CDEK

4.9

666 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Павел Акантин

مستوى 17 خبير محلي

Хороший Сдек удобно расположен. Всегда люди тусят. Вообщем хорошая точка.

Александр Назаров

مستوى 8 خبير محلي

Всё быстро и профессионально, но часто стоят очереди, т.к. много клиентов, большая удобная парковка.

А.Г.

مستوى 14 خبير محلي

Оперативно приняли, отправили в тот же день. Пользовался несколько раз эти отделением. Нареканий нет.

Яна З.

مستوى 4 خبير محلي

Оформлен заказ на подарок, предложили несколько вариантов и CDEK по срокам стояло самое быстрое,доставка 3- 5 дней. 20 заказ был отправлен 21 он прибыл в Краснодар, на этом всё 24 я уже начала бить тревогу никаких внятных ответов. Подарок надо вручать 26 числа..... Менеджер связался сказав что сделает все возможное чтобы был отправлен товар сегодня, это сообщение было написано ив 8 утра, дальше ни ответа ни привета, заказ просто лежит на складе в Краснодаре, сроки доставки уже прошли, внятных ответов нет, до руководства не дозвониться, надо потратить кучу нервов сил и снова денег чтобы покупать новый подарок из- за безобразной, халатной работы данной транспортной компании! Почта России выполняет свои обязательства перед клиентами и то лучше. Отвратительная работа!! Принципы компании не выполняются

vp1

مستوى 14 خبير محلي

Чисто, вежливые сотрудники, практически никогда нет очередей, всегда есть место, где можно припарковать машину. Нравится. Рекомендую.

Дмитрий Липкин

مستوى 20 خبير محلي

Для меня удобное место. Вход сразу в зал выдачи. Это плюс в отличие от тех пунктов, которые в подвалах, например. Зал тесноват. Трое клиентов в очереди уже теснятся. Персонал оперативный. Молодцы.

Кристина Шумилова

مستوى 5 خبير محلي

Я отправила посылку, мне гарантировали доставку в 2 рабочих дня, наступил день X, посылка еще в Москве! Мой первый вопрос был в пункте, есть ли быстрая доставка, мне сказали за 2 дня дойдёт! В итоге нет, в другом городе человек несёт убытки из-за неполученной вовремя посылки. Не советую пользоваться данной ТК.

Элина Г.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная компания. Неделю не могу перевести посылку из одного постамата в другой пункт выдачи. Каждый день звоню, оставляю заявки на перевоз посылки (так уже три раза), а на след. день этой заявки не обнаруживается. У меня есть номера заявок, номер заказа, но это ничего не меняет, каждый день заявку делают как в первый раз. И даже это ничего не меняет - заказ все равно не переезжает. Ни с кем не хотят соединить, больше никаким образом вопрос не дают решить. Срок хранения посылки кончился 25.07, но она до сих пор не изъята и никто не собирается этим заниматься. Пожаловаться можно только в ту же службу поддержки, которая все равно ничего не делает, просто на словах. Сегодня оставила заявку, разговаривая с менеджером, чтоб мне перезвонили, сказали в течении 20 мин. - звонка нет уже 2 часа. Что происходит, я не понимаю. Как забрать посылку - тоже.

ekaterina Lazareva

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание быстрое. Передо мной был клиент, которому нашли посылку по названию компании без трекового номера. У одного из сотрудников отличная зрительная память. Сняла балл за расположение. Если идёшь первый раз, то сразу не найдёшь без новигатора

Ирина Родионова

مستوى 6 خبير محلي

Хороший пункт,приветливые работники, неоднократно обращалась.

Elizaveta k.

مستوى 5 خبير محلي

Периодически забираю посылки в этом офисе. Если есть очередь, то работают два сотрудника, почти не приходится ждать. Девушка из офиса помогла решить вопрос с отправителем посылки моей посылки, сама звонила ему и решила все вопросы, я была приятно удивлена! Спасибо, что готовы брать ответственность и выполнять свою работу качественно!

Мария Новикова

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживают быстро, очередей обычно нет. Персонал вежливый. Единственный минус - иногда половина ПВЗ заставлена коробками, наверное, маленький склад. Есть примерочная. Одна)) с зеркалом.

