CDEK
197 مراجعات
مارس 4
Трек номер 10086870160
Сломали груз! Деньги за свои услуги отказываются возвращать в полном объеме, в котором были взяты.
После того как забрали товар и передали на доставку, сперва навязали услугу разгрузочно погрузочных работ, сказав что без этого не смогут выполнить доставку.
Выхода кроме как оплатить у меня не было.
Но груз испортили, а именно разбили, включая обрешётку.
ТЕПЕРЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ возвращать деньги 1700 руб. за разгрузочно погрузочные работы, заявляя что они выполнены. Но груз они в целостности не доставили - раз. Два: груз повредили то ли на складе (от чего не должно было быть этой услуги, так как я не давала согласие на доставку разбитого груза) то ли грузчики при выполнении этой услуги.
Я ОПЛАЧИВАЛА ДОСТАВКУ И РАЗГРУЗОЧНО ПОГРУЗОЧНЫЕ РАБОТЫ ЗА ЦЕЛЫЙ ГРУЗ!!!
Компания которая нагло не возвращает все деньги, а только часть! И которой плевать на клиентов и свою репутацию.
أكتوبر 18 ، 2024
Лучший СДЕК из всех СДЕКОВ!
Обычно отправляем по 100 кг и в других сдеках можно отправлять только до 30,тут же до 400 кг.Очень вежливый персонал,быстро работают и идут на встречу.
ديسمبر 16 ، 2024
Самые ужасные сотрудники . Не умеют общаться . Грубые , неответственный , не выполняют свою работу . Не принимают посылки . Закрывают двери перед носом. Работник светлый парень, грубый; необразованный, бесчеловечный . Не понимаю как допускаются такие люди к работе,
1
4
سبتمبر 27 ، 2024
Отказались принимать отправление через Авито доставку, аргументировав тем, что "нужны сопроводительные документы". Я занимаюсь изготовлением поделок из скульптурного пластилина и подобную ересь слышу впервые!
2
1
فبراير 11
Классный пункт, мне прям нравится! Сотрудники - слаженные и веселые ребята. Хожу только сюда к ним!
مايو 15 ، 2024
Отличный пункт СДЭК! Сотрудники вежливые, цены на услуги вполне адекватные. Несколько раз отправлял здесь, вклчючая документы в другую страну. Все доезжает, все отслеживается и тп. Спасибо!
1
يناير 11 ، 2024
На днях забирали (с примеркой) футболки. Начал переодеваться и вдруг курьеры открывают настежь двери в мороз и раз в пару минут заходят и пофиг на всех. Классно мерить футболки когда сквозняк ходит и ты с голым торсом. В общем пока мерил, замерз. Пару раз выглянул никого нет, чтобы попросить закрыть, но повторюсь всем пофиг. Главное салю работу делать. И делать ее так себе: я видел как посылки с самого верха падают о пол, надеюсь никого, ничего не разбилось. Ну а про мою доставку задержка и ДВАЖДЫ ПЕРЕНОСИЛИ СРОКИ. Есть девиз для вас «доставим когда сможем, а не как договорились». Местные сотрудники в порядке, только за них 2 звезды, а так можно было и 0 ставить.
1
5
نوفمبر 17 ، 2024
Так классно молодцы вежливый сотрудники. Помогают я очень рада
يناير 28
Сотрудники вежливые, приятные. Очередь двигается быстро. Короче говоря, мне понравилось
نوفمبر 29 ، 2024
Очень дружелюбная команда, всегда готовы помочь! 10 баллов!
1
يوليو 15 ، 2024
Хорошая добросовестная компания. При доставке сломали товар. По страховке вернули и деньги и товар. Товар удалось отремонтировать. ) Спасибо)
Граждане! Страхуйте товар обязательно!
أبريل 4 ، 2024
Клиентский сервис нулевой. Часы работы до 20.00. Пришла в 20.00 , дверь закрыта , причем сотрудники все были на на месте , занимались своими делами . постучав два раза , все меня меня видели но сделали вид что никого нет. Хотя бы открыли дверь , сказали что ровно в 20.00 не выдаем заказы . Можно было и открыть дверь , а не тупо отмораживаться делая вид, что ничего не происходит , никто не стучит и никого нет
1
13
مايو 5 ، 2024
Не один год хожу именно в этот СДЭК то получаю посылки,то отправляю.Мне нравится и отношение, и то,как они работают.Парни хорошие,и девушка там с женщиной работают тоже никаких к ним нареканий!Всегда только положительные эмоции!Спасибо большое🤗🤗🤗
يوليو 21 ، 2024
Всем здравствуйте Ну был пару раз в этом сдэке обычный СДЭК Может быть я попадал Когда не было очередей А так всё быстро культурно оперативно Спасибо Самое главное рядом с домом
فبراير 12 ، 2024
Менеджер Татьяна (Котельники) очень приветливая девушка, всегда приятно попасть к ней в обслуживание. Быстро, четко, вежливо!
2
1
يونيو 23 ، 2024
Не рекомендую связываться с этой доставкой, если расчетный срок доставки приходится на крайний срок. Естественно профакапили доставку подарка на ДР, праздник испорчен, хотя звонил им заранее и уверяли, что доставка должна быть в срок.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Невероятно приятные и доброжелательные девушки и парни работают в этом отделении. Все быстро и с улыбкой. Помещение небольшое, от метро недалеко.
2
فبراير 26
Работают ребята шустро. Получение выдача оперативно, или мне везёт)
يناير 28
Нормальный СДЕК, и получал, и отправлял, всё без проблем, сотрудники хорошие.
فبراير 18
Хороший пункт, сотрудники клевые, прям респект^^
يناير 14 ، 2024
Ребята молодцы, стараются по возможности всем угодить. Работают оперативно. Всем кому холодно мерить, покупайте в других местах. Вас много ,а оператора только два.
