Не работает телевизор 3 день. Муж написал в поддержку, 2 дня никто не отвечал. Дозвонились до оператора, ответили, что все мастера заняты, ждите ещё 3 дня, отлично, молодцы.
Сидите без телевизора 5 дней.
Вот и отношение....
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Стабильный интернет, большой выбор тв каналов в пакете, все устраивает!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
КСЮН♥️
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24
Пользуемся данным провайдером пару месяцев, проблем никаких не возникало.Всё работает стабильно!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Тихомирова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Почти год пользуюсь услугами ЧеТелеком
Единственный провайдер, где можно без проблем дозвониться до тех.поддержки, клиентоориентированность на отлично 👍
4
7
إظهار رد العمل التجاري
YuliaR
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Я пользуюсь услугами Череповец Телеком в течение нескольких месяцев и хочу поделиться своим опытом. Работаю на удалённой работе
Плюсы:
1. Стабильное соединение: Интернет работает без перебоев, скорость соответствует заявленной.
2. Вежливый сервис: Сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
3. Разнообразие тарифов: Есть возможность выбрать подходящий тариф, что удобно для разных пользователей.
Минусы:
1. Иногда бывают сбои: Бывали случаи, когда связь пропадала на короткое время, но быстро устранили проблему
В целом, я довольна услугами Череповец Телеком и рекомендую их тем, кто ищет надежного провайдера в этом регионе
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Женя Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Хороший провайдер. Работает без проблем. На все вопросы ответ можно получить по телефону.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Норев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Шикарный провайдер)
Все тип топ)
Рекомендую тв и интернет)))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
рауф к.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Все отлично работает! Нареканий нет. Всем советую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Храппа
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Ужасная скорость интернета, часто не показывают каналы, телевизор зависает . в последних 2 месяца . деньги дерут а услуги нормальные не хотят предоставлять и ни чего не делают с этим
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Калининская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Пользуюсь услугами с 2019 года, очень довольна, тарифы дешевле чем у других
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Постоянно падает скорость, не соответствует заявленой!!! (Пр..строителей дом 27.)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный провайдер, дома 2 ТВ со сматрт TV + устройство жены и мое. Интернет летает, с февраля как только заехали не было ни 1 бага.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Оценка за сервис!!! Телевидение интернет, всё на уровне-пока работают, если сбой… Заявленная тех.поддержка 24/7 посоветует вам перезагрузить роутер, не помогло ждите мастера.
А мастер в организации хороший, поэтому наверно один и работает 5/2. Обратился в пятницу, заявку примут на понедельник 🤦♂️
12
6
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Все отлично, интернет работает без проблем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
евгений николаев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отоичные услуги за свою стоимость! Особая благодарность сотрудникам компании за приятное обслуживание.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Агафонова
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Лично меня все устраивает,перешла с Ростелекома,когда ещё компания была под названием izet и не пожалела.Стабильный интернет,если иногда бывают какие то сбои,то все очень быстро устраняется,круглосуточная поддержка.Дозваниваюсь быстро,сотрудники вежливо и грамотно общаются .Мне нравятся услуги Череповец Телеком 🤝
6
11
إظهار رد العمل التجاري
Ника Воробьева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Ужасный провайдер. Интернет не тянет, даже на телефоне в браузере грузит очень долго, звонишь в поддержку уточнить детали, несут чушь и скидывают трубку!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Смоляр
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Всё супер. После другого желтого провайдера просто летает интернет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Шустова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Давно уже пользуемся интернет-провайдером Череповец телеком,всё отлично работает.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Софья Бондарева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Пользуюсь данным провайдером более 5 лет,за время работы с ним никаких нареканий не было,устранение каких-то неполадок моментальное,рекомендую всем!!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Джими Тюльпан
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Худший провайдер, долгое ожидание на линии, медленный интернет, дорогая аренда
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Быкова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
отвратительный интернет вообще ,постоянно какие то проблемы сегодня позвонили не работает телевиденье 3 день уже сказали заявку оставили ожидайте .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Русанов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
Лучший провайдер Череповца да и вообще всего мира.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Позвонила туда, соединения со специалистом так и не дождалась, 15 минут играла жуткая музыка, достала!
Видно на это они и рассчитывали
7
2
Михаил NRG
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Клиент компании уже более 3 лет.
Абсолютно стабильный интернет.
За время пользования лишь единожды столкнулся с отсутствием интернета, НО благодаря поддержке сотрудников компании неисправность была оперативно выявлена и устранена.
4
10
إظهار رد العمل التجاري
Костя Глухов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Лучший провайдер для меня. Пользуюсь уже 9 лет
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Х.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Дичь полнейшая. Скорость интернета стремится к нулю, особенно вечером. Посмотреть интернет тв даже не мечтайте
5
2
Полина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Замечательное обслуживание, только отправила заявку на подключение в этот же вечер все подключили!
Спасибо за скорость!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
кудратулло Нусратович
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Раньше было нормально, но уже две недели нет интернета и плохо показывает телевизор. На обращение неотвечают или грубо отвечают...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Ужасное обслуживание,просто сбрасывают трубку после того как ждёшь минут по 20,переодически проблемы с сетью очень не рекомендую данного оператора
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Крайне не рекомендую оператора.
