ОБМАН по весу и объему!
История будет длинная.
Отправили 5 коробок из нашего офиса Мск в СПБ стоимость составили +-2400
Потом вернули эти коробки из СПб в Мск, стоимость (что логично, ведь наполнение не изменилось) тоже +- 2400
И тут нам снова потребовалось отправить этот груз из Мск в СПб, добавив одну самую маленькую коробочку.
И о чудо, заказ стал стоить 4800 (а по словам техподдержки, он вообще должен стоить 6000)
Что более удивительно, так это те 5 коробок, которые путешествовали ранее по этому маршруту - СТАЛИ больше по размеру (наверное жаркоим было), и тяжелее почти в два раза.
Вся эта комедия веселее становиться от того, что на коробках сохранились старые наклейки...
А там и вес легче (но тут кто-то скажет, вы туда что-то более тяжелое положили), НО И РАЗМЕР КОРОБОК ВЫРОС!!!
И это же подтверждается в самих письмах.
То есть первый раз мерили - у них один размеры и вес, а потом другой
Скриншоты приложил, они с одной коробки
А еще одна коробка рядом с линейкой... тоже очень забавно
Вся поддержка, на уровне всех поддержек.... Мы ничего не можем, вы уже груз забрали, оплатили... Мы уже ничего не сделаем....
Браво!
2
Ана
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22
Всегда все быстро и четко. Спасибо большое всей команде, приходим на этот сдэк более 2 лет и всегда ребята очень отзывчивые , всегда все профессионально.
Elena F.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Все прекрасно,вежливый персонал. Все быстро и качественно.
Обожаю этот пункт
Самый красивый в городе
Alex Ab
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Нормальная оплата есть только наличными или по QR коду.
Очень неудобно, что нет терминала по оплате картой. Пришлось заходить на сайт и там оплачивать. (Нужно заполнить 100 полей, чтобы оплатить)
1
Николай С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Замечательный пункт выдачи, сотрудники всегда помогут, подскажут, какие лучше выбрать услуги. В помещении всегда чисто. Пользуюсь всегда с удовольствием данным пунктом
1
Михаил Серов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Что я могу сказать, была заказана футболка из другой компании, в которой меня киданули с доставкой, а СДЭК без проблем согласился, решили мою проблему! Быстро всё пришло, что-то в районе 3-4 дней. Персонал вежливый, быстро обслужили. Время сэкономлено, чем я и рад. Круто, что еще офис рядом с домом, почему то я раньше пользовался другими службами, теперь только СДЭК и именно к этим замечательным ребятам в офис!Спасибо, 5!! Заслужили
2
Ксенья Григорьева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Хороший и чистый офис. Очень отзывчивый персонал, всегда помогут упаковать посылку и если ценный или хрупкий товар оформят защиту за незначительную сумму. Отправляю посылки регулярно и только через этот офис! Спасибо руководству за такую слаженную работу!
1
Василий Ц.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Уходят от налогов. Оплата или наличными, или по СБП через QR-код. Т.е оплатить операцию своей картой, получить кэшбек от банка за операцию я не могу. Почему так ? Что за нарушение моих прав ?
1
Ирина Писец
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22
Персонал приветливый. В целом чисто и светло. Доставка быстрая, выдача тоже.
Анета Цинделиани
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хороший пункт выдачи, просторный, чистый, персонал вежливый, мою посылку быстро оформили, как только она поступила в город, так что я более чем довольна
1
Саид Имранович
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Несколько раз отправлял посылки и получал рекомендую, а также удобно расположен.Но иногда лень туда идти но всё же пять звёзд
1
german roberg
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Удобно расположен почти рядом с метро. Приветливый и вежливый коллектив. Всегда помогут и объяснят. Быстро выдают и отправляют посылки. Достаточно чисто.
Рекомендую.
5
MAKSIM
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Очень хороший дк отправлял телефон другому человеку в другой город, вот скажу так очень хорошая, но и + там к этому всему, там ты покупаешь пакет, да? 40 р какой-то маленький, а большой за 80 р и ещё нужен обязательно паспорт, так же, как и в авито.
2
Светлана Заплахова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5
Удобное расположение пункта. Есть парковка. Внутри помещение удобное
марина ш.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Все четко. Работники доброжелательные и приветливые. А сейчас переехали в новое помещение. Чисто, красиво. Советую всем.
2
Вероника А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Чистый офис, очень приятные и вежливые сотрудники, работают качественно и оперативно🤩
2
Андрей Чекмарёв
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
Понравилась компания, всё неожиданно просто и не дорого. Рекомендую.
Пронин Сергей
مستوى 15 خبير محلي
مارس 18
Удобное расположение. Всегда есть где запарковаться. Обслуживание быстрое. Ребята вежливые.
Константин Баев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Очень приятное место. Удобный адрес для парковки. Обаятельные и доброжелательные операторы, компетентно и оперативно.
3
Верка
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сотрудники просто зайки, лапочки.Чистый офис,работают быстро,а главное качественно.Ребята выполняют свою работу от души. Теперь только к вам)
1
Артем Стасенко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Пунк норм. Но очень дорого. Доставка запчасти за 500 рублей обошлась в 300
Юлия С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Красивый, чистый пункт вежливый персонал
1
Елена Н.
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 21
Легко найти, сотрудники работают быстро.
LES
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Чистое и просторное помещение пункта выдачи. Есть 2 примерочные и диванчик. Молодые сотрудники приветливы и обслуживают быстро.
3
1
Яна Лихарева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Работают самы лучшие сотрудники
1
Ольга АА
مستوى 20 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Очень профессиональная команда. Всегда готовы помочь