На данный момент покупаю цветы только в этом магазине. Цена действительно фиксированная на весь ассортимент. По обслуживанию для меня 50/50. Когда попадаю к девушке помоложе она более приветлива, с ней можно посоветоваться она подскажет. Когда попадаю к другой девушке, чуть постарше, чувствую себя, как «домой к ней пришла»….но цветы все равно покупаю))) Может быть я ей просто не нравлюсь😉
Большой ассортимент роз, но если Вам нужны кустовые розы или хризантемы то лучше заказать заранее, т.к. когда приходишь на них всегда бронь и просто так Вы их не купите.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28
Ставлю такую оценку за цены на цветы. Но персонал , это что-то 25.02 приехала в магазин, купить букет. На что столкнулась с невероятной грубостью продавца. Наверное, она была не в настроении и решила слить свой негатив на меня. Коммуникативные навыки , видимо, у девушки отсутствуют. Вместо того, чтобы объяснить, правила пользования магазином и условия покупки цветов (ведь она флорист и консультант) , она постоянно говорила про какие -то объявления, которые я не видела. Начала заявлять о том, что она откажется мне продавать цветы (но только для этого нет оснований). Очень неприятная ситуация сложилась. Больше в данный магазин ни ногой. И знакомым его не буду рекомендовать, благо в городе он ни один.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Заказал букеты заранее. В итоге 8 марта приехал за заказом. Покупателей было много. Пришлось подождать. При выдаче цветов обратил внимание на то, что не тот сорт хризантем. Сказали: "других значит небыло". Зачем тогда было принимать такой заказ... Времени на поиски адекватного товара небыло. Поэтому ни чего не оставалось сделать, как просто забрать заказ. Более тщательно рассмотреть товар не удалось. После того как подарил цветы, выяснилось, что ветки хризантем поломаны. Дарил матери и супруге. Возможно были довольные клиенты. Но я для себя понял, что не стоит доверять специалистам из этого магазина.
إظهار رد العمل التجاري
Яна И.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Практически каждую неделю забегаю в этот магазин за небольшой композицией, помимо того, что покупаю в подарок большие букеты на праздники.
Но на этот раз был верх моего негодования!
Мне просто отказали продавать поштучно!
«Нужно брать только букетом от 7 цветов, минимум от 5штук. Не верю, что вам когда-то продавали по-другому», - сказала продавец. ( кстати, эту женщину вижу я там впервые)
Я была крайне удивлена, потому что каждый раз я собираю из штучных разных цветов, и никогда не было проблем с этим.
Сегодня просто ужаснейшее отношение к клиенту, так еще и нарушили мои права по ЗоЗПП, согласно статье 426 ГК РФ, так как мне отказали в праве моей покупке. Так как цветы стояли за стеклом, в вазах, для продажи, в букеты собраны не были- это является основанием для заключения договора купли-продажи для ВСЕХ граждан.
Думаю, обратиться в Роспотребнадзор, если владелец данного «заведения» не свяжется в ближайшие дни со мной.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Соловьева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Продали засохшие цветы, брал муж красные розы мне в подарок на день рождения собрали похоже из того что было, розы разного цвета которые были ярко красного цвета свежие, остальные бордовые уже увядающие, раньше всегда брали цветы в этой компании не супер красивые но всегда свежие, теперь можете посмотреть на фото что они продаю…
Поберегите своих деньги и нервы, возвращать деньги по хорошему не захотели, будем решать вопрос по другому!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Саванников
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Очень понравился ассортимент в магазине. Продавец помогла составить букет именно с учетом моих пожеланий. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ермол
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Зашла в этот магазин за букетом. Нужнен был букет из 25 красных роз. Ассортимент очень скудный. Ничего выбрать не удалось. Сам, продавец-консультант, вообще не заинтересована продажей своего товара. Такое ощущение, что она мне делает одолжение, общаясь со мной. Разочарована!!! Не советую. А руководство прошу принять во внимание, как ваши сотрудники обращаются с покупателями!
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria Kulpina
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Покупаю цветочки там периодически. Цветы свежие, стоят долго. помещение приятное, можно отдохнуть пока собирают букет. Персонал вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Наталья92
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Заказывала доставку из этого магазина в больницу подружке на День Рождения!!! Сама я из Нижнего Новгорода, любезная девушка собрали отличный букет, соориентировали курьера, все прошло отлично! Цветы были прям свежайшие, цена отличная, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Очень не понравился магазин и обслуживание. Мало того, что продавец была крайне не приветлива, так нет возможности посмотреть цветы. В холодильнике, где находятся цветы набрала хризантемы продовец. На выходе я попросила заменить ветку с цветами т. к. Она видно была старая. Заменили, но с таким недовольным видом. Упоковали цветы. Но дома увидела, что другая ветка была потрепанна. Очень неприятно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шилина
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Не плохой магазин с цветами, цветы все свежие,достаточно хороший ассортимент,приятная цена)
إظهار رد العمل التجاري
Агарков Артем Вячеславович
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Вроде отличный цветочный магазин. Цены действительно низкие, относительно близлежащих конкурентов. Единственный минус - нужно попасть на хорошие цветы, если попадёшь под привоз, можно собрать отличн букет. Но так бывает не всегда.
Надежда Бабаева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Добрый день! Преподавателю покупаем, на дни рождения подругам, муж мне подарил, сегодня 11 день стоит букет. Цветы свежие. Цены приемлемые. Букет радует!
