Была очередь на пару человек, но оператор очень быстро работала, так что ждать пришлось недолго. Помогли получить посылку, хотя фамилия в паспорте и в накладной отличалась, т.к. я успела выйти замуж после оформления заказа. Объяснили как авторизироваться в личном кабинете CDEK.
А что касается курьеров, тут ситуация другая. Я 3 дня подряд переносила доставку, по причине того, что мне звонили и говорили что "Ваш курьер не успевает доставить посылку сегодня, можем ли мы перенести на завтра". Так что если пользуетесь услугами компании CDEK, то примите во внимание, что курьеры очень загружены, у ребят очень сложная работа, войдите в положение работников, и если у Вас есть возможность дойти до пункта выдачи, то дойдите и получите свою посылку за пару минут, чем ожидать целый день доставку на дом.
Елена Протопопова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Наконец-то есть прекрасная , удобная, без бестолковых очередей альтернатива почте. Теперь с удовольствием отправляю посылки. Почта давила негативом и наплевательским отношением к потребителям услуг. Здесь - все наоборот
E.S.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Всем доброго дня!
Отличный офис СДЭК, удобный, удобно расположен, комфортный. Прошу премировать менеджера Нину. Нина великолепно работает, очень вежливая, профессиональная, мега оперативно работает, всем дает обратную связь, очень любезная и заботливая, презентабельная. Отправляли посылку в Беларусь. Нина подобрала удобную коробку, все отлично оформила, позаботилась об упаковке посылки, проконсультировала. Будем снова обращаться и рекомедовать! Спасибо!
1
1
Александр Загорский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Девушка вежливая и приятная, рассказала все понятно и доступно!
Организация рабочего места не очень, стойка ресепшн выше посетителя, не удобно разговаривать со стенкой!
1
Михаил А.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
11.05.24 17 57 никто не взял трубку! В день когда написали что будьте дома придет посылка никто не приехал прождал день! Не связываться с этим перевозчиком н е надежный! Уже не в первый раз, но постоянно жалобу отклоняют. Наверное ждут по этому поводу видеоматериала!
Алексей Лира
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отличный офис, всегда выручат и помогут ! 👍
1
Иван зубков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Очень хороший пункт. Всегда все быстро
1
Алёна К.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Всегда обращаюсь в это отделение. Менеджеры компетентные
Татьяна Николаева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Удобное расположение, хороший сервис. Рабочие вежливые. Постоянно пользуемся их услугами
1
Paha Derby
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Был такой случай что посылка уже пришла в пункт выдачи и её надо получить, а меня нет, я улетел на неделю! Можно было конечно знакомых отправить за посылкой и сообщить им код из смс, но никого не захотел обременять! Мне понравилась сама возможность, что в интернете можно найти номер телефона пункта выдачи, позвонить и договориться чтобы посылку придержали (на 6 дней), что я и сделал! Ну и обслуживание - всегда быстро и профессионально!
3
Артём Алексеевич
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Был первый раз в этом отделении СДЭК. Оператор молодец, обслуживание на высоте. Огромное спасибо за вашу работу и улыбку.
игорь
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Вежливый,грамотный приёмник. Быстро, удобно, лучше чем отвратительная доставка Почты России. Рекомендую.
2
Инкогнито 0227
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Нормально, зашёл, получил, ушёл! ✌
1
Алексей Демин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
К пункту выдачи никаких претензий нет, а вот к самому сдэку очень много претензий постоянно задерживают посылки. Пока не начинаешь им названивать и просить, чтобы посылку собрать с распределительного центра. После этого они доставляют вовремя.
1
1
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Не совсем удобное расположение,но не критично. Сотрудники вежливые,внимательные. Стараются максимально быстро обслужить.
2
1
Настасья
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отправляла письмо, всё отлично, быстро и оперативно.
1
Сергей Митерев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Вежливый персонал. Всегда всё объяснят, если что-то непонятно при отравлении.Вообщем всё хорошо.нормальный пункт. Рекомендую.
