Citilink
1505 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2024
Хороший магазин самообслуживания, выбрал-оформил заказ-заплатил-получил. Цены самые низкие в городе. Подъехать на общественном транспорте не очень удобно, но на машине отлично, да и большая парковка около магазина есть.
نوفمبر 3 ، 2024
По жалуй, лучший магазин - дискаунтер в РФ. Огромный выбор, продуманная система скидок и бонусов, неплохой гарантийный сервис, по крайней мере, на Меркурии. Я постоянный клиент этой сети со дня основания, и у меня не появилось за это время причин искать альтернативу, так как сравнение не в пользу альтернативы! -))
فبراير 6
наш любимый ма газин, брали здесь и айфоны и пылесос, и много чего еще. Самый низкие цены по городу и не только по городу, очереди никогда нет, есть консультанты, но мы чаще приезжали и уже знали что хотим купить, поэтому терминалы самообслуживания очень выручают, выбрал-оплатил-забрал товар
1
ديسمبر 23 ، 2024
Приехали в магазин за планшетом для ребёнка, всё хорошо начиналось . Подошёл сотрудник помог оформить заказ, на кассе оплатили , подождали минут пять. Но потом начался треш , коробка была вскрыта , ладно думаю так надо , открыв коробку увидела на экране две полосы , пытались включить но он не хочет, поставили на зарядку, но он опять спит. Сотрудник гарантийного отдела, сказал полосы это на плёнке ( сомневаюсь), зарядка не идёт так как планшет выпущен 2023 году. Сделали возврат. Планшет 100% был в употреблении, его сдали как поломка , а нам хотели всучить. Будьте осторожны, проверяйте товар прямо в магазине под камерами.
نوفمبر 1 ، 2024
Ужасное обслуживание и отношение. Разочарован в данном магазине под названием "ситилинк". А конкретно в персонале. День 1: иду покупать оперативную память и советуюсь с консультантом, я ему показываю свою материнку, которую собираюсьвзять (где оперативка ддр5), но он мне почемуто посоветовал ддр4, ну я дурак естественно взял, т.к., не разбирался на тот момент, думал оно подойдёт, но увы. День 2. Иду значит возвращать обратно, но мне октазывают по причине: повреждения шрих-кода на упаковке, а товар особо не рассматрел, отказ был без "акта о возврате", просто на словах передал, но всё таки молодой человек удосужился взять у меня номер телефона и обещал перезвонить на следующий жень, ему нужно посоветоваться со своими коллегами (ждал 2 дня и не позвонил(и)). День 3. Иду повторно, и на этот раз о чудо, был другой "специалист", мастер сарказма с клиентами, вообщем, осмотрел всё правильно - товар в первую очередь, оформил "акт об отказе" по причине: царапина на тексталите; это естественно, потому что, невозможно засунуть в метеринку не царапая края. Итог: потратил времени матаясь через весь город и впустую денег, из-за некомпетентности людей которых работают на "Орской". И теперь из принципа не буду брать товар в этом магазине.
3
2
ديسمبر 3 ، 2024
Много чего покупал в этом магазине. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. При возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества не возникло никаких проблем. Все обьяснили и помогли с оформлением документов. Единственный минус это работа городского транспорта, но к магазину это не имеет никакого отношения. Рекомендую.
نوفمبر 5 ، 2024
Грамотный, внимательный и вежливый персонал. Помогли подобрать, быстро и качественно собрали и настроили. Все супер!
فبراير 20
Нормально встретили, помогли определиться с выбором. Выбор конечно огромный!!
Очереди практически нет, что тоже хорошо.
Рекомендую всем.
1
فبراير 12
С детства тут все покупаем очень хороший магазин прям крутой!
Всегда все в наличии даже редкие какие то видеокарты или мониторы!
Прям очень хороший магазин
أكتوبر 29 ، 2024
Это просто ужас. Купили телефон. И он очень сильно глючит, нам сказали что сначала попробуют починить только потом если не получится вернут деньги, в итоге, прошло две с лишним недели, нам вернули телефон, сказали что с ним ничего не случилось все работает. А ОН ТАК И ПРОДОЛЖАЕТ ГЛЮЧИТЬ. Денег не вернули, разбирайтесь как хотите. Я недовольна 😠 Надеюсь продажи упадут у этой конторы
2
ديسمبر 10 ، 2024
22дня!! не можем получить подробную информацию о статусе гарантийного обслуживания принтера. то что он "в ремонте" , это понятно. Что именно не исправно? Возможно необходимо просто обновить программное обеспечение принтера, если так то почему этот процесс занимает столько времени? если поломка более сложная , сообщите реальные сроки ремонта!
