CDEK
189 مراجعات
ديسمبر 26 ، 2024
Пользовался данной пересылкой, быстро ,рядом с домом и недорого, все можно отследить, привезут и доставят все в срок, так что пользоваться и можно и нужно!
1
يناير 26
Просто слов нет, отвратительная служба доставки. Пришла отправить заказ по Авито. И просто потратила на это 30 минут. Присесть возможности нет, всё завалено коробками! Разболелась спина, я была с маленьким ребёнком... Всё равно как стояли так и стояли, 30 минут. Заказы очень и очень долго оформляют.
Никому не рекомендую вообще обращаться в данный пункт, да и сама больше не воспользуюсь сдек!
Ну и картинки тоже оставляют желать лучшего...
مارس 20
Хороший сервис и приятные сотрудники, но постоянно много народу и очереди. Авито доставку иногда не принимают, хорошо упакованную посылку всегда приходится вскрывать и переупаковывать. Неужели трудно сделать базу проверенных клиентов? Ведь паспорт всё равно каждый раз приходится предъявлять.
نوفمبر 12 ، 2024
Не могу отправить посылку, ввожу адрес в приложение, а он просто его не находит. Звоню в поддержку, отвечает робот и тупит, выдает какие-то шутки, как-будто насмехается. В общем помощи ноль. В прошлый раз отправляли прямо из пункта, но тогда хотя бы ответил на звонок живой человек. Сейчас просто не понимаю как отправить посылку, если даже в пункте не знают как это сделать
ديسمبر 2 ، 2024
Хороший офис, график чуть не удобен, в основном все быстро, персонал грамотный и отзывчивый
أكتوبر 27 ، 2024
Постоянно при заказе товара где либо. Невозможно найти железнодорожный Калинина 12 в поисковой строке. Постоянно выбираю Москву по месту работы или ещё где-то. (Пробую писать разные варианты в поиске)
Пожалуйста устраните проблему
سبتمبر 13 ، 2024
Вчера пытался с 18:30 дозвониться до отдела, никакой обратной связи нет, звонил на горячую линию дали номер, так же тишина, попросить хотел чтобы сотрудник задержался на 2-5 минут так как опаздывал из за пробок, сегодня утром приехал из другого города, прихожу в 10:10 а у них света нет ничем помочь не можем, похабно и безответственно относиться к своей работе
6
أغسطس 18 ، 2024
Я 17.08 24 отправляла крупногабаритную посылку по улице Калинина ,г. Железнодорожный МО. Я хотела бы поблагодарить сотрудника СДЭКА, молодого человека Александра за доброжелательность и профессионализм. Очень компетентный сотрудник . Я желаю Александру побольше благодарных клиентов и процветания.
4
سبتمبر 4 ، 2024
Отличное отделение.
И принимал здесь посылки и отправлял сам.
Никогда нет больших очередей, вежливый персонал.
Удобное расположение и подъезд на автомобиле
يوليو 8 ، 2023
Замечательный сервис. Расположен рядом. Всегда, чисто, уютно. Встречают всегда вежливо, отзывчиво. Обслуживают быстро и чëтко. Мне понравилось их дружное, и прекрасное сообщество. Служба заслуживает большой похвалы.
1
1
سبتمبر 16 ، 2024
Навязывают доп.услуги. Если отказываешься от их доп.услуг из за которых дорожает отправка в2 раза, тебя чуть ли не на 3 буквы посылают, и отказывают в обслуживании! Всем на все пофиг, в пункте выдачи срач, коробки везде воляются. И одной звезды много
1
مارس 7 ، 2024
Делала заказ на Озон. Т.к товар крупногабаритный,то привезли через Сдек. Находится далеко от меня. Но пришлось смириться. Пришла за заказом,а мне говорят паспорт. Я им и госуслуги открыла с документами,с фотографиями. Нет. Оригинал требует. Хотя нигде не было написано, что нужен паспорт. Просто Озон доставил мне посылку через Сдек. Передо мной мужчина принес посылку на отправку. Ему говорят,надо вскрыть чтоб посмотреть. Но он нет,Я запечатал. Там просто гайки. Ладно,женщина потрясла коробочку и приняла. Значит,здесь можно. А мне все настроение испортили перед праздниками. Спасибо сотрудникам Сдек за клиент ориентированность.
2
2
يونيو 14 ، 2023
Удобно расположен, рядом есть парковка. Сотрудник, который меня обслуживал при посещении просто супер. Сама доброжелательность и профессионализм. Приятно было получать отправление!
