CDEK

تقييم 4.6
510 تقييمات
قيِّم هذا المكان

191 مراجعة

مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Просто шарашкина контра стала, оплатить можно только по qr коду или же у них на сайте/приложении. По карте больше не принимают оплату,нарушая тем самым Закон о защите прав потребителей ч.1 ст.16. Хотят рядом висит наклейка от сбербанка по оплате по картам. И смех и грех! К персоналу вопрос нет, придумали это не они, а те кто выше, которые плевали на все законы. В интернете очень много негатива на этот счет, но почему до сих пор им не занялся Роспотребнадзор?
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Хотел бы поделиться своим положительным впечатлением о работе персонала компании. Сделка прошла на высшем уровне! Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь. Они подробно объяснили все этапы отправки и быстро ответили на все мои вопросы. Благодаря их профессионализму и внимательному отношению, весь процесс прошёл гладко и без каких-либо задержек. Рекомендую данную компанию всем!
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Девка злая за стойкой, никакой информативности , оплата наличными невозможно,по карте тоже, нигде не указано это что за бред ,только по QR коду. Очередь тоже есть как будто перед банкоматом стоим в ТЦ , парковка тоже слабая , больше всего взбесил человек за стойкой ,как будто заставляют ходить на работу.1 стол 1 нож и ждешь пока кто то вскрывает посылку .Мелочи,но не приятно
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Спасибо менеджеру Олеси за тёплый приём и очень отличное обслуживание, всем советую, очень хорошо, даже просто великолепно работают!!!!!!!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Заказывали доставку с мужем при переезде. В принципе, справились достаточно хорошо. Но ответные документы выдали с большим трудом. Что интресно, в филиале получения дали документы без проблем. И готовы были печать ставить, хоть на лоб.... Этот же сдэк прямо расстроил своим подходом к документам
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Уже давно пользуюсь услугами этого отделения, всегда было на 4+, но последнее время очень тяжело дозвонится до этого отделения трубку телефона крайне редко поднимают.
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Чудесный пункт , вежливые обходительные сотрудники , очень рекомендую всем , очень удобный подъезд к именно этому пункту выдачи , машина подъезжает к пандусу склада выдачи
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Работа поставлена отвратительно! Заказ пришёл 16 марта утром, передали курьеру только 18 марта. Был звонок от бота, ответить не смог - на работе. Курьер сообщения даже не смотрит, не говоря о том чтобы ответить. Хотел выбрать другое время доставки, как результат - только с завтрашнего дня, причём с 9.00 до 18.00. Тоже самое и в выходные дни. Мне что, надо отложить все дела и весь день сидеть и ждать, когда курьер соизволит появиться?! Прошло более половины рабочего дня, но больше никто так и не перезвонил. Пытался дозвониться сам, оказывается доставка осуществляется только из одного отделения, которое расположено на Звёздной, 17. При звонке на городской номер бот сообщил номер телефона по которому можно согласовать доставку, но оказалось, что этот номер не обслуживается! Бардак полнейший!!! С прошлым заказом было ещё интереснее. Мне было необходимо, чтобы заказ доставили 8 марта. В результате его доставили 1 марта. И даже не было предварительного звонка от бота, как в этот раз!!! Думаю, что региональному руководству этой ТК следует серьёзно заняться дисциплиной персонала. Одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
всегда вежливые сотрудники, помогут и подскажут, всегда заказываю именно в этот пвз
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Отправляли заказ с этого терминала в СПБ, посылка пришла получателю, но весь товар (бумажная продукция) был промокшим, также видны следы деформации (фото прилагается) - товар фактически испорчен. Посылка была отмечена символом «хрупкое» и застрахована на 15 000₽, но ничего из этого не помогло. Хотите потерять свои деньги, товар и время? Смело используйте услуги этой компании. Кстати, случай уже не первый!
