Citilink
الاتجاهات
Улица Гагарина
178 m
87 مراجعات
ديسمبر 26 ، 2024
Добрыц день
Забирал заказ в данном пункте выдече, очень не понравилось
1. Сотрудник отказался принести посмотреть товар,сказал принесет только при условии что я его заберу( я хотел посмотреть холодильник на повреждения)
Посмотреть товар сказал нереально.!
2 . Забирал холодильник мне его аывезли в зал и сказали что забрать со склада его уже нельзя так как мне его вывезли в зал
Рохлей на которой его вывезли воспользоваться что бы довезти до ахода тоже запретили.
Помогло только когда позвал руководителя данного пункта, он разрешил забрать со склада
В общем не рекомендую обращаться в данное место
Сервис и клиентоориентированность отвратительные.
ديسمبر 12 ، 2024
Отвратительные сотрудники. Персонал - 3 человека. Забира ть товар пришла я одна. Ноль реакции на мое присутствие. Видят, но не подходят. Бродят, обсуждают чтото между собой, от меня отварачиваются. Занимаются своими делами. Как будто в зоопарке я пришла на них посмотреть)))
يوليو 18 ، 2024
Все будет хорошо, пока товар попадается качественный. Если достанется брак ил и в гарантийный период случится поломка - всё. Возьмут изделие как бы на проверку, дней через 10 вернут и скажут, что случай не гарантийный. При этом вам не покажут ни акта обследования, ни как-то еще не объяснят свое решение.
Так что я сомневаюсь, что у них вообще есть сервисная служба. Но юротдел точно есть, так как вашу претензию на отказ в гарантии будет рассматривать он, а не техники или инженеры.
Поэтому гарантии нет, покупаете на свой страх и риск.
Номер заказа V038749243 от 8 мая 2024 года.
2