сотрудники неоднократно нарушали правила, а именно:
1. курили на рабочем месте, на просьбу открыть окно, во время обслуживания (обратилась с просьбой, потому что зашла за посылкой с ребёнком) мне отказали, потому, что "холодно".
2. на просьбу предоставить документы , где указаны правила доставки мне показал и ксерокс без подписи и печати. Аналогичная ситуация была и зимой и весной. Руководство, вероятно, привыкло работать именно в таком формате.
3. На просьбу предоставить книгу жалоб, мне предложили "книжечку" без офиц подписи и печати.
Жаль...
1
1
Александр Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Быстрое обслуживание, подсказали с отправкой и помогли оформить!