Отправляла небольшую посылку на пл. Победы в Калуге, не знала как упаковать. В пункте нашлась хорошая мелкая коробка, и упаковали аккуратно, быстро и четко. Все вопросы- только по делу. Рассказали что и как будет, когда получат, как отследить.
Очень милые девчата, очередь человека три хоть и была, но работали слаженно, атмосфера очень доброжелательная.
Прямо как не в России....
Благодарю, если приду еще, то именно сюда!
2
Александр
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Великолепно! Любимый ПВЗ! По воле случая иногда приходится сдавать и в другие пункты, но если есть возможность всегда еду сюда. Профессионализм, быстрота, вежливость - визитная карточка сотрудников данного офиса. Они лучшие!
2
Вера Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Доставляла большой телевизор из интернет магазина электроники Пульт в Москве. Моя оценка - лучше не бывает. Всё время была информация о грузе( у меня к сожалению не получилось отслеживать) и звонили, и в почте писали. Договорились на удобное для меня время. По телефону указали интервал ожидания 3 часа - с 12 до 15 часов. Шофёр груз привёз в 14 часов. Телевизор был в обрешетке, он поднял в лифте на 5 этаж. Вытащил его из обрешётки, а потом из коробки, проверил комплектацию. Такой замечательный молодой человек, не испорченный ещё. Жалею сейчас ,что не отблагодарила. Совесть мучает, таких сейчас мало. Всё мои насчёт
доставки переживания были напрасными . Спасибо большое компании, руководству и особенно рядовым исполнителям за хорошую работу.Нагорная.
.Доставка была 11 апреля на Кибальчича
Anastasia L.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Всегда обслуживание на высоте! Качественный сервис! Всё вовремя, всегда с улыбкой и на позитиве. Удобное местоположение в самом центре города
1
Елена Никитина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Самый лучший ПВЗ В Калуге, профессиональные и доброжелательные сотрудники, уютный офис в центре Калуги, удобная парковка, рекомендую.
1
Анастасия Искра
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Лучший пункт СДЭК в нашем городе!!! Девчонки профессионалы. Решат любой вопрос с доставкой. Радушие и профессионализм! Вот визитная карточка этого пункта.
Девочки знают свое дело , профессиональный подход, забота о клиентах ! Все супер быстро и надежно! Благодарю команду данного офиса !
2
Мария Усачева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Быстрое и легкое оформление отправки. Сотрудники все подскажут и объяснят. Быстрая доставка, получателю все дошло в целости и сохранности. Всем рекомендую данный пункт
1
Никита А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Приятные, вежливые сотрудники, знающие свое дело. Всегда помогут, подскажут, что и как сделать. Доставка быстрая. Рекомендую.
1
Юлия Михайловна Шаргаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Так приятно заходить в СДЭК! Всегда вежливые и улыбчивые сотрудницы, которые помогут и подскажут, если надо❤️
1
Евгений Воробьев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Очень хороший ПВЗ, доброжелательные сотрудники, очень быстрое обслуживание.
Вообщем рекомендую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Самбурова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отличная команда на данном пункте выдачи. Девушки всегда вежливые, готовые помочь в любой ситуации. Оценка 10 из 10.
1
Анастасия Талагаева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Самое лучше отделение СДЕКа в городе. Чистота, порядок, вежливость, взаимопомощь . Отправляю как юр лицо часто посылки, никогда никаких проблем не возникает.
1
إظهار رد العمل التجاري
александр з.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отличный персонал, вежливые, помогли упаковать, спасибо большое, сделали скидку на доставку!
Рома Rebus
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Невероятно удобный ПВЗ. Всегда отзывчивый и приветливый персонал. Оперативно и крайне ловко находят товар. Всегда забираю в хорошем состоянии свои заказы. Рекомендую.
1
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Лучший офис , отличные сотрудники , грамотный подход к клиенту , профессионализм !
1
Надежда 555
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудники ответственно относятся к своей работе. Всегда в хорошем настроении. Удобное расположение.
1
Александр Капитанов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Работают два менеджера одновременно, поэтому посылки получаешь быстро. Проблем не возникало. Вежливо и со знанием дела
إظهار رد العمل التجاري
Артур Нигматулин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное отделение. Быстрое, удобное обслуживание. Отличные менеджеры. Очереди нет
Светлана Кондрашёва
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Удобное отделение, здесь я всегда получала посылки вовремя. Вежливый компетентный персонал, всегда помогут, подскажут.