2
1
Черкасова Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Оценка 3 только из-за того, что не списали м не баллы при получении заказа, якобы баллами можно воспользоваться при отправке, а не при получении
4
Светлана Перминова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Хороший ,удобный чистый офис,хорошие сотрудники ,рада,что появился офис в Заводском районе,всегда отправляю посылки из этого пункта.все доходит качественно и в сохранности.
2
1
татьяна шарапова
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Очень быстро обслуживают,вежливые сотрудн ики,удобное расположение организации советую
1
Максим Ерощенков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Место доставки Санкт Петербург Из Новокузнецка телевизор, в Питере называли одну цену1500р, В Новокузнецке содра ли 4300,впарили обрешетку за 2000,хотя телевизор в заводской упаковке,.
1
1
Ирина Р.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Часто получаю отправления именно в этом пункте.Ребята молодцы-всегда все оперативно.
Удобный график работы.
3
Сергей С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Вообщем пришёл - получил. Ни каких задержек и проволочек. Не сразу разобрался с сайтом.
2
1
Натали К.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
доставкой двольна. очень быстро . но оформление чтоб отправить . один человек на приёмке и выд аче работает. стоишь постоянно по часу в очереди ... добавьте ещё сотрудника.
2
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
С почтой- не сравнить! Быстро и легко! Главное, отсутствие очереди.
Высокосова Е.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Случилась такая ситуация! Во первых я работаю до 5 и раньше не могу принять посылку а курьер уже в 3 не развозит я спрос ила как быть? Он сказал что может доставить в субботу я согласилась. Наступает суббота я звоню он сбрасывает в итоге не посылки ни ответа! Ужасно! Я считаю что курьер должен развозит посылки хотя бы до 6 вечера. Люди работают и ни как не могут быть раньше дома! Посылку мне так и не доставили( а она не из дешёвых!
1
1
иванов иван
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Вполне себе хорошо всё
1
1
Людмила Жаркова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Хорошо работают
Екатерина Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Так и не нашлась посылка, сказали что вернули т.к. ни кто не пришел, а мне даже и не сообщили ..заказывал мой брат на мое имя.. вообщем расстроена.
2
3
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Хорошая компания нормальное приложение все отслеживается не так часто конечно сталкиваюсь дважды встречался с курьером все впорядке все нормально без нареканий 5+
Евгения Гриценко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Ну бывают перебои с доставкой но они сдесь не причём
2
1
804173 Севрюков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень хорошие сотрудники! Сервис обслуживания на высоте!!!
1
1
Наталья Паршинцева
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Я получаю грузы,быстрое обслуживание,вежливый персонал!
1
Сергей Антонов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Отличная контора. Вежливый персонал
1
Вера Нинилина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Внимательны, обходительны, вежливы. Что непонятно обьяснят
3
Nikol' del' Mar
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Всё нормально, всё быстро🚀🏃. Я доволен 🌚☀
Евгений Воронин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
отзывчивые сотрудники. фирменный сервис СДЕК. Очень быстрое обслуживание
1
Сергей Прунцев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Чисто. вежливый персонал,быстрое обслуживание.
Сергей Бочаров
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Быстрая, удобная, не дорогая доставка.
Но удивило: ни у меня, ни у других клиентов не спросили паспорт.
3
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Обслуживание быстрое, отлично работают. Получил посылок 20 уже. Претензий нет.
1
Валерия Архипова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
мне жаль парня который там работает, вечно задолбанный, дайте ему уже отдохнуть
3
1
геннадий кочум
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Все быстро тихо и спокойно.
2
1
павел гречаник
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Норм.
2
1
Сергей Чебыкин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Без очеридей, приятный и вежливый менеджер.
1
Дарья Тюнина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Порой крайне медленное обслуживание.
Операторы совсем не торопятся выполнять свою работу