Здравствуйте)
Часто пользуюсь услугами Сдэк.удобнее чем почта. Данный офис территориального удобен. Персонал стал как родной уже. Девушки приветливые, качество обслуживания всегда на высоте)
Конечно есть " любимый" оператор: Маша, желаю тебе Счастья) улыбайся чаще))
3
إظهار رد العمل التجاري
Darya
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Персонал безграмотный, халатное отношение к своей работе. Пожилая сотрудница не оформила заявку должным образом, по этой причине заказ ехал вместо обещанных 3-4 дней 16 дней!!! И только после неоднократного обращения в службу поддержки заказ наконец доставили.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мещерякова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Зашла за заказом. Пол часа стояла в очереди ( была вторая). У работниц СДЭКА скорость улитки, да ещё в преклонном возрасте. 20 минут они оформляли посылку, аргумент был такой что полетела программа. Сама 100 раз пролистала накладную ни как не могла заполнить.
На такие места надо брать работников пошустрее и помоложе, которые быстро умеют работать на компьютере....
1
2
Вадим Пацека
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
всё супер. девочки работают качественно и быстро. очередь бывает, но лучше приходить не в 17 часов вечера когда все идут с работы, а чуть раньше, и тогда всё нормально.
2
Дмитрий Половинкин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Транспортная компания ,
Самые дорогие цены на перевозку отправлений, самая тупая логистика из всех существующих?
Отправка из Уфы в Ижевск едет через Казань,
Длительность доставки 9 дней,
Как из Владивостока до Мурманска
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Помещение выглядит довольно плохо, очевидно мало подходит для данной деятельности. Пространство использовано не грамотно, некоторые заказы особенно габаритные прямо в зале считаю это неприемлемым - они занимают всю клиентскую зону. Понимаю, что сотрудник не в состоянии их тягать на склад но можно хотя бы огородить зону для таких заказов некой ширмой. Точка геолокации стоит немного дальше фактического местоположения. Скорость обслуживания средняя, вежливость того же уровня. Заказывать сюда буду т.к. рядом с домом но есть более опрятные офисы данной компании.
2
1
Александр Лебедев
مستوى 22 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Очень вежливое обслуживание, не успел обернуть сам плёнкой, позвонил девушки всё сделали дистанционно. Спасибо большое! Рекомендую. Да и я обещал им по коробке конфет. Скоро привезу!
1
1
Анастасия Юскова (Поцепай)
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Всё чётко, быстро выдали. Девочки отзывчивые. Посылка шла неделю, все аккуратно упаковано, ничего не повредилось. Я осталась довольна.
2
Юлия П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Пункт с ремонтом преобразился. Стало уютно. Девушки быстрые и приветливые. Хорошо упаковывают грузы. Советую
2
1
Константин Степанов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Хорошее обслуживание, быстро без суеты. Вежливый грамотный персонал. Все очень хорошо.
2
Александр Виноградов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Вежливый, грамотный персонал, рекомендую!! Быстро всё оформили. Помогли упаковать!
2
Олег Прохоркин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хороший персонал..быстро все сделали и зарегистрировали..доставка во время .рекомендую...
1
Светлана З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Плюсов нет.
Минус один, но значимый: абсолютно не компетентные сотрудники, мало того, что не выполнили свою работу (не приняли и не оформили отправление товара), так наоборот только создали проблему и я только зря потратила время.
Пояснение: не дали отправить посылку от авито, якобы в заказе проблема, почему - пояснить не смогли, якобы "разбирайтесь с авито". А по факту сотрудники в другом пункте сдэк объяснили, в чем нюанс отправки и помогли оформить, 2 минуты и вопрос решен.
1
Ольга Третьякова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Сотруднику Наталье Владимировне пожелаю быть более корректной, на пустом месте не изобретать проблему, и научиться хотя бы извиняться, раз уж ошибка имела место быть, а не отвечать по типу "самадуранезнаешькакойунас номер141яговорила"... До сих пор не было никаких проблем с этим пунктом, обычно быстро и вежливо, всегда покажешь присланное сообщение, сотрудники сами берут из него нужный номер, клиент имеет право не разбираться какой номер куда нужно вносить. Сегодня для начала была отправлена в пешее, хорошо время было разобраться с отправителем и настоять на получении. Быстрее набраться опыта и немного лабильнее быть, Наталья Владимировна.
4
Юрий Брусник
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Удивительная некомпетентность !!!
Отправил картридер весом не более 100 гр. и ценой в 1500 р. в Белоруссию. Оплата посылки предполагалась получателем. Оценивать не просил. При получении выяснилось, что посылка весит более 23 кг., а сумма оценки более 100 т. р., с соответствующей ценой за пересылку....
4
Ольга П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Обращалась два раза. Что можно сказать о приемщицах? Завышена самооценка у женщин. Один раз с трудом уговорила отправить посылку, второй они с сомнением отказали, ссылаясь на Правила отправки. Раз деньги этому пункту не нужны, то обратилась в другой: приняли, отправили, заработали👌. Теперь обхожу стороной этот пункт доставки/недоставки.
1
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Ужасный пункт выдачи. Сотрудницы работают очень медленно (если это можно так назвать).Ждали очедедь 20 минут хотя перед нами было 3 человека. Само помещение маленькое,если будет чуть больше людей,то уже надо стоять ждать на улице
Ольга Алехина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Вежливый персонал, обслужили быстро, все объяснили и разъяснили.
2
1
Елена Лоран
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Хорошее отделение. Вежливые менеджеры. Постоянный клиент. Я довольна.
