CDEK
142 مراجعات
مارس 15
Удобная локация в центре Кубинки. Единственный пункт от СДЕК в городе.
Приветливый и позитивный персонал.
Практически никогда не бывает очередей.
Проблем не возникало.
نوفمبر 9 ، 2024
Все отлично, девочки умнички старательные, вежливые. Все отправлено быстро и четко спасибо, а что помещение маленькое так в этом нет вины сотрудников.
1
مارس 6
Вопиющий случай хамства и агрессии со стороны двух сотрудниц. Представиться они напрочь отказались, бейджиков на них не было.
Отказывались оформить посылку с парфюмерной водой. Хотел на 8 марта сделать подарок... Мотивировали тем, что опасный груз и нет на упаковке перевода о составе содержимого. На что я потребовал предоставить список опасного груза, что бы понять основания их отказа. Список не был мне предоставлен, на доске потребителя парфюм не входит в перечень опасного груза. Т.к оснований для отказа у них не оказалось, то я потребовал жалобную книгу и написал в ней отзыв.
Подобного рода посылки я отправляю на постоянной основе и в других пунктах СДЭК проблем не возникало. Не понятен подход руководства данного пункта, если система одна и все должны работать по единым правилам. А так же прошу обратить внимание на контингент который принимаете на работу в данный пункт СДЭК. Надеюсь, что меры будут приняты.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Советую всем!!!девчонки очень вежливые обслуживание на высоте, оформили всё быстро В ё супер!!!!
1
1
أكتوبر 5 ، 2024
Советую. Всём. Посещать это место где можно заказать товар с. Телефона с. Деке. Всегда работает как раньше было заказать. 👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏😃😃😃😃😃
أكتوبر 8 ، 2024
Слабые сотрудники пвз, которые не в силах принимать товар и выдавать уже пришедший, хотя это против правил сервиса
1
مارس 12
Персонал не воспитан, грубят на ровном месте, вроде молодые девки а уважение к клиенту нет!
Думаю это упущение начальство!(
Перестал туда заказывать
فبراير 12
Отказывались принимать посылку, оформленную через приложение Ав*то, ссылаясь сначала на какую-то личную продажу, а потом на слишком дешевую стоимость (вранье, нет у них таких правил) не ведитесь! Если вашу посылку купили хоть за 5-10 рублей знакомый/родственник, то это не противоречит политике и п равилам Ав*то, не соглашайтесь на их условия по более дорогой отправке уже через них.
Только после положительного звонка в поддержку и того что будет написано заявление в соответствующие органы (обвинили в каких-то мошеннических действиях😂) они согласились отправить.
1
يوليو 18 ، 2024
Второй раз получаю в этом пункте СДЕКа товар, и второй раз упаковка товара нарушена. В первый раз картина не пострадала, а в этот раз рама вдребезги разбита. Плюс ко всему дама беря претензию, сразу сказала будет отказ. Интересный подход к клиентам. Испортили вещь, настроение, подарок и "наша хата с краю"!!!!!
Интересно если вы с каждым так будете поступать, много у вас почитателей останется?????!!!!!!
4
ديسمبر 25 ، 2024
Прекрасные работники, все что ожидал, и как должно бы быть везде. Пример для подражания.
1
أبريل 7 ، 2024
Заказала впервые вещи с примеркой в данном отделении сдэк, была просто очень неприятно удивлена примерочной! Шторки не закрываются полностью, внутри зеркало стоит на полу, я с моим ростом 1,58 видела себя по грудь, хотя мерила рубашку, соответственно важно видеть как она сидит в плечах и в полный рост. Крючок сломан, верхнюю одежду пришлось положить на стоящий рядом стол на котором стоит кофе машина, внутри "примерочной" освещение отсутствует, заказывать с примеркой вещи отбили всё желание с таким неуважением к посетителям!
6
مارس 14
Мы не принимаем отправление за счет принимающей стороны. И только за наличку. Хотя у моей компании с ними договор
نوفمبر 12 ، 2024
Добрый день. Нормальный пункт. Дозвониться удалось и уточнить подробности. Вежливые девушки. Без очередей прошло.
