Зашла утром в лабораторию уточнить есть ли услуга ускоренного анализа ХГЧ. Администратор сказала, что да есть и уточнила стоимость.
Я дважды уточнила, что мне нужен express вариант. И мне пообещали, что к 19:00 этого же дня он будет готов.
В 19:30 вечера я узнаю, что мне был посчитан стандартный вариант который ждать до вечера следующего дня!!!
Это вообще что за халатное отношение к клиентам!
Неужели так сложно сделать то, о чем просят! Вопрос был не в цене, а в сроках исполнения!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Доброе утро!!! Сегодня была не довольна работой СИТИЛАБ, были записаны на утро на сдачу крови (22 анализа), ребёнку 6 лет. Были неприятно удивлены когда пришли к назначенному времени 7:50, а лаборатория закрыта (хотя график работы заявлен пн.-пт. С 7:30 утра), простояли с ребёнком на улице до 8:20 , ни один номер не отвечал, горячая линия тоже не дала результатов, пришлось идти обратно домой не получив никакой услуги!!! То закрываются раньше окончания рабочего дня, то заставляют людей стоять на улице в ожидании открытия.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Трифонова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Сегодня, в сб 29.07, пришли к дочерью, центр закрыт, время 11:30, прождали 15 минут, никто не пришел, по телефону никто не ответил, на горячей линии не смогли помочь. Предварительно оформляла заказ на сайте, общая сумма анализов на 10 тр, очень жаль в часы работы центра нет никого на месте.