Хороший сервис из всех логистических компаний. Мы разбалованы сервисом в салонах красоты, ресторанах, поэтому сказать ВАУУУ после СДЭК — сложно)
Но нет минусов) не смотря ни на что, всегда находят выход из ситуации.
Один раз была доставка в Тай. Задержали на 2 месяца из-за внутреннего сбоя. Да неприятно. Кто-то связался со мной? Нет. Всем пофиг) но несмотря на это пункты приема и выдачи — хороши 🙌🏼
Марина Ж.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
СДЕК на 78 Добровольческой бригады 4.
Отвратительное обслуживание ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ПУНКТ !.
12.10.24 пришла отправить посылку.
Обслуживала сотрудница Никитина А.В.
Это не сотрудник, а нечто(.
Строит и з себя "директора".
Полное осутствие вежлевости,стрессоустойчивости. Конфликтная, упёртая,принципиальная.
Вылила ведро негодования на меня, перешла на личностные оскорбления ,неуправляемая.
В конце указала мне на дверь.
Мною на данную сотрудницу направлена зарегистрированная жалоба. Такое отношение и обслуживание обслуживающ.персонала не потерплю.
Нет оплаты по карте.
1
Вероника
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Согласованная и оплаченная доставка просто была не выполнена с комментариями, что доставки не в приоритете. Что в приоритете забор груза у клиентов. А то, что оплаченна я услуга не выполняется, нарушая законодательство РФ - им все равно. Впервые столкнулась с таким отношением. Менеджеры не отвечают на вопросы, бросают трубку. Просто что-то мямлят не давая никакой конкретики. Обещают взять на контроль, но не выполняют свои обещания, просто кидают номера курьеров, чтобы я сама выясняла. Много лет являлась постоянным клиентом Компании, рекомендовала друзьям. Более с этой Компанией не свяжусь.
Очень хорошее ПВЗ,чистый,вежливые сотрудники,все в срок,если что то происходит то предупреждают,очень хорошая команда
кристина з.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Первый раз отправляла посылки, радует, что девушки персонал вежливые, помогли и все подробно рассказали ☺️
1
Ольга Самостиенко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Выбирайте другой пункт, особенно, если заказываете то, что требует примерки. Грязно, запах несвежести, тусклое освещение, в примерочной вообще его нет! За помещением не следят, очень маленькое, сотрудники не вежливые. В связи с этим , не удалось нормально примерить вещь и адекватно оценить подошла она или нет, только прийдя домой при нормальном освещении стало понятно, что заказ не подошел, и теперь из- за некачественного предоставления курьерской службой места примерки, мне придется возвращать товар за свой счет продавцу почтой России, так как другого варианта у него не предусмотрено.
1
сургей лучин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Очень дорогая компания поэтому там и народу нет. Все тихо и пусто
Kseniia T.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Три дня жду доставку, посылку не выдают курьеру без объяснения причин. Оператор на горячей линии не может внятно объяснить причину, почему согласованная трижды на доставку посылка так и не была достав лена.
3
роман чичирко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Ребята вторая доставка . Что у вас происходит. Срок стоит на 30 августа меняю адрес получения в одном и том же городе за два дня. Срок увеличивается на 7 дней. Звоню на горячую линию жуют сопли об ъяснить не могут, говорят сбой программы. Причём такая же ситуация и по первому заказу была, идентичная!!!!! Вы стали работать хуже!!!
3
2
Алла Владимировна
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Быстрая доставка, вежливые сотрудники
Наталья Натальевна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Заказывала через эту службу серебряные серьги. Все пришло в целости и сохранности. В пункте выдачи вежливый персонал. Рассчитывала ь при получении. Без проблем. Уд обно, быстро, надёжно
Юлия Бурчакова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Заказ должен был прийти 28 августа, сегодня 4 (!) сентября и его нет!!! А там рюкзак для моей первоклассницы! Просто ребёнок ходит с пакетом первые в своей жизни школьные дни! Спасибо, ужасная компания.
2
Bousheron Konstantin
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Уже не первый год пользуюсь услугами доставки от СДЭК. Достааляют быстро, приемлемые цены, минимум косяков (значит бережно относятся к отправлениеям), очень вежливый персонал, удобное приложение.
1
Сергей
مستوى 20 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Нормальная компания. Приветливый персонал. Всё отлично 👌
Товар доставлен в указанный срок.
