Мечтала сделать на даче почти городские условия. Позвонила в Чистовод сделала заказ. Бригаду по установке прислали довольно быстро. Все было почти замечательно, смутил только один момент, устанавливали емкость не на плиту, как указано в инструкции, и не на ЦПС. А просто на подсыпку из моего гравия. О наличии которого никто не предупреждал (Закупила для строительства). И хотя я предупреждала, что у нас и грунтовые воды и паводковые и короче мы на болоте, меня Бригадир Бердникович Максим успокоил что он не первый септик устанавливает и что всё будет отлично. И всё было отлично, пока не наступила зима и мы, как было сказано откачали воду из емкости. Зима 23 г. началась е с метелей, а с дождей. И вот мы получили сюрприз. Наш шарик выскочил из земли . Тут же позвонила исполнителю работ. скинула ему фото. Он не отнекивался, сказал, что его косяк и надо исправлять. Я преждевременно обрадовалась, такому честному человеку. Однако уже Июнь 2024 года, а никто даже не собирается исправлять. Даже на звонки перестали отвечать. Хотелось все решить о хорошему.
Продолжение.
Наконец-то мне всё исправили. Но не всё так просто. Со мной вышли на связь, только после того как я устала ждать какого либо ответа и написала претензию исполнителю. В своей претензии я изложила суть и предложила пойти на компромисс. Со своей стороны-я оплачиваю материалы, которые потребуются, а работа соответственно за счет исполнителя.Поскольку за эту работу я заплатила ранее. После получения моей претензии со мной на связь вышел Бердникович Максим. Он сказал, что раз я готова оплатить материалы, то он готов приехать и всё переделать. Договорились на 17.07.24. И вот у моего порога опять техника с бригадой. Не знаю кто это всё организовывал. Приехали откопали котлован, но ни плиты, ни цемента, ни труб на замену никто не привёз. Потом сидели ждали пока всё привезут. За это я заплатила честно. Только не понятно почему за доставку с меня взяли 90 руб., хотя до Марьиной Горки туда и обратно 24 км. Даже такси берёт в два раза дешевле. Итого грубо 260,00 руб. Дальше работа пошла веселей. Положили в котлован плиту. Установили септик, поменяли сломанную трубу. Септик закрепили стропами (Стропы текстильные с блоком). Засыпали опять моим же гравием вперемешку с цементом. Работу закончили к 18.00. И выставили мне счёт в 650 руб. за работу мини экскаватора. Вот тут я была категорически не согласна. В итоге меня вынудили заплатить за стропы 200 руб. И опять таки ни сметы ни одного чека. Моё мнение обо всём изменилось только в худшую сторону. Я сама ни кого не нанимала. Всех работников предоставил Чистовод. Значит нужно более качественно подбирать людей.
1
__ h.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Держинский район
Установка септика ЭКО шар5. Мы остались очень довольны качеством обслуживания, сделали все под ключ, быстро, аккуратно, к сожалению был дождь и им пришлось работать. Но это их не испугало. Трактор сделал все тоже отлично! На удивление, что сейчас редкость, Оба сотрудника знали как все устроено и одинаково могли объяснить и показать процесс и потом проверить и ответить на все вопросы. Насос Макита, работает и все хорошо. Документы тоже все в порядке. Гарантия есть на все. При стройке редко встречаются такие специалисты. Спасибо большое , удачи вам!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Nik
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Все четко проконсультировали, быстро изготовили и привезли, качеством доволен
Евгений Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Приятнейшие люди там работают. Проконсультировали по проблеме, подсказали, что можно сделать, предложили оборудование. Спасибо!
Lilia Sikorskaya
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
UPD Говорят, если все закончилось плохо - это значит, что еще не конец. Когда наш бак окончательно лопнул и я , не ожидая ничего, написала в чистовод, чтобы просто скинуть с себя все, что накопилось, неожиданно Сергей, администратор начал искать возможности, как нам помочь. В результате мы договорились и по стоимости работ и по стоимости самогу септика. Ребята, которые приехали и исправляли косяки прошлой бригады, справились на 5 с плюсом. Быстро, четко, аккуратно, все за собой убрали, очень все аккуратно закопали. Теперь смель могу сказать Спасибо и постарайтесь больше не связываться с теми «специалистами», которые «убивают» вашу репутацию.
