CDEK
32 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2024
Отзыв относится не к данному ПВЗ, а к СДЭК в целом.
Отправил посылку в другой регион России, где её доставили по другому адресу. На наше счастье, там её вскрыли, но передали адресату без повреждений.
Одну звезду ставлю даже не за это, а за реакцию СДЭК, где посылка по-прежнему числится как находящаяся в пути. Из-за этого мою претензию не смогли зарегистировать, просят меня провести расследование и выяснить, кто и куда доставил ошибочно мою посылку. Кроме этих вопросов, никакой обратной связи или извинений от СДЭК не получи л. Точно не буду больше пользоваться их услугами.
1
نوفمبر 5 ، 2024
Всё отлично, заказ получил быстро, в целости и сохранности.
Единственное, не знал, что пункт выдачи находится со двора.
مايو 17 ، 2024
Я очень благодарна сотрудницам этого пункта! Отправляла много вещей в разные места, всегда без проблем помогали и п осылки без проблем доехали! Расположение просто супер! Знаю как тяжело работать с людьми, поэтому негативные отзывы хочешь-не хочешь, да будут😅 А мне придираться не к чему!
مايو 5 ، 2024
Не знаю кому как а меня пункт очень порадовал, уютный, чистый, вежливый сотрудник!!! Всё адекватно объясняет, кого не устраивает начните с себя!!! Так держать ребята!!!
1
1
مارس 19 ، 2024
Это лучшее отделение в Химках, из которых я был. Во первых, тут два сотрудника и оба максимально адекватные и компетентные. Это ускоряет процесс значительно. Помогут и подскажут, не надо выпытывать и расспрашивать самому. Отправлять в этом отделении начал не так давно, но регулярно. И у меня только положительные впечатления! Спасибо!
2
2
يناير 26 ، 2024
Самый ужасный СДЭк в Химках. К сожалению ближайший к дому. Оплаты по карте нет, только перевод непонятно кому на сбер, qr код или СБП. При этом терминал есть, но он никогда не работает:) сотрудница Ольга в возрасте, пора уже на пенсию. Работать с клиентами и общаться не умеет, все посылки ей надо разрезать, все выпотрошить, обратно все это упаковывается кое как. Моя коробка её не устраивает, надо брать платную и якобы так дешевле доставка. Полчаса думала как вбить белорусский номер в программу, не принимался у неё. А и в Беларуси оплатить нельзя, надо на месте тут:) в фамилии ошиблась, хотя я ей 3 раза по буквам сказал как надо в итоге попросила написать на бумажке, видимо с возрастом стала слаба на слух. Пропускает вперед людей, которые стоят в очереди за мной, потому что выдача оказывается это быстро, а тут надо возиться. В следующий раз будет запись в книгу жалоб и писать буду до тех пор, пока что-то не поменяется или не найдутся компетентные сотрудники.
3
6
أكتوبر 15 ، 2024
Душевный человек на ресепшн.
Побольше бы таких, все бы у нас было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.
أبريل 7 ، 2024
При отправке посылки не дают оплатить через терминал. Только переводом на карту частного лица.
Ну, на самом деле всё очень плохо. Всё очень долго надо распечатывать какие-то бумажки заполнять их. Зачем приходит штрих-код непонятно?
1
سبتمبر 3 ، 2023
Поработайте, пожалуйста, над качеством обслуживания пользователей. Сегодня отправлял товар и сложилось ощущение, что оператора в офисе переманили с Почты РФ - та кое же общение и заинтересованность в клиентах. Принес хорошо упакованную в стрейтч коробку, её попросили разрезать и открыть коробку, после чего сообщили, что теперь обмотать их стрейчем разрезанную упаковку стоит денег. Каждый раз когда попадаю на эту женщину отношение одинаковое и совсем другое дело, когда попадаю на парня - он действительно клиентоориентированный специалист.
3
ديسمبر 6 ، 2024
Нормальное,уютное место для получения посылки
نوفمبر 2 ، 2023
Нарвалась на сотрудницу женщину в возрасте, ушла, вернусь, когда парень будет работать. С ним проблем не было никогда!
Молоденькая девушка - чудо! Быстро обслужила, помогла с упаковкой.
2
يونيو 6 ، 2024
Рядом с домом, доброжелательные сотрудники, быстро принимают и оформляют посылки
ديسمبر 4 ، 2023
Нашёл не сразу. Надо вьехать во двор и сразу справа, вместе с ОЗОНом. Комнатушка не большая, практически как и везде. СДЭК как Сдэк вобщем.
فبراير 14 ، 2024
Отличное отделение СДЭК! Сделали всё оперативно и вежливо! 5 баллов!
فبراير 23 ، 2024
Замечательный пункт. Вежливые сотрудники, все делают опреативно. Пользуюсь постоянно.
أبريل 26 ، 2023
удобное расположение, новенький аккуратненький пункт. Сотрудники идеальны, все быстро оформляется, консультируют по всем вопросам.
سبتمبر 29 ، 2023
Самый худший сдек химок! Терминал для оплаты не работает! Приходится делать перевод. менеджер-женщина вообще ни компетентная в своей работе ! И Как будто одолжение делает при обращении меня к ней. Ни здравствуйте ни до свидания , грубый тон, и кирпичное выражение лица. Но с парнем-менеджером тоже не сложилось. Предлагал оплатить 50₽ за упаковку для отправки посылки авито, потому что видите ли пакеты для авито маленькие и посылка моя не помещалась. 🤷🏽♀️ короче осадок остался. Ни лояльности ни пойти на встречу. Всем все равно. Не хочется даже туда идти, хоть это самый ближайший пункт.
4
2
فبراير 5 ، 2024
Хороший чистый офис. Всегда быстро обслуживают, без проблем.
سبتمبر 20 ، 2024
СДЭК -это отличная почта! Спасибо за вашу работу!
فبراير 23
Ужаснейший пункт выдачи
يوليو 30 ، 2024
Мерзкое отношение, увольте уже эту тётку с синдром вахтера
1
مارس 14 ، 2024
идеальная чистота, оперативное обслуживание
أغسطس 9 ، 2023
Удобное расположение , вежливый персонал , кулер с водичкой .
يناير 25 ، 2024
хороший пункт сдэк, вежливые и быстрые сотрудники
1
يونيو 20 ، 2024
Отличный сдэк. Всегда им пользуюсь.
أكتوبر 27 ، 2023
Удобное расположение, иногда люди не хотят занимать очередь, ждать и проявляют неуважение к другим. Персонал отзывчивый, все вопросы решают.
يونيو 4 ، 2023
Отличный новый офис. Удобное расположение
يونيو 23 ، 2024
Нормальный пункт!
أبريل 19 ، 2024
Все просто супер
مايو 31 ، 2023
Новый офис, в к быстро и чётко.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Отвратительнейший сервис доставки.
مارس 1 ، 2024
Лучше чем нечего