1
فبراير 24
Девчонки молодцы,пвз после ремонта очень уютный!
1
يونيو 18 ، 2024
Не первый раз пользуюсь, но это фиаско
Выдают они заказ по последним цифрам, поэтому мой заказ выдали совершенно другом у человеку, который его не вернул
Зачем ему футболка с маздой это другой вопрос, но вы теперь подумайте, хотели ли вы что то отправлять этой компанией
Я не советую
4
مايو 8 ، 2023
Приветствую. Сейчас пункт находится в проходной обувной фабрики , просторное помещение, для посетителей диван, кофе аппарат, не сравнить с старым адресом возле фонтана, где разместится было негде. За несколько лет сложилось хорошее впечатление от работы коллектива (хотя было пара индивидуумов,но благо они не долго работали и сами увольнялись). Посылки получаю и отправляем каждую неделю по несколько шт. Были и не приятные моменты, когда посылка затерялась на сортировочном пункте, но через 4 дня нашлась и приехала благополучно. Претензий к данному филиалу ни каких. Стараюсь приходить как минимум за 20 мин до закрытия , с учетом того что я не единственный клиент, и надо думать головой, чтобы не возмущаться когда не успеешь до закрытия. Девушек уже знаю всех поименно, БОЛЬШАЯ ИМ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ТЕРПЕНИЕ И ПОНИМАНИЕ! Чувствуется, что руководство у них хорошее, так держать и расти дальше! Алексей.
5
1
يناير 23 ، 2024
Сотрудники адекватные, но захламленность коробками на входе беспрецедентная! Хотя пишут что было ещё хуже предыдущее место, страшно представить..Но это тоже не айс. Найдите другое наконец нормальное место для аренды, или что-то сделайте с товарами в коридоре!! Ещё и темно, и время работы до 16 в выходные убивает (( Но больше всего бесит теснота. Когда трое-четверо человек в очереди, уже давка в узком пространстве!
1
1
مارس 12
Самый худший пункт выдачи,сотрудники неадекватные,приемка на уровне общежития. Хуже некуда
ديسمبر 22 ، 2023
Обслуживание на нуле. Заказ пролежал 3 дня , а оповещения так и не было о доставке. Пока не стали разбираться на горячей линии. Для то го чтоб вскрыть обрешетку коробки даже нет молотка и отвёртки. Пришлось идти домой за инструментом. Но это именно в этом пункте выдачи. Пользовался услугами других ПВЗ везде всё было на уровне.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Отличная работа сотрудниц, все быстро оперативно. По любому вопросу помогут. Поддержание порядка в норме.
1
1
ديسمبر 31 ، 2024
В официальном приложении написано что 31 декабря работает до 14:00. На деле у них уже выходной. Потратил время чтобы приехать до них. И не один такой.
1
فبراير 8 ، 2024
Грубая сотрудница сидит на выдаче, хотела выдать чужой заказ, муж заметил, таким людям нельзя работать с людьми, возьмите уже нормальных сотрудников. были вчера около 16.00, 7 февраля
2
1
يناير 14 ، 2024
По графику в воскресенье рабочий день с 10 до 16.Приехали в 10-30 - калитка на замке. Мне интересно, для кого этот график. По тел ефону тоже не дозвонилась.
5
أغسطس 11 ، 2023
постоянно посещаю этот пункт выдачи. веселые сотрудницы ,которые идут на встречу клиентам. очередей стало намного меньше. закрываю тся вовремя ,просто не надо приходить к закрытию точки. всем советую. всем кискам пис(они поймут))
1
1
يونيو 14 ، 2023
Неоднозначное впечатление производит ПВЗ и его работники, кто то работает крайне быстро и здорово, кто то очень медленно и собирает очереди…
Совет всем отправителям пользоваться приложением : рассчитывать и вводить данные самим, приходить с готовыми треками и отправлять а не собирать очереди…
1
أبريل 22 ، 2024
Несмотря на неуверенность города внутри всё актуально и в рабочем процессе- чётко
يوليو 9 ، 2023
Отличный пункт ! Сотрудница Екатерина прекрасно выполняет свою работу. Все быстро, даже когда огромные очереди.
