CDEK
223 مراجعات
فبراير 21
Разочарована. Раньше с удовольствием отправляла сдэком посылки: заполнил, отплатил - принёс - отправил.
Теперь же.. новые правила и жесть. В последний раз упаковала, измерила дома линейкой, оплатила по размерам и весу посылку, прихожу в пункт. На приёмке мою посылку всю вывернули, сложили объёмом двое больше и сумму назвали значительно дороже оплаченной. Я отказалась и отнесла посылку на почту, где весело все отправилось и дешевле. Но! Думаете, при оплате деньги забронировались на счёте, а при отказе разблокировались? Нет! Сумма была списана и теперь не возвращается! Нужно написать (от руки!!!)заявление, указать в нем кучу нелепых данных, включая номер договора с банком (чтооо??), и тогда через месяц (??????)мне деньги вернут.
Никогда! Никогда не попадайте в эту ловушку и ничего не оплачивайте заранее!
Меганеудобно. Долго. Дорого.
1
يناير 4
Шикарный пункт выдачи, работаю с доставкой и в этот пункт стабильно хожу второй год.
Быстро работают, сотрудники хорошие и приятные
Всем рекомендую этот пункт !!1!1!1
مارس 19
Все вери гуд энд вери вел. Персонал очень отзывчивый и помогли в возникшем вопросе. Само отделение очень чистое. Да и доставка быстрая
مارس 3
Приятная сотрудница, всё чётко и быстро, теперь жду в каком состоянии приедет груз с СПб до Астрахани
نوفمبر 22 ، 2024
быстро, почти нет людей, все сотрудники максимально вежливы и адекватны
مايو 21 ، 2023
Отличный пункт. Доброжелательный персонал, чисто в офисе. Нареканий нет, от слова совсем. Удобное расположение. Никогда нет очередей. Есть парковка, удобно для мамочек с колясками оформлен въезд.
3
أكتوبر 13 ، 2024
Всегда! Всегда ооочень медленно! В будни, в выходные, вечером,утром,днем! Даже если будет один человек будет 10-15 минут минимум! Ооочень медленно работают, даже если их двое
1
مارس 4
Замечательный пункт выдачи, все прошло на высшем уровне рекомендую.
مارس 29 ، 2024
Довольно удобный пункт выдачи. Работают быстро и вежливо.
Единственный минус - очень маленькая примерочная. Поэтому 4 звезды.
أكتوبر 14 ، 2024
Ужасный пункт выдачи, каждый раз новые правила, сотрудники хамло, данные утрачены, и посылка не получена.
Худший пункт Сдэка из всех что есть.
أبريل 11
Всегда всё на самом высоком уровне!
Лучшие!
أكتوبر 2 ، 2024
Хорошее расположение , парковка, быстрое обслуживание!
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший пункт выдачи/отправки. Очередей практически не бывает, максимум 2-3 человека, ребята работаю быстро и все доступно объясняют) помогают упаковать товар максимально аккуратно) в общем я довольна!)
3
ديسمبر 2 ، 2023
Если не хотите потерять заказ и время обходите этот пвз стороной. Сотрудница печатает 1 пальцем и делает массу ошибок, не факт, что вы их все увидите, потому, что исправляя одни, она совершает новые в фио получателя, в адресе. Написать ей на личточке не помогает. Больше я сюда ни ногой пока персонал не сменится
1
فبراير 20
Супер обслуживание! Спасибо большое!
يناير 19 ، 2024
Персонал доброжелательный, несколько дней назад две девушки работали, оперативные, доброжелательные. Паспорт для получения необходим
1
مارس 4 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Отсутствие очереди. Удобное расположение пункта выдачи. Очень довольна скоростью доставки через СДЭК, это лучше, чем Почтой России👍
1
مارس 21 ، 2023
Обучите своих сотрудников своей же программе!!! Отвратительное отношение !!
у меня договор со сдэком как юр лицо , всегда оплачиваю авансом на перед , не смогли сделать накладную от юр лица ИП , чтоб я мог отправить по договору, итог потраченое время и 2000р переплаты
спасибо больше к вам не ногой !!!
ну если не умеешь ну позвони менеджеру и разберись, ну хоть попытайся чем то помочь при том что я был там один!!!
про то что не дозвониться по тел до офиса я вообще молчу
2
1
أبريل 10 ، 2024
Некоторые работники не очень-то приветливы и дружелюбны, но работу свою выполняют нормально
نوفمبر 16 ، 2022
Работаем с этой компанией давно как юридическое лицо. Отличное обслуживание, приветливые и ответственные сотрудники. Всегда на связи, все вовремя. Несколько раз возникали сложности по нашей вине, но все решалось очень быстро и качественно. Большое спасибо.
1
يناير 10 ، 2024
Оперативные ребята, чётко работают. Именно это отделение. Сдэк тоже но и в отделении молодцы.
1
يونيو 3 ، 2023
Добрый день. Пользуясь вашим сервисом не так часто, сложно было бы сформировать свое мнение, но приходя в данный пункт выдачи Каждый раз из 5 в общем которые я была, все менеджеры как на подбор: Смотрят исподлобья, недовольные , разговаривают с нежеланием … не приятно . А главное вопрос почему 🤷🏽♂️
1
يناير 25 ، 2024
Быстро. Чисто. Молодой человек культурный, приятный. Всё прошло хорошо.
1
نوفمبر 28 ، 2023
СДЕК отличная компания. Никогда не было проблем. Быстро , удобно. Спасибо!
