Chetyre Lapy
141 مراجعة
نوفمبر 30 ، 2024
Всегда беру товары для своих малышей именно здесь, магазин нравится ассртиментом и выбором. Все говорят четко и по делу, заводя собаку я поняла, что заводчик просто хотел впихнуть мне, не задумываясь о здоровье моей малышки, а в этом магазине сказали правду и проверив я в этом удостоверилась!
Место удобное, людей иногда много и персонал занят весь. Но я уже знаю ради чего ждать)
1
2
فبراير 13
Являемся постоянными клиентами, гипермаркета и 4-лапы, закупаем себе и мохнастикам еду / вкусняшки. В 4-лапах мне очень нравится персонал, ребята работают быстро, объясняют доступно и что нравится всегда большой ассортимент товара.
2
ديسمبر 22 ، 2024
Отличный магазин всегда есть корм для собак в наличии на выбор, замечательный персонал проконсультируют, обязательно помогут с выбором. Лично хочу поблагодарить Елену✨️
2
1
مايو 13
Я нахожусь в полном шоке с данной ситуации. Были куплены рыбки 4 тернеции, один сомик. Мало того, что коряга стоит 3 тысячи рублей, рыбки каждая по 500 рублей, думали хороший магазин поэтому такие цены, бренд и всякое прочее, но дальше нас ждало горе. Спустя 6 дней проживания со всеми достаточными условиями, аквариум, фильтр, компрессор, грунт, у рыб начали ОТПАДАТЬ ПЛАВНИКИ. Это просто ужасно!!! За один день умерли ВСЕ тернеции!!!! Буквально за половину дня, перестали есть, хвост начал исчезать, рыба стала страшной, хотя они были просто прекрасные эти шесть дней, разноцветные, крупные, все как по маслу. Это просто УЖАС! Сом умер на следующий день по такой же причине - начали исчезать плавники, рыба в ужасном состоянии. Растение начало гнить, даже его уже не спасти.
Пришли в своём городе в зоомагазин, объяснили ситуацию, консультант с первого слова указала на данный магазин, сказала это очень частая проблема, животных накачивают антибиотиками и прочими препаратами, они изначально продают зараженных животных.
Судя по отзывам, не только рыбы находятся в таком состоянии. Очень печальная ситуация в магазине. Данная сеть принесет вам только горе, ужас и растраты.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
أبريل 23
Сегодня посетила данный магазин, была постоянным клиентом, но после сегодняшнего случая не ногой! Купила 2-е пачки корма, сфотографировала ценники, так как покупала корм для своей соседки! Подошла на оплату, но цена пробивается значительно выше! Уточняю почему так, после идет разбирательство! Приходит некая дамочка и начинает громко агрессировать, так как она видимо ошиблась с ценником! Никаких извинений, донести информацию корректно, нет все крайне нетактично и агрессивно! И я во всем виновата, что не читала! Уважаемые покупатели, проверяйте что Вам выбивают на кассе, так как Вас могут обмануть и еще согресировать!
يناير 21
Если вдруг кто то в своей жизни захочет купить животного в этом магазине, рекомендую передумать.
Не в первый раз в этом магазине продают больных птиц. Последний раз мною был куплен волнистый попугай, которого спасти вместе с орнитологом не смогли. Пришли к выводу, что птица уже была куплена больная, так как у меня дома еще два попугая, которые здоровые, от этого не заразились.
Как итог - делается вывод, что птица уже изначально была куплена заболевшей.
Птиц закупают большими партиями, на здоровье животных магазину абсолютно все равно.
Очень жаль.
Так же хочу отметить, что мои здоровые птицы куплены у заводчика, все птицы которые периодически покупались в этом магазине (еще примерно лет 10 назад) гибли, сгорали за несколько дней.