Если ехать на машине, то парковаться лучше на площади Победы ближе к выезду на улицу Кирова. Если Вас устроит только бесплатная парковка, то подъезжайте поближе к Скверу Афганцев по улице Суворова и оставляйте машину там.
3
1
tatyna d.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Очень довольна работай сотрудников, вежливые, знают свою работу. Буду рекомендовать друзьям.
Денис Терехин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отправил, все быстро, по цене не дорого, отправляю в СДЭК впервые, вроде ок. Девочкам спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина З.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Данным пунктом пользуемся по мере необходимости - удобно расположен. Радует, что сотрудники заботятся о посетителях - удобно обустроили помещение. Очередь движется быстро, так как работают два человека.
Mikhailova AN
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Жалоба на директора филиала Анциферову Наталью.Если управленец не способен организовать слаженную работу организации и составить грамотное штатное расписание, чтобы сотрудникам было комфортно работать,а не разрываться и работать за четверых,срываясь на клиентов ,то значит,либо пора отправить на повышение квалификации Наталью или сменить на более ответственного директора.Жалко смотреть на менеджеров,которые стараются изо всех сил итак.Виктория и Марина-спасибо.Но к директору самого вопросов
4
1
Вида С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
вежливый и профессиональный персонал, быстрая доставка. Рекомендую!
1
Анатолий С
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Заказал курьера с доставкой 1-2 дня прошло уже 4. Сам позвонил в СДЭК сказали доставка будет сегодня,прошло несколько минут перезвонили и сказали что забыли курьеру передать посылку типа приезжайте сами в сортировочный центр и забирайте посылку. Деньги брать умеют а доставить товар нет. Сорвали заказ который должен быть у клиента еще 2 дня назад так что и 1 звезды за такое отношение много,жду на завтра курьера)) и это был последний раз когда пользовался услугами этой компании.
1
Дари
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, все объяснили доступно, как отправить посылку, осталась довольна 👍
1
Алена С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Самый лучший сдэк в городе, прихожу отправлять посылки почти каждый день, всем доволтна 👍🏻
1
Тамара Колесникова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
0сталась очень довольна! Никаких очередей. Девушка приветливая,обслужила быстро,дополнительно упаковала мою посылку, оформила отправление быстро. На всё про всё потратила 5 минут. Приятно удивлена,рекомендую!
Валерий Егоркин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Месторасположение пункта выдачи удобное, но сотрудники не знают внутренних инструкций компании, не знают как правильно упаковать груз. Постоянно звонят куда-то. В общем работа не налажена.
Инкогнито 8979
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Впаривают свои коробки и обрешетки. В других сдэках отправлял этот же товар и ничего не впаривали
Сергей Мельничук
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отличный приветливый и вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Добрый вечер. Осталась очень довольна персоналом и обслуживанием. Всё культурно, вежливо. Ответили на все интересующие меня вопросы. Супер!
1
Роман С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Пришел получать посылку, а там пусто!!! По горячей линии не дозвониться! Номер постоянно сбрасывает и не соединяет! На звонок в офис - также никто ничего ответить вразумительного не может, тупо ответ -звоните! Теперь обновление после звонка по заявке - курьер НЕ ЗАГРУЗИЛ посылку, и теперь МНЕ НАДО ЕХАТЬ и забирать ее, где удобно курьеру!!! То есть не мне, где удобно и когда удобно забрать, заранее оплаченную за услугу доставки посылку, а курьеру!!! Это сервис?! И еще оператор делает из меня идиота, предлагая доставить посылку не куда мне удобно, а куда им удобно чтобы я приехал!!! Супер идиотская контора и не менее идиотский сервис!!! А во всем виновата - машина!!! Курьер не загрузил посылку, не предупредил по каким то причинам, что она у него осталась, а виноват - постамат!!! Браво!!!
Обновление: прошли обещанные сутки - вопрос с доставкой так до сих пор не решен!!! Перекидывают по кругу ответственность и в итоге просто сотрясание воздуха!!! Больше никогда и ни за что!! Даже врагу не пожелаю эту жалкую контору!!!
