CDEK
169 مراجعات
نوفمبر 7 ، 2024
Взаимодействие с этим пунктом не сложилось по большей части из-за сотрудницы.
А она попалась крайне не компетентная, принятие любых решения перекладывала на руководителя, с которым мне самому приходилось связываться лично.
Приходилось повторять то, что говорила поддержка компании по телефону, потому что сотрудница явно не знала своих же регламентов.
В итоге одна звезда этому пункту.
مارس 26
Сотрудница , женщина пожелого возраста явно неадекватна , хотел ртправить посылкой автомобильную запчасть бу , она ее понюхала и сказала что пахнет мазутом и она ее не возьмет так как это горючесмазочный материал , капец какойто все перевозят а она не берет на перевозку , зачем таких людей брать на работу этоже сплошные убытки компании
نوفمبر 11 ، 2024
Персонал вежливый, приветливый, услужливый. Помогли быстро отправить посылку. Бесплатно помогли упаковать в пупырчатую пленку и перемотать коробку скотчем. Рекомендую.
أغسطس 26 ، 2024
Быстро, удобно. Есть только сожаление, что доставка осуществляется не напрямую из города, а через терминал в Туле.
Есть парковка, но неудобн ый выезд с площадки на дорогу, плохой обзор, будьте внимательны.
ديسمبر 19 ، 2024
Быстрое, качественное обслуживание. Грамотная сотрудница всегда поможет и подскаже т.
مارس 22
Я понимаю, что в Алексине сложно с адекватным персоналом.
Но так то надо и внимательнее быть к посетителям.
Только за это снижаю звезды.
أغسطس 19 ، 2024
Оказывается некоторые маркетплейсы отправляют товары через Сдек. А вы знали? Я десять кругов нарезал вокруг здания искал ямаркет, оказалось надо забрать посылку здесь. Персонал тоже был удивлен моему запросу на тему: отдайте посылку ямаркета.
1
نوفمبر 5 ، 2024
Да норм всё. Всегда, что заказываю, получаю вовремя. Подключил сдэк айди и вообще проше стало , все накладные сами приходят.
يوليو 19 ، 2024
Отправил посылку на пункте измерили неправильно, при получении ещё пришлось доплачивать, поддержка просто разводит руками и говорит что сами разбирайтесь и надо было на пункте выдачи контролировать как сотрудник измеряет и заводит данные , не советую этот пункт выдачи , как в целом данный сервис
يونيو 2 ، 2023
Пользуюсь доставкой СДЕК часто, очень нравится, что у нас в городе есть такая компания. Персонал молодой, знающий, вежливый. Единственный минус , трудность в парко вке автомобиля, да и выезд затруднён. Одним словом - СДЕК расположен не на удобном месте. В остальном всё отлично.
5
1
يونيو 6 ، 2024
Пользовался услугами данной компании раз 4-5 раз, товар доходит, не пропалает. Персонал, как и везде, один раз показалось, что разводят на деньги:цена менялась 3 раза,текучка,с каждым приходом новые работники. Планирую и далее использовать СДЭК для пересылки.
1
أبريل 8 ، 2024
Отношение пофигистическое, как то все грубо и сухо... Это про отношение. А так пункт выдач и небольшой, есть опасные ступени в нутри в них но без поручня, это очень травмоопасно. Есть парковка на несколько машин но это парковка автосервиса). Так он в городе один) по этому советую)
3
مايو 10 ، 2023
Очень удобная и быстро работающая транспортная компания. Выдача грузов организована очень оперативно. Плохо, что места для парковки нет. В остальном всё отлично!
Рекомендую с ними работать!!!
4
1
نوفمبر 16 ، 2023
Самый ,,долгий’’ пункт выдачи из всех ТК имеющихся в Алексине. От случая к случаю. Либо безнал не работает, либо очередь из-за работающих черепах) Так ещё чтобы отправить маленький предмет размером 20*20 хорошо упакованный отправителем, у них его обязательно надо ещё повторно упаковать в коробку размером 50*50 что увеличивает стоимость доставки.
7
مارس 13 ، 2024
Самый ужасный пункт,делала два огромных заказа из Москвы,ни один не получила,так как они их постоянно куда то отправляли,то не могут разобрать,то еще что то,вечно все потеряно в никуда,не стоит пользоваться услугами этого переводчика и этого филиала
1
2
يوليو 13 ، 2024
Лучший получательный и отправительный центр.быстро удобно.хорошие девочки сотрудники там сидят.спасибо.