2
فبراير 1
Про клиентоориентированность и сервис, удобство для клиентов тут не слышали! Лучше не связываться с данной организацией! Тем более если нужно будет что то вернуть. Где бы вы не покупали товар, ехать вам придется на Орскую. А там у отдела гарантии свой режим, но вам об этом не скажут)
يناير 19
Много недорогих товаров, но очень неудобное расположение. Городским транспортом очень сложно добираться
سبتمبر 24 ، 2024
Очень большой минус отношения к покупателю на выдаче. Купили холодильник 2м высотой на просьбу помочь распаковать и проверить товар получили отказ в не очень дружеской форме. На просьбу помочь загрузить в машину предложиль отказаться от самовывоза и так же заказать у них доставку. Так же тон был не совсем дружелюбный. Это мой последний визит в эту компанию..... Моё мнение не советовал бы кому либо ездить туда. К стати на озоне этот жехолодильник на 4 тысячи дешевле. И доставка 481 рубль. А тут доставка 1.000₽ и это без подъёма на этаж. Я остался очень недоволен посещением данной компании.
6
أغسطس 22 ، 2024
Хороший пункт выдачи, никогда нет очередей, удобная парковка, все работают быстро и слажено, переодически заказываю технику на эту локацию, всегда был доволен
أكتوبر 28 ، 2023
Отлично место. Много парковочных мест. Зала с «живым» товаром здесь нет, но много удобных терминалов для выбора. Есть также кофейный автомат, большое количество кресел для ожидания. В общем, сделано удобно. Если что, консультанты помогут. Всем рекомендую!!!
1
مايو 9 ، 2024
Очень большой выбор! Отличные цены, широкий ассортимент. Быстро и удобно организованно! Очередей нет, парковка у ТЦ очень большая! Рекомендую однозначно
مارس 7 ، 2024
Хороший магазин электроники, приветливые консультанты. Быстро подберут и порекомендуют тот товар который вы ищите. Самое удивительное, что также дают совет что можно приобрести либо со скидкой или по доступной цене. Удобная парковка. Рекомендую.
ديسمبر 24 ، 2024
Быстро, дешево, рядом с домом, дружелюбный персонал, всегда туда хожу, всегда доволен
فبراير 24 ، 2024
Четвёрку поставил только из-за удалённости практически для всего города Да очень удобно что можно всё в одном месте получить на удаленность очень большая особенно от западного в целом быстрое обслуживание есть автомат с кофе со снеками
1
مارس 18 ، 2024
Удобное месторасположение, большая парковка. Широкий ассортимент товаров в наличии. Персонал всегда проконсультирует при выборе товара и предложит различные варианты.
فبراير 23
От вратительное обслуживание, единственное открытое окно кассы пустое, сказали ждать 1,5 часа(!!!), ужасный магазин и ужасные сотрудники, поставил бы минус 5, если бы можно было
فبراير 28 ، 2024
Персонал вежливый, но не всегда выбор товаров когда как, но на любой доход можно подобрать. Расположение в шаговой доступности, очередей нет( компьютеры и другое железо покупают всё же реже чем продукты питания.
مايو 22 ، 2024
Купили ноутбук за 61 тысячу игровой MCI, ноутбук с браком, не включается постоянно, привозим в магазин все время говорят, что кнопочка выключения и надо включать ее, через пуск, мы так и делаем, но ноут не включается, при ремонте, дифектов не выявляют, я постоянно езжу в магазин, очень много у них возвратов, брак стиральных машин, Смарт часов, чайников, не видитесь на низкую цену! Надеюсь мой отзыв кому то поможет, и не затратите большую сумму на некачественный товар! Мне не меняют товар на новый, юристы отписываются! Так что будьте бдительны!
4
1
أبريل 8 ، 2024
Беру тут постоянно комплектующие для ПК, в целом все нормально, но иногда бывает тебе приходит смс, что заказ готов к выдаче, приезжаешь и его оказывается нет, как это возможно вообще? А если я с области бы ехал или отпрашивался с работы? И кстати никто не может тебе помочь, во всей конторе нет старшего, только звонить на горячую линию, составляют претензию, в итоге через пару дней говорят извините, вернули вам деньги. Вот такие нюансы бывают имейте ввиду
3
1
فبراير 24
Кассир ужасный! Нужно учить как минимум Здороваться с клиентами! Также с перекошеным лицом и недовольным тоном нужно говорить с мужем дома, а не требовать у людей помельче денег! Больше не поедем!
مايو 28 ، 2024
Отличный персонал, компетентный. Быстро помогли сделать выбор. Огромный ассортимент и качественный товар. От покупки до получения товара минимум времени!!!