1
نوفمبر 27 ، 2023
Всё просто и очень быстро! Это я считаю самое важное в службе по доставке! Молодцы! Я доволен, отвечаю))!!!
1
1
فبراير 2
Хороший пункт.Быстро приняли посылку!
نوفمبر 19 ، 2023
Состояние пункта оставляет желать лучшего. В так называемой примерочной даже крючка нет, чтобы повесить одежду, 50 на 50 см, темнота, пр иставленное к стене узкое зеркало. Зачем тогда заказы от магазинов принимать?
3
أغسطس 14 ، 2023
Девушка с татуировками на руках работающая в Сдеке максимально грубо выражает свои требования при выдаче товара, вчера приходила за посылкой, мне выдали то вар по фотографии паспорта и не было проблем, сегодня правила опять другие нужен паспорт оригинала, с каким выражением лица и интонацией ей не место работать с людьми
2
2
يناير 27 ، 2024
Всё просто отлично!
Отправил посылку на Кубань 25.01, а 27.01 её уже получил адресат.
Просто молодцы!
1
أبريل 8 ، 2023
Молодцы получал товар два раза и Всё отлично. Второй раз в пятницу забежал к ним в 18.59 они работают до 19.00 получил без всяких проблем. Спасиб о
ديسمبر 10 ، 2024
9.11.24 сотрудники некомпетентны
2
مايو 27 ، 2024
Очень быстрая доставка, всем доволен, всем советую
1
سبتمبر 18 ، 2024
Девушки вообще не нацелены на общения с клиентом , общаются грубо и хамят
1
يناير 23
Отличный офис, всегда приветливый персонал.
مايو 16 ، 2023
Вежливый персонал. Своевременная доставка. Единственный недостаток-цена, за посялку ценой 1100 и весом 1.5 кг я заплаьила 462р.
ديسمبر 15 ، 2024
Вечно неработающий терминал, оплата наличными или кюар код, через раз не работает отправка наложкой. Исправьте проблему.
نوفمبر 17 ، 2023
Девочки хорошие. Товара много в коридоре, к упаковачному столу не подойти. Лампы освещение почти все сгоревшие. Темно.
2
أغسطس 31 ، 2022
Пользуюсь СДЭК давно, было все отлично, сейчас появились проблемы, никто в чатах (VK . ВАтсап) не могли решить мой вопрос. Проб лемы с аккаунтами. Огромная благодарность менеджеру в Кубинке Кристина, очень ответственная ,она вникла в суть вопроса, и помогла мне.
6
ديسمبر 21 ، 2024
девочки лучшие !!!!
فبراير 23 ، 2024
Приехал сегодня, дверь на замке и ни какой информации что они работают до 16:00, че за бред?????????
2
أكتوبر 13 ، 2021
Приятные вежливые девушки , хорошо и быстро обслужили, правда принесли на старое место сдека🥴 теперь они находятся в бывшей обувной фабрике. Чисто уютно и есть к офе чай👌
4
أكتوبر 13 ، 2024
Не видно вывески с улн
ديسمبر 6 ، 2023
Обычный сдек, в проходной бывшей обувной фабрики. Отправил с Кубинки, получили в Севастополе.
سبتمبر 10 ، 2022
Отвратительно.слов нет.много раз ходили,ни разу подобного не было.подошли к пункту выдачи ровно в 16 часов,дверь была наглухо закрыта.подошли другие люди,стучали,бесполезно.через 5 минут вернулась девушка и наотрез отказалась выдавать,мотивируя,что пункт закрыт.получается,девушка ушла раньше времени закрытия, пункт работает с 9 до 16 в субботу!и бесполезно подходить к 16,сотрудник закроет без 10 четыре
5
8
نوفمبر 14 ، 2023
Персонал вежливый, места мало (все заставлено в коридоре и пр и входе). С налички сдачи не было
1
1
مارس 12 ، 2023
Персонал вежливый, доставка согласно накладной, номер накладной идёт в смс, которую Вам присылают; порядок в пункте; очередей п рактически нет.
1
يناير 21 ، 2024
Мало места для очереди, помещение бы другое, но работают хорошо