Добрый день, уважаемая компания СДЭК.
Надеюсь, что моё сообщение дойдет до самого высшего руководства, которое сделает выводы по компетенции своих сотрудников и по работе своей компании.
Обнаглевшие и обленившиеся сотрудники СДЭКа, теперь клиент сам должен взвешивать коробки которые отправляет??? За немалые деньги отправляете посылки, при этом просрочив даты доставки уже не первый раз.
Надеюсь время все расставит на свои места. Удачи вам в бизнесе…
2
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Не срабатывает функция сдэк id, почему то именно а этом пункте, эта функция не доступна, даже если у вас подтвержденный сдэк id этого не будет видно и посылку вам не дадут, особенно это критично когда посылку получает ваш представитель. Персонал никак не реагирует, никак не помогает, никак не исправляет ситуацию. Им просто лень! Про сервис и клиентоориентированность они не слышали!
1
Горохов Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Ужасное обслуживание,сотрудники не могут найти посылки приходиться ходить по 3 раза.Убеждали меня что моя посылка по другому адресу хотя в приложении написан их адрес.Приходиться бегать по другим сдекам потому что сотрудники убеждают что посылка в другом пункте.Посылку не могу получить уже 3 неделю