1
مايو 24 ، 2024
Не был соблюдён срок доставки, уведомления о прибытии посылки не было. Приходится пользоваться данным сервисом только если магазин по каким-то причинам не может отправить другой службой доставки
1
أكتوبر 31 ، 2023
Первый раз была в данном пункте выдачи заказов. Заказ нашли оперативно , посмотрела все устроило, только один товар был на возврат ,т.к. обувь была разных размеров , в помещении душно , ещё народ собрался ,подошла оплатить товар , всё ужасно медленно ,
1
1
مايو 20 ، 2024
Просто невыносимо долго. Чтобы получить посылку за минуту, нужно отстоять очередь минут на 20-30. Ну можно же сделать одно окно на отправку, второе на получение. Просто время впустую.
1
أكتوبر 9 ، 2023
Всегда вежливый персонал, всегда стараются помочь, обслуживают достаточно быстро , с ребёнком часто забегаем никаких проблем.
مايو 30 ، 2024
Безответственная компания. Мало того что при перевозке портят чужое имущество, надо за ними бегать годами чтобы как то получить ущерб. Не советую
2
يناير 21 ، 2024
Содрали за упаковку товара 250 руб!!! Почему сразу не сказать? Был же скотч у меня
Нет нужно за коробку 357 и ещё за перемотку вашим скотчем 250 руб ...бред. далеко от метро. Ничего особенного в обслуживании вежливый игнор
ديسمبر 30 ، 2024
Прекрасные сотрудники, оперативная работа
فبراير 18
Прекрасный пункт,все очень быстро.
يناير 8 ، 2024
Сделайте уже одно окно на отправку, второе на получение! Чтобы забрать свою посылку за 1 минуту нужно час стоять ждать, пока все свои пожитки на родину отправят. Очереди всегда человека по 4 в каждом окне
2
يناير 8 ، 2023
С удовольствием посещаю данный пункт выдачи!
Весь персонал квалифицированный, доброжелательный.
Ответят на все интересующие вопросы, выберут самый подходящий вариант отправки.
С уважением!
PS : Недовольным, для сравнения ,
рекомендую посетить пунк на Новорязанке (полнейший отстой) или Почту на Белой даче.
4
أغسطس 12 ، 2023
Вот ну очень омерзительная атмосфера!
Как будто в цыганский или узбекский пул попал.
Нет очереди, сотрудники незакончив оформление стараются помочь тем, кто лезет без очереди,
Приехал отправить посылку, стал на оформление, и заняло мое оформление времени целых 50 мин времени, 50 мин блин
А все из за того что распыляются сотрудники на всех.
3
5
أغسطس 27 ، 2023
Самые положительные впечатления! Ребята обслуживают очень вежливо и быстро. Упакуют без проблем если нужно. Никакой тягомотины. Молодцы!
2
1
أكتوبر 2 ، 2023
Задержали доставку на сутки. Время работы в выходные до 18:00. Серьезно? Пока все работают до 21:00. Ну и финишный аккорд это повреждение упаковки "якобы на что-то напоролась". Фото почему-то яндекс не пропускает, хотя там очевидно на что могла напороться картонная коробка.
2
فبراير 22
Ребята работают четко, быстро
مايو 29 ، 2024
Ольга, у вас по-моему гормоны играют))) Конкретно данный ПВЗ СДЭК не имеет никакого отношения к техническому сбою
مايو 12 ، 2023
Вот тут настоящий професиональный подход, человеченый и доброжелательный. Помогут и коробку подберут и соберут. В остальных местах нужно подтянуться на этот коллектив!
1
يناير 19 ، 2024
Приятно, когда вашу проблему решают быстро и внимательно:) спасибо вам! Мне всегда нравится получать и отправлять заказы в Сдэк, а тут еще классные ребята работают:)
سبتمبر 26 ، 2023
Хороший пункт. Персонал отличный, вежливый, очередей практически нет,чистота всегда и порядок.
1
2
يناير 29
Очень плохой сотрудник работает вообще 1- 🤬🤬👎
ديسمبر 28 ، 2024
Норм, когда надо оперативно
أغسطس 4 ، 2023
Хороший пункт Сдэка, Обслуживание быстрое, четкое, вежливое. И находится в удобном месте.
1
1
مايو 26 ، 2024
26.05.24 Был технический сбой, отказываются принимать и отпускать заказы, когда починят непонятно.
Почему я беременная, в единственный выходной мужа должна терпеть эти неудобства? Что за бардак? Требую в таком случае делать доставку до квартиры, если не по нашей вине произошла поломка, почему мы, клиенты, должны страдать???
2
أكتوبر 2 ، 2023
Обслуживание быстрое, качественное. Персонал в меру приветливый. (По крайней мере гораздо лучше чем на почте России). Единственное что расстроило - грязно.
1
1
ديسمبر 27 ، 2022
Получала свою посылку 23 декабря. Очень быстро меня обслужили, помогли подобрать пакет по размерам упаковки товара. Удобно расположен. Рекомендую.
فبراير 15 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, помогли сэкономить, предложив различные варианты отправки посылки, всем доволен!
1
ديسمبر 30 ، 2022
Лучший СДЕК в Котельниках. Квалифицированный, всегда вежливый персонал.
Внутри много места и всегда чисто.
2
ديسمبر 6 ، 2024
Быстро и оперативно)
يناير 12 ، 2023
Сам пункт хороший здесь и персонал вежливый. Но очень огорчает, что долгожданную посылку из одного района Москвы в другой район Москвы привезти за 3 дня компания не в силах . Сроки перенесли…
3
يونيو 25 ، 2024
Удобное расположение, все быстро получил