1
فبراير 26 ، 2024
26 февраля 2024г пришла за посылкой, оформленной на дочь. Показала сотруднику отделения ее паспорт, объяснила, что дочь работает в Москве и физически не успевает получить посылку до закрытия пункта. Молодой человек в категоричной форме отказал. Считаю такую принципиальность не допустимой, так как ситуации бывают разные: заболел, уехал за границу, сидит с грудным ребенком. Я сама работаю на пункте выдачи boxberry и dpd. За три года работы ни одного прецендента. Правила, конечно, надо соблюдать, но бывают исключения. В вашем пункте на одного клиента стало меньше...
5
4
نوفمبر 13 ، 2023
Спасибо работникам данного отделения за внимательность, оперативность и понимание того что нужно при отправке.
Необходимо было отправить документы с описью. По общему телефону в СДЭК разные специалисты говорили что такой услуги нет. В данном же отделении работник изящно решила данную "проблему": она отсканировала мою опись и в особых отметках к отправлению указала что приложена опись, т.о.я со спокойной душой отдал на отправку важные документы.
2
ديسمبر 2 ، 2023
Два года пользуюсь услугами этого пункты. Мне нравится. Один раз получила нераально большую коробку, поднять нельзя было, квадратная, размера рук не хватало. В пункте из скотча помогли сделать захват- ручку, чтобы можно было донести до такси. По идее они не обязаны были это делать. Вот от такого отношения, приятно. Пользуюсь и буду продолжать пользоваться этим пунктом.
1
يوليو 12 ، 2023
Пункт отличный! И отправляли отсюда и получали здесь. Персонал вежливый, всё доходчиво объясняет. Вообще Сдэк, на данный момент, самая удобная и выгодная ТК. Даже переезжали в другой город с их помощью.
1
5
مارس 16
Получал и отправлял у них товар, быстро, чётко . Рекомендую.
فبراير 14 ، 2024
Куда смотрит руководство, набирая сотрудников в ПВЗ?
Забрать посылку практически невозможно. Этот сотрудник на ходу выдумывает какие-то несуществующие правила. То заставлял написать заявление с личной подписью на выдачу посылки, то скачать cdek id, но даже после этого посылку не отдал. Пришлось два раза ездить за ней. В конечном итоге отдал со словами: отдаю только потому, что хочу что бы вы поскорее ушли.
3
1
أكتوبر 19 ، 2024
Работает один сотрудник, для того чтобы получить заказ за 5 минут ожидаешь от 30 минут до часа, лучше заказывать доставку в другие пункты
يوليو 8 ، 2023
Максимально комфортное место, уютно, есть кондиционер. Заказывал корпус для ПК, 23кг, сотрудники помогли распаковать, достать, проверить на повреждения и упаковать обратно. Сервис мне очень понравился))) всем советую, наверное одна из лучших ПВЗ в городе для заказов из интернет магазинов.
5
أكتوبر 21 ، 2023
Ужасное обслуживание. Не компетентный персонал, получение только по паспорту, в паспорте изменена фамилия( в связи с браком ) имея телефон с заказом, приложение,в котором отображается сам заказ , и предъявления свидетельства о браке и свидетельства о рождении в электронном виде содрудник отказался выдавать посылку !!! При предъявлении оригинала свидетельства о рождении посылку все же удалось получить. Вы обычная транспортная компания, которая выдает посылки, легче пособие в МФЦ оформить, чем заказ у вас забрать.
8
يونيو 6 ، 2024
Всегда приветливые сотрудники, есть вопросы - они всегда грамотно и чётко ответят на них
يناير 12
Приятный персонал, чисто и аккуратно.
1
أكتوبر 7 ، 2024
Отлично и быстро работают. Персонал квалифицированный.
ديسمبر 29 ، 2023
Обычный пункт приема заказов. Персонал - один работник на три рабочих места. Очередь. Если отправлять через авито-доставку - сдирают деньги за все: упаковка, пленка - еще и на весы поставь сам - принеси. Такого обслуживание нет даже на почте. Оператор Андрей - полный пофиг на проблемы упаковки - сразу оплатите
3
يوليو 30 ، 2023
Хороший персонал , очередь движется быстро , оформляют тоже быстро , советую . Пользуюсь в основном этим отделением , внутри чисто и приятно
1
2
ديسمبر 25 ، 2023
Отличный сервис доставки. Посылку лучше подготовить заранее, люди есть практически постоянно, но оформление быстрое и простое
1
نوفمبر 24 ، 2023
Сначала компания не смогла доставить курьером, перенесли доставку в этот пункт, а потом пришлось ждать 20 мин, так как у них перерыв. Никаких перерывов в графике работы не указано. Хорошо на машине, а то пришлось под дверью зимой стоять. Почта и то такого не позволяет.