Правила ухода, содержания за животными знаю, проблема явно не в этом.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Посетила сегодня данный магазин, осадок остался неприятный, больше не приду. За мои 35 минут хождения по магазину (приехала впервые, с ассортиментом мало знакома), не подошел ни один сотрудник торгового зала, включая старший персонал. Пришлось бегать за ними с просьбой помочь выбрать лечебный корм для питомца. Больше всего удивила некомпетентность управляющей Ольги, вместо корма и лечебных препаратов для собак-почечников, пыталась использовать методы агрессивной продажи, уговаривая меня на покупку просрока, прикрываясь участием в благотворительной акции. По мнению сотрудников, животных, оказавшись в приюте, можно и нужно кормить просроком, так как "им все равно свежее или нет, а магазину будет бонус". Выводы делайте сами :)
3
2
ديسمبر 28 ، 2024
Самый лучший магазин. Хожу только в этот магазин. Хорошо проконсультируют. Особенно нравится ветеринарный врач Оксана. Это знаток своего дела. Рекомендую всем
2
1
ديسمبر 14 ، 2024
Хотела купить ребенку хомяка, как только зашли в магазин, к нам сразу подошла приятная девушка Ксения, все показала и рассказала, посоветовала корм и вкусняшки. Приятно видеть отзывчивых и знающих свое дело работников!
2
1
نوفمبر 30 ، 2024
Очень удобная парковка, внимательный и отзывчивый персонал, огромное спасибо за помощь в выборе одежды для собачки
2
2
سبتمبر 9 ، 2024
Езжу всегда в этот магазин ,лучший в городе ,продавцы квалифицированные ,всегда подскажут ,расскажут как лучше лечить животное ,в магазине чисто всегда .Очередей нет ,всё оперативно делается
3
1
ديسمبر 5 ، 2024
Большой выбор товаров, если чего-то нету,то вам всегда помогут найти замену. Есть Ветаптека с хорошим ассортиментом. Хорошие сотрудники,готовые всегда помочь.
1
2
مايو 5
Прекрасный магазин , ветеринарный врач и консультант все рассказали , объяснили , дали советы по уходу за попугаями , спасибо огромное 😍
ديسمبر 16 ، 2024
Аксессуары для аквариума стоят раза в 1,5 дороже маркетплейсов, с одной стороны понятно, что надо как то отбивать аренду в тц. Рыбки тоже по той же причине дороже, кстати сомнительной кондиции, в одной акве так вообще рыбка плавала вверх брюшком.
2
1
سبتمبر 9 ، 2024
Очень понравилось отношение к покупателям в магазине Пушкино Глобус. У нас собака страшный аллергик, очень сложно подобрать корм, зашли в этот магазин без особых надежд, что нам подберут что-то подходящее, но ошиблись. Продавец всë очень внимательно выслушала и предложила купить корм гипоаллергеный ownat и он нам подошёл, едим уже почти месяц, состояние кожи у собаки стало гораздо лучше. Обязательно снова приедем в этот магазин.
1
1
ديسمبر 20 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Сотрудники то и пытаются впихнуть как можно больше товара который не нужен вообще. Но с их стороны 100 аргументов что это, то что нужно. На вопросы ответить адекватно не могут, а впаривать будут все!!!
3
2
أبريل 30
Купила рыб в этом магазине
Двух боцый клоунов за 2200 рублей
Рыбы оказались больными и заразили весь аквариум "манкой", рыбы умерли .... Прошу разобраться в данной ситуации напишу жалобу на вас в Роспотребнадзор.
ديسمبر 28 ، 2024
Вежливый персонал
Товар в ассортименте
Чистенько
На любой вопрос есть квалифицированный ответ
2
1
نوفمبر 25 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Никто не подойдёт, ничего не подскажет. Были позавчера. Работала то ли Елена, то ли Ольга... Ноль заинтересованности в клиенте. Закатывания глаз при просьбе помочь. В общем классно сходили
3
3
يوليو 20 ، 2024
Замечательный магазин, квалифицированный персонал, широкий ассортимент товаров, можно купить все для хвостатых домашних любимцев и даже больше.
1
1
فبراير 6
Приветливые сотрудники, широкий ассортимент , всегда рады к вам приходить . Спасибо )
2
ديسمبر 5 ، 2024
вежливый персонал, хорошо обслужили, все подсказали и рассказали, спасибо.
1
2
ديسمبر 29 ، 2024
На днях была в Глобусе и забежала в Четыре лапы, чтобы купить для собаки витамины и мне Светлана подсказала что именно нужно. Спасибо.
