Требуют паспорт, без паспорта не выдают заказ, оплата при получении товара! Показал водительское удостоверением, на что ответили не является удостоверением личности. Показал копию снимка паспорта на смартфоне, отказали выдаче заказа!!! Обзвонил службы доставки Тулы не где не требую паспорт. Не понимаю, смысл работы данной компании ее задача доставка товара, а не усложнение жизни покупателю!!!!! Стоимость заказа около 1000 рублей, поехал на Делимобиле для своего удобства, в этоге пришлось ехать домой искать паспорт не когда его собой не ношу понял что находится в другом городе хотел вернуться написать жалубу, а магазин уже закрыт было 20.15. Продавец еще была на месте, сказала и мы закрыты)
переплатил 760 рублей за машину. Очень негативный осадок столько потраченного времени и денег. Не рекомендую данную компанию.
Хотелось бы получить ответ, и получить свой заказ без паспорта. Я получу свой заказ?
14
9
Ольга М.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Сотрудники некомпетентны, настроены вызывающе, хамят. Работают медленно, собирают большие очереди. Свои обязанности не знают и не исполняют. Обслуживалась ранее несколько раз в данном офисе - но 08.05.2023 г. терпение лопнуло, больше в данный пункт ни ногой и другим не посоветую, лучше буду заказывать в другом пункте выдачи, даже если это гораздо дальше от дома. Положительные отзывы о данном пункте по всей видимости здесь заказные.
1
3
Наталия
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Приветливый менеджер Виктория, быстро и аккуратно упаковала отправление, выписала квитанцию, очереди нет, возможна оплата картой
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Володин Д.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Всё хорошо, бывает не большие очереди, доставка быстрая
1
Анастасия Якунина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Хороший персонал ,все четко и быстро :) Удобное расположение
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Даша Уварова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Самая ужасная компания! Сколько ни заказала через доставку СДЭК, у них всегда сложности: то нет курьеров, то доставка ограничена по времени, то сиди и жди их целый день! Все для людей и комфортного сервиса! Об отмене доставки по их инициативе можно узнать, прождав свой товар уже полдня! А ответ на все один : можете забрать самовывозом, но деньги за доставку мы вам не вернём. Вообще начинает казаться, что это фишка такая: выморрщитт клиента, вдруг он сам все заберёт, а мы в плюсе останемся!
9
3
Мария Пигамова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Вовремя приходит почта и милые сотрудники
2
виталий шова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Чисто, уютно, приветливый персонал, доставка в срок,
1
1
светлана ф.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Замечательный новый офис, персонал приветливый, очень удобное расположение, есть где запарковаться, обслуживают быстро практически нет очередей. Спасибо за вашу работу, очень приятно иметь с вами дело.
3
4
Санд(Т)улячка
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Отличный пункт, единственное, где провалились - с коляской фиг заедешь. Открывалась бы дверь на другую сторону, было бы проще, а?
1
Екатерина Корнеева
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10
Всегда приветливо и быстро
1
1
Арина Глушинская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Ужасный !!!!!! Ужасный пункт выдачи- всегда очередь ….. ждешь и отправляешь по мин 40……
1
2
Надежда Золотько
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Отвратительный сервис компании СДЭК.
При оформлении онлайн-заявки на забор груза ее номер никуда не приходит. Обновил страницу браузера и все, прощай. Заявки обрабатываются с опозданием, сегодня ждала курьера с 9 до 12, в 11.43 позвонила на горячую линию, где мне сказали, что на мою заявку курьер еще не назначен.
На мой вопрос, а когда бы я узнала, что курьер не приедет, мне ответили, что позвонили бы в 12....Если бы не срочность вопроса, никогда бы не воспользовалась услугами СДЭК. Если курьер ко мне сегодня приедет и из-за него мои планы не сломаются, это будет последний раз, когда я пользовалась услугами СДЭКа для перевозки своих вещей.
11
2
Вадим Фролов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хороший персонал, быстренько отправили. Доволен
1
Анатолий Федотов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Все быстро рядом парковка
2
Вадим Горбачев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Как хорошо что есть такие пункты очень приветливые девушки на выдаче
3
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана сергеевна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
СДЭК известная транспортная компания. Пользуюсь ее услугами для получения заказанного товара. Данное отлеление мне нравится тем, что можно припарковаться даже в часы пик. Правда в это время и народ появляется достаточно активно. Но, если приехать с утра, то очередь еще ни разу не наблюдала.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Улугбек Маматов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Очень удобна расположена, можно заехать по пути
2
Innaya
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Нормальная, служба доставки, накладные заполняются самостоятельно отправителями, много раз пользовались, ценные вещи доставляли в срок
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
приятный пункт выдачи, вежливые администраторы, помещение чистое. ждать долго не приходится
Это самый ужасный сдек. Цены лепят в два а то и в три раза. При слове « сдек « у меня сердце колотиться и мысли опять обман и обдираловка.
