Я в целом сдэк не люблю, с ними постоянно какие-то проблемы. У меня точно. То курьер хамит, то оплачиваешь экспресс доставку, а идет дольше обычной. То коробка им не нравится, платите за их, то приложение глючит. Единственное что мне понравилось, сдэк шоппинг, вопросов не было, кроме очень долгой доставки. Конкретно в этом отделение работают самые хамские сотрудники, я таких нигде не встречала. Один раз закрылись раньше, обосновав, что уже все выключили. Вообще тут бы руководству этого пункта обучить сотрудников к вежливому сервису
3
Иван Терешков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Хамит женщина на выдаче. Я считаю таких людей нельзя допускать к работе с общественностью. Женщина абсолютно не доброжелательна, не клиентоориентирована, хамит, грубит, вместо помощи отвечает п ренебрежительно, не может проконсультировать по вопросу. Настойчиво просила оформить доставку самостоятельно, вместо того чтобы работать. Надеюсь администрация увидит этот отзыв. Никому не советую данный пункт СДЭК'а. Приходил в 17:00 10 февраля.
3
Алиса Панкова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Доставка документа нужна была срочно, оплачивала экспресс-доставку. Лучше бы не переплачивала. Обещали за три дня доставить до пункта выдачи. В итоге заказ ехал 4,5 дня. Срочный документ не успел приехать к нужному времени.
Кроме того, заказывала для себя доставку до двери дважды. Курьеры не удосужились даже поздороваться