1
1
أبريل 10 ، 2023
Отличный магазин! Огромное спасибо персоналу, особенно хочу отметить продавца - Давида за отличную консультацию! Приобретала тернеций в свой аквариум, продавец меня проконсультировал не только по особенностям содержания и ухода, порекомендовал как и что лучше обустроить в моем аквариуме для комфортного проживания моих рыбок. В будущем хочется приобрести скалярий и тут Давид рассказал что нужно приобрести и как правильно все обустроить. Отличный ассортимент в магазине. Большое спасибо за высокий сервис и качество обслуживания! 👍
3
1
نوفمبر 30 ، 2024
Хороший магазин, отличный ассортимент, профессиональное обслуживание!
3
2
نوفمبر 23 ، 2024
плохое обслуживание , консультации Ольги вообще ввела в ступор , навязывание товара с подходящим сроком годности. в магазин больше ни ногой , никому не посоветую!
4
2
ديسمبر 30 ، 2024
Очень хороший магазин , персонал добрый . четыре звезды за то что нельзя увидеть попугаев и Хомякова потомучто они заставленны коробками
1
يونيو 3 ، 2023
Отличный сервис, хороший ассортимент. Отдельное спасибо консультанту Максиму, были вопросы по выбору аквариума и кормам для рыбок, всё очень подробно рассказал, помог выбрать лучший вариант аквариума для квартиры и подходящие корма и добавки
2
1
نوفمبر 14 ، 2024
Отвратительный управляющий, не смог ничего подсказать по делу, начал наезжать, переходил на грубости. Менеджер Анастасия вообще будто не понимает, где находится. Будьте аккуратны, здесь вас и обсчитают, и подсунут просроченный товар.
4
3
يوليو 4 ، 2023
В магазине по этому адресу бываю не часто. В основном, когда едем по Ярику в область. Но всегда приятное послевкусие после покупок в этом магазине. Ассортимент большой, удобно выставлен на полках по категориям, легко найти необходимый товар. В зале чисто. Дружелюбный персонал грамотно и, главное, ненавязчиво, проконсультирует, если нужна какая-то помощь.
Желаю процветания и удачи!
3
1
مايو 30 ، 2024
Большое спасибо продавцу Виктории за профессионализм и внимание, помогла подобрать нужные товары, дала очень важные рекомендации по уходу за собакой. Очень, очень ей благодарна .
4
1
سبتمبر 28 ، 2023
Недавно была проездом, очень понравилось обслуживание сотрудников, помогли подобрать корм для моей собаки
Всё такие отзывчивые, позитивные, классные.)))) крутое место
6
1
سبتمبر 28 ، 2023
Отличный магазин, с широким ассортиментом. Есть из чего выбрать, и корм, и игрушку и витаминку.
Сотрудники вежливы и компетентны, не навязчивы, видно, что знают толк в работе.
Одним словом, супер!
5
1
يوليو 8 ، 2023
Хороший магазин, один продавец очень нравится, прям фанат и знаток своего дела
Из минусов, не всегда охрана пускает в ТЦ с собаками ( и не каждую собаку можно взять на руки)
Ассортимент в магазине неплохой, обслуживании и все остальное тоже на уровне
3
أغسطس 22 ، 2024
Приехали в магазин за 30 минут до закрытия! Мы знали, что нам нужно, шли целенаправленно к аквариумам, около них стояла сотрудница (высокая женщина в возрасте, с короткой стрижкой) которая посмотрела на нас как на идиотов при этом возмущенно спросив "а вы что рыб хотели купить? Рыб вы уже не купите, я их покормила и вы их не довезёте! И выключила демонстративно свет во всех акваруамах!!!" Хотя покупатели кроме нас ещё ходили в этом отделе магазина!
У меня вопрос, а что магазин закрывается заранее, у нас было ещё законных 30 минут, чтоб если хотя бы не купить, то выбрать рыб! ДЕТИ ВЫШЛИ ИЗ ВАШЕГО МАГАЗИНА В СЛЕЗАХ!
Второй вопрос почему к нам возмущенное и неприветливое отношение?
Жду разъяснения ситуации, от руководства магазина!
7
3
يونيو 9 ، 2023
Замечательный магазин с хорошим ассортиментом!!!доброжелательный персонал,всегда помогут и расскажут!!!
Отдельное спасибо ветеринарному врачу за помощь при выборе препаратов!
Рекомендую!!!!
