Звезду ставлю только за вежливый приём, а так плохо. Заплатили за быструю доставку, а вовремя доставлено не было, надеюсь что не потеряют мою посылку, там жизненно необходимый элемент. Не советую обращаться в сдэк,если надо быстро доставить, потратите деньги в никуда
Валерия Смоляк
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Претензия не к филиалу, а в принципе к службе доставки. Дата доставки назначена до 22.12., заказали в Калитву, 23.12 уезжаем в другой город. Доставку задержали на день + с Ростова в Калитву их машина выехала в 9 часов, а разгружали ее только в 13 часов, соответственно, мы не успели забрать свою посылку. Очень расстроили в этот раз,если на службу больная нагрузка перед праздниками, то предупреждайте о возможных задержках, заказали бы в другой город просто.
Галина Салтыкова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
ОЧЕНЬ приятный пункт выдачи по сравнению с другими перевозчиками, сотрудницы пункта вежливые и доброжелательные, компетентные, стараются помочь и подсказать, особенно сотрудница по имени Ольга, очень приятный в общении человек. Девочки молодцы, при таком потоке посетителей очень стрессоустойчивы.
3
1
Мария Шестопалова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отправили вещи из СПБ в Калитву пятью отправлениями. Оплатили доставку от двери до двери, в общей сложности отдали 12000 с копейками. Ж дали 10 дней, это рекорд! В итоге позвонили, сказали забирать самим из пункта. Потом всё-таки приехал курьер и вручил четыре отправления, а пятое в разорванной коробке и отсутствием половины содержимого.
Отправляли детские кроватки и т.к. давно пользовались услугами этой службы, даже не сомневались в качестве услуг, в итоге обе кроватки можно выбросить, т.к. основных деталей нет. Поисками заниматься никто не собирается, кормят отписками на мэил, что якобы ведутся поиски.
7
3
Инна Шестакова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Покупала стиральную машинку осталась довольна покупкой,отзывчивый персонал всегда помогут с выбором и советом,доставили машинку в день покупки и установили.
2
Алексей 61rus
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Маленькая посылочка идёт с Москвы до белой Калитвы уже 10 дней. На самокате можно до Москвы быстрей сгонять. Требуется срочная смена названия компании. Транспортная компания Черепаха или улитка . Сотрудники в белой Калитве завалены работой физически просто не успевают ,,но стараются
Надежда Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Отвратительно. Родственники два дня не могли отправить посылку. В первый день у них разгрузка товара, во второй день просто отказались принимать посылку, по причине того, что им не стали показывать что отправляется. Почему не сделать отдельные дни для загрузки/отгрузки? Почему сидят столь некомпетентные лица в данной компании? Кроме того, не здороваются и по-хамски общаются, это вторично, конечно, так как не все должным образом воспитаны. Хотелось бы, чтобы официальные представители компании СДЭК обратили внимание на данный филиал и приняли меры. Даже маленький филиал в маленьком городе это ваше лицо и ваша репутация. К слову, в других городах с таким отношением не сталкивались. По итогу воспользовались услугами «Почты России»
6
1
Александра Пивоварова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Отвратительное отношение к покупателям . Дамы с недовольным лицом , видимо там всегда . Не могли отдать посылку не дней говоря что доставили курьером ! Ни буду в больше пользоваться данной службой . По сравнению с ними, всеми «любимая» почта России справилась лучше без каких либо проблем . Не тратьте своё время и нервы ребята ❤️😌
6
1
Людмила Каетченко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Мне очень не понравился данный пункт выдачи. Во-первых: посылки в одной куче, надо самому выуживать свою посылку ,они в таком хаосе, во-вторых : персонал не на своем месте (грубый, не профессиональнный), мне кажется от них и весь бардак в этом пункте.
4
2
Олеся Яковлева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Компетентная компания в грузоперевозках. Бережное отношение к грузу, быстрая доставка! Время ожидания приемлемое, персонал вежливый, удо бное расположение компании в черте города.
5
Елена Кострыкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Очень удобно и быстрая доставка. Ребята работают отлично. Спасибо.
Шантарович Владислав
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Каждый раз как приходится столкнуться с этой организацией, нахожусь в недоумении от столь ущербного выбора помещения. Качество доставки товаров при этом на уровне, быстро, не особо дорого.
2
Владислав
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Безтактные сотрудники крайне не расположенные к обслуживанию клиентов. Старшему ПВЗ пора доп курсы сделать по общению с клиентом или пройти курсы на профпригодность.
Собирают персональные данные клиента без согласия на обработку, с какой целью не известно. Не рекомендую пользоваться их услугами и посещать данный ПВЗ
1
Максим Бобрусов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Быстро, удобно, без лишней волокиты.
Расположен терминал в правильном месте, практически в центре города.
1
1
александр б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Заказ шол неделю с Ростова до Белой Калитвы,видимо пешком!!!когда дошло было видно что с заказом обращались не брежно,упаковка в ужасном состоянии,мне даже сравнить не с чем,так как даже у почты России отношения к доставке лучше чем здесь
4
Кристина Гонтарь
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Пришла отправлять посылку без 2х минут до открытия, так девушка выгнала меня с лицом и тоном крайне неудовлетворенным, с таким же настроем обслужила и остальных посетителей. Вследующий раз отправлю другой компанией.
4
1
J.S
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Забирал посылку , сидят очень злые и грустные женщины , штрих-код пробить они не могут , только номер отслеживания диктовать надо , не спросили ни каких документов ни сдек айди ни чего. Осталось такое себе впечатление от данного пункта выдачи
8
Юлия Е.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Мало того что пункт выдачи вечно закрыт во время приёма товара по приходу стоишь по 2 часа возле двери! Так крайний раз обалдела! Пришла а сотрудник с горла возле пункта хлыщет шампанское ! Бутылочку поставил и с недовольным лицом пошёл отпускать нашу посылку(((
3
Мила Хафизова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Внимательные сотрудники, подсказывают ближайшие точки, предлагают как лучше оформить, вежливые.