Привезли с Москвы шапочку за 370 р а вернуть 640р. Вы вообще от наглости озверели ?.Больше мне не нужен никакой товар если он идёт через сдек.
5
2
Евгений Владыкин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
24.02.23 оператор отказалась взять товар на доставку по заранее созданной накладной, ссылаясь на то что товар вскрыт(б/у). В списке запрещенных товаров я его не нашел, а значит ее действия были неправомерны. Прошу руководство разобраться.
3
Татьяна Новикова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Быстро, народу немного, не очень удобная парковка.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
evsikov alexey
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Обычный пункт выдачи, не хуже и не лучше остальных.
АЛЕКСЕЙ ПЕТРУХИН
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
3.01.2024 офис не работал
2
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Доброжелательный персонал, парковки нет ,
2
2
Евгений Митницкий Тульская Ягода
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Унылая красотка, ленивая и медлительная не заинтересовпна в клиентах. Она девушка, ей не до тяжелых грузов
4
4
Tasha Kostyleva
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Хорошая ценовая политика, удобное расположение, часы работы, быстрая доставка
4
2
Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Отличный сервис. Доставили ровно в срок в целости и сохранности. Отправлял из их пункта, доставляли на руки человеку. Всё чётко, грамотно, пунктуально. Сотрудники общались вежливо. Обязательно воспользуюсь в следующий раз при перевозке грузов. Сайт удобный, все необходимые пункты меню сразу видны, есть отслеживание пересылки.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Отличная организация , а именно выполняют сроки , ничего не теряют , упаковка у отправлений не деформирована , поэтому я стараюсь пользоваться услугами этой организации.
3
4
Глеб Д.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Отправка товаров бывает не удобной, в целом качество и скорость доставки полностью устраивает
3
2
Роман Киселев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Удобно ,оперативно,культурный отзывчевый персонал
2
3
татьяна ермакова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Очередей нет,обслуживание очень быстрое и вежливое
3
1
Анатолий С.
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Нормально, всё всегда вежливо и оперативно.
3
2
Наталья Гартман
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Отвратительное место. Менеджер грубиянка. Просит в залог паспорт. Посылку так и не отдала, заставила писать отказ, а примерить не дала
6
6
Сергей П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Чудо кампания,получить без паспорта нельзя,регламент,права не катируются,21 век,тут Ссср
5
5
Elle
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Хорошие девчонки работают, приветливые и энергичные. Часто бываю здесь, выбираю этот пункт преимущественно
2
2
Юлия Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Мнение о компании в целом- бардак! Не соблюдаются сроки доставки! При оформлении отпраления допускается множество ошибок. По претензии перерасчета тарифа- обман. Не советую. Поберегите свое время и нервы.
5
1
Вероника Карабаш
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Новый просторный офис, вежливый менеджер. Получала большую и тяжёлую посылку, быстро выдали так ещё и до авто помогли донести. Однозначно 5 звёзд!
3
1
Ник ник
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Это дно, не обращайтесь, хотя персонал будет только рад,если не кого не будет
4
4
Татьяна Трофимова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Все быстро,чётко,без долгого ожидания
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бастион
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Персонал теплый немного,а так всё норм.
Дмитрий Алупин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Постоянные проблемы месяц не мог вернуть переплату, не правелно померили размер посылки.
5
2
Руслан Алексеевич
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Кошмарное место. Под конец рабочего дня собрали очередь. Один парень на выдаче не справляется,женщина администратор ему никак не помогала. Но самое ужасное,что персонал без масок и перчаток,нет антисептиков,ручки не одноразовые. Кондиционера нет,духота жуткая,вонь.
В помещении навалены посылки с нарушением верх-низ. В общем тихий ужас
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 16 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Не слышал, чтобы их кто-нибудь похвалил хоть раз.
3
3
Владимир
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Хорошее отделение вежливый персонал всегда чистенько
1
2
Евгения Овчинникова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Быстро, четко. Чисто
Василий Левченко
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Пришёл, оплатил, забрал, ушел) Паспорт не забудьте с собой прихватить!
3
1
Полина Овсянникова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Отвратительный СДЭК и девушка администратор молодая хамка