سبتمبر 18 ، 2024
Один из тех сетевых магазины, которые смогли пошатнуть позиции сети магазинов Санрайз. Вот что бывает, когда дистрибьютор Мерлион начинает свою экспансию. Сеть хоть и жива, но жива с натягом. Цены уже не самые интересные, маркетинговых акций практически нет из-за того, что большинство вендоров официально ушли из России. Бывают интересные предложения, но это скорее исключение из правил.
مارس 27 ، 2024
Есть все, что нужно! Огромный выбор электроники и сопутствующих товаров на любой вкус, цвет и кошелёк! Гарантия от магазина год по чеку! Рекомендую!
يناير 20 ، 2024
Место на краю географии. Сюда надо именно "добираться". Но сам склад хороший - чисто, просторно, есть места для ожидания, туалет. Товар выдали быстро, товар качественный
1
1
يونيو 20 ، 2024
Магазин на ул. Орской 31 находиться в удобном месте, хорошая парковка но персонал магазина очень грубый, необходима ждать от 30 мин и больше что бы забрать товар, одним словом очень не приятный персонал, больше не когда не буду пользоваться данным магазином и не рекамендую своим знакомым пользоваться данным магазином.
2
1
يناير 5
Неплохой ассортимент.
Цены ниже,чем на маркетплейсах.
Обслуживание никакое.отсутствует
نوفمبر 26 ، 2024
Для меня на краю света находится (я с зжм) очень мало персонала, спрашиваешь начинают футболить, иди туда, там говорят туда иди, короче лучше с ними не связываться.
1
أبريل 9 ، 2024
Обученный, всегда готовый прийти на помощь персонал ,при выборе продукции. Можно сделать выбор самому и сразу оплатить картой на экранах самообслуживания. Удобная и информативная электронная очередь. Просторное помещение для посетителей, постоянные акции, скидки.
أغسطس 12 ، 2024
Не постареть в очереди удастся только если перед вами на получение ожидает не более 3х человек, если их более у меня для вас плохие новости, ну или возьмите интересную книжку и скорее всего успеете целиком осилить пока ждёте. Единственный плюс то что не надо ждать перемещения в ситилинк мини. Так что если не доставка или не из мини, то потратите много времени на просто получить.
2
يناير 4
Купили с женой подарок ребенку -планшет. 31.12.23. Положили под ёлку, оказался с дефектом. С кем не бывает. Думаю, сейчас поеду поменяю, и вопрос решён. Фигу.
1
أبريل 3 ، 2024
Отличное место. Хороший магазин-склад. Приветливый персонал. Приятная атмосфера, как на вокзале)) Очередей почти нет, долго ждать не приходится. Ездить только далековато.
فبراير 29 ، 2024
Быстрое оформление и выдача товара , большой ассортимент как в наличии так и под заказ , нет очередей . Не всегда грамотные консультанты , начинают уговаривать на услуги и доп гарантии даже после нескольких отказов , нет возможности рассмотреть варианты воочию . Чтобы избежать сюрпризов дома можно оплатить дополнительные проверки товара ( к примеру проверить тв на работу пикселей ).
يناير 8
Цены низкие. Сот рудники профессионалы в своем деле. Полный сервис услуг при покупке техники.
يناير 31 ، 2024
Большой м инус, это место расположения. В будни на подъезде, всегда большие пробки. Заказал 3 позиции на сайте написали, что можно забирать, когда приехал, очень долго(40 минут) искали одну позицию, в итоге сказали, что у них пересорт и этот товар не могут найти идите делайте возврат. Заказ был сделан за 10 дней до приезда, почему нельзя было раньше сообщить об этом не понятно.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Срочно понадобился ноутбук в командировку. Предварительно на сайте я подобрал самсунг с win10 или хуавей. Менеджер торгового зала переубедил не брать эти бренды и помог с другим выбором. Сказал о переплате около 10тыс за предустановленную ОС и пообещал, что за 1250руб установят мне ОС за 20 минут. Еще сделал какую-то доп.скидку. Я согласился. Специалиста по установке я попросил win10, но у него не получилось. С его слов из-за заводского дефекта ноута или несовместимости железа с его версией win10. А последнюю версию win10 не получится скачать, т.к. у него нет VPN. Установил мне win11. Происходило все уже после закрытия магазина и я уехал в сомнениях. C утра я уточнил на своей работе и мне сказали еще раз однозначно, что win11 не подойдет, даже в режиме совместимости. Нужно только win10. Я приехал поменять ноутбук на другой с предустановленной win10, чтобы гарантированно решить вопрос, т.к. горят сроки командировки. В гарантийном отделе сказали, что обмен не делают, а сделают возврат и я куплю то, что захочу. А на услугу установки возврата не будет, т.к. услуга оказана. Хотя и другой версии ОС На кассе мне сказали, что возврат денег на карту будет произведен через 10 рабочих дней. В итоге я остаюсь без денег и без ноута. Под угрозой командировка. Пришлось переводить деньги с кредитной карты, чтобы оперативно купить другой ноутбук с гарантированно установленной win10. Менеджер отказался сделать скидку в новом заказе на сумму установки, чтобы решить мой вопрос с претензией 1-й заказ A014492978 2-й заказ A014493254 Из прошлого опыта сотрудничества с ситилинком у меня только положительные эмоции. Об этом говорит моя история около 40 заказов с 2014г. Попросил сделать возврат 1250 рублей за услугу установки ОС, которая не была оказана как мне нужно. И в идеале проценты за использование кредитных денег. Долго разбирались внутри себя и вежливо отказали. Больше не пользуюсь ситилинком и вам не советую. Если компания настолько не ценит лояльность постоянных клиентов
После данного отзыва связались со мной и сделали возврат. Спасибо,что разобрались! Повысил первоначальную оценку
1
ديسمبر 28 ، 2024
М не понравилось. Консультанты толковые. Подсказали по моделе, цене-качеству
1
1
مارس 14 ، 2024
Отличный магазин и парковка рядом можно всегда машину поставить, а не искать место как в городе ,огромный зал ,большой выбор и низкие цены.
