Cherry
جهات الاتصال
По записи
+7 (977) 819-14-77
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 12:00 م
الاتجاهات
Verkhniye Likhobory
240 m
Metro Verkhnie Likhobory, northern entrance
238 m
حركة العملاء وساعات العمل
09:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
69 مراجعات
أبريل 2
Это ужас!!! Владелица (она же швея) ателье, некая Шишкина Екатерина Николаевна испортила мне блузку и никак не возместила ущерб. Работа элементарная - ушить блузку по бокам. Мерки с меня она не снимала, ушивала по булавкам. Когда пришла забирать готовую вещь, выяснилось, что блузка стала на ребенка.
Дабы хоть как-то оправдаться, она обвинила меня в том, что я поправилась за 2 недели пока она ее ушивала. После признания своей неправоты, она предложила пошить новую блузку, я согласилась. Пришла на согласование ткани, мне предложили дешевую синтетику (вместо тенсела и вискозы в испорченной блузке), я отказалась и попросила вернуть деньги за испорченную блузку. Сначала она согласилась и попросила дать ей отсрочку, чтобы собрать оговоренную сумму и пропала. Через WA я сообщила, когда приду за деньгами, в ответ получила, что вернет она не больше 50%.
Пришла за деньгами, а их у нее нет. В ответ на мой вопрос она начала кричать и обвинять меня в том, что я требую возмещения стоимости испорченной ей блузку, а у нее таких денег нет, потому что у нее двое детей и муж. Дальше это переросло в ее истерику-манипуляцию со слезами и обвинениями в мой адрес, и конечно же предложением обратиться в суд, потому что никаких денег она возвращать не будет и шить новую блузку она тоже не будет в виду того, что я слишком придирчива к ткани. В итоге - ни блузки, ни денег.
Выводы пожалуйста сами сделайте обращаться в это ателье или нет. Дабы не быть голословной скрины переписки прилагаю.
1
ديسمبر 31 ، 2024
У нас свое производство, продажи хорошие и иногда дополнительно ищем швей надомниц. Вот и откликнулась Екатерина на наш запрос, цена ее устроила, привезли крой. Отшила хорошо, без нареканий. Сказала, что может сама и кроить, и упаковывать. Договорились о цене ЗАРАНЕЕ (!), привезли СВОЕ НОВОЕ раскройное оборудование и все, что нужно для кроя и упаковки. Данный цвет шила только она. 2-ю и 3-ю партию не проверяя отправили на маркетплейс и именно с партий ее кроя понеслись возвраты и гневные отзывы от клиентов. Пришлось вернуть полностью этот цвет (это тоже стоит немалых денег). Все распаковали и обнаружили, что больше половины изделий отшито криво-косо!!! Она свою ошибку признала, сказала что репутация для нее важна и она все переделает. И началось! Мариновала полгода, то болеет, то уезжает, то еще что-то. Говорила, что распорола уже, но по факту оказалось, что даже не притрагивалась. Потом постоянно игнорировала нас, а далее от нее понеслись оскорбления и даже ненормативная лексика!!! Мы предложили вернуть хотябы часть денег, но она лишь посмеялась в голосовом сообщении. В общем, делайте выводы. 40 изделий не подлежат переделке, просто в мусор. Не рекомендую этот островок бардака и неуважения к клиентам! Потеряли с ней много денег и времени, надеюсь, что счастья ей они не принесут! Вся переписка с договоренностями и последующим ее хамством сохранена в качестве доказательств, что отзыв реальный!
5
1
نوفمبر 24 ، 2024
Пользуюсь услугами химчистки, обычно все отлично, вчера позвонила, уточнила будут ли работать в воскресенье, сказали в воскресенье с 12 до 21.00 будут работать, звонили с обеда, трубку никто не брал, в ватсапе написано что открыто, подьехали-закрыто и «недозвон», чистят вещи отлично, но необязательность очень сильно расстроила( вижу тут не один такой отзыв; так грустно менять хороший салон, но если такое отношение будет к клиентам, то будет еще минус 1 клиент :(
1