Установили новый домофон с управлением через телефон, теперь вижу все что происходит около подъезда, доступ для всей семьи. Предложили установить умный дом в квартире, теперь вижу что происходит в квартире, на лестничной площадке, поставили кучу датчиков и устройств на случай потопа и пожара, всем управляю с колонки, даже освещением. Это была одна из лучших покупок
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Быков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Одна из худших сервисных организаций. Сколько не обращался, на телефоне сидят неграмотные барышни, которые не в состоянии решить ни одну проблему. Например, домофон отказывается принимать ВСЕ брелки, те по факту в дом никому не попасть, только если кто-то откроет из другой квартиры, но днём все на работе. Предложение этой конторки - ждите, на следующий день к вам должен зайти мастер. Учитывая, что у них есть приложение и техническая возможность открыть дистанционно, отказываются это делать. И так со всеми обращениями. Качество их работы - НОЛЬ.
3
1
Мария Высоких
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Это что за беспредел. Звонит работник (по ремонту домофонов) и хамско со мной разговаривает. Фразы-"Я за вас очень рад" "Все давай до свидания" , это что простите такое? Я в шоке не понимаю о каком ремонте может идти речь , ведь домофон у нас не сломан, а он в ответ мне хамит. Номер телефона сотрудника оставляю Прошу научить сотрудника вежливому общению.