يونيو 15 ، 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сто раз подумайте! Сломался компрессор. Нашел запчасти в Москве, ну думаю , дай сдеком закажу( расстояние между Москвой и моим колхозом 180км, по в ремени сгонять не получалось), побыстрее придет. Ага пришло, через 15 дней! Эти имбицилы отправляют посылки вслепую! При обращениях в компанию, отвечают какую-то дичь. Прикладываю скрины. Это полный трэш! Посылка объехала всю Россию! Почта России и то лучше работает( не реклама). Добавлял фото с треком, не пропускает модератор!
5
مايو 5 ، 2023
Отправлял всегда посылки без проблем. Сегодня чудо девушка отказалась отправлять посылку . говорит детали в масле мы не отправляем. Хотя до этого отправлял точно такие же детали. Заматывали стрейч пленкой и все было хорошо.
Сама деталь естественно не идеальна масло вытер. Но данная особа нашла немного масла на детали. Хотел бы обратиться к руководителю сдек . если ваши сотрудники не выспались, или устали от работы! Так пусть уступят место другим людям которые будут работать, и не портить своим клиентам настроение. Левина Марина которая отказала в отправке так она представилась . бейджик отказалась показывать. Возможно имя и фамилию вымышленные. Бог с вами я надеюсь что очень скоро ваш рейтинг упадет. С таким отношением
7
مايو 22 ، 2023
Время работы отвратительно неприемлемое. С утра перед работой пункт ещё закрыт, а вечером после работы он уже закрыт. А в воскресенье ( выходной) у них выходно й. И остаётся только несколько часов в субботу, и эта возможность бывает только раз в семь дней. И приходится сервис который будто бы должен помогать ставить в приоритет перед другими делами. Отвратительно. Среди всех пунктов выдачи в Алексине - сдэк на Тульской и пятёрочка в Бору худшие. И у работников пунктов выдачи лица как у работников ритуальных услуг: вечно грустные и печальные... В Алексине срочно нужен нормальный СДЭК с часами работы, ну хотя бы как у Озона.
6
مايو 31 ، 2024
Вы всё сами знаете, если пользовались нашим сдэк - присоединяюсь ко всему нижесказанному по отрицательным моментам. Не рекомендую, о бхожу стороной.
1
1
سبتمبر 11 ، 2023
Молодцы, нормально работает пункт выдачи, персонал доброжелательный, пункт сам по себе благоустроенный, работают чётко, одним словом удачи вам, други!!!
1
مارس 31 ، 2023
Отправляли детскую коляску данной доставкой. Были крайне удивлены, что доставка данной вещи может быть принята исключительно в обрешетке, так как она может не доехать до адресата. В итоге стоимость упаковки вышла дороже самой доставки. Очень интересно, почему нельзя коляску просто упаковать в коробку или пленку и не брать 3000 рублей на обрешетку? Были крайне удивлены данной необходимостью, так как приемщицы не брали без этой дополнительной услуги.Ранее, в магазине покупали данную коляску в обычной коробке, без деревянного короба. Прошу ответственных обратить внимание на данный беспредел в пунктах приема и предоставить клиенту самому выбирать упаковку( под свою ответственность). Ранее технику отправляла и обрешетка не требовалась ( удивительно). Прилагаю фото упаковки( 21/48 кг) и самой коляски( вес 8,3 кг)
5
مارس 28 ، 2023
Курьер, который доставляет посылки, малоприятный человек. Это его работа, но при этом он выливает весь свой негатив на получателя. Высказывает ему абсолютно неприятные вещи. Сказал, что мне повезло, что он был в хорошем настроении и доставил мне посылку утром, иначе мне пришлось ждать бы до вечера и он бы предупредил только за 15 мин. Пытался пристыдить меня словами: «Я думал вы инвалид, раз заказали курьерскую службу, а не сами забрали посылку». А также убедительно настаивал на том, чтобы в следующий раз я сама забирала посылки.
Я бы конечно забрала посылку сама, но такой возможности у меня не было. Да и это уже не важно…
Главное остался, мягко говоря, неприятный осадок.
7
1
ديسمبر 10 ، 2024
Смысл делать приход товара, но в этот день закрывать пункт ?