Наталья Афанасьева

مستوى 5 خبير محلي

Прочитав столько негативных отзывов про это отделение если честно был удивлён. 12 декабря 2021 лично отправляли несколько посылок, персонал вежливый , все спокойно объяснили т.к было много вопросов по посылкам, сначала выбрали не правильные коробки, все поменяли без проблем, мало того когда стал их собирать обратившись к оператору Диане за помощью помогла собрать, всё оформили оперативно, все посылки приняли очень быстро, мы их дольше обматывали скотчем. Благодарю сотрудника Диану и весь персонал данного отделения, никаких нареканий только положительные воспоминания. Спасибо за работу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Северный

مستوى 13 خبير محلي

Отличный пункт. Все быстро! Помогли, обьяснили что и как, упаковали, и отправили! Молодцы!!!

Kosha Mikosha

مستوى 11 خبير محلي

Мало места для такого наплыва людей. Но сотрудники справляются. Всегда внимательные. Помогут советом.

Elena

مستوى 5 خبير محلي

Мне нравится этот пункт выдачи. Всегда стараюсь, чтобы мои заказы поступали именно сюда. У меня ни разу не было никаких проблем с получением заказов: всегда всё чётко, спокойно и организованно. Персонал ведёт себя вежливо.

Александр Л

مستوى 17 خبير محلي

Небольшой пункт приема-выдачи посылок. Но очень внимательные и отзывчивые люди. Приятно было отправлять посылку.

Егор Л

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный пункт, все заваленно, места даже зайти нет , долгое и муторное ожидание, далеко уже не в первый раз... Влалельцу явно стоит задуматься о расширения помещения и найма доп.сотрудников

Coffee T-Rex

مستوى 18 خبير محلي

Из плюсов это то, что удобно. Из минусов, что вообще не возможно стоять, всегда коробками всё заставлено и потерянные сотрудники пытаются найти, что потеряли)

مراجعة مجهولة

Прекрасный пункт. Коллектив дружелюбный. Расположение удобное, посылки всегда в хорошем состоянии, постоянно пользуюсь этой доставкой, клиенты всегда все получают целым. Советую всем.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1512

مستوى 2 خبير محلي

Очереди, чистота, особенно обслуживание персонала 👍👍👍

Veronika Vitalevna

مستوى 6 خبير محلي

Самая хамоватая и неадекватная женщина, которую я когда-либо встречала в пункт сдэк, полчаса разговаривала по телефону будто никто не стоит и не ожидают пока она наговорится на отдаленные темы, поднимает глаза 👀 со словами Вам чегооо? Надеюсь, я эту взрослую неадекватную тетку больше не встречу там! Такие люди портят весь сервис

A D V

مستوى 27 خبير محلي

Перегружен отделение, за ученные операторы, неудобное расположение и само помещение.

Татьяна В.

مستوى 8 خبير محلي

Очень тесно. Всё завалено коробками. Очереди. Присесть негде. Не самое удобное местоположение внутри квартала. Из плюсов - персонал вежливый, есть возможность оплаты картой.

Святослав Кулаков

مستوى 11 خبير محلي

Быстро проходит очередь, но зимой с парковкой проблемы

Владимир

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте. Один негатив от предоставления услуг данной транспортной компании. Пишу про отделение CDEK г.Балашиха. Заказали отправку груза, оформили на будний день, указав временной интервал с 09:00 до 12:00. С утра связался оператор-все подтвердили. Время час-ни курьера, ни звонка от него (сиди ожидай в неведении-приедет ли он вообще сегодня, задерживается..) в общем звонит он ближе к 14 часам и говорит что приехало его величество. Сообщили ему что сегодня уже не получится отправить товар, что по сколько звонка от него не поступило, то доставку перенесём. Далее доставку перенесли на выходные, указав временной интервал такой же. Наступила суббота-опять такая же история. Время 13:00-уже сам звоню оператору прояснить ситуацию. Дали телефон ответственного руководителя по нашему городу. Звоню. Тишина. Трубку не берут. Как в итоге планировать свой день, если в заявке на доставку Вы указываете временной интервал в 3-4 часа, а по факту даже оператор говорит что курьер приезжает с 09:00 до 18:00 и никто не связывается, не предупреждает что задерживается, а руководители не берут трубку. И прояснить ситуацию в итоге никто не может. Не советую никому пользоваться услугами компании.