1
Анастасия Чудина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Удобно, что заказы можно забрать рядом с домом) персонал вежливый, работают быстро без столпотворений клиентов. Все мои заказы были в целости и сохранности)
1
Валентин Васин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Все хорошо,обращаюсь не первый раз, персонал на высшем уровне
1
3
إظهار رد العمل التجاري
super.taiga27
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Красивые, добрые , чуткие и улыбчивые девушки! Что очень редко встречается. СПАСИБО за Ваш труд.
3
1
Александр Федоров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
В данном пункте обслуживание на нуле!!
Ели работают, болтают больше чем делают.
Из за них стоишь теряешь время.
У меня отправления от Ип , за них все сделано и внесено, но они за чем то проделывают всю процедуру заново и дольше!!! Данное отправление занимает максимум 5 минут !
В других пунктах Советская и Фрунзе в районе в быстрее проходит работа!
Крайне не рекомендую данный ПВЗ!!
1
Алексей Пузенко
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хороший персонал.бывпет конечно очередь но обычно все быстро
1
masha z.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Так как отзыв на оф сайте оставить нельзя,напишу здесь, т.к. заказ получали здесь. Отвратительная служба, именно, по организации транспортировки, 2 дня груз не могли забрать, плательщиком указали не ту сторону, пришлось каждый шаг брать на свой контроль и звонить по 5-7 раз за день, что бы удостовериться, что заказ все же забрали. Курьер довольно нагловатый, на вопросы отвечал не охотно (во время забора груза). Пришел груз быстро, но выдать нам его не могли три рабочих дня, по итогу вместо четверга, забрали в понедельник, по 2 раза в день приезжали, уточняли, можно ли забрать, но программа не работала, а телефон не отвечал. Заказ был оплачен заранее, но с оплатой тоже возникли проблемы, ее не видели в течении 2х рабочих дней, пришлось писать заявление о переводе оплаты и делать новую заявку. Call-центр не справляется с работой, и каждый раз мне говорили новую информацию по статусу заказа. В общем рассматривать CДЕК как логиста для перевозок из других городов больше не буду.
2
Оксана Еськова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Удобная парковка, вежливый персонал.
2
Александр Иванушков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Хороший пункт, грамотные и вежливые специалисты.
Алексей Мурашкин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Всегда очень много людей. Персонал обслуживает максимально быстро без задержек.
Тата
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Читала много отрицательных отзывов про пункт выдачи на Соколе,но лучше один раз увидеть,чем 100 раз услышать,и о бинго мне повезло! Менеджер Богдан очень внимательный и вежливый молодой человек,ставлю 5 звезд,доставка быстрая,без проблем нашёл мой заказ,помог уложить всё в пакет,так что не всё так плохо .
Очень понравилось отношение персонала. Девушки внимательные и готовые помочь.
2
1
Skeich13
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Плюсов никаких.. Сколько раз был, одни только минусы.. Сотрудники отвратительно общаются.. График работы видимо какой захотят, тот и ставят, хотя указано до 20.00 открыто..
2
Ирон
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Девочки молодцы, нужно было срочно отправить посылку,а время было уже перед закрытием,но не отказали и всё сделали в лучшем виде. Спасибо.
1
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Нормальный пункт.пришла получила никаких проблем не было.единственно мне не очень удобно по расположению
1
санек сухов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хороший пвз, но иногда медленное обслуживание
Анна Дорошенко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Никогда нет очереди, выдают всё очень быстро
Владимир Боков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Раньше по слухам мне не нравилось, но когда я посетил эту организацию мне очень понравилось ставлю 5 из 5👍
1
Елена С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Отправила компьютер, он был в товарной упаковке,дополнительно заплатила за деревянную обрешетку. При транспортировке была повреждена материнская плата и оперблок-это заключение специалиста,проводившего ремонт. Ремонт обошелся в 20 тысяч!!! Обращение в сдэк ничего не дало. Мне скази,что так как при получении груза обрешетка и упаковка не были повреждены,то сдэк тут ни при чем. Поломки моего компа возникают от сильной тряски и обнаружить их можно только при включении. Как это сделать в пункте сдэк? Я кажу так: не умеете доставлять в полной сохранности такие вещи-не беритесь и не берите деньги за дорогую обрешетку! Вы потратили мои деньги,а услугу качественно не оказали! Пусть все больше людей узнают правду о вас! Сдэк - это НЕнадежно! Не доверяйте сдэк отправку дорогой техники,они это делать НЕ умеют!
2
Марина Архипова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Тетка, которая сидит на выдаче достойна самого грубого оскорбления, но я воздержусь , пусть это останется на ее совести. Не отдала посылку, сказала, что приемка. Из-за нее отказалась от посылки
3
Михаил Н.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Быстрая доставка и классное обслуживание
юлия к.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Нет парковки.
kosmos031118
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Это просто ужас, отказали в получении по паспорту. Обслуживание ужасное!!!! Свой товар за деньги забрать не смогла!!!
2
евгений к.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Не дозвонишься
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Ужасный график работы -до 18ч . Хотел после работы забрать посылку-не смог
Марк
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Очень долго ждать работает только один человек
2
роман н.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Все устраивает, постоянно пользуюсь данной компанией👍
2
1
Marina Shevchenko
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Слабое обслуживание. Медленно, в пункте выдачи пахнет обедом работников (на момент моего посещения была, видимо, рыба).
3
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Очень грязно,тесное помещение. Обслуживание желает лучшего.