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Есть место для парковки, хороший и отзывчивый персонал💚
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Качество обслуживания 0 особенно недоволен качеством девушки азиатской внешности в правом окне для отправки
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хотелось бы, чтобы сотрудники ТК были более бережны с посылками. Забирала системный блок от ПК стоимостью в 300 тыс, сотрудник приволок коробку в буквальном смысле, игнорируя пометки, где верх, а так же "хрупкое". На моё замечание о цене посылки мне с ухмылкой ответили "не 300 тыс, а 260". Действительно, тогда это меняет ситуацию, швыряйте дальше) Почему не ставлю меньше 4х звёзд - я понимаю, какая это тяжёлая в прямом смысле работа, посылки не всегда с воздушными шариками, но и с кирпичами. Но, всё же будьте, пожалуйста, бережнее. В остальном всё прекрасно, сотрудники шустрые, приветливые, обслуживают внимательно - за это большое спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Чистота и порядок, отзывчивые сотрудники ,вежливые и юмор присутствует. В общем приёмный пункт отличный, мне понравилось. Рекомендую 👍
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Хороший пункт приема и выдачи CDEK. Очень удобно расположен, рядом много парковочных мест для автомобиля. Пункт удобно расположен на улице Звездная
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Все прекрасно. Очереди нет, персонал приятный. Рекомендую заказывать на этот адрес, всегда можно припарковаться удобно. Чисто, грамотно, вежливо! Все супер!
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 5
Не профессионально и не порядочно работают, берут деньги и не исполняют свои обязанности!!!
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличное обслуживание. Приветливый и обходительный персонал. Посылка дошла вовремя.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Шляпная контора!!! В принципе!!! Сервиса абсолютный ноль!!! Ожидал очень важный груз, конкретно запчасти на технику, так этой шляпе груз пришёл и я это видел в приложении, была оплата доставка курьером, я думал так быстрее получиться, но УВЫ и НЕТ!!!! Когда доставку курьером перенесли 2 раз, обратился на горячую линию, очень удивился ведь пункт выдачи находился в 15 минутах пешей ходьбы но узнать об этом я не мог, везде телефонные, бесполезные, роботы. В итоге сам забрал запчасти, простой предприятия 2 суток. Очень пожелал сто сразу не додумался позвонить на горячую линию. В пункте выдачи в поиске посылке провёл ещё 40 минут.
6
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Обрешетку в Москве сделали на совесть, в пупырку ноутбук заворачивал хозяин. Стоимость он поставил 1000 р, реально ноут стоит 160к поэтому я четыре дня сидел на иголках, но сделано было ради скрытности, чтобы не украли. Дошло из Москвы за 4дня. Повреждений нет.В пункт выдачи пришел первым к началу дня (Астрахань, СЦ на звездной). По просьбе выдать сразу старшая смены сказала ждите пока пропикают, но дала команду на склад найти ящик срочным порядком. За что ей благодарен. Ноут пришел целый, пришел вовремя. Разве что я, имея опыт в логистике и зная как и где и что здорово волновался.. Персонал доброжелательный, без документов товар не выдает (как и должно быть).
2
1
مستوى 21 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Очередной раз отправлял посылку . Всё отлично , был конец рабочего дня. Народу нет, тихо спокойно. Прошло все за 40 секунд. Спасибо
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Долго стояла в очереди. Может так попала конечно. Но, долго получала письмо.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Все быстро и чётко 👌 Девушка очень милая и приятная , все подсказала и объяснила
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Пользуюсь услугами около года. Нареканий не имею, быстрая доставка по приемлемым ценам. Товар отправляю и получаю всё в целостности и сохранности.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Получаю груз не реже пары раз в месяц , причем крупногабаритный . В офисе работают одни девушки , и погрузка превращается просто в катастрофу каждый раз . Невыносимо .
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый 👍
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Удобное расположение и подъезд на машине ! Персонал серьёзный, в хорошем смысле! Быстрая доставка. Очередей больших не бывает! Приятно приезжать за посылками!