Иван Попков

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживание хорошее, но бывает много народу

Алексей М.

مستوى 19 خبير محلي

Хорошее отделение. Пользуюсь давно. Все быстро, четко, слаженно!

александр струев

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое за такую работу всё супер

ДИМАКС

مستوى 11 خبير محلي

Очень оперативно работают. Большое спасибо!

Кузнецов Иван

مستوى 15 خبير محلي

Иногда очереди как на почте России. В общем переоценная компания.

Михаил Тихонов

مستوى 16 خبير محلي

Отзывчивый персонал , всегда идут навстречу, иногда во внерабочее время

Рада

مستوى 8 خبير محلي

Хороший пункт, приятные работники

Евгений Калиновский

مستوى 5 خبير محلي

Грамотный и отзывчевый коллектив, отвечает на все вопросы, даже глупые. Помогли с выбором упаковки для отправления.Оговореные сроки доставки

Павел

مستوى 24 خبير محلي

Хорошее отделение, но маленькое и тесное. Настолько маленькое, что приходится обходить и стоять среди посылок. Сотрудники угрюмые, но обслуживание быстрое.

Владимир Забавский

مستوى 9 خبير محلي

Оперативно работают, почти нет очередей, рекомендую

Иван Скоромников

مستوى 5 خبير محلي

Хороший пункт выдачи. Доставили посылку в срок. Менеджер Анастасия приятна в общении. На все мои вопросы уверенно ответила. ( без всякой помощи по телефону.) Видно , что пришла на работу, а не делать вид работы. В дальнейшем буду пользоваться этим офисом. Раньше жил в Некрасовке, и пользовался местным офисом. Так что сравнить есть с чем.

إظهار رد العمل التجاري

Гор Бадалян

مستوى 5 خبير محلي

Крутая локация, великолепный персонал

RedAngel

مستوى 5 خبير محلي

Во всех отделениях СДЭКа сильно отличается опыт получения/отправки в зависимости от сотрудников. В этом, пока что, лучшие. Четко, быстро, грамотно, пять коробок приняли на отправку быстрее, чем, порой, в других отделениях две коробки. Скорее всего там разные смены, я был 9 августа. Спасибо.

Станислав Л.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший пункт сдэк. Сотрудники вежливые!

Альбина Вадимовна

مستوى 13 خبير محلي

Персонал хороший, но с объемами не справляются, очень долго приходится ожидать, чтобы отправить или получить груз. постоянные очереди. Отгрузку делают большими количествами, при этом работает только 1 окно.

Дмитрий Ельников

مستوى 9 خبير محلي

У меня трудностей не возникало. Очень трепетно и надёжно упаковывают)

Иванов Сергей

مستوى 7 خبير محلي

Регулярно получаю здесь посылки из Китая, ребята отлично работают, Почте-России у них поучиться нужно

Константин Кузьмичев

مستوى 11 خبير محلي

Был там недавно, очень приличное место, в жилом доме, парковка, народу нет, все быстро помогли отправить, остался доволен. Отправлял посылку по России. пришла за 4 дня.

аркадий синица

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятный и шустрый персонал, рекомендую!

Ирина Морозова

مستوى 5 خبير محلي

Хамоватый персонал, не имеющий ни малейшего понятия о клиентоориентрованности, недовольные лица, забывающие или не считающие нужным ответить на приветствие. Несколько раз заходила, т.к. удобно к дому, но каждый раз какой-то негатив, то хамят, то ужасно долгое обслуживание. Больше не пойду точно в этот офис

yana mirapolskaya

مستوى 13 خبير محلي

Отличный пункт СДЕКа.Приятные и постоянные работники.Вежливые.Всегда пытаются понять нас и помочь нам)В пункт прихожу часто,более 5 ти лет.

margarita anashkina

مستوى 6 خبير محلي

Обслужили быстро, профессионально, доброжелательно. Рекомендую

Christina L.

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые сотрудники, быстро выдают и принимают посылки.

Массажист Александр Щербаков

مستوى 10 خبير محلي

Меня обслужили быстро и чётко, когда отправлял груз в другой город. Там получили тоже без проблем и в указанные сроки. Нормальная компания по доставке.

CDEK

280 مراجعات