Кочерга Екатерина 23.11.24г. в хамской манере отказалась принимать груз к отправке! Устроив цирк и выгнав из пункта, (видеофиксации этого предоставления имеется)!!! Уважаемые руководители примите меры к данному сотруднику или у вас все так плохо с персоналом, что допускаете необразованную, хамоватую барышню к общению с клиентами?! Это в первую очередь дискредитирует Вас, как компанию!
На горячую линию СДЕК оставлена претензия, в случае если моя претензия будет отклонена, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора, а затем отстаивать свои права в судебном порядке, где потребую компенсацию морального вреда и штраф за хамство и обман потребителей. Также будет отправлена претензия в органы внутренних дел, т.к в действиях «менеджера» Кочерга имеется умысел. Я понимаю, что это крайние меры, но для меня этот вопрос из ряда бытовых перешёл в число принципиальных!!!
2
3
Ирина М
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Большая благодарность сотруднице, рассказала о правилах отправки, подобрала подходящий тариф. Посылка приехала в целости. очереди были, но быстро обслуживаются, в ПВЗ чистенько. будем часто отправлять. Спасибо!
2
Александр Кашин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Всё отлично, чисто , быстрое обслуживание! Персонал вежливый, всегда подскажет как правильно упаковать, всё доезжает раньше указанных сроков👍👍👍👍