . Итог : приехала я на следующий день с паспортом сына , уже сидела другая девушка и конечно же не отдала посылку по чужому паспорту. Я написала заявление о смене получателя (((. Завтра мне снова ехать за посылкой , и не факт что заявление обработают , т.к до вечера ждать я не могу ( улетаю). Что за некомпетентность сотрудника ?! Обучите персонал!!! Три дня я ездила за этой посылкой, потрачено моё время и на минуточку , деньги на такси !!! Отвратительная работа офиса! Думала хуже почты России нет , оказалось есть !
4
سبتمبر 3 ، 2023
2 раза посещал, данный пункт. 2 раза ждал порядка 30 минут. Очередь выходит на улицу. Молодой человек, делает все возможное для скорейшего обслуживая. Но в выходной день, необходимо выводить несколько сотрудников.
1
1
أبريل 8 ، 2023
Для меня удобное географически место. Персонал хороший, обслуживание быстрое, очередей почти никогда нет. В помещении чисто.
2
يوليو 4 ، 2023
Хорошее место, немного строгие неулыбающиеся менеджеры, кроме Юлии, но обслуживание быстрое, качественное
2
سبتمبر 2 ، 2022
Доставили и оповестили в срок, сотрудники доброжелательные, разъяснили грамотно на интерисующие меня вопросы. Помещение светлое, комфортрое, расположение СДЭК удобное. Буду и дальше пользоваться услугами этой транспортной компании.
2
1
نوفمبر 7 ، 2022
Самый ужасный офис, на почте персонал приветлевее и отзывчивей!
Суть проблемы: дезинформирование потребителя, навязывание услуги по двойному тарифу (2.11.2022), при звонке на горячую линию сказали (также 2.11.2022), что не правильно посчитали в офисе и необходимо придти написать заявление на возврат. По итогу, придя в офис (7.11.2022), сотрудница с хамским гонором начала уверять что я просил по такому тарифу отправить и все посчитано правильно. Кассовый чек сотрудники не выдают.
5
1
سبتمبر 15 ، 2023
На выдаче приятный молодой человек, всегда вежлив, на пункте чисто и аккуратно ✔️
1
يوليو 14 ، 2022
Приходил небольшой груз с Москвы, дошло быстро всё в целости и сохранности! Девочки в пункте выдачи большие молодцы, оперативно выдали посылку, не пришлось долго ждать! За что им Огромное спасибо.
Рекомендую!!!👍
1
نوفمبر 16 ، 2022
Последний раз курьер не доставил посылку по адресу, объяснив это тем что не нашел офис, и отвез посылку в ближайший ПВЗ.
У супруги последнюю посылку доставили в ПВЗ на 2 дня позже указанных сроков.
СДЭК потихоньку превращается в Почту России!
2
1
يناير 3
Не очень удобный вход. Пришлось посетить после снегопада и вовсе еле смогла зайти
1
نوفمبر 18 ، 2022
Вообще там не хотят работать, как будто им деньги не нужны. Там работает только одна молодая девушка, очень хорошая и вежливая!!!
Высокая которая! Вот только она там и работает, а остальные видимо сидят на окладе.
2
أبريل 24
Чистое помещение. Пункт выдачи понравился 👍🏽
مارس 25 ، 2023
Пишут что посылка прийдёт в один срок а потом сдвинули на два дня, в итоге прошла неделя а посылки так и нет . Сколько ждать один бог знает.
1
1
أغسطس 9 ، 2022
Только что посетила данный пункт выдачи , сидит там значит тетушка всем недовольная , первый и последний раз сюда доставку заказываю , пункт выдачи на ботанике например -всегда девченки доброжелательные
3
مايو 29 ، 2023
Ужасный персонал. Как такие держатся на работе? Хамит, странно себя ведет, придумывает какие то правила непонятные.
1
1
يناير 19 ، 2022
3 раза отказывали в услугах перевозки то время 20-45 то товар не упакован хотя его можно в коробку положить они у них есть . То сан обработка через 5 минут . Оформляют медленно . Самый медленный филиал .Уже даже договор заключили и накладные стали за них создавать всеравно выпендриваються . Не хотите работать . Будем работать с филиалом который зайнтересован в заработке
5
أغسطس 8 ، 2023
Не вовремя закрываються если вы приходите за 10-15м до закрытия не попадёте, учитывайте это
أغسطس 17 ، 2022
Обслуживание нормальное, персонал вежлив. Для Солнечного расположение норм. Он там всего один.
1
أكتوبر 6 ، 2022
Отвратительное отношение работников, а именно 06.10.22
Не входят в положение клиентов, которые несут им деньги. Повышают голос, не отвечают на телефон рабочий
2
3
أبريل 24
Хорошее обслуживание, спасибо!
أكتوبر 7 ، 2022
Клиентоориентированность на нуле, сотрудница хамит и спорит по абсолютно пустому поводу , как будто с Почты сельской ее сюда поставили. Больше не обращусь
3
1
مايو 21 ، 2021
Заказывала посылку из Эйвон, довольно быстрая доставка! Вежливая, приятная девушка выдала мне посылку, предложила электронную подпись, чтобы можно было больше не таскать с собой паспорт))) Чистое помещение. Вообще хорошо ,что у нас в мкрн-е Солнечный открыли СДЭК, мне очень удобно забирать тут посылки)))
3
أبريل 26 ، 2023
Не очень приветливый персонал, а так все нормально.
أبريل 18 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Закрыли перед носом дверь на 10 минут, якобы для дезинфекции. По факту чай сидели пили….Клиентоориентированность на высоте!)))
4
فبراير 16 ، 2022
Быстрая выдача, но всё зависит от оператора, хорошо что открылись в этом районе, очень удобно
2
ديسمبر 29 ، 2023
Все быстро и четко
سبتمبر 5 ، 2021
Никаких нареканий. Цены на доставку по договору с ИП умеренные, доставка быстрая. Сейчас ещё и рядом с домом
يناير 23 ، 2023
Быстрое обслуживание, приятный персонал
2
مارس 25 ، 2021
Наталье отдельное огромное спасибо за внимание и заботу о посылках и своевременном их отправлении , чисто , быстро , аккуратно .
3
نوفمبر 21 ، 2023
Мы заказывали было хорошо
أبريل 11 ، 2021
Юлии спасибо большое. С отправителем не могла связаться. А должны прийти растения, они не могут ждать в посылке. Юлия проконсультировала, все подробно объяснила, продиктовала трек номер моего заказа. Всё супер.
1
يناير 7 ، 2023
Везде написано что работает до 18.00 в сб, в 17.24 было уже закрыто
1
ديسمبر 2 ، 2021
На сайте не указан график обработки помещения, почему то должна стоять в мороз на улице, хотя написано, что работают без перерывов
3
1
يناير 17 ، 2023
Вежливо, быстро, удобно.
فبراير 13 ، 2022
Отличный филиал. Быстро и качественно. Только парковку надо найти. Проще пешком дойти.
1
1
يناير 23 ، 2022
Отправка, доставка, выдача работает без нареканий. По крайней мере при мне. А что ещё надо?
يونيو 6 ، 2021
Удобное расположение. Вежливый персонал. Быстрая доставка.
مايو 26 ، 2023
Быстро и вовремя👍
ديسمبر 16 ، 2021
Рядом с домом, удобно, быстро