5
1
Кирилл Алехин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Значить привёз я посудомоечную машину все оформляем вес пмм 35кг они на щитали 80 ??? Откуда . Я произвожу оплату , и меня ставят перед фактом что технику нужно отвезди за 30км от калуги ! По итогу + 3 тысячи сумме
Jenq Crew
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
С клиентами работать не умею
Постоянно занимаюсь отправкой коллекционных ножей
Приношу сертификаты подлинности о том, что товар не является холодным оружием
Но сотрудников и это не устраивает
В остальных пунктах сдека таких не хороших сотрудников нету
Только к этому пункту есть есть вопросы
Из за них приходится ездить куда то в другое место отправлять
Компания по этому адресу работает отвратительно
Мной соблюдены все нормы отправок, а они все не обоснованно докапываются
Руководство, примите меры пока люди не начали жаловаться
Пусть сотрудники делают свою работы и не выцеживаются если не знают чего то и им что то не нравится
6
1
Nikanichego
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Владимир единенный менеджер компании сдек, который реально что-то сделал и помог мне.
25го числа была оформлена ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА (2-3дня) с города Сочи до Москвы. За 3850₽. Компания сдек максимально забила на меня и не выполнила свои обязательства, нарушила все логические сроки… мои картины должны были дойти до галлереи ещё 28 !!!!! Числа !!!!! Но доходят сегодня. 31 июля. А день открытия/ начала выставки… Все остальные менеджеры кормили меня обещаниями и всякой ерундой, что ваша компания не несёт ответственность за задержку . Свои 3% с просрочки можете засунуть себе сами знаете куда, дорогая компания сдек.
Владимиру большое спасибо. Не оставил в беде.
Спасибо компании сдек за слёзы в день рождение, испорченное настроение ещё на долго, нервный срыв, потерю намного больше чем 3850₽( цена вашей, кстати, экспресс доставки)))
Я обращусь на консультацию к юристам и буду решать вопрос с вашим выполнением обязательств. Если надо обращусь в суд для возмещения полной стоимости доставки ( так как УСЛУГА ЭКСПРЕСС НЕ БЫЛА ВЫПОЛНЕНА), а так же для возмещения мне морального ущерба.
Всего доброго, компания сдек.
Дорогой Владимир, отправте пожалуйста это ИП СТРУКОВОЙ АЛЁНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ. Благодарю!
8
1
Рощин Александр
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Вежливый персонал, всё быстро и четко
Инкогнито 5033
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хороший пунк выдачи. Грамотные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Штыкова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Все отлично. Пункт расположен удобно, сотрудники приветливые.
Вячеслав Кудесник
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Я юридическое лицо, ООО "Техиндустрия" г. Калуга, хочу оставить о ребятах отзыв. Время плотного общения примерно 1 год. 100 заказов примерно отработали с ними на отлично. Недавно потеряли товара на 100 000 рублей, но через неделю все вопросы решились, благодаря ответственным менеджерам компании СДЕК. Компания развивается и сервис подтягивает. Компания работает на имидж и обучает сотрудников своих решать все наши вопросы. Если данный отзыв прочитает руководство компании, прошу отметить менеджеров Анну и Татьяну. Рпзвивайтесь дальше пож. Спасибо.
5
Анна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Отвратительная, просто ужасная компания. То теряют груз, то обещают привезти экспресс доставкой за сутки а везут 3-4 дня. А деньги берут за экспресс. За потерянный груз предложили компенсацию 86 рублей. Обязательства свои не выполняют. Никому не советую. Сотрудники как попугаи только заученными фразами разговаривают, решить или объяснить ничего не могут
2
1
Тимур
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Очень сильно испортился! Стоимость доставки стала космическая, а сроки и качество оставляют желать лучшего... Очень не быстро, даже дольше, чем почта России и при этом еще и постоянно то повреждения какие - то, то ещё что - нибудь! Крайний раз нотариальная доверенность при стоимости отправки 650р- шла 6 дней и пришла помятой! Это разве нормально.... 👎
4
1
Ирина Аксенова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отлично расположен пункт выдачи заказов.Вежливые сотрудники!Приятно заходить)Рекомендую.
Юлия Гужва
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Приятный персонал, чистая и приятная атмосфера. Уголок для детей понравился👍
Наталия
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Отправили посылку через CDEK, Пришла посылка быстро, получила моментально. Все отслеживалось. Данной компанией довольна. Удобное расположение.
1
Михаил Д.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Удобное расположение и для живущих рядом и для работающих. Вежливые, внимательные сотрудники. Сдавали посылку - сотрудница померила размеры, чтобы удостовериться, что поместится в постомат.
Варвара Б
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный пункт выдачи!!!!💐💐💐💐💐💐
1
Андрей Чиркин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Ничего лишнего, здрасте, здрасте, выдали посылку согласно документу. Друг другу улыбнулись. Приятно работать с такими👍💪