نوفمبر 28 ، 2022
Хорошо работает отделение
Помогают упаковать посылку, можно смело идти просто с отправлением там все упакуют.
Оперативно принимают и выдают отправления.
Цены приемлемые
ديسمبر 27 ، 2023
В пункте выдачи не тесно, работают два сотрудника. Помогают с упаковкой на отправку. Вечером бывают небольшие очереди (2-3 человека)
يونيو 20 ، 2023
Очень удобно,рядом с домом где живу. Вежливый персонал. Спасибо им огромное за понимание и терпение!
3
مايو 12 ، 2022
При выдаче неоплаченного заказа из интернет -магазина потребовали копию паспорта. При отказе дать копию паспорта( поскольку никакого соглашения о хранении и согласии на сбор персональных данных СДЭК не подписывает) предложили зарегистрироваться через ID на гос услугах. Я отказалась. Позже выяснила, что у мужа была такая же ситуация- он зарегистрировался через ID на гос услугах. Через месяц на него взяли кредит МФО, написали заявление в правоохранительные органы- кредит закрыли, дело прекратили, следователь сказал что утечка персональных данных с госуслуг ( кроме СДЭК никому согласия на использование персональных данных через госуслуги не предоставляли). СДЭК заказывает удаление всех отзывов о том что использует персональные данные и копии паспортов.
1
فبراير 16
Отличный пункт выдачи!
ديسمبر 30 ، 2022
СДЭК не перерабатывает картонные упаковки, которые использует в доставке - даже свои, по мне так это фэйл.
А так ничего особенного, компания как компания. Не самый приветливый персонал, невзрачное оформление помещёний. По мне так почта России уже переплюнула сдэк по дизайну и оформлению пару лет назад.
1
1
يناير 29 ، 2024
Хороший пункт. Чисто, легко найти, персонал компетентен.
نوفمبر 30 ، 2022
Сдэк ID - не достаточно для получения. Нужен документ.
Притом, права - не документ. Дратути)
За то с каких это пор военный билет стал котироваться? 🤣
Маразм крепчал, а сервис и удобство для клиента так и останутся многим компаниям недоступно. Потому что придумывают сами себе регламенты и ограничения.
يونيو 4 ، 2023
Персонал приветливый, девочки всегда улыбаются клиентам. Никто не кричит, обслуживают быстро. Хороший пункт
2
أكتوبر 15 ، 2023
Отличный пункт, отличное обслуживание. Пользуюсь регулярно.
مارس 12
Очень плохо. Открывается не вовремя, размена нет. Не рекомендую этот пункт
1
مارس 12 ، 2023
Прекрасная точка! Всегда чисто, очень вежливый и внимательный персонал!
3
أغسطس 29 ، 2023
Неприветливый персонал.
Очень душно в помещении. Доступ свежего воздуха только при наличии открытой двери.
1
1
سبتمبر 18 ، 2022
Недавно там была, приятные работники, большое отделение. Быстро все выдали, несмотря на большую очередь. Хорошо, что подключен сдэк айди, а то паспорт забыла
3
يونيو 21 ، 2022
Приятное место. Чистенько и нет очередей, как на обычной почте!
Сотрудники весьма быстро обслуживают. Никаких задержек при получении и при отправке.
مارس 2 ، 2022
Я вобще не конфликтный человек, но тут просто выбесили. Понимаю, когда просят паспорт при получении, но при отправке ЗАЧЕМ?!! «Удостоверить Вашу личность».
Фото с телефона не утроило, нужен оригинал. Что за бред?! И главное через квартал открыли такой же СДЭК, где паспорт при отправке не нужен. Честно говоря, там и удобнее получать и отправлять (чисто по расположению). Сюда зашла на бегу, срочно надо было. Очень обидно!
1
1
أكتوبر 22 ، 2021
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые и знающие свое дело ребята. Работают быстро. парковка всегда есть. Удобное расположение в микрорайоне.
1
يونيو 9 ، 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, парковка имеется
يناير 27 ، 2023
Дозвониться не реально, трубки не берут. Говорят, что клиентов много было, но это не так… уж очень не заинтересованы в клиентах. Руководству к сведению
3
1
يوليو 23 ، 2024
Ужас. Ад летом. Как на сковороде. Бедные сотрудники. Можно умереть от таких темпертур. Кондей поставьте!!!!
أبريل 16 ، 2024
Научите своего сотрудника общаться без хамства!!!
1
يونيو 22 ، 2022
Получение только по паспорту или Сдек ID, либо Тинькофф. Но сдек ID не работает, Тинькофф ID не работает.
Итог, прежде чем создавать регламент - попробуйте сами его в жизни!
1 бал руководству компании!
1
يناير 10 ، 2022
Всегда получаю здесь посылки,редко бывает пусто,пункт очень проходимый,сотрудники работают максимально быстро,в отличии от клиентов,иногда из-за скандальных особ время выдачи может затянуться.
2
مارس 5 ، 2022
1319937619 заказ с Москвы до Санкт-Петербурга отправлено 01 .03.2022 досипор не дошёл Сдек рулить по расторопности обогнать Почту России
Уже один раз сдвинули с 03 написали 05 ну день закончился и воз всщ едет не советую отправлять
ديسمبر 30 ، 2021
Приветливый персонал. Предпочтительно ходу в это отделение. Очереди редко. В основном все быстро и четко. Рекомендую!
3
أغسطس 19 ، 2023
Хороший пункт доставки. Ни когда очередей не наблюдал. Быстро и просто