1
1
Александр Охотников
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Унылый коллектив, на приветствие при входе ответа ноль. Перестал здороваться в ответ все равно тишина. Поставил три звезды из-за курьера, человек хороший и отзывчивый.
4
1
Владимир Видишенко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Никаких проблем ещё не возникало, но и хрупких посылок пока не отправлялось. Однако, есть надежда, что самые негативные отзывы - едини чные случаи, ведь возмущённым и негодующим гражданам всегда больше поводов излить свою беду, нежели оставшимся довольными - свою радость... ))
3
6
Юрий Наумов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Отвратительное отношения к клиентам. Два дня не могу забрать посылку. У них неспешный переезд
1
Елена Котелевская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Приятный персонал. Время обслуживания - очень быстро, курьер всегда оперативен!
1
2
Лариса
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хороший, грамотный персонал. Обслуживают очень быстро.
2
2
Ольга О.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Всё хорошо. Быстро, чётко. Несколько раз попадала на "приёмку посылок" и пришлось подождать минут 30-40. А так, обычно без очереди.
2
Гражданин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Самая дорогая и отвратительная транспортная компания хуже наверное не бывает.Потеряли очень важную для меня посылку,ещё и были возмущены тем что я не молчал,на вес ь этот беспредел и пытались обвинить меня и отправителя.Никогда не пользуйтесь услугами этой компании,потом не раз пожалеете если всё-таки воспользуетесь
9
2
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
СДЭК, неплохая альтернатива нашей почте. Жаль, что у нас в городе, транспортные компании почти не представлены. Ну хотя бы эта есть и то хорошо уже. Работают слаженно, Больших очередей нет. Мне очень удобно.
2
2
Серж
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Не один раз покупали и пользовались услугами, всегда всё отлично. Ребята молодцы, знают своё дело.
1
2
Владимир Баринов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Отличное расположение+вежливые сотрудники
2
Наталья Сиротина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Хамское отношение сотрудников! Очень расстроена посещением этого пункта! Товар пришёл, но сотрудница даже не собирается его принимать.
8
1
Виктория Мясникова
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Ожидание минимальное, девушка быстро нашла мой заказ, оплатила картой, что очень удобно.
Александр Пашинин
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Плохого говорить не хочется, а хорошего не чего...
1
Виктор Пелипенко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Мой груз приняли целым.Получатель получил груз в целой не мятой упаковке(коробок) уже повреждённым.Ошибка получателя ,что не открыл груз при получении.Груз перед отправлением я замотал в пузырчатый целофан и обложил картоном,поместив груз в коробку 40х40х40см.Такой упаковкой можно было в футбол играть смело, не переживая за целостность груза.
4
1
Нелли Кипка
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Обслуживание норм, но само помещение желает "лучшего " 🤦♂️
2
مراجعة مجهولة
يوليو 1 ، 2022
Нормальное обслуживание, очередь редко но бывает, хорошо что есть.
1
3
Лидия Григоренко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Обслуживание на 0… хамство сплошь и рядом …
1
сергей никитин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Вечный прием товара, постоянно занят. Постоянно не могут найти посылку.
3
1
Елена Владимировна...
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Отличный магазин. Приветливый персонал .
2
Дмитрий П.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Хороший персонал, всегда во всем поможет. Легко найти даже если не знаешь город.
4
3
91047 Анциферов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Невозможно дозвониться, сказал автоответчику, тогда они прислали смс что заказ пришёл, хотя он уже лежит у них 3 дня, узнал у отправителя
6
катюша а.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
По 5 дней не могут принять заказ, наберите новых сотрудников!
5
Алексей Бурыка
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Желающие нажить геморрой на свою голову пользуйтесь услугами данного агентства.
Отправил документы в Ростов - на-Дону 4 апреля, 12 документы не доставлены. 10 пришёл, попросил разобраться-обещали перезвонить. Ну как говориться-обещенного три года ждут.
Никакой ответственности, никакого желания работать.
Жаль, что документы предется восстанавливать заново, а это время и нервы.
Моё мнение по работе этого агентства-крайне отрицательное
12
3
Игорь С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Невозможно дозвониться, а при непосредственном обращении с ленью общаются и дают информацию. Если бы этот офис не был ближайшим, ни когда в него не обратился бы! В других городах, отделениях этой компании я такого поху_зма не встречал.
10
1
Андрей M.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Прекрасный пункт, все быстро и качественно
2
2
Гузель Хайрварова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, в первый раз доставили частично разбиту ю посуду. Сейчас отправили посылку экспресс доставкой, обещали доставить в течение 3-4 дней, прошло уже 10 дней, посылка где-то едет. На мои вопросы в нашем отделе ответили: возможно она потерялась. Прям успокоили!!! Я же именно такого ответа и ждала!
8
1
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Второй день невозможно дозвониться, "сервис на уровне"👎
7
مراجعة مجهولة
أغسطس 19 ، 2020
Хорошая компания, очень удобно стало со СДЭК. Приятный персонал, слаженная работа. Рекомендую!
3
3
D V
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Не дозвонится . Раз 15 звонил безполезно .
Отправил Пэком
8
1
Елена Б
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
При каждом контакте с этой конторой встречаются невежливые сотрудники,а во главе сотрудник Вера,очень неприятная девушка.Высокомерно себя ведёт,не умеет общаться с лю дьми.
8
1
Сумгатулин Бары
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Нормальный сдек, правда оператор попался не очень опытный, но вопрос общими усилиями решился.