Как найти эту контору???? Телефон не работает, хочешь по хорошему заплатить долги они прячутся, ну что за люди!
Марина И
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Не связывайтесь с ними. У них вечно не доступны телефоны, ни тех. поддержки, ни офисные. Терминалов нет. Подключат услуги и больше их не найти. Только в офис, если прийти, то можно найти кого-то.
1
Елена Яяя
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
7.10.2021г в 8ч.06м позвонила по номеру 601080 в квартире отсутствовал интернет и кабельное, задав вопрос оператору ответ- ,,Не успела на работу прийти откуда я знаю почему, и т.д в отрицательной форме ответа при этом не однократно прерывая связь, а звонить ВАМ дорогостояще! И кстати возможно сотовые ,а не стационарные номера компании приобрести!? Рассмотреть в целях улучшения.
5
1
Extazyst
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Плюсы:
•Быстрый интернет
•Качественная картинка телевидения
•Тех. поддержка интернета всегда поможет в решении проблем
•Различные варианты оплаты услуг
•Вежливые девочки в абонентском отделе
•Были проблемы с балансом на кабельном, решили все очень быстро
•Цены! Достаточно быстрый интернет за доступную сумму
•Если были какие либо проблемы продолжительное время, всегда идут на уступки и делают перерасчет
Минусы:
•Как писали ранее, в тех. поддержку по кабельному, лучше не звонить. Девушка разговаривает так, как будто еще я ей денег должен
•Пользовались данным провайдером, когда жили в Кузнецком р-не, жаль в Центральном у них малая зона покрытия. Вернулись бы снова к ним.
Комментарий:
В целом я доволен провайдером. Пользовался им с 2010 года и никогда не было проблем. Если что-то случалось, всегда решали в кратчайшие сроки.
6
9
Татьяна Д.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Расторгайте обязательно договор с ними! Ужасная компания!!! Прислали счёт с 2009 года, при этом ни разу не оповестили, что идёт задолженность, хотя услугами от этой чудо компании не пользовались! Просто подарили 18700 компании, спасибо большое! Компания за счёт этого видимо и выживает. Судиться с ними бесполезно! Очень надеюсь что кто нибудь на вас управу найдёт!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 28 ، 2020
ужасная контора!!!
Два года назад мы переехали в квартиру родственников, которые уехали в другой регион на ПМЖ. Мы проинформировали сотрудников компании что собственник уехал в другой регион и мы не нуждаемся в их услугах и подключили кабельное ТВ и интернет другого провайдера, а два года спустя без каких либо уведомлений, приходит письмо от приставов на имя собственника о наложении ареста на счета в связи с задолженностью за 2 года пользованием услугами новотелеком. Люди лучше держитесь от них подальше!!!! есть много нормальных провайдеров.
13
3
В@нёк Мищенко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Ужасная контора, вгоняющая людей в долги, ужасный и дорогой интернет и кабельное. Разводят людей потом навешивают липовые пенни, на этом и живут.
1
Александра Матвеева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Ужасная компания!!! Девушка по телефону быдла, разговаривать не умеет. Не заключацте с ними договор,.
3
1
Настя П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Ужасная компания, телевидение уже нет 2 суток!!! Женщина которая отвечает на звонки разговаривать не умеет вообще!!! Ее бы на курсы по работе с клиентами!!! Ужасная контора никому не советую!!!!
8
2
Людмила Алюнина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Все хорошо, особенно для меня- рядом с домом, один минус - нет терминала, чтобы рассчитаться картой.
2
1
людмила северьянова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Отвратительное обслуживание, на телефоне отвечают по хамски, нет желания общаться
1
1
Наталья С.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Хорошая компания , приветливый и грамотный персонал. Есть парковка.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Добровольский
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Я расторг договор 4 года назад,а перестал пользоваться 7 лет назад.(перешёл к другому оператору т.е.прекратил пользоваться услугой).Долгов не было.А тут вдруг приходит письмо о моём долге в 2т руб.А документы и квитанции я,естественно,уже ликвидировал.Вымогательство и развод на деньги-это одна из статей вашего дохода?
13
2
Виктория К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Я не советую они подают в суд даже если расторгнешь договор . Через 4 года у меня так случилось Судебный Пристав закрыл мой счёт я попала на деньги за просрочку
5
2
Елена
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Честно говоря, даже 1 звёздочки жалко. Ужаснейшая компания. Без конца пропадает сигнал и отключается ТВ. В абонентский отдел даже не дозвониться - просто не берут трубку
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Чувашенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Персонал внимательный, но трансляция каналов стало хуже
2
1
Станислав Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Некомпетентные сотрудники техподдержки, постоянные проблемы с подключением. При звонках в техподдержку говорят - "разбирайтесь со своим роутером, у нас все нормально".
10
4
Елена Миронова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
На новаторов часто нет телевидение уже два часа пытаюсь дозвониться.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
До операторов службы поддержки не дозвониться, от слова совсем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Предоставляет компания скоростной интернет и кабельное телевидение качество на высоте обслуживание тоже
7
8
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 28 ، 2019
Обманывают пенсеонеров,договор расторгнут а они продолжают считать деньги и через 6 лет подают в суд и выигрывают.
14
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Нет безналичного расчета в двацать первом веке !! А еще называются цифровыми технологиями !!
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий О.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Качество телевидения оставляет желать лучшего, много хороших каналов не хватает
7
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Муромцева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Супер
1
Ирина Д.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Лучше не чего у них не делать, а бежать от них подальше.