CDEK

تقييم 4.4
468 تقييمات
قيِّم هذا المكان

205 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 18 خبير محلي
يناير 11
Я неоднократно пользовался услугами этого пункта выдачи посылок. Здесь уютно и просторно. Есть специальный столик для детей, где можно найти раскраски и провести время в ожидании своей очереди или пока вы оформляете посылку. Сотрудники работают быстро и оперативно, что очень радует. Выражаю благодарность!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отличное место. Вежливые сотрудники. Более трёх лет получаю здесь посылки. Очень доволен. Рекомендую! Особенная благодарность директору Марине за отлаженную работу!
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Внутри, персонал и обстановка замечательные, все хорошо. А с наружи парковки нет, всегда занята местными или очень далеко. Не очень удобное место.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12
Очень нравится этот пункт выдачи, девочки всегда приветливые,улыбчивые. Всегда приятно с ними разговаривать. Посылки всегда принимают и выдают бережно.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Персонал отличный, свое дело знает. По поводу доставки сказать особо ничего не смогу, т.к. зависит уже не от этого ПВЗ. Очереди случаются. Особенно ближе к закрытию. Парковка к сожалению - это обычный двор, но сам пункт находится в удобном месте
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9
Пришла отправить документы. Мне озвучили цену на 300₽ дороже чем в приложении. На вопрос почему так дорого мне сказали я по другому отправлять не буду! Я попросила переучить на что меня выпроводили с пункта и отказали в обслуживании! Уважаемое руководство ! С такими сотрудниками вы потеряете всех клиентов!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Мне все понравилось! Отличный пункт, приятные воспитанные сотрудники. Удобное расположение. Рекомендую.
1
مستوى 18 خبير محلي
مارس 5
Ну опять же это ивановские дворики где нету парковок. Была бы ещё к тебе какая-нибудь парковка перед сдэком цены бы не было ему. Ну от сдеку претензий никаких нету! Всё устраивает
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Замечательный пункт выдачи! Персонал на высоте, ответили на все вопросы и рассказали про разные варианты доставки! Рекомендую! 🤗
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. По телефону говорят, что отредактировать данные личного кабинета я могу только у отделении. В данном отделении хамка мне ответила, что по телефону что угодно наговорят и что я (цитирую) «решила вынести ей мозг», потому что пришла с таким вопросом. Клиентов в данный момент в отделении больше не было. То есть, я ее особо ни от чего не отвлекла. Не понимаю, зачем работать в таких компаниях, с клиентами, если ты ненавидишь людей. Придется пользоваться другими транспортными компаниями
4
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
14 октября получала заказ. Работала очень грубая девушка! Уже второй раз на нее попадаю. Нет никакого желания больше возвращаться в этот пункт выдачи… не то что клиентоориентированность отсутствует, это да! Но и просто обиженная жизнью дама.. А вот в другой смене наоборот очень милая девушка, приятная, в предыдущий раз помогла разобраться с разными заказами, сама предложила помощь! Респект таким! Но минус две звезды за сменщицу..
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Пришел отправлять заказ, а девушка на кассе видимо не очень хотела работать и начала говорить что мы такие посылки не отправляем и вам нужен чек на товар, хотя я потом узнал в другом отделении что чек не нужен и такую посылку как я хотел отравить можно отправить этой же компанией без проблем! И вообще девушка общалась как то предвзято и грубо. Ставлю две звезды потому что не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением в этой компании!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Прекрасные работники. Оперативно работают и быстро находят твою посылку. Проблем с отправкой тоже не было)
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Ужасное обсуживание,хамское. Уже смирилась,что посылка пришла с опозданием,так когда пришла ее забирать, девушка неприветливо запросила "код",я продиктовала 4 цифры(как указано в сообщении), на что получила : -"КОД С 100 НАЧИНАЕТСЯ!" - "что спросили,то продиктовала" - " ВСЕ ЛАДНО!" И это все с таким тоном и видом,как будто я просто испортила всю ее жизнь!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Спасибо большое девочкам, супер отзывчивые! Забыла документ для отправки, они все распечатали по просьбе, помогли! Постоянно отправляю через них посылки и документы, очень довольна!