4
يونيو 19 ، 2023
Хороший пункт выдачи, адекватные сотрудники, чисто и аккуратно, как я туда не приходил все очень быстро получал, мне нравится данный пункт выдачи.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Очень хорошее обслуживание грамотные и вежливые сотрудники. Все расскажут подскажут
1
يونيو 30 ، 2023
Хороший пункт👍Светдое, чистое помещение,стоит стол для посетителей.Есть примерочная с зеркалом.Сотрудницы вежливые, внимательные.На ресепшене для посетителей полная информация. Рекомендую 💯%
1
يونيو 14 ، 2022
Все четко и быстро. Доброжелательное отношение и максимально быстрое обслуживание. Груз забирают и привозят ежедневно и даже видела пару раз, что 2 раза за день. Нареканий по доставке не было. Если сотрудничать по всем правилам, уважая друг друга, то все будут довольны обслуживанием. Живу в жк столичный, поэтому мне очень удобно посещать этот ПВЗ.
1
1
مارس 29 ، 2024
Народу немного, персонал на высшем уровне, всё подсказали!!! Спасибо!!!
1
ديسمبر 23 ، 2023
Очень вежливая сотрудница, выдала упаковочные материалы, все быстро оформила, очереди не было, все понравилось.
Рекомендую.
1
فبراير 17 ، 2024
Нравится этот пункт. Часто отправляем и принимаем посылки именно здесь. Хорошие двушки сотрудницы. Парень невнимательный и грубил своей коллеге. Ошибался в номере отправки.
1
نوفمبر 29 ، 2023
Классный пункт выдачи, почти никогда не бывает очередей, приветливые сотрудники и сотрудницы работают, приятно заказывать туда доставку.
1
فبراير 1 ، 2024
Хамское отношение сотрудника Александра Кунгурова, постоянно отправляю посылки ни каких проблем не было, а тут вдруг решила вскрыть посылку при всей очереди и со скандалом. Парни сидят принимают и нет проблем
1
1
نوفمبر 13 ، 2024
Хороший пункт, и сотрудники отзывчивые . Минус в том, что постоянно попадаю в ситуацию, как только хочу оплатить картой у них не работает терминал.
مارس 4 ، 2024
Был один раз, получал посылку из Казани. Все четко, быстро, для меня рядом с домом.
1
مايو 27 ، 2024
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание
1
يناير 17 ، 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал, удобное расположение и график работы.
2
ديسمبر 24 ، 2024
Отлично, девушкам премию!!
فبراير 1 ، 2024
Отличный пункт с замечательными работниками. Оперативно и аккуратно .👍👍👍
1
أكتوبر 2 ، 2023
На сайте указан мкрн. Железнодорожный, а на картах мкрн. Саввино. Возникают проблемы при отправлении в данный пвз. А перенаправить из Зари нельзя, потому что Заря это у них Балашиха, а Желдор еще не Балашиха. Но едет в Зарю через Железку 🤣🤣🤣.
4
ديسمبر 1 ، 2023
Удобно добираться, хоть и живу в южной части ЖК. Обслуживание оперативное, во всяком случае выдача заказов.
1
سبتمبر 19 ، 2023
Авито доставку НЕ ПРИНИМАЮТ! Говоря, что они в Железнодорожном, а в авито написано Балашиха! К их сведению, Железнодорожного как города уже нет! Как не приду - вечно то интернета нет, то сервис не работает. Все через одно место.
2
أكتوبر 9 ، 2023
С выдачей плохо, на уровне 90-х. Могу посоветовать использовать опыт озона и wildberries при выдаче посылок. Но это наверно и так понятно, и раз не используют, это что-то значит, хотя вероятно просто лень развиваться.
3
نوفمبر 28 ، 2023
Всегда приветливый персонал: помогут, подскажут, все четко и чутко.
1
مايو 2 ، 2024
Заставляли писать от руки типо в случае дефекта они ответственность не несут разница 4000 и 14000 которую они предлогали брать
1
1