Покупал здесь АКБ в январе 2024. Настали холода, еле еле запустил машину, "прикурили" с другой машины. Когда покупал объяснили что нужно приехать через год проверить, зарядить АКБ БЕЗ ОПЛАТЫ. Приехал сегодня, говорят оставляйте, говорю дайте подменный мне же надо как-то ездить, в ответ: у нас нет таких аккумуляторов.
И КАК БЫТЬ? А? ЦЕФЕЙ?
Аккумулятор разряжен, заглушу машину и рискую не запустить потом.
Я ведь у вас покупал АКБ с гарантией 2 года, и мне при покупке сказали что когда я приеду, мне дадут подменный аккумулятор, я оставлю свой и на следующий день приеду за ним.
Сотрудникам стоило бы научиться разговаривать с клиентами.
Приезжаешь с проблемой, а тебе говорят что это твои проблемы, замечательный сервис!
Когда ты что то покупаешь, ты хороший, а когда приехал с проблемой, по гарантии, то сам решай свои проблемы. Было крайне неприятно.
Друзья, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту контору.
Я В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
1
1
Юрий Викторов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
В свое время привез аккумулятор на ТО, с легковой машины, перед зимой (2 года), его подзарядили, все показали-отдали, поставил на место, поехал в сторону Аргаяша и он задымился. При выяснении у них ситуации развели руками и дали скидку 5% на покупку нового. ТО больше у них не делаю. Новые покупаю на грузовики, хорошее качество.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Все прошло профессионально. Персонал знает свою работу, сделали все необходимые процедуры. Молодцы!