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Посещаю редко, но сам пункт выдачи вполне соответствует ожиданиям. Есть примерочная и место для детей (столик с раскрасками). Персонал всегда вежлив, работают быстро. Мне нравится!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Дмитрий отличный менеджер! Все качественно и быстро , я в восторге!👍
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Скажу честно, старался избегать доставки в пункт выдачи СДЭК по адресу г. Серпухов, Московское ш., 53. Но с приходом нового менеджера Анны, все изменилось в корне. Неоднократно, ранее, был свидетелем конфликтов в пункте выдачи 🫤 . НО ситуация изменилась, друзья.... Уважайте труд, время , друг друга и все у нас получится ❤️
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Хорошие и отзывчивые девушки! Без хамства и братва все! Отдельная благодарность Марине!
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем!!! На выдаче сидит блондинка! Хамит, грубит, разговаривает на повышенных тонах! Мой случай не первый. И отзыв мой не первый! Руководство примите меры! С таким отношением даже заходить в этот пункт нет никакого желания!!!!
مستوى 19 خبير محلي
يناير 6
Отличный пункт, очень вежливые и отзывчивые работники.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 24
Отправлял первый раз посылку в Питер. Вообще не знал как лучше и выгоднее, спрашивал сотрудницу. С её стороны каменное фейсо, ничего не знает и не объясняет. Хамит на каждый вопрос. Под конец началась истерика. Ушёл хлопнув дверью, благо отправить успел посылку. Невероятно неадекватная особа работает. Не рекомендую данное отделение, надеюсь очень скоро оно закроется.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Всегда работает один сотрудник и очереди невероятные Ждешь чтобы забрать заказ минут 30! Это не нормально!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Добрый день . Только что получала посылку , девушка - работник совершенно хамского поведения - светлая с горбатым носом . Не поприветствовала посетителя , хамила , отказывалась принимать электронную версию паспорта по непонятным известным только ей причинам . Отдала в итоге по правам . Когда я пыталась выяснить , зачем в итоге паспорт - оригинал , начала хамить ..
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Сначала сам сдэк висит и никакую информацию не предоставляет об отправлении, а потом приходишь в пункт выдачи и тебя там не сильно то и рады видеть и у них переустановка программы/кассы-вы неделю ничего не делали, можно было все обновить. Больше я таким «экспрессом» пользоваться не буду…
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Отличный персонал работает, мне все понравилось
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Не могу получить важные запчасти. Авто стоит уже неделю клиент в шоке. Доставка 5 дней да ещё и проблемы ваши. Больше в сроду чарещ ваш сервис заказывать не буду. В приоритете будет теперь почта. И что за кидалово не один номер тел. Не отвечает.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Все отлично, быстрая доставка, удобно отслеживать на сайте. Вежливый персонал.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
трубку ни кто не берёт. товар принят 27.09.24. должен был получит 01.10.24. сегодня он только москве появился. а мурманске он появится не ранше восьмого!
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Замечательное обслуживание, быстро, точно и доброжелательно приняли посылочку. Рекомендую!
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17
Отвратительная сотрудница по имени Марина,второй раз с ней сталкиваюсь уже. Хамит клиентам и совершенно не умеет общаться с клиентами. Видно что ,что то в жизни у человека пошло не так и тем самым она решила всю злость и негатив сливать на людей . Сочувствую…
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
17 июня посетила данный пункт, чем испортила себе настроение на несколько часов...мне нужно было отправить посылку с документом и немного одежжы в санаторий Одинцовского района. До этого приходилось отправлять из Сдэк, только на Чернышевской. Здесь оказалось ближе, но никак не проще...Девушка на приемке была вовсе не дружелюбна и не настроена на оказание помощи в доставке, вместо того, чтобы попытаться найти нужный адрес, она всячески пыталась убедить меня, что в данный пункт доставки НЕТ. После слов, что ей неприятно мое присутствие, ей похоже комфортно, когда никто не приходит...мне пришлось поехать на Чернышевскую, откуда мне прекрасно все доставили по нужному адресу и быстрее, чем я думала. Отправляла в субботу, с учетом что в переди воскресенье-выходной, а ужре в понедельник до обеда посылка была у адресата!