С парковой "как повезёт" 😁😁😁
Vlada
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Считаю, что чтобы работать с людьми, сотрудники в первую очередь должны быть ВЕЖЛИВЫМИ И СТРЕССОУСТОЙЧИВЫМИ, чего нет у некоторых сотрудниц данного ПВЗ
1
1
Василий Кононенко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18
Спасибо посылка ришла быстро
Мазда
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Шикарно, все четко и скоростное обслуживание, все чудесные все максимально приветливый и проффесиональны
1
Ирина Васильевна
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Замечательная компания. Рядом с домом, всегда все доходит вовремя и целое. Не так уж и дорого, зато быстро.
Surov Evgeniy
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Пользовался несколько раз, все грамотно, персонал разъяснил, что как и почем. Общем рекомендую
1
Miro Grinvich
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Вежливое и оперативное обслуживание
Никаких вопросов и проблем не возникало
Менеджеры всегда шли на встречу
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Офис как офис, девушки приветливые и вежливые, все отлично.
TAT28052910
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Всегда вежливый и милый персонал
Дмитрий Пав
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Всегда вежливые сотрудники офиса! Посылки получать одно удовольствие, не то что в отделении почты России! Единственное что из за стройки расположенной рядом, закрыли проход и приходится обходить офисный центр...
Елена Соловей
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Неприятное впечатление после посещения этого офиса. Девочка оператор изображает из себя "директора". Разговаривает через губу. Доставка быстрая и удобная, а вот сотрудники "не очень". И ногда пользуюсь вашими услугами, но когда есть выбор отказываюсь от посещения данного офиса.
1
наталья
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Быстро, удобно, приятный и дружелюбный персонал.
Игорь Жижун
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Двоякое впечатление. С одной стороны вроде бы всё нормально, но неприятное впечатление осталось от принципиальности некоторых сотрудников. Как будто специально к каждой мелочи придераются, х отят хоть в чём то свою значимость показать
3
Павел С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
По карте оплатить нельзя. Обслуживание отвратное. Оплатил 4 позиции, вытащили 1 коробку. Я забрал, уехал. Молча, ничего не сказали. Потом перезванивают, остальное то будете забирать? - Просто молча и не сказав, что коробки 4! Итог пол часа потраченного времени на пополнение онлайн банка и 2 часа на дорогу!
1
Андрей Кротов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Постоянно пользуюсь данным офисом как на отправку так и на получение. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут что не понятно.
Алексей Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Очень милые сотрудницы
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Быстрая доставка. Получение без лишних заморочек.
Катя Иван
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Быстро.есть примерочнве.
Владимир Долбаненко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очереди не было. Обслужили хорошо. Подъезд и парковка проблематичная.
1
Наталья Дегтярева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне персонал замечательный
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Приятные девушки и отличное обслуживание.
Лев Кравец
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Быстрый сервис. Все превосходно
Александр Фатеев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Квалифицированный персонал, большое спасибо!
Татьяна
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Постоянно пользуюсь данным пунктом...удобно...комфортно
Инкогнито 4320
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хорошие сотрудники
Константин Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Отправили мне посылку. Ни кто из сдэк со мной не связывался, пришло сообщение в вибер что нужно паспорт, для организации нужна доверенность. Прихожу, с удивлением узнаю что отправили на органи зацию, говорю (кто там у вас в офисе сидит) мне нужен тогда счёт на оплату, так как я не могу просто взять и оплатить наличкой от организации, говорят, что без договора счета не отправляют! Я что сам должен этот договор сделать?? Сам вам позвонить и сказать пришлите реквизиты для заполнения договора? Что за подход?? в итоге отказ от посылки, засуньте себе её куда хотите. Бельше ни одной посылки через вашу шарагу
3
1
Здравствуйте, я Надя
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Невозможно под"ехать на машине, двор забит, лучше пешком, сотрудники вежливые, быстрая выдача.
НАТАЛЬЯ Балахонова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Ребята молодцы, забежала за 2 минуты до закрытия, все приняли, были доброжелательны
Дмитрий Моргачёв
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Возят туда-сюда, брат хорошо. Зашибись даже, брат!
Татьяна Жавнер
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Отлично, все всегда четко!
Алена Поспелова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Хороший пункт, девочки приветливые
ольга копотун
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Долго ждала посылку. Как поняла, предыдущий менеджер, по моему его им Илья все перепутал. Но парень который со мной работал, справился с задачей и нашёл мою посылку. К сожалению не запомнила е го имени
Tatyana K.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Отвратительная компания, занимается вымогательством, перекладывает финансовые проблемы с отправителями на получателей посылок. Больше никогда не воспользуюсь услугами. Таких проблем и с преслову той Почтой России ни разу не возникало.
3
ирина к.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Ну знаю, многие хают СДЭК) меня все устраивает, проблем не было ни с чем... скажу, что ребята молодцы!!!!