1
نوفمبر 6 ، 2023
Очень много выходных по «техническим» причинам. Стабильно получаем большое количество посылок, от этого зависит продуктивность нашей работы. 4 дня «выходных» в неделю - не многовато ли?
6
يناير 30
Место максимально не удобное, особенно для парковки и выезда. Выезд сразу за поворотом, что создает аварийную ситуацию.
أكتوبر 19 ، 2024
Отвратительное обслуживание, хамоватые сотрудники.
1
مارس 22 ، 2024
Сама доставка быстрая , но место в котором находиться неудобное , машины две заезжают и не проедешь и не поставишь свою .
يناير 1 ، 2024
Персонал приветливый, вежливый. Доставка быстрая, парковка не очень удобная.
1
2
سبتمبر 6 ، 2024
Очень удобно. Быстро. Нет больших очередей.
1
سبتمبر 6 ، 2023
Тормозит вайфай билайн, на улицу выходить приходиться, но это не проблема, уютно, парковка рядом с автомастерс кой. Все ок
سبتمبر 7 ، 2023
Отвратительная доставка, постоянно задерживают посылки, совершенно нельзя рассчитывать на даты, которые указывают, будто сложно расширить штат, мы всё таки оплачиваем вам ,даже с задержкой груза, доставку по полной стоимости!
5
أبريل 6 ، 2024
Места мало, если кто-то отправляет товар приходится ждать и присесть некуда. Товар пришел/саженцы/упаковка порвана,смята.
أغسطس 3 ، 2024
Всегда задерживают посылки, а один раз заказал игрушечную какашку а прислали настоящую
2
1
نوفمبر 15 ، 2023
Добрый день! Молодцы девчата, знают свою работу. Всё грамотно, быстро и чётко.
1
يونيو 20 ، 2023
Работают хорошо. Бывают очереди.
Могут усомниться, что ты вместо чая, отправляешь что-то другое, выразить вслух свои сомнения клиенту.
Парковка неудобная.
В остальном, все хорошо.
2
2
أغسطس 14 ، 2023
Всё отлично, служба работает хорошо, несколько раз заказывал через эту службу и нареканий никогда не возникало
1
1
أبريل 24 ، 2023
Спасибо большое качество и цена оказанных услуг на высоте, персонал вежливый и красивый... Мария спасибо!
3
3
سبتمبر 16 ، 2024
Просто отстойная транспортная компания и обслуживание, никому не советую
1
1
فبراير 16 ، 2024
Быстро обслуживают, все хорошо, в помещении чисто
1
يناير 18 ، 2023
Заказывали запчасти, обслужили вежливо и быстро. Долго ждать не пришлось. Заказ пришёл довольно таки быстро, все в лучшем виде.
3
سبتمبر 5 ، 2024
Быстро и удобный пункт выдачи
1
يونيو 7 ، 2024
Обычный пункт выдачи , не хамят , выполняют свою работу .
1
يناير 6 ، 2023
Отвратительный персонал!!!! Почему до закрытия час, а уже ничего не работает? Как людям получать посылки которые очень важны? Хамское отношение, звоню, а мне сбрасывают. Никому не пожелаю там заказывать
5
أكتوبر 24 ، 2022
Хорошее отделение, хорошие сотрудники. И кб рядом 🤣🤣. Вообще без нареканий. Все упаковали как следует и отправили. Посмотрим в како м состоянии придет посылка 😂🤣
3
2
مارس 6 ، 2023
Обслуживание и персонал молодцы. Была очередь. НО девушка выдавала доставку очень быстро. Молодец.
2
3
أغسطس 3 ، 2022
Цена, космос. Беспредел , когда нет конкуренции. Приëмщице место в общественном туалете гавкать.
Спасибо человек посоветовал доехать до Тулы и отправить "КИТОМ" в три раза дешевле, ничего раздербанивать не пришлось а главное все довольные!
8
1
أبريل 23 ، 2023
Получала 2раза посылки, очень быстро обслужили, очереди не было совсем. Приемщица очень приветливая, спокойная.
2
2
نوفمبر 3 ، 2023
Отвратительная работа. Долгая доставка. Курьер в назначенный срок не приехал и не проинформировал.
4
مايو 4 ، 2024
Спасибо сотрудникам , очень вежлевые .
1
1