CDEK
الاتجاهات
Учебный комбинат
310 m
151 مراجعة
نوفمبر 26
Добрый день, когда у вас встанет выбор между какой то транспортной компанией, никогда не выбирайте CDEK это самая ужасная , безответственная компания, отношение к клиенту отвратительное ! Заявки принимают быстро, расчет производят произвольно, дату получения выставляют самостоятельно в личном кабинете, потом утверждают , что клиент сам самостоятельно выбрал время и дату. Повредили при доставке груз, груз был застрахован, сумму возмещения ставят на свое усмотрение, оставляла неоднократно заявки по телефону на электронную почту, отвечают спустя неделю не охотно. Кстати при расчете суммы возмещения тарифы на доставку рассчитываются совершенно по другой тарифной сетке. В общем не советую вам данную транспортную компанию ! самая худшая с отвратительным отношением к клиенту!
1
نوفمبر 17
Отвратительная компания. Заказывали доставку, но при оформлении заказа ошиблись в одной цифре номера телефона (да, человеческий фактор никто не отменял). Доставка стояла с 9.00 до 18.00, весь день просидела дома в ожидании доставки. Ближе к 18.00 начали звонить, узнавать где доставка, на что очень хамоватая женщина сказала, что раз курьер не дозвонился, то и доставки не будет. Хотя деньги за доставку сняли сразу. Возникает вопрос на кой черт, тогда указан адрес доставки? Итог: испорченный день рождения у ребенка, потому что хотели сделать сюрприз. Сюрприз удался. Подарка нет, праздник испорчен, настроение на нуле. Никогда не пользуйтесь этой компанией, поберегите свои нервы.
سبتمبر 14
Отправляли крупный груз на палете и отдельным местом в обрешотке отправили телевизор. При получении груза обнаружили дырку в упаковке, которую мы делали сами( пузырчатая пленка). Помимо обрешетки телевизор не во что не упаковали сотрудники, хотя должны были. Как итог - разбита матрица полностью, тв в утиль, с компанией придется судится тк страховка не покрывает стоимость телевизора.
При отправке обязательно проверяйте как упакован ваш груз, сотрудникам компании наплевать.
