К транспортной компании претензий нет, к месту нахождения тоже, удобно быстро, Но- в пункте выдачи сидит постоянно чём-то не довольная девушка, которая и голос может повысить и общается грубо, в целом лучше в Волоколамск прокатиться за товаром, чем смотреть и слушать эту мадам. Только из за общения с клиентом сам не поеду больше да и другим не посоветую.
1
Светлана Л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Да, очень все удобно: и расположение, и сроки, и безопасность, и приветливый персонал. Однако, я пользуюсь услугами СДЭК очень редко. На вопрос как можно отправить посылку, рассказали только о доставке ЗА СЧЁТ ОТПРАВИТЕЛЯ И ЗА СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. А за скорость взяли по умолчанию ЭКСПРЕСС. Даже не рассказали об обычной доставке. Я, например, никуда не торопилась, чтобы вместо 300 руб заплатить 1200. Я считаю. что нужно давать всю информацию клиенту, а не пользоваться его не ведением. Спасибо
4
1
надежда н.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24
Очень понравилась обстановка в офисе. Приятная в общении сотрудница, всё объяснила, быстро оформила. Впечатление осталось очень хорошее.
1
Виктор Гуреев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21
Помещение небольщое. Чистенько. Очереди не было. Сотрудники вежливые.
2
Solomond
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11
Началось с того, что оплатил отправление супер экспресс ом, после чего мне позвонила девушка и сказала, что ждёт оплаты, иначе не повезут. На мой ответ, что я оплатил и могу прислать документ из банка она мне сказала "мы ничего не повезём, раз вы не хотите платить". Это говорит о том, что человек на том конце провода даже не слушает, что ему говорят. Раза с пятого поняла, сказала "присылайте" и бросила трубку. Дальше тишина, перезваниваю сам, спрашиваю посмотрели ли они документ - в ответ "да, посмотрели, решаем со старшим менеджером, что делать, потому что в системе не видим оплату". Вскоре перезвонили и сказали, что оплата прошла, и что курьер прямо сейчас выезжает (это было примерно в 11:32). К слову, от пункта выдачи до меня ехать минут пять, а курьер приехал больше чем через час (12:43, если верить "поддержке"). После передачи посылки курьеру заказ ещё долго время мариновался и прибыл в сортировочный центр аж на следующий день (как же "хорош" этот ваш супер-экспресс!). По итогу доставку просрочили и теперь внимание - на сайте написано, что за просрочку больше чем на час они возвращают 100% стоимости услуги, но они этого не делают))) в поддержке сидят грубияны и первое что они сделали - отфутболили фразой "а чего вы ожидали" (верх профессионализма, сдэк на пике клиентоориентированности). Далее диалог прервался по таймауту, пишу снова, попадаю на другого оператора, тот мне сказал что я смогу подать заявку на возврат средств после завершения заказа. Подумал, ну ладно, хорошо. Что случилось после завершения? Правильно, меня послали ещё раз
3
Евгений Сизоненко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9
Будьте внимательны. Вчера отправлял посылку, а на утро увидел, что от моего имени отправлена ещё одна. Что там отправили от моего имени без моего ведома не известно. Вот звоню на горячую линию..
2
сергей
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Удобное расположение можно подехать прямо кдвери что облегчает погрузку выгрузку товара милая приветливая девушка встретила улыбкой.
1
1
Valery Mankov
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Очень отзывчивый персонал. Никогда нет очередей и каких-либо заминок. Максимально профессионально и с прекрасным настроением!) Пользуйтесь с удовольствием!
1
2
Виктор Чувичкин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Удобный под'езд, есть парковочные места. Бльших очередей не видел. Персонал адекватный. Впечатление хорошее.
2
Алексей Новиков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14
Всегда быстро и очень вежливо. Очередей никогда не видел. Парковаться рядом удобно.
1
1
Service
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Отличное отделение, персонал работает грамотный и быстрый. Обращаю внимание на возможность очереди, т.к принимают габаритные посылки
1
Александр Флеров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Отличное отделение сдек, чёткая логистика, приятный персонал, вкусные конфетки :)
1
1
Фаррахов Ильнур
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6
Удобные место. Внутри чисто и светло. Персонал вежливый.
1
Александр Граве
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27
Хороший пункт, выдали посылку быстро и с улыбкой
Денис Покшан
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Вежливый персонал, быстрая доставка. Почти никогда нет очередей. Парковка всегда есть свободная. В офисе чисто. Карты принимают.
