Хороший магазин, хороший ассортимент, хороший персонал. Осенью 2024 здесь был куплен попугай - самочка в компанию к нашему питомцу, веселая и здоровая. Спасибо продавцам, всегда внимательные и доброжелательные, дают исчерпывающую информацию по уходу и кормам.
إظهار رد العمل التجاري
Ками
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
По своей глупости, мы приобрели попугая в зоомагазине «4 лапы», и этот опыт стал трагедией. Птица скончалась в ужасных мучениях: судороги, запрокидывание головы. Это доставило и ей, и нам огромное страдание. Мы пытались лечить ее антибиотиками, но, к сожалению, не получилось.
Перед покупкой я задавала сотрудникам вопросы о здоровье птицы и профилактических мероприятиях. Мне ответили, что профилактика проводится. Однако состояние птицы и её дальнейшая смерть говорят об обратном — вероятнее всего, ни о каких должных мерах речи быть не может. Когда у сотрудников мы спросили, почему птица выглядела вялой, мне сказали, что она «просто сонная». Увы, доверились словам сотрудников, что в итоге привело к печальному исходу.
Эта ситуация заставила меня, уже задним числом, обратить внимание на условия содержания птиц. В зоомагазине скученное содержание птиц. Вероятно, это и способствует распространению заболеваний.
Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других покупателей. Будьте внимательны и покупайте питомцев у опытных заводчиков. Птицы и другие животные — это не просто товар, они нуждаются в заботе.
Надеюсь, руководство зоомагазина сделает выводы из подобных случаев и примет меры для соблюдения норм содержания животных, чтобы не допускать дальнейших трагедий. Я понимаю, что вы хотите получить экономическую выгоду, но сохраните свою человечность и эмпатию к тем живым существам, продавая которых вы зарабатываете.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хожу в этот магазин не первый раз. Очень нравится обслуживание! Продавцы вежливые и готовы помочь в выборе как обычных товаров для животных, так и лекарственных!! Большой ассортимент радует глаз))
1
إظهار رد العمل التجاري
lilia FATKHULLINA
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
В магазине Четыре лапы прекрасно все составляющие: широкий ассортимент товаров для братьев наших меньших, высоко компетентные сотрудники, очень внимательное и душевное отношение персонала магазина к покупателям. Рекомендую магазин Четыре лапы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Посетила данный магазин 9 сентября и была разочарована. Ассортимент одежды в нем объективно хороший, поэтому подбирать осенний гардероб для собак мы пришли именно сюда.
Пришли с двумя маленькими собачками. Надеялись на помощь консультанта в выборе, ну или хотя бы подержать собак на столике, чтобы не упали, т.к. следить и выбирать неудобно. Но наше существование проигнорировали, хотя мы были там достаточно продолжительное время.
Ладно, предположим, все были заняты, выбрали мы самостоятельно, пошли на кассу. Пока стояли в очереди, собака на руках начала всячески ерзать, поэтому я попросила пробить без карты, быстро. Девушке это очень не понравилось, это же портит показатели. В результате она НЕ ВЫДАЛА ЧЕК. Напоминаю, что без карты на почту он не придёт.
PS: вопросы больше к худенькой девушке с волосами до плеч. Девушка с короткой стрижкой, даже обслуживая другого покупателя, попрощалась в позитивной форме с улыбкой. Это было ложечкой мёда в бочке дёгтя) Надо было к ней идти, хоть чек бы получили наверно 😅
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Сайкин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Не рекомендую заказывать через интернет магазин, первый раз пришла смс, ваш заказ готов, можете забирать. Приезжаю, оказывается нет, ждут перемещение товара. Второй раз приехал, т.к. последний день хранения, заказ ещё не готов. Стою жду уже больше 20 минут до сих пор не собран. Настройте работу интернет магазина.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рифат Шарапов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Очень приятная девушка работает, все как надо! 3 фев 13:50
إظهار رد العمل التجاري
Алена Максимова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Ужасный магазин, прихожу каждый раз персонала нету вообще сидят в своей подсобке.
Прихожу за кормом стою сама и пытаюсь понять что к чему и никто не подходит, всем плевать, и это не в первый раз.
За такое вообще жалко оценку ставить, но пусть знают свою обязанность, за что они вообще получают деньги???
إظهار رد العمل التجاري
Regina
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Хороший зоомагазин , с огромным выбором плюс есть продажа вет лекарств )) очень вежливые продавцы, всегда помогут консультацией) и цены приемлемые ))
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Нужны были две одинаковые миски. Одна была в наличии, про вторую сотрудники сказали, что привезут в течение недели. Дали 100% гарантию, иначе я бы купила совершенно другие. Я оставила контакты, вот прошло уже 3 недели « ни ответа, ни привета». Что за отношение к клиентам- лишь бы продать, то что есть в наличие ?!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Федулова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Всегда широкий ассортимент товара для выбора, приятная атмосфера и очень приветливый персонал. Безумно рада посещать вашу сеть. Я ваш клиент на веки!))
Ксения Андреева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Самый добрый и приветливый персонал,такие вы милые!)
У вас в магазине атмосфера доброты))
Спасибо вам за ваш нелегкий труд и такое теплое отношение к покупателям!!!
К вам хочется возвращаться снова и снова❤️
2
Данила
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Отличный магазин. Найдётся всё. Отличный персонал, подскажут, расскажут. Доволен не только я, но и мой лучший друг теперь блестит и светится.
إظهار رد العمل التجاري
Liliya Gizetdinova
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Купили хомячка, в магазине есть ветеринарный врач. Она определила пол хомяка, дала рекомендации. Очень хороший магазин.