Произошел обрыв где то вне квартиры. Сегодня 03.11 по горячей линии сказали, что праздничные выходные и мастер сможет придти только 07.11
Так что случись что в выходные или Новогодние поаздники - к вам ни кто не придет
8
4
إظهار رد العمل التجاري
imdelet
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Жаль, нет возможности ставить отрицательную оценку.
Когда подключились, проблем не было.
Почти каждый день, пропадает телевидение, экраны мелькают, Вай-Фай также ловит не всегда, не во всех точках квартиры. Для решения проблем, сотрудники не делают абсолютно ничего. Во всех бедах винят абонентов, хотя мы просто смотрели телевизор и пропало вещание. Если надо вызвать мастера, это почти нереально. Примут с горем пополам заявку, а потом мастер по телефону, вместо очного визита, дает инструкции. Мастеру приходить лень. Тех.поддержка трубку не берёт по полчаса, могут скинуть запросто. Видимо, не работают там, а пьют чай)
Какое-либо решение проблемы с их стороны появляется лишь тогда, когда при разговоре по телефону на тех.поддержку мы повышаем тон.
Как итог, данного провайдера не рекомендую
10
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2447
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Хорошая компания, подключили быстро
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Авилкин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Пока интернет и телевидение работают, всё за такую стоимость удовлетворяет. Как только что-то из этого пропадает - это катастрофа! Дозвониться до тех.поддержки - нужен вагон терпения, дозвонился - ничего конкретного вы не узнаете., если проблема возникла в выходные дни - ждите до понедельника.
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья М
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Давно пользуюсь. Стабильный интернет. Хороший список Тв каналов.
Рекомендую.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Скорость отличная, в поддержке работают очень отзывчивые ребята.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Максимов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
В последнее время часто скорость падает до уровня аналогового модема. Помните еще такие? Судя по всему скоро вспомним. Есть подозрение, что проблемы с оборудованием будут усугубляться. Отдельно хочется отметить, что при подключение кабельная линия монтируется по принципу "Лишь бы была". Ни о какой защите кабеля или качественном монтаже речи и не идет. Руководство за этим не следит, а шабашникам - монтажникам видимо глубоко пофиг. Надо самому ремонтировать и крепить , чтобы не отвалилось
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4493
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Худший интернет в мире постоянно пропадает
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Lonerina
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
самая лучшая компания на свете с самыми выгодными тарифами
ртк пшел нах
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Николаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Пришло вдруг мне сообщение.Просят внести за сщёт.Сщёт уже оплачен.Зашто ещё просят ? ? ????.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Дома давно пользуюсь услугами, всё устраивает. Рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Палкина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Пользуюсь три года. Всё устраивает, всё отлично. Сбои бывают, но это решается в кротчайшие сроки. Всегда можно дозвониться и получить качественную помощь. Претензий нет. Всё на высоте. Советую всём.
7
12
إظهار رد العمل التجاري
Маруся
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Заявленной скорости интернета нет, дозвониться очень сложно,операторы хамят на любой вопрос
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Демьян Махов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Подключил интернет в мае. Все нравится. На лето сделали скидку. Рекомендую 👍🏻
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Danila K.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
высокая скорость, все ок
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Про качество соединения ничего не скажу! Зато про подключение: пришли, отогнули щиток без ключа, нагадили оторвавшейся штукатуркой, оставили на полу обрезки проводов и ушли. Позвонил им сделав замечание, они прислали человека... Пришел другой., я спрашиваю, а кто за собой убирать лестничную клетку будет? он в ответ, а чем? Но зато с ключём и дверь поправил. Вот и думайте...
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Мосин Алексей
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Вы задрали с вашим супер телевидением!!!!! Я с вами разрываю договор!!!! За деньги я должен наблюдать надпись слабый сигнал!!!! Отстой шарага!!!!! Инет ещё так, на 3, а телевидение 0 с большим минусом!!!!!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Сайчик
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Подключили интернет 26 августа по телефону с оператором. Она не соизволила рассказать ничего про тариф и про оплату интернета. Единственное, что нам сказали - с вас 550₽, этого хватит на два месяца. В итоге 1го сентября со счета уходят 250₽ как за месяц. Хотя интернетом пользовались всего 5 дней. О таких условия не было сказано консультантом. После звонка в поддержку результата никакого нет.
Также интернет работает ну просто отвратительно. В постоянными перепадами или отключениями.
Полное разочарование, негативные эмоции. Компанию никому не советую. Кантора на уровне «дядя пупкин»
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Михель Михаил
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Хорошее телевидение, качественно работает и есть все необходимые каналы.
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Хесус Феррер
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Ситуация, кстати, схожа с последним комментарием. Были проблемы с интернетом , вызвали мастера, он якобы что-то сделал, а по итогу ошибки остались. Когда звоню в организацию, вообще говорят, что не приезжал мастер. В общем звоню вам раз в 2 недели стабильно, стабильно проблемы. Буду отказываться от ваших услуг. Вызвал мастера, ближайший через 3
дня)) вы там шутите вообще чтоли