Выброшенные деньги и деньги немалые. В 2019 установили септик, все делали через Чистовод, через пару недель полетел насос, приехали - поменяли по грантии, через месяц-два насос опять сломался, опять поменяли, благодаря тому ,что была гарантия. После зимы 2023, нехолодной, как извесно, но снежной, провалился грунт возле септика. И вся водя попала внутрь. Как ,спросите вы? Да просто сам корпус сломался, как он мог сломаться? да кто ж его знает, вот и в чистоводе разводили руками, как такое могло случиться. Попросили их решить эту проблему, их решение - еще раз им заплатить столько же и поставить рядом новый септик. Попросили их дать скидку, рассрочку и т.д., это важ косяк. Месяц назад обещали позвонить, так до сих пор и собираются. Советую 1000 раз подумать, прежде чем связываться с этой компанией.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Козырицкий
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Качество и продуманность продукции на отличном уровне, подход и консультация тоже на уровне, выбор огромный, продукция продумана до мелочей. Цена=качеству
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Оверчук
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Установили септик "Чистовод-3 шар" на даче и остались очень довольны. Работу произвели качественно и быстро. Спасибо за созданный комфорт проживания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Moiseenko
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Сам септик прочный хороший, но насосы Gardana, что в них ставят не супер. Насос вышел из строят через 2 месяца, сервисный центр сказал: что не гарантийный случай и не должен использоваться в септике, и что этот вопрос нужно решать с производителем септика. Попытки связаться и решить этот вопрос с Чистовод привели к игнорированию ситуации и затягиванию времени, а жить без септика проблематично, поэтому просто купил другой насос и поменял сам
إظهار رد العمل التجاري
Rzaev Rasul
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Компания производит очистные сооружения и оборудование разного назначения. Всегда можно получить консультацию по продукции. Вежливый персонал, профессиональный подход, высокое качество продукции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сëмочкин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
И все-таки интернет сильная штука)))!
Менеджер Сергей, тоже, отличный сотрудник, таких беречь надо! Помог, когда надо было исправить конструктивную особенность септика!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей подрез
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
С ними можно решить любую проблему по устройству канализации на участке. Всегда в наличии всё необходимое: септики, колодцы и многое другое
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Puskin
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Превосходный сервис. Работает отлично. Отдельное спасибо Сергею за превосходное ведение клиента и консультации
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий В
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Приехали, проконсультировать, посоветовали. Пригласили оплатить. Приняли оплату со скидкой. Через некоторое время приехали, организовали экскаватор и установили всё как договаривались. Считаю, что все остались при своих интересах )
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Ванцен
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Нет площадки для загрузки
Юрии Станкевич
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Приветливый коллектив. Не получалось забрать септик вовремя. Пошли на встречу, и приехали чтоб отдать в 21:30. Всем советую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Кастеневич
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Норм контора, периодически покупаю жироуловители под мойку для ресторанов, по качеству и цене нареканий нет, по общению тоже норм, в офисе все приветливые, оперативно обрабатывают заявки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Солдатов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отличная компания прекрасный сервис
Viktor P
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Купил очистные сооружения у них. Очень доволен. Паспорт и сертификат соответствия на свою продукцию они выдают.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мой Господин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Заказывали септик, уже 2 года работает, вроде проблем нет. Иногда заезжаем покупаем жидкие бактерии. Жаль, что находятся не в минске и нет доставки по рб. В целом ребята молодцы!
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Чуйко
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Хорошо работают
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Хихлуха
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Профессиональная консультация и большой парк образцов
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гуменюк
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Быстро, четко, все по делу. Установщики вообще суперские.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Серафимович
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Решили вопрос очень быстро. Приятно иметь дело с профессионалами.
Василий Егоров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Очень хорошие скептики канализации, всем советую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
*** ***
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Если хотите лишиться 2,5-5,0 тыс.руб, то вам сюда. Нет у них никакого контроля качества...2 года и кессон на свалку
Если хотите бесполезно закопать у себя во дворе 3000$, то вам сюда. А попутно уничтожить 5-6 соток участка, закопав плодородный слой под землю и оставив на поверхности пустыню.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2018
Купил погреб Чистовод 1,5х1,5. Шикарная штука, беленький внутри. У нас около Вилейского водохранилища болотистые места, грунт перенасыщен влагой, в погребе сухо. Монтажники конечно попыхтели немного, когда монтировали. Спасибо Чистоводу!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2017
Установили аэро станцию в прошлом году. Обратились в компанию Чистовод по совету знакомых. Понравилась простота эксплуатации и надежность конструкции. Теперь проблема с канализацией на нашем участке решена.