1
Юлия В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Спасибо большое работникам данного СДЭКа. Вежливые, спокойные девушки, если нужно, помогают упаковать. Пользоваться услугами СДЭК приходится часто. Посылки доходят в отличном состоянии. Отправляла в Сочи баночки с вареньем, всё дошло)))
3
Екатерина Карулина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4
Спасибо большое. Все быстро выдали!
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Все отлично хороший подъезд, парковка рядом в здании чисто персонал приветливый
1
1
Алексей Ульянов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
СДЭК- это место, где побывал каждый человек. Всё простое и грамотное, прием и выдача товара. Вежливый персонал поможет и подскажет.
1
2
Сергей Рубцов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
персонал доброжелателен, вежлив, асе уютненько, чистенько, время ожидания незначительное, если есть клиенты!
1
1
Валерий Кангин
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 20
Получал товар несколько раз, всё отлично👍
1
Адриан Салтыков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Отправили посылку из Москвы до Лотошино, В шаховском отделе задержали срок поставки 11дней не предупреждают что у них есть выходные дни. И типактота звонил и согласовали со мной доставку думал что Толька Почта России так работает оказывается они цветочки посравнением со Сдек
1
4
Артем Матвеев
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, выдают посылки быстро, расположение удобное, очередь если и есть, всё равно долго не ждёшь, обслуживают быстро.
2
Ирина Смирнова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Круто уже то, что данная транспортная компания имеет свой офис в этом населённом пункте. Удобное место расположения, приветливые сотрудники, адекватные цены на доставку, теперь можно не мотаться в Москву, а заказывать все сюда.
5
1
Сергей Морозов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Единственный ПВЗ СДЭК в округе, регулярно заезжаю что-то забрать, обслуживание устраивает.
1
Виктория Ч.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Быстрый прием груза, оформление и рассчет! Расположение удобное, есть пандус для подъёма груза. Девушки на приеме вежливые и приветливые.
1
1
Игорь Манеев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10
Отличный пункт
Дмитрий Русальский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27
Все на уровне.
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Хорошая и быстрая доставка Компанией, только ценник конечно за доставку мне кажется уж очень не маленький.
2
Ocular
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Забирал 3 коробки. Внутри было не много народу. Менеджер работает быстро, чётко. Приветливо, хорошо, вежливо. Мне понравилось. Спасибо за работу!
1
Владимир Ч.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Любимый пункт, живя в Москве предпочитаю заказать сюда и по приезду на дачу получить. Приятнейшие сотрудники, удобно, чисто. Молодцы!
3
Сергей Иванов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Трубку телефона вообще не берут. Целый день дозвониться не могу.
1
Александр М.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Все быстро и оперативно,вежливый персонал
Алёна Воронцова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Очень культурные и приятные в общении менеджеры. Чисто.
Быстрое обслуживание. А что ещё нужно для пункта доставки. 👍 Спасибо
3
cicig4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7
класна👍👍👍👍👍👍
Наденька Лифанова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Девчонки молодцы все быстро делают
Не была в час пик ,но думаю они справляются
Виктор Бронников
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Очень быстро работают 👍и качество доставки на 5. Девушка которая там работает очень культурная👍
3
Егор
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Очень не плохо все аккуратно и чисто. Но цены не реально дорогие. Можно воспользоваться один раз а в остальном Почтой дешевле да подольше но и по кошельку так не ударит.
4
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Неуважительное общение по телефону с клиентом. Задержка доставки.
2
1
Зубарев Глеб
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Удобно возле дома !!
Вера Бахмудова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Очень хорошо, что в Шаховской есть такой пункт доставки и выдачи разнообразных заказов. Несколько раз забирала свои заказы, всё быстро, удобно.
5
Василий Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Девушка супер!!!цены бешеные!!!
1
2
Анастасия Абрамова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Что не нравится нужен паспорт.А если ты первый раз и из деревни,а это нужно сейчас.И по фото тоже не дадут,через телефон.
1
Евгения Смирноаа
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Отвратительно работает компания, начиная от сроков доставки, заканчивая выдачей товара. Задержка доставки из Москвы 3 дня и пункт выдачи работает как ему удобно, а не в установленное время
4
3
Александр
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Удобно подъехать, приветливый профессиональный персонал, быстрое оформление и доставка.
юля никитина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Нашли быстро. Обслуживание моментальное. Ничего и никого не ждали, но думаю, это мы так попали. А вообще - отличный пункт выдачи
2
Яков Матвеев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Удобное местопасположение.
1
Иваныч
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Супер пункт. Девчонки всегда красивык и общительные!))
1
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Круто круто
1
. Алекс
مستوى 25 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Очень удобно. Можно как получить посылку, так и отправить документы в Москва. Осталось бы еще пункт самовывоза добавить и вообще 🔥