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Дорого …… 1700₽с Астрахани до Питера ! Один пакет вещей ! Хотела и могла отвезти с собой самолетом , но пожалела 1500₽ … скупой платит 2-ды 😁
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Хороший персонал, быстро работают
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Всегда улыбчивые и отзывчивые девчата на выдаче/приемке. Хороший сервис, быстрая доставка, адекватные цены. Работают быстро, очередь бывает редко.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Работу свою выполняют на отлично. Хотя бывают неувязки. Подтверждал свою личность для работы приложения в данном офисе, но как выяснилось потом что ничего мне не подтвердили. И пришлось срываться с командировки с другого города чтобы забрать посылку, так как она может уехать обратно. Со в второй попытки все же подтвердить личность удалось
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Быстрая доставка, доброжелательный персонал, хорошее и грамотное обслуживание. Неоднократно отправлял и принимал посылки. Всем доволен. Есть с чем сравнивать, доставка самая быстрая.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Расположение хорошее, удобно подъехать на личном транспорте и на общественном.Обслуживанию иногда хочется пожелать лучшего ,потомучто очереди медленно продвигаются.Время ожидания для меня несколько раз составляло более 30минут.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Ужасный персонал , ждал когда решат в чем его повести минут 15 , радиатор автомобильный упакованный в заводскую коробку с пенопластом транспортировочным хотели оббить в решетку, даже про стоимость доставки не хотел уточнять , сначала обучите людей (нормально)занимающую должность ,после этого и разрешите работать !
1
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Персонал отвратительно работает
1
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Хороший персонал, быстро оформили и выдали посылку.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Всё быстро и доходчиво, к посылкам относятся очень бережно, немного внимания зоне ожидания и чистоте в помещении и твёрдая пять.
1
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Был 4-го января, первый рабочий день после праздников, толпа набежала, но девчонки быстро всех обслужили, чётко быстро, оперативно, если бы ещё клиенты не тупили была бы красота
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Пользовался пару раз, поразило то, что требуют оригинал паспорта, всегда, очень не удобно, таскать его с собой, почему не достаточно фото? В офисе на Б.Хмельницкого дерзят и повышают на Клиентов голос. Ужас. Попросил книгу жалоб, не предоставили . А вот на Звёздной умницы, а не сотрудники. Очень вежливые и всегда отзывчивые сотрудники, посоветовали подключить услугу и теперь документы не нужны. Звездная так держать молодцы
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Обслуживают быстро, вежливо и качественно. Есть стол для осмотра посылки, две комнаты для переодевания, канцелярский нож для вскрытия посылки.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Чёткая компания. Цены средние, качество обслуживания очень хорошее.
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Очень медленно, как в мультфильме зверополис ленивцы на почте... Сервис ноль. Полный. Пользуюсь исключительно в редких случаях. Когда не страшно если запрет сроки. Косяк для меня уже синоним со СДЭК
1
1
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
После того, как персонал заменили, модно поставить 4 звезды. Парковка есть, но не всегда есть место. Очередей как правило не бывает. Были проблемы с вежливостью персонала, но у новых работников с этим пока все хорошо.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Быстро,качественно и недорого. Отправляем как интернет магазин,обслуживают вне очереди. Всегда вежливы. Спасибо.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
все прошло просто замечательно электровелосипед из Москвы в астрахань все быстро все целое. вежливый персонал. все заняло 7 минут. всем спасибо.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Не доволен работой пункта выдачи, долго искали посылку , 📦 требуют паспорт хотя есть регистрация по номеру телефона.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Персонал-девчата-хороший. Но сроки доставки и цены-оставляют желать лучшего.
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Это отделение самое оперативное в городе. Работают быстро и без ошибок.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Перепутали адреса , посылка ушла не ко мне, высылали новую
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Просто СПАСИБО!
1