1
فبراير 21 ، 2023
Замечательное место, огромное спасибо сотруднице магазина Виктории за очень оперативное решение вопросов и подробную консультацию по товарам и доставке. Приятно, что есть такие места, когда, заботясь о своих питомцах, есть возможность пообщаться, получить нужный совет и приобрести все, что необходимо! Спасибо!
1
ديسمبر 21 ، 2024
Хороший магазин. Всегда помогут с выбором.
2
مايو 19 ، 2023
Прекрасные сотрудники и богатый ассортимент продукции
Недавно завела рыбок , персонал с лёгкостью подобрал хороший корм, очистители и аквариум
Спасибо большое
4
نوفمبر 30 ، 2024
Очень хороший магазин. Большой ассортимент товаров, грамотные и вежливые продавцы.
2
1
مايو 7 ، 2023
Не компетентный персонал, который не знает, что продает, попросили ошейник от клещей собаки крупной породы и кошке, в итоге дали один размер для двоих, тк ждали долго обслуживание ( пока поговорит продавец с впереди стоящим покупателем) взяли и не посмотрели сразу! Надеясь что человек понимает что продает и слышит кому нужны ошейники. В итоге выкинули 2000 р на ветер, один ошейник естественно не налез, второй одели, но сразу схватили клеща! Ужасный ошейник от клещей, который посоветовал продавец в этом магазине! Долго! Дорого! Не качественно!
2
2
مايو 30 ، 2023
В пятницу 26 мая в 20:30-40 у меня состоялось «общение-консультация» с продавцом Анастасией.
Такого некомпетентного и не клиентоориентированного сотрудника я не встречала давно.
Говорить покупателю, что его питомец от чего-то (выдуманного Анастасией) умрет (!), задушит себя (!) - это сверх НЕ НОРМА. Я понимаю, что у нее было желание уберечь от негативных последствий животное, но можно же подобрать аккуратные слова и общаться с улыбкой, а не с отвращением. Так можно и запугать клиента! Слова были сказаны абсолютно эгоистично и необдуманно!
Ситуация недопустимая!
Рассчитываю на урегулирование этого кейса и на повышение soft-skills продавца Анастасии.
Часто являюсь покупателем Вашего магазина и хотелось бы им остаться, но такие ситуации отбивают желание возвращаться…
3
مارس 28 ، 2023
Хороший магазин, очень отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Большое разнообразие товаров, всегда есть то, что нужно. Цены разные на любой кошелёк.
3
ديسمبر 29 ، 2022
большое разнообразие товара, отзывчивый персонал готовый помочь с выбором товара. особенная благодарность ветврачу Оксане за помощь в подбре товаров для моих питомцев и помощи в оформлении доставки товаров на дом
4
نوفمبر 25 ، 2022
Очень хороший магазин.
Доброжелательные и приветливые продавцы.
Подошли сразу, помогли подобрать необходимый товар (завели щенка).
Так же отдельная благодарность, что помогли донести покупки до машины.
Спасибо вам большое!!!
Обязательно придем снова и расскажем друзьям!)
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🔥🔥🔥
2
نوفمبر 25 ، 2022
Замечательный магазин.
Внимательный, приветливый и дружелюбный персонал, подошли сразу, увидев моё замешательство. Рассказав о том, в чём заключается вопрос и что интересует (недавно купили щенка Джек-Рассела), мне предложили варианты товаров, отвечающие моим запросам, а также, что немаловажно, способствующие комфортному прибыванию в семье нашего нового друга. Помогли определиться с выбором. В общем, я довольна!
Не отказали в просьбе помочь донести покупки до машины, за это огромное спасибо!
Обязательно приду снова!)
1
أبريل 13 ، 2024
Взяли капли для кота от клещей «Инспектор» за 1400₽ за упаковку из 3-х пипеток. Открыли дома и увидели, что одной пипетки не хватает. Не советую этот магазин
4
5
يونيو 3 ، 2023
Отличное место, порадовал сервис, продавцу Максиму Калинычеву отдельное спасибо за консультацию и ответы на все интересующие вопросы, побольше бы таких ответственных сотрудников!
3
ديسمبر 4 ، 2024
Спасибо за отличную работу!!!
1
1
أغسطس 1 ، 2023
Хороший магазин! Много всего для питомцев, все качественно. Персонал очень добрый и дружелюбный!
3