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга терская
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Всегда большой выбор, свежие, предложат сделать компазицию, есть доп ассортимент, а цена -просто сказка 85 р на данный момент, даже если есть подорожание в праздники и то на много дешевле, чем у остальных.
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Цены отличные. Но не всегда можно купить цветы
إظهار رد العمل التجاري
Виктор К.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Чудесный магазин! Огромный выбор свежайших цветов и профессиональные флористы: всегда приветливы и оперативны.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Федякова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Раньше были хорошие цветы. Сейчас все цветы увядшие, больше у вас покупать не будем.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Добрый вечер, подарили цветы, к вечеру они начали вянуть и на следующее утро завяли совсем.
До этого брали все было хорошо, но праздничное настроение немного испортилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лемнев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Хороший выбор, цветы всегда свежие, флорист всегда готова помочь с выбором букета
إظهار رد العمل التجاري
Анна Пак
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Огромная благодарность девушке флористу за мастер класс по агрессивности ответа на малейший вопрос. Очень признательна Вам за испорченное настроение в день важного мероприятия. Буду всём рекомендовать не совать нос в Ваш салон. Буду признательна за ответ на вопрос, как в магазине с ОДНОЙ ценой розы по 110 рублей???
3
1
Дрозд
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Выгодно и удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Егор А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Это ужас, заплатил за 21 розу, а дали 16 роз, я конечно вахлак, что не проверил, но доверился и торопился, но такого я вообще не видел, чтоб так обманывали😐😐😐
1
1
Захарова Елена
مستوى 20 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Розы действительно по 95р, но короткие.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Богаева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Не самые вежливые флористы. Попросила компактную композицию для девочки 4х лет на день рождения. Сделали огромную. Оплатила и решила, что за композициями туда точно не буду ходить.
Но удобно, что есть зона ожидания, где можно дождаться своего букета
5
2
aleks.tvoy.2014
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Заказывал букет из 45 роз на доставку. Заказывал красные но красных не оказалось заменили на белые. Но свежесть цветов прям впечатлила. Такое ощущение как будто только срезали) ни одного краешка засохшего нет) прям идеально) огромное спасибо) буду заказывать еще)
1
Пользователь
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Подарили букет на День Рождения из 35 белых роз, к вечеру начал вянуть. Утром цветы уже повесили бутоны, лепестки и листья просто сыпались. Написала в инстаграме, объяснила ситуацию, на что мне ответили что директор перезвонит сегодня (когда звонила сбрасывали) . Ждала день, потом два. Позвонила снова, мне дали номер второго директора. Позвонила, сказали что перезвонят в течение часа. Жду уже 2 дня, так и не ответили. Отношение к клиентам отвратительное.
Итог: ужасное качество цветов, испортили настроение, не советую.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ручкина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Заказывала цветы здесь в первый раз , но не разочарована. Композиция цветов составлена по нашему желанию с учетом всех нюансов, цветы свежие и радуют именинницу , доставка ровно по указанному времени. Молодцы! Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Покупал пару раз, оба раза на следующий день цветы можно выкинуть в помойку.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
1.Отвратительное медленное обслуживание покупателей.
2. Не дают правильные консультации по уходу за цветами.
3.В самом салоне грязно, грязные полы, стекла холодильника мутные и залапанные. Внутри холодильника будто бы не витрина цветов, а склад списанного гнилья,не удивлюсь, если по вазам у них лягушки прыгают.
4 Продавцы не компетентны, грубое и хамоватое поведение, часто огрызаются- им на рынке картошкой торговать.
5.Сегодня была последняя капля. Больше в этот салон ни ногой. Уважаемая администрация данной сети, если хотите процветания - подбирайте персонал более лучше, ведь продавцы ваше лицо и лицо вашей сети. Раньше там работали 2 прекрасные девочки флористки темненькие, была их постоянным покупателем. Жаль, что они ушли: салон сильно изменился, и не в лучшую сторону!
П. С. Продавщицы почему то без масок, хотя у нас вроде масочный режим
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Лев Сейдалиев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Раньте были цветы по 85 теперь по 110 больше туда ходить не буду
Jana Trofimova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Хороший магазин цветов. Не первый раз прихожу сюда. Цены не высокие, а самое главное букеты стоят долго, а то был у меня печальный опыт, когда после нескольких дней цветы уже вяли. Из продавцов очень понравилась Катерина, очень внимательная, понимает с полу слова и всегда подскажет как лучше)
3
2
Ольга Сорваева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Зашла как то надо было собрать букетик на 600 рублей. Девушка продавец отфутболила, сказала, что нет цветов на такую сумму. Ну и ладно, рядом полно цветочных магазинов.
1
2
Кристина Бычкова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Просто невероятно , любой цветок 65р. Широкий ассортимент. Большой выбор упаковки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Филонова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Самый ужасный магазин цветов,вчера муж купил букет из 5 роз. Сегодня завяли. Ужас и позор флористам.
1
1
Саша Никулина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Большой выбор, всегда свежие цветы, и они действительно пахнут
1
805276 Геворгян
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
В магазине нет телефона 😐Надо позвонить в НН , девушка -администраторша хамка !!!
1
Ольга З.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Действительно все цветы по одной цене. 55 рублей. Вежливое обслуживание, внимательные продавцы. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Свежие цветы, стоят в вазе долго.
Дмитрий Романов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Хороший магазин, цветы свежие, цена очень радует)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Простоял минут сорок, хотя было три человека, очень медленное обслуживание.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
неплохой магазин, цена за 1 цветок (любой) 65 рублей