7
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший пункт выдачи, отзывчивый персонал 👍
1
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Вежливость, внимательность к клиентам! Всё понравилось, приятно обращаться
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Удобно, правда вечером в 19.00 уже закрыто, но это не критично. Был утром в субботу , никого не было, оформили очень быстро, оплата по карте. Сотрудница очень обоятельная и отзывчивая. В принципе СДЭК , это хорошая альтернатива той же Почте РФ.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
к сотрудникам нет претензий. Почему на пункте отсутствует коробки? Почему посылки упаковывают в использованные коробки. Где пупырка? Где услуга «хрупкий груз»? Боже лишь бы всё дошло целым!
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Сотрудница Екатерина, лет 20 ей, испытывает синдром вахтера! Ведёт себя как будто к ней домой пришли!Попросила паспорт показать , показываю в электронном виде, говорит пока в руки его не возьмёт ничего не отдаст. А вдруг вы хотите украсть чужую посылку говорит мне, сопля недоделанная! Не заказывайте в этом отделение ни чего!!! За ваши деньги настроение будет испорчено 100% P.S. В других отделениях без проблем отдают по предъявлению паспорта в электронном виде.
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Все быстро! Приехал. Получил спасибо. 👍
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хороший пункт. Получал посылки порядка 7 раз, ни разу не было очередей или какой-то непонятной суеты 👍
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 22
Отличный сдек!хорошие специалисты!
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень, вежливый персонал, находят решение возникших проблем. Очереди нет. С парковкой проблемы не было.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Девушка менеджер на то что я переспросила все ли она ответила «сказала же все идите если хотите если нет то стойте» ни квитка не отдала не проверила то что я отправляю(обычно все это делают) про то что нужно здороваться походу вообще не знает)
6
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Если подъезжать на машине - не очень удобно. Расположен внутри двора в углу - иногда не припарковаться рядом, а нести тяжёлые посылки далековато. Лестница ведущая в Сдэк высокая и ступени разбитые - нужно быть аккуратными чтобы не сломать ноги! Персонал разный... есть очень опытный специалист который делает все быстро и посоветует по правильной упаковке... а есть кто очереди собирает да ещё не правильно рассчитывает заказ - проверяйте правильность оформления документов внимательно!
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Посылку выдавала вежливая и доброжелательная девушка, оставившая приятное впечатление о пункте выдачи
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отличный пв. Все супер. Сотрудники тоже молодцы, всегда на позитиве.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Ужасное обслуживание!Я расстроена персоналом в этом пункте.Девушка,выдала мои документы совершенно другому человеку.При предъявлении претензии в ее сторону строит обиженное и высокомерное лицо. Далее,отдавая груз на отправку,объяснила,что мне нужна теплая перевозка,и.к в устройстве содержится жидкость,которая может замерзнуть.Девушка грубым голосом начала говорить,что жидкости мы не принимаем,я в ответ объяснила,что эта жидкость никак не вытечет,если устройство не крутить и не переворачивать,как это сделала она. В итоге,она сделала мне одолжение,сказав,что так уж и быть оформит мне доставку Прошу руководство принять меры и тщательнее отбирать персонал.
5
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Не самый доброжелательный персонал. Вечно ощущение что ты приходишь и просто "мешаешь людям работать". Вечные проблемы с упаковкой отправлений, полное отсутствие желания помочь людям. Придя с маленьким ребенком на руках, была послана за упаковкой в магазин на другой стороне московского шоссе)))) Ну и раз уж, к сожалению, получился такой грустный отзыв, то ложкой дегтя будет - "удачное" место расположения - вход со стороны двора жилого дома и полное отсутствие парковочных мест.
6
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Все телефоны хронически недоступны, трансляция не работает!! Такое ощущение, что это специальный пункт сдэк для пособничества мошенникам!! Меня обманули на авито, "продавец" якобы отправио товар в этом пункте, скинул накладную. И я ни дозвониться ни дописаться до этого отделения не смог, возмутительно! Кстати, судя по фальшивой накладной, думаю что моя версия вполне имеет под собой основания!
2
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Недавно стали пользоваться сдеком, очень даже удобно, помогли зарегистрироваться всё объяснили, есть онлайн камера можно смотреть через приложение, в целом все ок
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Здравствуйте!Скажу про себя.Неоднокоатно получаю в этом отделении посылки.Все вежливо,быстро,дают возможность ,если надо ознакомиться с товаром.Бывает,ты первый,бывает один,два человека впереди,но это обычный рабочий момент,долго ждать не приходилось.Свои функции отделение выполняет,как говориться,что ещё надо.Удачи.