3
يناير 31 ، 2024
Известный маркетплейс. Большой выбор всего, иногда даже и с хорошими ценами. Из за оптимизации скорость обслуживания очень замедлилась. А если вы юр лицо, готовьтесь потратить пару часов. А так все неплохо, сервис норм, и гарантия выдерживается.
1
يونيو 11 ، 2024
Быстро! Нормальные цены! Адекватные сотрудники! Удобное расположение и парковка, по крайней мере для меня, тк я живу на Штахановского.
3
1
أغسطس 23 ، 2024
Самый плохой продавец с которым я сталкивался. Купил там камеру Web-камера Logitech C920e, черный [960-001086], оказалась подделка. Обманывают в расчете что не заметят подмены. На коробке модель С920е, код 960-001086 а внутри С920, код 860-000334. Разные камеры, разные комплектации. Вернул, так уже две недели не могу получить свои деньги обратно!!! Никому не рекомендую связываться с этим продавцом.
ديسمبر 24 ، 2023
Очень большой ассортимент продукции в наличии на складе. Грамотный и вежливый персонал. Хорошая ценовая политика. И даже в предновогодний ажиотаж ждал выдачи большого заказа не больше сорока минут. Удобная парковка и подъездные пути.
فبراير 7 ، 2024
Песал и в отзыве к товару, так и не опубликовали, песал и в обратной связи, 3 дня так и не ответили.
Очень удивлён нелояльностью гарантийного/сервисного отдела.
Покупались комплектующие для сервера и возникла проблема с двумя SSD m.2 Они при перезагрузки "отвливались" и соответственно RAID рушился. После продолжительных мучений, Обе SSD в упаковках вернул через одну неделю с момента покупки.(были куплены другие и с ними норм) По истечении времени мне возвращают обратно с формулировкой, что дефект не обнаружен и по причине, что вскрыта упаковка) в возврате денежных средств отказано. Но один SSD вернулся уже без упаковки, продавец связался с гарантийным/сервисным отделом с вопросом: "Где упаковка, клиент просит упаковку." На что сотрудник отдела сказал, что она не на чего не влияет и мол если хочет, то пусть пишет претензию. Так если она не на чего не влияет, то почему не вернули деньги? Повторюсь, что я очень удивлён нелояльностью организации, до этого момента очень много покупал клиентам.
Как я понял, данный отдел обслуживает всю Ростовскую область. Заказ V035539788
2
1
أكتوبر 28 ، 2024
Ужасный магазин, не советую. Купили телефон за 61 тысячу. После покупки на следующий день стал регулярно перезагружаться самостоятельно. Отв езли обратно, сказали, что починят и выявят проблему. Двадцать дней ждали, чтобы в итоге нам сказали, что проблема не выявлена и мы все напридумывали. Забрали телефон обратно, А ПЕРЕЗАГРУЖАТЬСЯ ОН НЕ ПЕРЕСТАЛ. Я считаю, что отвратное отношение к покупателям. Вообще где доказательства, что телефон был у специалистов на осмотре? Я надеюсь, что после моего отзыва люди поймут, что где где, а в этой конторе ничего покупать не следует. Я уже не первая, кто пишет негативный отзыв по похожей проблеме.
5
يوليو 5 ، 2024
Очень далеко для гарантийного центра. И пока разберешься, что остановка тубдиспансер, пока дойдешь под палящим солнцем, но думаю зимой еще в"еселее". Кондиционер, только в п омещении гарантийного центра. Ребята в гарантийном внимательные, в зале тоже, поэтому к работе нареканий нет.